Fix Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet
Pc Oplossen / / August 05, 2021
Het Surface Pro 4-toetsenbord is een afneembaar toetsenbord van Microsoft. Dit uitstekende apparaat kan uw tablet in een laptop veranderen en laptop in een tablet. Surface Pro 4 is al een aantal jaren in trek vanwege zijn enorme duurzaamheid en bruikbaarheid onder gebruikers.
Surface Pro 4 is echter onlangs in rapporten verschenen vanwege een aantal heel andere redenen. Veel gebruikers hebben naar verluidt gezegd dat het Surface Pro 4-zoekwoord plotseling niet meer reageert. Het is of het toetsenbord of de typeklep niet soepel werkt of volledig passief is geworden, wat leidt tot geen reactie op het scherm. Het probleem wordt erg vervelend; er zijn echter voldoende fixes beschikbaar om het probleem op te lossen. Vandaag zullen we in dit artikel dergelijke oplossingen bespreken die u zullen helpen om het probleem "Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet" te verhelpen.
Inhoudsopgave
- 1 Oorzaken - Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet
-
2 Hoe te repareren wanneer "Surface Pro 4-toetsenbord niet werkt"?
- 2.1 FIX 1: Update alle toetsenbordstuurprogramma's:
- 2.2 FIX 2: Controleer op Windows-bestandsfout:
- 2.3 OPLOSSING 3: Uitschakelen met twee knoppen:
- 2.4 FIX 4: Update Firmware van uw toetsenbord:
- 2.5 OPLOSSING 5: Zorg ervoor dat de Type Cover is ingeschakeld in UEFI:
- 2.6 FIX 6: Controleer of de Type Cover in BIOS werkt:
Oorzaken - Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet
De onderstaande scenario's kunnen leiden tot een probleem met 'Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet'.
- Als het toetsenbord kapot is.
- Wanneer de toetsenbordstuurprogramma's beschadigd of verouderd zijn.
- Als de Surface een foutstatus krijgt.
- Als de Type Cover is uitgeschakeld in UEFI.
- Vanwege verouderde toetsenbordfirmware.
- Verouderde Windows.
Hoe te repareren wanneer "Surface Pro 4-toetsenbord niet werkt"?
FIX 1: Update alle toetsenbordstuurprogramma's:
Surface Pro 4 is een gespecialiseerd toetsenbord dat wordt geleverd met een aantal specifieke stuurprogramma's. En net als verschillende andere fouten, kunnen deze verouderde of beschadigde stuurprogramma's een van de belangrijkste oorzaken zijn van het probleem met het toetsenbord dat niet werkt. In dat geval kan het helpen om de bijgewerkte stuurprogramma's te installeren. Om dit te doen,
- Ga naar de Windows-zoekbalk en open het Configuratiescherm.
- Ga in het Configuratiescherm naar Hardware en geluid en selecteer de optie Bekijk apparaten en printers.
- Zoek in de lijst en klik er met de rechtermuisknop op Surface Type Cover en selecteer Eigendommen.
- Ga naar het Hardware tabblad.
- Ga nu naar de bijbehorende apparaten (elk), klik met de rechtermuisknop om te openen Eigendommen, en klik vervolgens op Verwijderen. (Vink waar beschikbaar de optie Stuurprogramma's verwijderen aan.)
- Als u klaar bent met het verwijderen, sluit u het venster.
- Nogmaals, ga naar de zoekbalk en open Apparaat beheerder.
- Klik in het volgende venster op Actie en selecteer Scan op hardwarewijzigingen van de lijst.
- Werk nu alle stuurprogramma's bij in Firmware. Vouw daarvoor uit Firmware en toetsenborden en selecteer de optie Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's.
- Onder toetsenborden ziet u mogelijk verschillende HID-toetsenbordapparaten. Werk opnieuw alle toetsenbordstuurprogramma's bij door de optie te selecteren Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's.
- Als u klaar bent, start u uw systeem opnieuw op en controleert u of het probleem met het Surface Pro 4-toetsenbord niet werkt is opgelost of niet.
FIX 2: Controleer op Windows-bestandsfout:
Beschadigde Windows-bestanden kunnen ook leiden tot de fout 'Surface Pro 4 keyboard not working'. Het verifiëren en repareren van dergelijke corrupte systeembestanden kan u ook helpen om het probleem met het toetsenbord dat niet werkt te verhelpen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Ga naar het zoekmenu, typ "cmd ' en zoek Opdrachtprompt.
- Selecteer Als administrator uitvoeren. U zou een onmiddellijke waarschuwing krijgen met de vermelding Wilt u dat deze app wijzigingen op uw apparaat aanbrengt?, Klik op Ja.
- Typ nu in het beheerdersvenster SFC / Scannow en druk op Enter. Het begint nu met het scannen van uw apparaat en het repareren van corrupte bestanden (indien aanwezig). Het proces kan enige tijd duren, dus sluit het venster niet.
- Als u klaar bent, kunt u nu controleren of het probleem met het Surface Pro 4-toetsenbord is opgelost of niet.
OPLOSSING 3: Uitschakelen met twee knoppen:
Als het probleem bij de verbindingsmodules van het apparaat ligt, kan het helpen om het apparaat uit te schakelen met twee knoppen. Het zal de cachebestanden verwijderen en alle tijdelijke configuraties verwijderen. U hoeft zich geen zorgen te maken over bestanden, want zodra u de computer opnieuw opstart, worden de bestanden standaard ook gegenereerd. Uitschakelen met twee knoppen:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt van uw apparaat voor 30 seconden.
- Nu houd de aan / uit-knop en de knop Volume omhoog ingedrukt (+) helemaal gedurende 15 seconden.
Notitie: Zelfs als u ziet dat het systeem opstart, moet u de knoppen niet eerder verlaten.
- Wacht daarna een minuut of twee voordat u uw apparaat opnieuw start.
- Als het eenmaal is begonnen, sluit je toetsenbord aan en controleer of het probleem is opgelost of niet.
FIX 4: Update de firmware van uw toetsenbord:
Door de firmware van uw toetsenbord bij te werken, kunt u mogelijk het probleem 'Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet' oplossen. Volg de onderstaande stappen om de firmware bij te werken:
Notitie: Voordat u doorgaat met deze stap, moet u ervoor zorgen dat het toetsenbord is aangesloten op uw Surface en is ingeschakeld.
- Ga eerst naar de officiële website van Microsoft om te downloaden stuurprogramma's en firmware.
- Stel de taal in op Engels en klik vervolgens op het rood Downloaden knop.
- Klik nu met de rechtermuisknop op het programma en selecteer de optie Als administrator uitvoeren. Het zal het updateproces starten.
- Nadat de updates zijn geïnstalleerd, start u uw systeem opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost of niet.
FIX 5: Zorg ervoor dat Type Cover is ingeschakeld in UEFI:
Als de Surface Pro 4 Type Cover een fout heeft in de UEFI, kan het zijn dat deze niet werkt. Hier kan het helpen om de Type Cover in UEFI uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Om dit te doen,
- Schakel je Surface Pro 4 uit en voer een herstart met twee knoppen uit (volg de 2e stap vanaf FIX 3)
- Zodra u het UEFI-scherm ziet, navigeert u naar de lijst aan de linkerkant en selecteert u de optie Apparaten.
- Zoek en in de lijst met apparaten Schakel Type omslag uit, sla de wijzigingen op en verlaat het venster.
- Nu sluit Surface Pro af en opnieuw voer een herstart met twee knoppen uit.
- Enter UEFI en ga dan naar Apparaten.
- Hier inschakelen Type omslag.
- Sla ten slotte de wijzigingen op, start uw systeem opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost of niet.
FIX 6: Controleer of de Type Cover werkt in BIOS:
Een andere oplossing die u zou kunnen helpen om van het probleem met het ‘Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet’ af te komen, is door het BIOS op Surface Pro te openen. Om erachter te komen of het probleem wordt veroorzaakt door uw hardware of software, heeft u toegang tot het BIOS:
Methode 1:
Start op naar BIOS en controleer of de Type-cover daar werkt.
OF
Methode 2:
- Ga naar Instellingen en open Update en beveiliging.
- Selecteer de optie in het linkerdeelvenster Herstel.
- Navigeer nu in het rechterdeelvenster naar Geavanceerde opstart en klik op Start nu opnieuw.
- Ga nu naar Los problemen op en selecteer Geavanceerde mogelijkheden en dan UEFI Firmware-instellingen.
- Klik ten slotte op het Herstarten knop.
- U kunt nu controleren of het probleem is opgelost of niet.
Afgezien van de hierboven beschreven fixes, kunt u ook enkele eenvoudige en snelle oplossingen proberen om het probleem ‘Surface pro 4-toetsenbord werkt niet’ te verhelpen.
- Controleer of het toetsenbord zelf in werkende staat is of niet? Een beschadigd of kapot toetsenbord kan ook leiden tot het probleem ‘Werkt niet’. Als het toetsenbord beschadigd of kapot is, werkt geen van de oplossingen voor u.
- Vorm een back-uppunt en reset uw systeem. Als u het systeem opnieuw instelt, worden alle recent geïnstalleerde applicaties verwijderd die een oorzaak kunnen zijn dat ‘Surface pro 4-toetsenbord niet werkt’. (Notitie: Het zal ook uw gebruikersprofiel verwijderen).
- Werk Windows bij (en zorg ervoor dat u bent aangemeld als beheerder) als u dit al een tijdje niet meer hebt gedaan. Door dit te doen, kunnen de nieuwste functies of updates van Microsoft voor het oplossen van bugs u helpen weg te komen met het probleem met het toetsenbord dat niet werkt. (Notitie: Zorg ervoor dat uw toetsenbord is aangesloten terwijl u de Windows-update uitvoert).
- Verwijder vuil en stof van de connectoren. Het is mogelijk dat vuil- of stofdeeltjes de connectiviteit blokkeren. Neem daarom een wattenstaafje en maak de connectoren en het oppervlak voorzichtig schoon zonder enig onderdeel te beschadigen.
- Maak de afdekking van het Surface-type los en weer vast, en het kan u helpen om het probleem op te lossen.
- Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, raden we u aan als laatste redmiddel ‘verbinding te maken met Microsoft-ondersteuning’. Als uw toetsenbord fysieke schade heeft en onder de garantie valt, wordt het snel vervangen. En als het niet onder de garantie valt, zal het ondersteuningsteam het probleem nog steeds voor u oplossen.
GEVOLGTREKKING
Het niet-reagerende of niet-soepele werkgedrag van het Surface Pro 4-toetsenbord is geen probleem en kan gemakkelijk worden opgelost. Dit waren alle mogelijke oplossingen die u kunnen helpen om het probleem met het Surface Pro 4-toetsenbord werkt niet ”te verhelpen.
Aan het einde van dit artikel hopen we dat je alle antwoorden hebt gevonden op je vragen met betrekking tot het probleem met het Surface Pro 4-toetsenbord. We hebben geprobeerd genoeg oplossingen te noemen en hopen dat de een of de ander inderdaad voor u zal werken. Als u vragen of feedback heeft, kunt u de opmerking in het onderstaande opmerkingenveld noteren.