Oplossing: Carrier Hub blijft probleem met stoppen of crashen

Degenen die T-Mobile- of Sprint-gebruikers van mobiele providers zijn, moeten op de hoogte zijn van de toepassing 'Carrier Hub'. Het is een Android-app die voice over Wi-Fi (VoWi-Fi), beveiligde wifi mogelijk maakt op apparaten die gebruikmaken van het Sprint/T-Mobile-netwerk. De app werkt ook als netwerkengineering voor door klanten gemelde services en problemen. Het lijkt er echter op dat veel gebruikers de Drager Hub app blijft probleem met stoppen of crashen.

Als u ook een van de slachtoffers bent en het opnieuw wilt laten werken of het crashprobleem wilt voorkomen, kunt u deze volledige gids voor probleemoplossing doornemen om het probleem op te lossen. Ondertussen ervaren sommige gebruikers ook de foutmelding 'app kan niet downloaden' tijdens het installeren, wat een ander probleem lijkt. Er kunnen verschillende problemen zijn achter het probleem met het crashen of stoppen van de app op Android-apparaten.

Oplossing: Carrier Hub blijft probleem met stoppen of crashen

Over de Carrier Hub-app gesproken, deze vraagt ​​in feite om apparaat- en app-geschiedenis, instellingen voor mobiele gegevens, locatie services, telefoon-app, mediabestanden, interne opslag, wifi-info, apparaat-ID & belinfo, enz. machtigingen op je Android apparaat. Ondertussen kan de app ook verschillende problemen veroorzaken, zoals het wegvallen van oproepen, sms-berichten, verbinding maken met oproepen, batterij leeg, mobiel dataverbruik, verminderde systeemprestaties, problemen met willekeurige alarmsignalen, enzovoort.

Nu zijn verschillende gebruikers begonnen te melden dat hun Carrier Hub-app vaak crasht of stopt, wat voor iedereen frustrerend is. Dit kan erg vervelend zijn als je op je telefoon werkt. Het belangrijkste is dat de foutmelding niet echt een specifieke reden geeft. Dus de getroffen gebruikers vertrokken in splitsingen naar wat ze vervolgens moesten doen. Gelukkig hebben we een aantal tijdelijke oplossingen genoemd die u zouden moeten helpen.

1. Forceer Stop de Carrier Hub-app

Soms kunnen de app of zijn services een tijdje op de achtergrond draaien zonder dat je dat wilt en wanneer de app processen vastlopen om informatie op te halen of verbinding te maken met de server, kan het conflicteren met uw apparaatsysteem of een ander apps. Het wordt dus altijd aanbevolen om de app goed te sluiten en geforceerd te stoppen om de app opnieuw te openen.

• Ga naar de Instellingen menu op uw handset > Tik op Apps en meldingen.
• Zoek de Drager Hub app uit de lijst en tik erop om de pagina App Info te openen.
• Tik nu op de 'Gedwongen Stop' optie > Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd.
• Start ten slotte uw apparaat opnieuw op en open de Carrier Hub-app.

2. Update de Carrier Hub-app

Als het opnieuw opstarten van uw handset niet van pas komt voor u, zorg er dan voor dat u de Carrier Hub-app bijwerkt. Ga naar de Google Play Store-app> Zoek naar Carrier Hub en controleer of er de nieuwste update beschikbaar is of niet. Soms kan een verouderde versie van de Carrier Hub-app ook verschillende problemen met stabiliteit of prestaties veroorzaken. Als de update beschikbaar is, hoeft u deze alleen maar te installeren.

• Open de Google Play Store app > Tik op de pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek. [profiel icoon]
• Ga naar Mijn apps en games > Hier kom je erachter Drager Hub als er een update beschikbaar is.
• Tik op Update naast Carrier Hub > De update wordt automatisch geïnstalleerd.

Eenmaal bijgewerkt naar de nieuwste versie, start u de Carrier Hub-app en controleert u of de crash probleem is vastgesteld of niet. Zo niet, dan kunt u de volgende methode volgen.

3. Wis de cache en opslag van Carrier Hub

Het tweede dat u kunt doen, is door eenvoudig de cache van de Carrier Hub-app en de opslaggegevens uit het instellingenmenu te wissen om de app-cache en -opslag te vernieuwen als er iets mee in strijd is. Soms kan een beschadigde app-cache of gegevens dergelijke crashproblemen veroorzaken. Om dit te doen:

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Tik op Apps en meldingen.
• Tik op Alle apps bekijken optie om alle geïnstalleerde apps op uw apparaat te bekijken.
• Zoek en selecteer vervolgens Drager Hub uit de lijst > Tik op Opslag en cache.
• Tik op Cache wissen om de gegevens in de cache te verwijderen.
• Tik nu op Lege opslagruimte en selecteer Oke om de app-opslaggegevens van de telefoon te verwijderen.
• Ga één keer terug naar de App Info-pagina en selecteer Forceer stop van de Carrier Hub-app.
• Bevestig het proces als daarom wordt gevraagd en open de Carrier Hub-app opnieuw om het probleem te controleren.

Als u wordt gevraagd om in te loggen op uw Google-account, doet u hetzelfde.

4. Gebruikstoegang van Carrier Hub uitschakelen

De Carrier Hub-app houdt in feite uw gebruiksgegevens bij en brengt deze om klantgerelateerde problemen op te lossen, indien gemeld. Als u wilt, kunt u eenvoudig de toegang tot de gebruiksgegevens van de Carrier Hub-app uitschakelen door de onderstaande stappen te volgen:

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Zoeken naar Toegang tot gebruiksgegevens in de zoekbalk.
• Vervolgens moet u de. lokaliseren Drager Hub app uit de lijst en tik erop.
• Als de gebruikstoegang al is ingeschakeld, hoeft u alleen zet het uit.
• Start ten slotte uw apparaat opnieuw op en controleer of dat het probleem met de Carrier Hub Keeps Stopping of Crashing oplost.

5. Updates van Carrier Hub verwijderen

Het kan ook zijn dat de recent geïnstalleerde update van de Carrier Hub-app problemen heeft met de stabiliteit of dat er bugs zijn waardoor de app crasht. Als u ook hetzelfde voelt, zorg er dan voor dat u de update van de Carrier Hub-app verwijdert door de onderstaande stappen te volgen:

• Open de Instellingen menu op je Android-telefoon.
• Tik op Apps en meldingen > Selecteer Alle apps bekijken om alle geïnstalleerde apps op uw apparaat te bekijken.
• Zorg er nu voor dat u de. zoekt en selecteert Drager Hub app uit de lijst.
• Ga naar de rechterbovenhoek van het scherm en tik op de pictogram met drie stippen menu.
• Tik hier op de Updates verwijderen optie om terug te gaan naar de vorige app-versie.

6. App-voorkeuren resetten

Door de optie 'App-voorkeuren resetten' uit te voeren in het menu Instellingen op uw Android-apparaat, kunt u de app-instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Soms kunnen onjuiste instellingen of app-configuratie meerdere problemen veroorzaken. Om dit te doen:

• U kunt eenvoudig de Instellingen menu > Tik op Apps en meldingen.
• Tik op de pictogram met drie stippen menu in de rechterbovenhoek.
• Selecteer App-voorkeuren resetten > Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd.
• Zorg er ten slotte voor dat u uw apparaat opnieuw opstart en de Carrier Hub-app opent om het probleem te controleren.

7. Installeer de Carrier Hub-app opnieuw

Als je denkt dat je Carrier Hub-app op de een of andere manier problemen heeft of beschadigd raakt of conflicteert met een andere toepassing van derden, moet u de Carrier Hub-app verwijderen en opnieuw installeren naar behoren.

We moeten ook vermelden dat als de Carrier Hub-app vooraf op uw specifieke handset is geïnstalleerd, u deze mogelijk niet normaal kunt verwijderen. In dat scenario kunt u het gewoon uitschakelen of u kunt de Systeem App Remover-app (vereist root-toegang) op uw apparaat.

U moet dus de volgende stappen uitvoeren om te proberen het normaal te verwijderen:

• Open de Google Play Store app > Zoek naar de Carrier Hub-app. [Directe link hier]
• Tik erop om het app-voorbeeld of de installatiepagina te openen.
• Tik nu op Verwijderen om de app van uw handset te verwijderen.
• Wacht vervolgens een paar seconden en tik op Installeren om het opnieuw te installeren.

8. Probeer de Carrier Hub-app uit te schakelen

Als de verwijderingsoptie niet beschikbaar is voor uw apparaat in de Google Play Store, betekent dit dat de app vooraf is geïnstalleerd door de fabrikant met het Sprint / T-Mobile-providercontract.

Daarom kunt u proberen het uit te schakelen door de onderstaande stappen te volgen:

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Tik op Apps en meldingen.
• Tik op de pictogram met drie verticale stippen menu in de rechterbovenhoek.
• Tik vervolgens op Systeem-apps weergeven (Toon alle apps) > Zoek de Drager Hub app.
• Tik erop om de App Info-pagina te openen > Tik op Uitzetten.
• Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd en start uw handset opnieuw op om het probleem te controleren.

9. Een fabrieksreset uitvoeren

Als niets voor u lijkt te werken, zorg er dan voor dat u uw apparaat terugzet op de fabrieksinstellingen om eventuele systeemstoringen, cacheproblemen, enz. Maar houd er rekening mee dat de fabrieksreset al uw interne opslaggegevens en geïnstalleerde apps of games zal wissen. Zorg er dus voor dat u een volledige gegevensback-up maakt die belangrijk voor u is. Dan kun je onderstaande stappen volgen:

• Ga naar de Instellingen menu op uw handset.
• Tik op Algemeen (Algemeen beheer) > Tik op Resetten.
• Selecteer Herstel fabrieksinstellingen > Tik desgevraagd op Resetten opnieuw en het kan zijn dat u de pincode of het wachtwoord van uw apparaat (indien aanwezig) moet invoeren.
• Tik vervolgens op Verwijder allesen uw telefoon wordt gereset.
• Het kan even duren om uw apparaat volledig opnieuw in te stellen en automatisch opnieuw op te starten. Heb dus nog even geduld.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, moet u het eerste installatieproces doorlopen.
• Log in op uw bestaande Google-account of maak een nieuwe aan.
• Ga naar de Google Play Store-app en installeer de Carrier Hub-app als deze niet vooraf op uw handset is geïnstalleerd.
• Je bent klaar om te gaan.

10. Verwijder Carrier Hub met behulp van ADB Command

Als laatste redmiddel, als je moe bent van het volgen van alle methoden en toch blijft de Carrier Hub-app vaak crashen of stoppen, zorg er dan voor dat je de app verwijdert met behulp van de ADB-opdracht. ADB is een opdrachtregelprogramma dat heel goed werkt met Android-apparaten door de computer te gebruiken die beide apparaten verbindt. Bekijk de volgende stappen hieronder:

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Tik op Systeem.
• Tik op Over telefoon > Tik op de Build nummer en tik 7 keer continu om in te schakelen Ontwikkelaarsopties. [stappen om naar het buildnummer te gaan op sommige apparaten kunnen variëren, afhankelijk van het merk of model]
• Eenmaal ingeschakeld, ga terug naar het hoofdmenu Instellingen menu > Tik op Ontwikkelaarsopties om het te openen.
• Zet vervolgens de aan USB debugging optie > ADB- en fastboot-tools downloaden op uw pc.
• Pak het gecomprimeerde zipbestand uit in een map op de pc en open het.
• Verbind uw handset met de pc via een USB-kabel en wacht tot deze door het systeem wordt gedetecteerd.
• Zorg er nu voor dat u de Shift-toets op het toetsenbord ingedrukt houdt en klik met de rechtermuisknop in een leeg gebied in de map.
• Klik op 'Open Powershell-venster hier' in het contextmenu > Als u daarom wordt gevraagd door UAC, klikt u op Ja om het beheerdersrecht toe te staan.
• Typ dan het volgende commando en druk op Binnenkomen om te controleren op het aangesloten apparaat in ADB:

adb-apparaten

• Als u een willekeurig apparaat-ID krijgt in het opdrachtpromptvenster, betekent dit dat het apparaat succesvol is aangesloten in de ADB-modus.
• Zorg er nu voor dat u de volgende opdrachtregel kopieert/plakt en druk op Binnenkomen om het Carrier Hub-app-pakket van uw apparaat te verwijderen:

adb shell pm uninstall –gebruiker 0 com.sprint.ms.smf.services

• Wacht een paar seconden en koppel uw apparaat los > Start ten slotte de handset opnieuw op.

De Carrier Hub-app moet nu van uw apparaat worden verwijderd. Genieten van!

Dat is het, jongens. We hopen dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.