Hoe Gmail-crashes op Android-probleem op te lossen

Heb je ooit geprobeerd de Gmail app op je Android-apparaat en het blijft crashen? Nou, je bent hier niet de enige, want veel gebruikers ervaren ook hetzelfde probleem. Volgens de rapporten zegt de foutmelding: "Helaas werkt Gmail niet meer" op Android-apparaten zodra het crasht. Hier hebben we alle mogelijke oplossingen gedeeld om het probleem met Gmail-crashes op Android eenvoudig op te lossen.

Dingen kunnen erger worden wanneer je een e-mail opstelt of belangrijke e-mail leest in Inbox en je de Gmail-app begint tegen te komen probleem met crashen wat erg frustrerend lijkt. Zoals eerder vermeld, is dit een van de meest voorkomende problemen voor gebruikers van de Gmail-app op Android en kan het eenvoudig worden opgelost door enkele van de onderstaande oplossingen uit te voeren. We moeten vermelden dat een eenvoudige herstart van het apparaat dit kan oplossen.

Hoe Gmail-crashes op Android-probleem op te lossen

Waar het ook kan zijn dat je Gmail-app een tijdje verouderd raakt, raken de cachegegevens van de app beschadigd, een nieuw geïnstalleerde update op de Gmail-app app heeft wat stabiliteitsproblemen of gewoon een simpele storing van het systeem of Google-account die kan worden verholpen door het Google-account te verwijderen en weer in te loggen het.

Sommige gebruikers hebben ook gezegd dat ze het probleem hebben opgelost door de Gmail-app opnieuw te installeren. Dus, zonder nog meer tijd te verspillen, laten we er op ingaan.

1. Update de Gmail-app

Als het opnieuw opstarten van uw handset niet van pas komt voor u, zorg er dan voor dat u de Gmail-app bijwerkt. Ga naar de Google Play Store-app> Zoeken naar Gmail en controleer of er de nieuwste update beschikbaar is of niet. Soms kan een verouderde versie van de Gmail-app ook verschillende problemen met stabiliteit of prestaties veroorzaken. Als de update beschikbaar is, hoeft u deze alleen maar te installeren.

• Open de Google Play Store app > Tik op de pictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek. [profiel icoon]
• Ga naar Mijn apps en games > Hier kom je erachter Gmail als er een update beschikbaar is.
• Tik op Update naast Gmail > De update wordt automatisch geïnstalleerd.

Eenmaal bijgewerkt naar de nieuwste versie, start u de Gmail-app en controleert u of het crashprobleem is verholpen of niet. Zo niet, dan kunt u de volgende methode volgen.

2. Wis de cache en opslag van Gmail

Het tweede dat u kunt doen, is door eenvoudig de cache van de Gmail-app en de opslaggegevens uit het instellingenmenu te wissen om de app-cache en -opslag te vernieuwen als er iets mee in strijd is. Soms kan een beschadigde app-cache of gegevens dergelijke crashproblemen veroorzaken. Om dit te doen:

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Tik op Apps en meldingen.
• Tik op Alle apps bekijken optie om alle geïnstalleerde apps op uw apparaat te bekijken.
• Zoek en selecteer vervolgens Gmail uit de lijst > Tik op Opslag en cache.
• Tik op Cache wissen om de gegevens in de cache te verwijderen.
• Tik nu op Lege opslagruimte en selecteer Oke om de app-opslaggegevens van de telefoon te verwijderen.
• Ga één keer terug naar de App Info-pagina en selecteer Forceer stop van de Gmail-app.
• Bevestig het proces als daarom wordt gevraagd en open de Gmail-app opnieuw om het probleem te controleren.

Als u wordt gevraagd om in te loggen op uw Google-account, doet u hetzelfde.

3. Gmail-updates verwijderen

Het kan ook zijn dat de recent geïnstalleerde update van de Gmail-app problemen heeft met de stabiliteit of dat er bugs zijn waardoor de app crasht. Als je ook hetzelfde voelt, zorg er dan voor dat je de update van de Gmail-app verwijdert door de onderstaande stappen te volgen:

• Open de Instellingen menu op je Android-telefoon.
• Tik op Apps en meldingen > Selecteer Alle apps bekijken om alle geïnstalleerde apps op uw apparaat te bekijken.
• Zorg er nu voor dat u de. zoekt en selecteert Gmail app uit de lijst.
• Ga naar de rechterbovenhoek van het scherm en tik op de pictogram met drie stippen menu.
• Tik hier op de Updates verwijderen optie om terug te gaan naar de vorige app-versie.

Lees verder:Iemand blokkeren in Gmail op desktop of mobiel?

4. Verlaat het bètaprogramma van de Gmail-app

Google voert meestal een bètaprogramma uit voor sommige van zijn applicaties en Gmail is een van hen die enkele nieuwe functies of verbeteringen aanbiedt voordat ze worden vrijgegeven voor de openbare stabiele versie. Degenen die zich hebben aangemeld voor het Gmail-bètaprogramma in de Play Store, kunnen in sommige gevallen problemen ondervinden. Volg daarom onderstaande stappen om het bètaprogramma te verlaten.

• Open de Google Play Store app op je Android-telefoon.
• Zoeken Gmail en tik erop om de app-installatiepagina te openen.
• Scroll naar beneden op de pagina en je zult een optie zien genaamd 'Je bent een bètatester'.
• Hier kun je het bètatestprogramma verlaten door op te tikken 'Vertrekken'.
• Bevestig het proces als daarom wordt gevraagd en installeer vervolgens de nieuwste stabiele versie van Gmail vanuit de Play Store.

Het zou het probleem met het crashen van Gmail op je Android-apparaat volledig moeten oplossen.

5. Google-account verwijderen en opnieuw inloggen

Soms kan het probleem met het crashen van de app in de Gmail-app te maken hebben met Google-accountgerelateerde redenen. Het is beter om eenvoudig het Google-account te verwijderen dat op uw apparaat is aangemeld en er opnieuw op in te loggen om te controleren of dat probleem is verholpen of niet. Om dat te doen:

• Open de Instellingen menu op je Android-telefoon.
• Selecteer vervolgens rekeningen > Kies om Google van de lijst.
• Selecteer uw respectievelijke Google account van de lijst.
• Tik op Verwijder account en bevestig het proces.
• Als u klaar bent, moet u uw apparaat opnieuw opstarten> Ga terug naar de Account instellingen pagina opnieuw en opnieuw toevoegen uw bestaande Google-account.
• Scroll naar de onderkant van de accounts en tik op Account toevoegen.
• Bevestig ten slotte de beveiligingspin/patroon van uw apparaat en voer de inloggegevens van uw Google-account in om u aan te melden.

6. Maak opslagruimte vrij op het apparaat

Als u niet zeker weet of uw apparaatopslag voldoende vrije ruimte heeft of niet, zorg er dan voor dat u het eens bekijkt. Soms kan een korte opslagruimte op uw handset problemen met het crashen van apps, trage prestaties, enz. veroorzaken. Houd er rekening mee dat u minimaal 1 GB opslagruimte vrijmaakt. Om dit te doen:

• Ga naar apparaat Instellingen > Tik op Opslag om uw telefoonopslag te controleren.
• Tik op Intern geheugen om te zien wat eigenlijk veel ruimte in beslag neemt en wat voor jou overbodig is.
• Zorg ervoor dat u onnodige bestanden, niet zo belangrijke apps of games, mediabestanden, WhatsApp-gespreksbestanden, enz. Verwijdert om ruimte vrij te maken.

U kunt ook de toepassing Google Files op uw Android-apparaat gebruiken om ongewenste bestanden, dubbele bestanden, enz. op te ruimen die veel ruimte in beslag kunnen nemen.

7. Batterijbesparing uitschakelen

De Battery Saver-optie kan handig voor je zijn als je aan het eind van de dag wat extra batterijsap wilt besparen of als de batterij van je apparaat snel leeg raakt. Als de batterijbesparingsoptie is ingeschakeld, kunt u problemen ondervinden met het openen van de app of inkomende meldingen of zelfs crashen.

Daarom is het beter om de batterijbesparingsoptie op uw Android-handset uit te schakelen om te controleren op het probleem met het crashen van de Gmail-app.

• U kunt de tegel met snelle instellingen op uw apparaat naar beneden trekken en de functie Batterijbesparing direct uitschakelen.
• Ga anders naar Instellingen > Accu > Uitschakelen de Batterij bespaarder schakelaar.

8. App-voorkeuren resetten

Door de optie 'App-voorkeuren resetten' uit te voeren in het menu Instellingen op uw Android-apparaat, kunt u de app-instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Soms kunnen onjuiste instellingen of app-configuratie meerdere problemen veroorzaken. Om dit te doen:

• U kunt eenvoudig de Instellingen menu > Tik op Apps en meldingen.
• Tik op de pictogram met drie stippen menu in de rechterbovenhoek.
• Selecteer App-voorkeuren resetten > Bevestig de actie als daarom wordt gevraagd.
• Zorg er ten slotte voor dat u uw apparaat opnieuw opstart en de Gmail-app opent om het probleem te controleren.

9. De Gmail-app verwijderen en opnieuw installeren

Als u het probleem met het crashen van de Gmail-app op uw Android-apparaat niet kunt oplossen, moet u de app als laatste redmiddel verwijderen en opnieuw installeren. Sommige gebruikers hebben gezegd dat na het opnieuw installeren van de Gmail-app het crashprobleem voor hen is opgelost. Probeer het daarom ook eens uit. Er zijn geen gegevensverlies als u de Gmail-app opnieuw installeert. Om dit te doen:

• Zorg ervoor dat u het Gmail-app-pictogram op uw apparaat blijft aanraken (startscherm/app-lademenu).
• Selecteer vervolgens Verwijderen (Verwijderen) > Bevestig het proces om het te verwijderen.
• Ga dan naar de Google Play Store app > Zoeken naar Gmail en installeer het.

Anders kunt u de volgende stappen als alternatief uitvoeren.

• Open de Google Play Store app > Zoek naar de Gmail-app.
• Tik erop om het app-voorbeeld of de installatiepagina te openen.
• Tik nu op Verwijderen om Gmail van uw handset te verwijderen.
• Wacht vervolgens een paar seconden en tik op Installeren om het opnieuw te installeren.
• Je bent klaar om te gaan.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.