Oplossing: OnePlus 9 Pro "Helaas is de camera gestopt met de fout"
Gemengde Berichten / / October 06, 2021
OnePlus 9 Pro is de nieuwste vlaggenschip-smartphone die momenteel op de markt is en die ook premium hardwarespecificaties en OxygenOS-software biedt. De meesten van ons zijn al op de hoogte van de prestaties van het OnePlus-apparaat of de softwareondersteuning. Maar als het gaat om Android-smartphones, kunnen ze verschillende problemen tegenkomen, net als de OnePlus 9 Pro "Helaas is de camera gestopt met de fout".
Als u nu ook een van de OnePlus 9 Pro-gebruikers bent en geconfronteerd wordt met de camera app fout of vaak crasht, maak je dan geen zorgen, want je bent op de juiste pagina beland. Welnu, het maken van foto's en het opnemen van video's wordt een van de nuttigste of dagelijkse activiteiten in onze leven, vooral met behulp van onze smartphones en de functies of optimalisaties van de camera-app maken ze meer bruikbaar. Maar wat als er een probleem is met de camera-applicatie?
Pagina-inhoud
-
Oplossing: OnePlus 9 Pro "Helaas is de camera gestopt"
- 1. Camera-app opnieuw opstarten
- 2. Start je telefoon opnieuw op
- 3. Camera-instellingen resetten
- 4. Cache en gegevens van camera- en galerij-app wissen
- 5. Veilige modus gebruiken
- 6. Reset uw apparaat
- 7. Controleren op software-updates
Oplossing: OnePlus 9 Pro "Helaas is de camera gestopt"
Hoewel een dergelijk probleem niet met elk Android-apparaat optreedt, kunnen sommige ongelukkige gebruikers het tegenkomen vanwege softwarefouten of hardware-specifieke problemen. Als er een probleem is met de hardware van het apparaat, moet u zich naar het dichtstbijzijnde servicecentrum haasten of om vervanging vragen (indien onder garantie). Maar als u denkt dat er een probleem met het systeem of de cache is, volgt u de onderstaande stappen.
1. Camera-app opnieuw opstarten
De kans is groot dat er een probleem is met een app-glitch of cachegegevens. Probeer de camera-app op uw handset te sluiten en wis de app vervolgens van de recente taak. Vervolgens kunt u de camera-app opnieuw starten om het probleem te controleren. Als dit echter niet voor u werkt, volgt u de volgende stap hieronder.
2. Start je telefoon opnieuw op
Het opnieuw opstarten van de OnePlus 9 Pro-handset zou de camerafout of het crashprobleem volledig moeten oplossen. Houd gewoon de aan / uit-knop op uw OnePlus-apparaat ingedrukt en schakel het uit. Ten slotte kunt u uw telefoon opnieuw opstarten om te controleren of de camera-app werkt of niet.
3. Camera-instellingen resetten
Soms kunnen onjuiste camera-instellingen verschillende problemen veroorzaken. Probeer uw camera-app of de instellingen ervan opnieuw in te stellen om dit probleem eenvoudig op te lossen. Hiermee worden de camera-instellingen en -opties teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
- Open de camera-app op je OnePlus 9 Pro.
- Ga naar het menu Camera-instellingen> Scroll naar beneden en selecteer Resetten naar standaard.
- De cameraconfiguratie wordt gereset.
4. Cache en gegevens van camera- en galerij-app wissen
Het kan ook zijn dat er beschadigde galerij-app- of camera-app-cachegegevens zijn die een dergelijk probleem veroorzaken. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de camera- en galerij-app op uw handset te wissen. Om dit te doen:
- Ga naar Instelling > Ga naar Toepassingsinstelling.
- Navigeren naar Alle apps > Lokaliseren Galerij > Tik erop.
- Selecteer nu Cache en gegevens wissen.
- Als je alles hebt gewist, tik je op Geforceerd stoppen.
- Zorg ervoor dat u uw apparaat opnieuw opstart en probeer de camera-app opnieuw te openen.
- Voer dezelfde stappen ook uit voor de Galerij-app.
5. Veilige modus gebruiken
Probeer uw OnePlus 9 Pro-apparaat op te starten in de veilige modus om alles uit te schakelen, behalve stock-apps en -services om te controleren of het probleem zich voordoet door de app van derden of niet. Om dit te doen:
- Schakel je OnePlus 9 Pro toestel uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Android-logo verschijnt.
- Haal nu snel uw vinger van de aan / uit-knop en houd de knoppen Volume omhoog en Volume omlaag een paar seconden samen ingedrukt.
- Het apparaat start nu op in de veilige modus. U kunt het logo of de tekst van de veilige modus onder aan het scherm zien.
- U kunt nu de camera-app openen en controleren of deze werkt of niet.
Als u nog steeds met de fout wordt geconfronteerd, kunt u de laatst mogelijke oplossing proberen, namelijk Factory Reset en Software Update. Het zal de fout zeker herstellen.
advertenties
6. Reset uw apparaat
U moet een fabrieksreset van uw telefoon uitvoeren om het probleem te controleren. Factory Reset kan eenvoudig systeemcachegegevens, glitches, enz. Opschonen. Om dat te doen:
- Ga naar de Instellingen > tik op Backup reset.
- Tik op Maak een back-up van mijn gegevens en kies een optie.
- Tik op Herstel fabrieksinstellingen.
- Inschakelen Interne opslag wissen optie.
- Tik op Telefoon resetten.
- Tik op Wis alles.
- Alle gegevens en instellingen die op de OnePlus 9 Pro zijn opgeslagen, worden verwijderd.
- Uw apparaat wordt binnen een paar minuten automatisch gereset en opnieuw opgestart.
7. Controleren op software-updates
Tot slot, als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, probeer dan te controleren of er software-updates in behandeling zijn op uw handset en installeer vervolgens de nieuwste update (indien beschikbaar). Om dit te doen:
- Ga naar het apparaat Instellingen menu > Tik op Systeem.
- Tik op Systeemupdates > Nu controleert uw apparaatsysteem op de nieuwste updates.
- Als er een nieuwe update beschikbaar is, ontvang je een melding.
- Tik gewoon op Download en installeer > Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met Wi-Fi of goede mobiele data voor een snellere en stabiele installatie.
- Als u klaar bent, start uw handset automatisch op in het systeem.
Dit is hoe u de OnePlus 9 Pro-camera kunt oplossen. De fout is gestopt. Als het probleem echter niet wordt opgelost, neem dan contact op met OnePlus-ondersteuning voor verdere hulp.
advertenties
We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.