Oplossing: NBA 2K22 crasht op PS4-, PS5-consoles

NBA 2K22 is een populaire basketbalsimulatievideogame die is ontwikkeld door Visual Concepts en onlangs in september 2021 door 2K Sports is gepubliceerd. Het is puur gebaseerd op de National Basketball Association die wordt geleverd als de 23e aflevering in de NBA 2K-franchise. Maar op de een of andere manier kunnen we het niet beschouwen als de opvolger van NBA 2K21 omdat het niets toevoegt. Als je ondertussen wordt geconfronteerd met het NBA 2K22-crashprobleem op PS4- of PS5-consoles, maak je dan geen zorgen.

Het is nogal jammer dat sommige NBA 2K22-consolespelers gefrustreerd raken door het probleem met opstarten of crashen in de game op de PlayStation. Hoewel de titel op pc lijkt te crashen, maken de consolegebruikers zich wat extra zorgen omdat de game soepel zou moeten draaien op zowel de PS4- als de PS5-console. Welnu, hier hebben we een aantal tijdelijke oplossingen gedeeld die u zouden moeten helpen.

Oplossing: NBA 2K22 crasht op PS4-, PS5-consoles

In sommige scenario's krijgen PlayStation-consolegebruikers het bericht Error CE-34878-0 wanneer de NBA 2K22-game crasht. Ondertussen krijgen sommige getroffen spelers niet eens een foutmelding en crasht het spel meteen. In beide gevallen is de kans groot dat er een probleem is met een systeemfout of cachegegevens die u handmatig kunt oplossen. Anders kan het probleem eenvoudig worden opgelost door de versie van de gamepatch bij te werken of de game opnieuw te installeren.

1. Start uw console opnieuw op

Probeer je PS4 of PS5 opnieuw op te starten om mogelijke cachegegevens of systeemproblemen van de console te verwijderen. Soms kan een normale herstart van het systeem meerdere problemen oplossen. Als het opnieuw opstarten van het systeem echter niet voor u werkt, probeer dan de volgende te volgen.

2. Update NBA 2K22

Het wordt ten zeerste aanbevolen om de NBA 2K22-game op je PS4- of PS5-console bij te werken om bugs of compatibiliteitsproblemen te voorkomen. Om dit te doen:

• Ga naar het PlayStation-startscherm.
• Markeer de 'NBA 2K22'-game die je speelt.
• Druk nu op de knop 'Opties' op uw controller.
• Selecteer 'Check for Update' en ga verder met installeren als er een update beschikbaar is.
• Als u klaar bent, moet u de console opnieuw opstarten om het systeem te vernieuwen.

3. Controleren op software-updates

Soms kan een verouderde of beschadigde systeempatch of -versie ook verschillende problemen met stabiliteit of prestaties veroorzaken. Het zou het probleem van het crashen van het spel moeten verminderen.

• Ga naar 'Instellingen' op het PlayStation-startscherm > Kies voor 'Systeem'.
• Selecteer nu 'Systeemsoftware-update'> Controleren op updates en installeer, indien beschikbaar, de in behandeling zijnde update. [Voor PS5: 'Instellingen voor systeemsoftware-update']
• Start ten slotte je PlayStation 4- of PlayStation 5-console opnieuw op.

Als deze methode niet van pas komt voor u, probeer dan een andere methode te volgen.

4. Cache wissen op console

Je moet ook proberen de cachegegevens van je PS4/PS5-console te wissen om het probleem te controleren. Om dit te doen:

• Houd de PlayStation-knop op je controller ingedrukt.
• Selecteer nu 'Turn Off PS4' of 'Turn Off PS5'.
• Wacht tot de console volledig is uitgeschakeld en wacht nog een minuut.
• Start ten slotte de PlayStation 4/5-console opnieuw op om het probleem te controleren.

5. NBA 2K22-spelgegevens wissen

Het lijkt erop dat het verwijderen van de geïnstalleerde game opgeslagen gegevens op de console ook verschillende problemen kan oplossen met het starten van de game of het spelen van games. U moet proberen deze methode uit te voeren om het probleem te controleren.

• Ga naar 'Instellingen' op de console > Kies voor 'Applicatie opgeslagen gegevensbeheer'.
• Selecteer nu 'Systeemopslag' of 'Online opslag' of 'USB-opslag'.
• Selecteer ‘Verwijderen’ > Kies voor ‘NBA 2K22’.
• Zorg ervoor dat u de bestanden die u wilt verwijderen aanvinkt of alleen 'Alles selecteren'.
• Selecteer 'Verwijderen' en selecteer 'OK' om het proces te bevestigen.
• Start ten slotte uw console opnieuw op om opnieuw te controleren op het probleem met het crashen van NBA 2K22.

6. Harde reset van uw console

Welnu, het uitvoeren van een harde reset op uw console kan ook meerdere problemen oplossen met het crashen van de game of opstartproblemen. Om dit te doen:

• Zorg er allereerst voor dat je je PlayStation 4- of PlayStation 5-console uitschakelt.
• Laat de console volledig uitschakelen > Houd vervolgens de aan/uit-knop op de console ingedrukt totdat u binnen een paar seconden twee pieptonen hoort. [Tweede pieptoon hoor je na 7 seconden]
• Vervolgens zie je twee reset-opties om uit te kiezen > Selecteer de gewenste optie om je PlayStation-console te resetten.
• Wacht tot het proces is voltooid en zorg ervoor dat u zich aanmeldt bij het PlayStation-account.

7. Installeer NBA 2K22 opnieuw

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, probeer dan de NBA 2K22-game op uw PS4/PS5-console te verwijderen en opnieuw te installeren om het probleem met crashen correct te controleren. We hopen dat deze methode het crashprobleem met het spel zal oplossen.

8. Neem contact op met PlayStation-ondersteuning

Als niets voor u werkt, neem dan contact op met PlayStation-ondersteuning voor verdere hulp daarbij. Als de console onder de garantie valt, vraag dan ook om reparatie of vervanging.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor aanvullende vragen kunt u hieronder reageren.