Oplossing: Battle.net-applicatie crasht op Windows 11

Battle.net desktopclient werkt als een agent voor de Blizzard-games, afgezien van Activision waarmee Windows-gebruikers games op de pc kunnen installeren en spelen. Soms loopt de Battle.net-toepassing echter vast Windows 11 onverwacht. Getroffen gebruikers rapporteren er regelmatig over en Blizzard Entertainment is zich gelukkig bewust van dit probleem. Hoewel ze eraan werken, zijn spelers erg frustrerend en zoeken ze ook naar oplossingen.

Het lijkt er ook op dat de desktopclient-app meestal crasht op Windows 11. Dus als u ook met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, volg dan deze gids voor probleemoplossing om het snel op te lossen. Sommige gebruikers melden ook dat tijdens het downloaden of installeren van game-updates de client crashte na het zeggen van 'Incompatibel' wat als een ander groot probleem wordt beschouwd. Maak je geen zorgen, want we hebben hieronder een aantal tijdelijke oplossingen gedeeld die je misschien kunnen helpen.

Oplossing: Battle.net-applicatie crasht op Windows 11

Zoals we hierboven hebben vermeld, is het beste deel dat Blizzard CS Twitter dit probleem officieel heeft erkend en dat ze eraan werken. Dus totdat Blizzard met een patch-fix komt voor de battle.net-client of de server-side fix, zul je op de tijdelijke oplossingen moeten vertrouwen. Dus, zonder nog meer tijd te verspillen, laten we erin springen.

Er wordt aan gewerkt. We delen updates op de forums: https://t.co/rJPUbw1Odi ^KAL

— Blizzard CS – Amerika (@BlizzardCS) 11 november 2021

1. Probeer het spel handmatig te starten

Mocht je het probleem tegenkomen tijdens het starten of laden van een specifieke game op de Battle.net-client zorg er dan voor dat je WOW of een ander Blizzard-spel handmatig op de pc inlogt zonder de Battle.net-desktop te gebruiken app. Om dit te doen:

• Ga naar de geïnstalleerde gamedirectory op je pc en voer direct de uitvoerbare game-applicatie uit. [Bijvoorbeeld, C:\station > Programmabestanden > WoW-map > Winkelmap > Wow.exe - Log in. Als de authenticator daarom vraagt, klik je op authenticeren op de telefoon. Zo niet, log dan direct in en geniet]

2. Apparaatstuurprogramma's bijwerken

Zorg ervoor dat u de apparaatstuurprogramma's op de Windows 11-pc bijwerkt om te controleren of een verouderd of beschadigd stuurprogramma problemen met de Battle.net-client veroorzaakt of niet. U moet updates controleren voor het beeldschermstuurprogramma, netwerkstuurprogramma, moederbordchipsetstuurprogramma, enz.

• druk op Windows + X sleutels om de. te openen Snelstartmenu.
• Klik op Apparaat beheerder > Dubbelklik Aan Beeldschermadapters.
• Klik met de rechtermuisknop op de grafische kaart > Selecteren Stuurprogramma bijwerken.
• Kiezen Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.
• Als er een update beschikbaar is, wordt de update automatisch gedownload en geïnstalleerd.
• Als u klaar bent, moet u uw computer opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

Voer dezelfde stappen uit voor: Netwerkadapters om updates voor het netwerkstuurprogramma op uw pc te controleren. Terwijl als je geïnteresseerd bent in het bijwerken van het moederbord-chipsetstuurprogramma, bezoek dan de officiële website van de fabrikant van het moederbord en zoek naar de nieuwste versie van het stuurprogramma voor uw specifieke moederbord model.

3. Tijdelijk alle beveiligingsprogramma's uitschakelen

Probeer tijdelijk alle beveiligingsprogramma's op uw Windows-computer uit te schakelen, zoals de Windows Defender Firewall, Virus- en bedreigingsbeveiliging of andere antivirussoftware van derden. Het zou je Battle.net-client moeten helpen om in de meeste gevallen correct te starten en verbinding te maken met de server.

• Klik op de Start menu > Zoeken naar bescherming tegen virussen en bedreigingen.
• Klik erop in het zoekresultaat en uitschakelen de realtime bescherming handmatig.
• Zoek vervolgens naar verdediger firewall via het menu Start > Open het en uitschakelen handmatig.

Als u andere beveiligingssoftware van derden gebruikt, schakelt u deze ook uit en probeert u de Battle.net-client te starten.

4. Voer Battle.net uit als beheerder

Als je de Battle.net-client niet als beheerder op je computer gebruikt, volg dan de onderstaande stappen:

• Klik met de rechtermuisknop op de Battle.net exe-snelkoppelingsbestand op uw pc.
• Selecteer nu Eigendommen > Klik op de Compatibiliteit tabblad.
• Zorg ervoor dat u op de klikt Voer dit programma uit als beheerder selectievakje om het aan te vinken.
• Klik op Van toepassing zijn en selecteer Oke wijzigingen op te slaan.

5. Installeer Battle.net opnieuw

Soms is het nodig om de Battle.net desktop-app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren op de Windows 11-pc. Volg de onderstaande stappen om de client opnieuw te installeren.

Opmerking: Als je de desktop-app van Battle.net verwijdert, worden je gameclients niet verwijderd.

• Open Controlepaneel > Klik op Een programma verwijderen.
• Klik met de rechtermuisknop Aan Battle.net (Blizzard Battle.net) > Selecteer Verwijderen.
• Hiermee wordt het verwijderingsproces gestart. Als u klaar bent, start u de pc opnieuw op om wijzigingen toe te passen.
• Eindelijk, bezoek deze link en download de Battle.net desktop-app op uw pc en installeer deze vervolgens.

6. Sluit alle andere actieve toepassingen

Soms kan het sluiten van onnodige achtergrondtaken op het Windows-systeem meerdere problemen met het starten van het programma of de compatibiliteit oplossen.

• druk de Windows + X sleutels om de. te openen Snelkoppelingsmenu > Klik op Taakbeheer.
• Ga naar de Processen tab > Klik op de overbodige taak.
• Selecteer Einde taak om het te sluiten.
• U kunt dit afzonderlijk doen voor alle taken die u niet op de achtergrond wilt uitvoeren.

7. Voer een beveiligingsscan uit

Zorg ervoor dat u een beveiligingsscan uitvoert op uw Windows-pc om te controleren of het probleem zich op systeemniveau heeft voorgedaan of niet. U moet de antivirussoftware op uw computer openen en dan een volledige scan uitvoeren voor alle schijven en bestanden om te controleren op het mogelijke probleem.

8. VPN en proxyserver uitschakelen

Probeer de VPN- en proxyserver op uw Windows-computer uit te schakelen om het probleem met de Battle.net-client op te lossen. Om het uit te schakelen:

• druk op Windows + R sleutels om de. te openen Loop dialoog venster.
• Type inetcpl.cpl in het dialoogvenster en klik op Oke.
• Klik op de verbindingen tabblad > Selecteren Kies nooit een verbinding (indien beschikbaar).
• Klik op LAN instellingen > Schakel het vinkje uitGebruik een proxyserver voor uw LAN.
• Als deze instelling al niet is aangevinkt, probeer dan: aanzettenAutomatisch instellingen detecteren.
• Klik op Oke wijzigingen toe te passen.

Als u een VPN-service gebruikt, zorg er dan voor dat u deze tijdelijk uitschakelt om te controleren of het probleem is verholpen of niet.

9. Contact opnemen met het technische ondersteuningsforum

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, probeer dan contact op te nemen met: Technische ondersteuningsforum voor verdere hulp daarbij. Door over het specifieke probleem te rapporteren aan het forum of het ondersteuningsteam, zorgt u ervoor dat de ontwikkelaars zich erop concentreren.

Dat is het, jongens. We hopen dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.