Oplossing: Sonos-subwoofer maakt geen verbinding met ARC

Sonos is een populair merk dat zich bezighoudt met thuis- en muzieksystemen, waaronder producten zoals Sonos Sub, Sonos Gen 3 Sub. De Sonos-subwoofers zijn uitgerust met ARC of Audio Return Channel, dat in feite de audio die van de tv komt (indien aangesloten) met de bas leidt waardoor je er verliefd op wordt.

Sonos-subwoofer repareren die geen verbinding maakt met ARC

In de loop van een paar weken hebben we echter enkele problemen met de Sonos-subwoofersystemen onderschept, waaronder het systeem waarbij de Sonos-subwoofer geen verbinding kan maken met ARC. Het spreekt voor zich dat dit een probleem is, aangezien veel mensen toegang willen krijgen tot ARC, maar dit om een ​​of andere reden niet kunnen. Hier zijn enkele methoden die u kunt gebruiken om Sonos-subwoofers op te lossen die geen verbinding maken met ARC-problemen.

Sonos Sub koppelt niet met Arc van sonos

Start de tv en het Sonos-systeem opnieuw op

Op de een of andere manier kun je de Sonos-subwoofers niet aan de praat krijgen op ARC. In dat geval raad ik je aan om het hele systeem opnieuw op te starten, dus zowel de tv als het Sonos-thuisbioscoopsysteem. Het is mogelijk dat een tijdelijke storing het probleem heeft veroorzaakt, waardoor u van de rails bent geraakt. Opnieuw opstarten kan helpen, dus probeer het uit.

Het systeem opnieuw configureren

Als je het systeem niet kunt krijgen op een Sonos-playbar die is gekoppeld aan surround en subwoofers met ARC, is het tijd om de verbindingen opnieuw te configureren. Verwijder alle kabels van zowel de master- als de slave-units en de tv. Sluit nu de playbar aan op de tv met behulp van een Ultra HDMI-kabel (indien van toepassing) op de ARC-poort op de playbar en op de ARC-poort op de tv. Gebruik de Sonos S1- of S2-app om de afspeelbalk naar de app te configureren en configureer vervolgens hetzelfde met de tv via wifi. Paar de sub en dan de surround (of vice versa), maar op een een-voor-een manier om ervoor te zorgen dat de slaves die u aansluit werken.

Heb je ARC ingeschakeld?

ARC of Audio Return Channel moet zijn ingeschakeld om de Sonos-subwoofers aan de gang te krijgen. Ervan uitgaande dat u een nieuweling bent die vergat ARC op zijn/haar tv in te schakelen, kunt u dit als volgt doen.

• Nadat u de balk op de tv hebt aangesloten via HDMI ARC-poorten met een ultra-HDMI-kabel, zet u de tv aan en gaat u verder met: Instellingen >>Weergave & geluid.
• Navigeer zelf naar "Audio uitgang" en naar beneden scrollen.
• Schakel beide in "eARC-modus" en wissel 'Dolby Digital Plus uit' tot "Dolby Digital Plus” en je zou van Sonos moeten kunnen genieten op
• ARC met gemak. Merk op dat dit eigenlijk is wat je zou doen als je de bar en slaves voor de eerste keer opzet.

Update de software

Afhankelijk van wanneer u op zoek bent naar een Sonos-subwoofer die geen verbinding kan maken met het ARC-probleem, kan dit komen door een softwareprobleem dat Sonos zal oplossen. Als je problemen ondervindt bij het werken rond ARC op je Sonos-subs, is het tijd om te controleren of er updates in behandeling zijn die het probleem kunnen oplossen. Je hebt S1- of S2-controller-apps nodig die op je telefoon zijn geïnstalleerd (afhankelijk van welke sub je gebruikt).

• Open de app, ga naar Instellingen >> Software-updates, en controleer of je een update hebt of niet.
• Zo ja, dan wordt u doorverwezen naar de App Winkel waar u de gebruikelijke procedure voor het bijwerken van een app kunt volgen.
• Zodra de update is voltooid, opent u de Sonos-app en ga verder met Instellingen >> Software-updates.
• Controleer opnieuw op updates en nu wordt er een venster geopend om de app bij te werken in de app. Laat het een paar minuten inactief.
• Alle Sonos-apparaten die je bij je thuis hebt geïnstalleerd, worden na deze procedure automatisch bijgewerkt.
• Ga naar de volgende methode voor het geval deze niet werkt.

Sluit de playbar aan op de router

Deze specifieke methode werkte voor een paar gebruikers en daarom heb ik het hier vermeld. Een Sonos-gebruiker plaatste op een Reddit-bericht dat hij probeerde een Sonos Arc in te stellen met een subwoofer en twee surroundgeluiden, maar de Sonos-app kon de andere slaven behalve de Arc niet detecteren. Blijkt dat het verbinden van de Arc met een router via een Ethernet-kabel de juiste oplossing is. Houd er rekening mee dat dit voor sommigen kan werken, maar niet voor allemaal, dus houd daar rekening mee.

Probeer te schakelen tussen wifi-kanalen

Je hebt in principe twee wifi-kanalen, namelijk 2,4 GHz en 5 GHz. Omdat je Sonos-systeem wifi nodig heeft, kun je het op elk van de kanalen instellen, ervan uitgaande dat ze goed werken. Als dat niet het geval is, probeer dan de systemen, inclusief je telefoon (met de S1/S2-app) te verbinden met andere kanalen. Als u verbonden was met verschillende kanalen, kunt u om te beginnen proberen verbinding te maken met hetzelfde kanaal. Als het probleem te maken heeft met wifi-problemen, kan het wisselen van kanaal misschien de dag redden.

Zoek hulp

Als u het probleem toch niet kunt oplossen, kunt u proberen contact op te nemen met een technicus voor hulp. Sonos-ondersteuning of een technicus bij een erkend servicecentrum kan het probleem voor u oplossen.