Oplossing: Windows 11 Remote Desktop Connection 'Interne fout is opgetreden' Fout
Gemengde Berichten / / December 08, 2021
Met Windows 11 zijn alle gebruikers enthousiast over de vereenvoudigde gebruikerservaring en handige functies voor de betrouwbare werking. Aan de andere kant hebben een paar gebruikers onlangs geklaagd over het probleem "Er was een intern probleem opgetreden" in Remote Desktop. Volgens de getroffen gebruikers werkt de Remote Desktop Connection-client niet goed en hebben ze geen toegang tot een aantal nuttige services. Hetzelfde probleem is echter gemakkelijk op te lossen en we hebben ook een paar oplossingen,
Pagina-inhoud
-
Hoe RDP-fout op te lossen: er is een interne fout opgetreden.
- Oplossing 1: instellingen voor verbinding met extern bureaublad wijzigen
- Fix 2: Opnieuw lid worden van domein
- Fix 3: De MTU-waarde wijzigen
- Fix 4: Activeer persistente bitmapcaching
- Oplossing 5: de Remote Desktop-service opnieuw starten
- Fix 6: Statisch IP-adres uitschakelen op systeem
- Fix 7: VPN-verbinding uitschakelen
- Fix 8: wijzig het opstarten van de service
- Oplossing 9: externe verbindingen toestaan
- Fix 10: verificatie op netwerkniveau uitschakelen
Hoe RDP-fout op te lossen: er is een interne fout opgetreden.
De meest voorkomende oorzaak van de fout "Er is een intern probleem opgetreden" is een wijziging in de RDP-instellingen of de beveiliging van het lokale groepsbeleid. We hebben meerdere rapporten ontvangen waarin wordt beweerd dat sommige gebruikers zijn getroffen door deze fout vanwege instellingen voor Verbinding met extern bureaublad, RDP-beveiliging of het probleem met het domein van het systeem. Hoe dan ook, in dit artikel hebben we een grondige lijst met mogelijke oplossingen opgesteld, samen met een stapsgewijze handleiding voor het oplossen van het probleem. Even kijken.
Oplossing 1: instellingen voor verbinding met extern bureaublad wijzigen
Om te beginnen zullen we de RDP-instellingen aanpassen om te zien of we het probleem kunnen isoleren. Sommige gebruikers hebben beweerd dat hun probleem is opgelost zodra ze de optie 'Opnieuw verbinden als de verbinding is verbroken' hebben aangevinkt. Door de gegeven stappen te volgen, kunt u van dit probleem afkomen:
- Open Bureaubladverbinding op afstand van de Start menu door ernaar te zoeken.
- Om alle opties te zien, klik op Opties tonen.
- Ga naar de Beleven tabblad en vink het selectievakje aan naast de 'Opnieuw verbinden als de verbinding wegvalt' optie.
- Probeer ten slotte opnieuw verbinding te maken en controleer of het probleem is opgelost of niet.
Fix 2: Opnieuw lid worden van domein
Het domein waaraan uw systeem is gekoppeld, kan soms de foutmelding 'Er is een intern probleem opgetreden' veroorzaken. In dergelijke omstandigheden zal het probleem worden opgelost door het domein te verwijderen en opnieuw aan te sluiten. Het probleem wordt opgelost als u de onderstaande stappen volgt:
- Open eerst Instellingen door te drukken Windows-toets +I allemaal samen.
- Ga dan naar rekeningen en selecteer de Toegang tot werk of school optie.
- Klik Loskoppelen nadat u het domein hebt geselecteerd waarmee u uw systeem hebt verbonden.
- Wanneer u wordt gevraagd om te bevestigen, selecteert u Ja.
- Koppel uw systeem los en start het opnieuw op volgens de instructies.
- Als u opnieuw lid wilt worden van het domein nadat u uw systeem opnieuw hebt opgestart, kunt u dat doen.
- Gebruik RDP nog een keer.
Fix 3: De MTU-waarde wijzigen
Het wijzigen van uw MTU-waarde is een andere optie om het probleem op te lossen. De Maximum Transmission Unit (MTU) is een enorme pakketgrootte die op een netwerk wordt verzonden. Het verlagen van de MTU-waarde kan helpen bij het oplossen van het probleem. Dit is hoe je het doet:
- Ten eerste moet je een programma downloaden met de naam TCP-optimalisatie: om uw MTU-instelling aan te passen.
- Open nu TCP Optimizer als beheerder zodra het is gedownload.
- Selecteer Aangepast naast de optie Kies instellingen van de bodem.
- Stel vervolgens de MTU-waarde tot 1458.
- Sluit de software na het klikken op Wijzigingen toepassen.
- Als u klaar bent, controleert u of het genoemde probleem is verholpen.
Fix 4: Activeer persistente bitmapcaching
Een andere mogelijkheid is dat de functie "Persistent Bitmap Caching" in de RDP-instellingen is uitgeschakeld. Als gevolg hiervan moet u de Remote Desktop Connections-software openen en deze instelling wijzigen vanuit het ervaringspaneel. Door de onderstaande stappen te volgen, kunt u dit bereiken:
- Druk eerst op Windows + S en typ "Bureaubladverbinding op afstand" in het zoekvak.
- Klik dan op de "Toon opties" knop en de select Beleven tabblad.
- Controleer de "Persistente bitmap-caching" optie op het tabblad Ervaring voordat u uw wijzigingen opslaat.
- Als u klaar bent, probeert u de verbinding met Extern bureaublad tot stand te brengen en controleert u vervolgens of het probleem is opgelost of niet.
Oplossing 5: de Remote Desktop-service opnieuw starten
Soms kan het herstarten van de Remote Desktop Service het probleem "Er was een intern probleem opgetreden". Volg hiervoor deze stappen,
- Druk eerst op ramen + R helemaal om de. te openen Dialoogvenster Uitvoeren.
- Typ vervolgens “services.msc” en druk vervolgens op OKE.
- Selecteer nu Extern bureaublad-service, dubbelklik erop en selecteer Stop.
- Na minimaal 5 seconden te hebben gewacht, drukt u op de Begin knop.
- Controleer ten slotte of het genoemde probleem nog steeds bestaat.
Fix 6: Statisch IP-adres uitschakelen op systeem
Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door het feit dat u uw netwerkadapter hebt ingesteld om een statisch IP-adres te gebruiken en dat deze niet correct is uitgelijnd met de Verbinding met extern bureaublad. In dit scenario moet u het statische IP-adres uitschakelen via de netwerkconfiguratie-instelling. Volg hiervoor deze stappen,
- Druk eerst op Windows + R om de te lanceren RUN-prompt.
- Typ vervolgens “ncpa.cpl” en druk vervolgens op Oke om het netwerkconfiguratiescherm te openen.
- Klik nu met de rechtermuisknop op uw netwerkadapter en kies Eigendommen vanuit het netwerkconfiguratiemenu.
- In de Wi-Fi-eigenschappen venster, dubbelklik op de Internetprotocol versie 4 (TCP/IPV4) en selecteer vervolgens de Algemeen tabblad.
- Vink dan de optie aan Automatisch IP-adres verkrijgen en klik op Oke om alle wijzigingen op te slaan.
- Als u klaar bent, controleert u of het probleem aanhoudt of niet.
Fix 7: VPN-verbinding uitschakelen
Uw computer is mogelijk geconfigureerd om een proxy- of VPN-verbinding te gebruiken, dus de internetverbinding kan naar een andere server worden gerouteerd, waardoor er mogelijk geen goede verbinding tot stand kan worden gebracht. Hier is de best mogelijke oplossing om de proxy-instellingen in Internet Explorer uit te schakelen en ervoor te zorgen dat alle VPN's op het systeem zijn uitgeschakeld., druk op Windows + R tegelijkertijd om de. te starten Dialoogvenster Uitvoeren.
- Typ vervolgens "MSConfig” en klik op OKE.
- Selecteer in het systeemconfiguratievenster de opstartoptie en vink vervolgens de "Veilig opstarten" selectievakje.
- Druk nu op Van toepassing zijn om de wijzigingen op te slaan en klik vervolgens op OKE.
- Als u klaar bent, start u het systeem opnieuw op en gaat u naar de veilige modus.
- Druk verder op de ramen + R weer samen en typ vervolgens "inetcpl.cpl” in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op OKE.
- Selecteer de verbindingen tabblad van de Interneteigenschappen dialoogvenster dat op uw scherm verschijnt.
- Schakel vervolgens het vinkje uit Gebruik een proxyserver voor uw LAN optie en klik op de Oke knop.
- Keer opnieuw terug naar het venster Systeemconfiguratie en schakel deze keer de optie voor veilig opstarten uit en sla vervolgens alle wijzigingen op.
- Als u klaar bent, start u het systeem opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost of niet nadat u uw wijzigingen hebt opgeslagen.
Fix 8: wijzig het opstarten van de service
Soms helpt het om de Remote Desktop-service automatisch te laten starten om de fout "Er is een intern probleem opgetreden" in een mum van tijd op te lossen. Volg hiervoor deze stappen,
advertenties
- druk op Windows + R tegelijkertijd om de. te starten Dialoogvenster Uitvoeren.
- Typ vervolgens “Services.msc” en klik op OKE.
- Dubbelklik in het servicebeheervenster op de Extern bureaublad-services optie en selecteer vervolgens Stop.
- Stel nu de Opstarttype als automatisch en klik op de Oke knop.
- Als u klaar bent, start u het systeem opnieuw op en controleert u of het probleem aanhoudt of niet.
Oplossing 9: externe verbindingen toestaan
Als externe verbindingen op uw systeem niet zijn toegestaan vanwege bepaalde systeemconfiguraties, kunt u de foutmelding "Er is een intern probleem opgetreden" tegenkomen wanneer u probeert RDP te gebruiken. In dit geval moet u deze instelling opnieuw configureren in het Configuratiescherm door de onderstaande stappen te volgen,
- druk op Windows + R tegelijkertijd om de. te starten Dialoogvenster Uitvoeren.
- Typ vervolgens "Controlepaneel" en klik op OKE.
- Selecteer de Systeem en veiligheid optie in het Configuratiescherm en selecteer vervolgens Systeem.
- Klik nu op de Link naar geavanceerde systeeminstellingen uit het menu in het linkerdeelvenster.
- Selecteer in de geavanceerde systeeminstellingen de Verwijderen en klik op het keuzerondje naast de Verbindingen voor hulp op afstand met deze computer toestaan optie.
- En vink het selectievakje aan naast de Sta alleen verbinding toe vanaf computers met Extern bureaublad en verificatie op netwerkniveau.
- Als u klaar bent, klikt u op Van toepassing zijn en druk op de Oke knop om de wijzigingen op te slaan.
Fix 10: verificatie op netwerkniveau uitschakelen
Als een van de bovenstaande oplossingen u niet helpt, moet u verificatie op netwerkniveau of NLA uitschakelen. Volg hiervoor deze stappen,
- Klik eerst met de rechtermuisknop op Deze pc vanaf uw bureaublad en kies Eigendommen.
- Selecteer vervolgens Instellingen op afstand.
- In het venster Systeemeigenschappen, onder de Extern bureaublad sectie, vink het selectievakje ernaast uit Verbinding toestaan vanaf computers met Extern bureaublad met verificatie op netwerkniveau optie.
- Klik dan op Van toepassing zijn en druk vervolgens op de Oke knop om de wijzigingen op te slaan.
- Als u klaar bent, wordt het probleem nu voor u opgelost.
Dit zijn de betrouwbare 10 oplossingen om de Windows 11 Remote Desktop Connection 'interne fout opgetreden'-fout op te lossen. We hopen dat je deze tutorial gemakkelijk te volgen vond en dat je het probleem hebt kunnen oplossen.
advertenties
Als een van de bovenstaande oplossingen u niet helpt, moet u teruggaan naar de vorige versie van Windows. Deze truc hielp verschillende gebruikers om aan dezelfde fout te ontsnappen. Als u vragen of feedback heeft, kunt u een opmerking achterlaten in het onderstaande opmerkingenveld.