Oplossing: Pixel 6 en 6 Pro-oproepen vallen weg of verbreekt de verbinding

Sinds de langverwachte Google Pixel 6 en Pixel 6 Pro modellen officieel zijn gelanceerd, zijn veel gebruikers begonnen te rapporteren over de vele problemen of bugs die we van zo'n gerenommeerd merk helemaal niet kunnen verwachten. Aangezien Google al een paar jaar op de smartphonemarkt actief is, verwachten gebruikers van Pixel-apparaten bij elke nieuwe release een veel betere gebruikerservaring. Terwijl sommige gebruikers rapporteren over het probleem met het wegvallen of verbreken van de verbinding met de Pixel 6 en 6 Pro.

Eerder hebben we een aantal bugs of problemen gezien in de Google Pixel 6-serie, zoals achterblijven of stotteren, microfoon- of luidsprekerproblemen, flikkerend scherm, groene tint van het scherm, verkeerde plaatsing van de inkeping van de camera aan de voorkant, trage vingerafdruk, en meer. Nu lijkt het erop dat sommige Pixel 6- of Pixel 6 Pro-gebruikers problemen ondervinden met het wegvallen van oproepen of het verbreken van de verbinding. Terwijl sommige gebruikers ook worden geconfronteerd met problemen met de nabijheidssensor, problemen met de videokwaliteit van WhatsApp, oververhitting en meer.

Oplossing: Pixel 6 en 6 Pro-oproepen vallen weg of verbreekt de verbinding

Het is ook vermeldenswaard dat Google enkele gemelde problemen heeft erkend en opgelost, zoals spookoproepen, trage vingerafdrukscanner, enz. Er zijn echter enkele problemen die officieel nog moeten worden opgelost. Onlangs hebben Google Pixel 6 Pro-gebruikers: gemeld over het probleem met geen service of geen netwerk. Volgens de rapporten lijkt het erop dat de Google Pixel 6- of Pixel 6 Pro-smartphone voortdurend het mobiele netwerk laat vallen en ook de simkaart niet herkent.

Dus het probleem met het wegvallen van oproepen of het verbreken van de verbinding komt vrij vaak voor bij mobiele gebruikers, maar gebruikers van de Pixel 6-serie komen hetzelfde tegen. De frequente onderbrekingen of verbroken verbindingen uitgegroeid tot een van de grootste problemen en getroffen gebruikers zijn er niet blij mee. Gelukkig zijn er een aantal mogelijke oplossingen die hieronder worden genoemd en die het probleem voor sommige gebruikers hebben opgelost. In sommige gevallen heeft echter niet iedereen baat bij deze methoden.

1. Voorkeursnetwerk handmatig instellen

Sommige rapporten suggereren dat het probleem zou moeten worden opgelost door handmatig het voorkeursnetwerk in te stellen op LTE. Je kunt het uitproberen.

2. Werk het apparaatsysteem bij

Het is ook vermeldenswaard dat het bijwerken van het apparaatsysteem de stabiliteit van de netwerkverbinding zou moeten oplossen en algemene verbeteringen met zich mee zou brengen. Volgens Pixel-update (december 2021), lost de laatste patch-update van december 2021 de problemen met het wegvallen van oproepen of het verbreken van de verbinding op.

3. Bellen via wifi uitschakelen

U moet ook proberen de functie Bellen via Wi-Fi op uw Pixel 6-serie uit te schakelen om het probleem met het wegvallen van de oproep of het verbreken van de verbinding op te lossen. Om dit te doen:

• Ga naar Instellingen > Tik op Netwerk & internet.
• Tik op SIM's > Bellen via wifi selecteren.
• Tik op Bellen via wifi en zorg ervoor dat bellen via wifi is uitgeschakeld.
  • Zelfs als de optie voor bellen via wifi is uitgeschakeld, moet u deze eerst in- en uitschakelen.
• Als u klaar bent, start u het apparaat opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

4. Verbindingsvoorkeur instellen

Het wordt ook aanbevolen om verbindingsvoorkeuren op het apparaat in te stellen, zodat de software en het netwerk van de provider het wegvallen van oproepen of verbroken verbindingen kunnen verminderen. Om dit te doen:

• Open Instellingen op je apparaat > Tik op Netwerk & internet.
• Tik op SIM's > Bellen via wifi selecteren.
• Tik op Bellen via wifi > Zorg ervoor dat bellen via wifi is ingeschakeld.
• Tik vervolgens op Oproepvoorkeuren volgens uw behoefte:
  • Bellen via wifi
  • Bellen via mobiel netwerk
• Als u klaar bent, moet u het apparaat opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

5. Neem contact op met uw netwerkaanbieder

Als u nog steeds wordt geconfronteerd met het probleem met het wegvallen van de oproep of het verbreken van de verbinding, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder voor een netwerkprobleem. Er komen meerdere rapporten naar buiten dat, ongeacht welke netwerkaanbieder u gebruikt, het specifieke gesprek of netwerkgerelateerde probleem vrij vaak voorkomt.

6. Probeer een andere simkaart te plaatsen

U kunt ook proberen een andere provider-simkaart in uw Google Pixel 6- of Pixel 6 Pro-model te plaatsen om te controleren of het probleem is verholpen of niet. Als het probleem is opgelost, ligt het probleem bij uw simkaart en niets anders. Als het probleem ook met andere simkaarten aanhoudt, probeer dan de volgende.

7. Reset netwerk instellingen

Soms kan het resetten van netwerkinstellingen op het apparaat meerdere problemen oplossen. Probeer de netwerkinstellingen te resetten door de onderstaande stappen te volgen:

• Ga naar Instellingen > Tik op Systeem.
• Selecteer Geavanceerd > Tik op Opties resetten.
• Tik op Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten.
• Bevestig de taak als daarom wordt gevraagd en wacht tot deze is voltooid.
• Als u klaar bent, moet u uw apparaat opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.
• Controleer ten slotte of het probleem is verholpen of niet.

8. Opnieuw opstarten in veilige modus

Probeer het apparaat in de veilige modus te observeren door de onderstaande stappen te volgen. Als het apparaat perfect werkt in de veilige modus, is er mogelijk een app van derden op de handset geïnstalleerd die daadwerkelijk in conflict is met het netwerk of oproepen. Zoek de boosdoener gewoon handmatig op en verwijder of schakel deze uit.

• Houd de knoppen Power + Volume Down samen ingedrukt totdat het menu 'Uitschakelen' op het scherm verschijnt. [Doe dit wanneer uw apparaat is ingeschakeld]
• Houd de optie Opnieuw opstarten ingedrukt totdat het menu 'Opnieuw opstarten naar veilige modus' op het scherm verschijnt.
• Tik nu op OK om te bevestigen > Het herstartproces kan tot 45 seconden duren.
• Eenmaal opnieuw opgestart, zou uw apparaat 'Veilige modus' linksonder op het scherm moeten weergeven.
• Zoek vervolgens naar de frauduleuze app van derden of eventuele instellingen die dit probleem veroorzaken en verwijder/deactiveer deze.
  • Om de veilige modus te verlaten, start u uw apparaat normaal opnieuw op.

Opmerking: Zorg dat de Veilige modus is ingeschakeld en zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld en test vervolgens de apparaat- en app-functionaliteit.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor aanvullende vragen kunt u hieronder reageren.