Oplossing: Paramount Plus werkt niet op Samsung/LG TV

Paramount Plus is een on-demand streamingtoepassing waarmee u uw favoriete films en tv-programma's kunt bekijken. Het wordt ook geleverd met zijn eigen originele tv-shows, die de meeste gebruikers leuk vinden en waarderen. Samsung en LG TV worden standaard geleverd met de Paramount-app in de nieuwste versie om het entertainment voor gebruikers te verzorgen. Maar veel gebruikers ondervinden problemen waarbij de Paramount plus-app niet werkt op Samsung en LG TV en hebben meerdere problemen. Deze problemen variëren van een eenvoudige app-crash tot problemen met een zwart scherm en video's die ook niet worden afgespeeld.

Nu kunnen de meeste van deze problemen een technische storing zijn die kan worden verholpen via een eenvoudige herstart van het apparaat. Hoewel als dat in uw geval niet werkt, de reden achter het probleem ernstig kan zijn. Dus hier zijn enkele oplossingen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.

Oplossing: Paramount Plus werkt niet op Samsung/LG TV

OTT-apps zoals Discovery Plus, Disney Plus en Paramount Plus hebben de hele tijd problemen. Soms hebben deze problemen te maken met het niet openen van de app, of soms wordt de video niet goed afgespeeld. Als u ook een soortgelijk probleem ondervindt waarbij uw Paramount Plus niet goed werkt op uw Samsung- of LG-tv, kunt u de onderstaande methoden volgen.

Methode 1: App opnieuw starten

Stel dat u uw Paramount-app niet hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie en nog steeds problemen ondervindt. In dat geval is de allereerste stap voor het oplossen van problemen die u moet nemen, de app opnieuw opstarten. als u de app opnieuw start, worden uw inlogsessie en eventuele tijdelijke problemen opnieuw ingesteld. Dus herstart de app en kijk of het probleem aanhoudt.

Methode 2: Start de tv en router opnieuw op

Je tv heeft een goed geheugen en een goede verwerkingskracht nodig om die 1080P- en 4K-films en tv-programma's af te spelen. Wanneer u de app echter te lang gebruikt, begint er een tijdelijke cache te bouwen. Hetzelfde gebeurt met uw internetrouter die verstopt raakt met een tijdelijke cache van al uw internetverbinding. Dus herstart je tv en router en kijk of dit het probleem oplost.

Methode 3: Controleer op Paramount Plus-abonnement

Paramount Plus heeft zijn eigen factureringscyclus en als u een betaling verschuldigd bent, is het normaal dat ze uw services uitschakelen. Als u wordt geconfronteerd met een probleem met Paramount Plus werkt niet op Samsung/LG TV, bestaat de kans dat uw abonnement is verlopen.

Open de Paramount-app op je Smart TV en navigeer naar het profielgedeelte.

Ga hier naar de factureringssecties en controleer de volgende factuurdatum. Als het moet, betaal dan voor het abonnement om Paramount Plus te blijven kijken.

Methode 4: Controleer de internetverbinding en plan een abonnement

Paramount Plus draait op internet en als je een internetverbinding met een lage bandbreedte gebruikt, kun je niet ten volle genieten van Paramount Plus te bieden heeft. Neem dus contact op met uw netwerkaanbieder en zorg voor een goede snelheid.

Methode 5: App-cache en gegevens wissen

Als je een geldig abonnementspakket hebt voor de Paramount Plus-diensten en je internet is ook actief. De meest waarschijnlijke oorzaak van het probleem is de tijdelijke cache en gegevens in uw Smart TV-app. OTT-apps houden de app-cache bij om ervoor te zorgen dat ze gebruikers de beste videostreamingervaring kunnen bieden. Maar soms kan deze cache overbelast raken en problemen veroorzaken.

Om het cachegeheugen en de gegevens te wissen, opent u de app Instellingen op uw Smart TV.

Navigeer nu naar apps en services.

Hier vind je de Paramount Plus-app en klik je op de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen.

Nadat u de gegevens en het cachegeheugen hebt gewist, moet u ervoor zorgen dat u uw tv opnieuw opstart.

Methode 6: app terugdraaien naar een oudere versie

Volgens een officiële verklaring van de klantenservice van Paramount wordt de nieuwe versie van de app nog niet ondersteund door Samsung en LG TV. Voor deze apparaten moeten gebruikers bij de oude versie van de app blijven. Dus als je onlangs de app-versie hebt geüpgraded, moet je de app verwijderen en opnieuw installeren met een oudere versie.

Oude versie Paramount Plus-APK downloaden

Download eerst het APK-bestand van bovenaf op uw Samsung- of LG-tv. Klik vervolgens op het APK-bestand en volg de instructies op het scherm om de app te installeren.

Gevolgtrekking

De Paramount Plus-app is een on-demand video-abonnementsapp. En met miljoenen gebruikers die 24/7 toegang hebben tot de app, zullen er ongetwijfeld kleine problemen optreden. Ik weet zeker dat de bovenstaande methoden u zullen helpen het probleem op te lossen, maar als dat niet het geval is, kunt u zich afmelden voor hun service en lid worden van andere OTT-platforms die vergelijkbare functies bieden.