Oplossing: probleem met Xfinity Flex zwart scherm

Met Xfinity Flex kun je 16.000 gratis films bekijken zonder een cent uit te geven. Over het algemeen is het een goed apparaat, maar het zal Firestick, Roku of Android TV Box niet vervangen, maar nog meer gratis inhoud, hoe beter. Helaas is dit echter een apparaat dat Comcast naar zijn alleen-internetklanten stuurt, voornamelijk om te proberen om u terug te laten overschakelen naar hun zeer dure tv-service, die lang niet zoveel waard is als waarvoor u betaalt het.

Maar helaas, veel te vaak, tijdens het streamen van media (ongeacht of het bijvoorbeeld Fluto TV, Netflix is), vervaagt het naar een zwart scherm en keert het terug naar de startpagina. Veel gebruikers klagen dat de Xfinity Flex buggy is en presteert als een demo-eenheid. Bovendien is de kwaliteit van de gebruikte achtergrondafbeeldingen van lage kwaliteit.

Welnu, daarom zijn we hier met onze complete gids over het oplossen van het probleem met het zwarte scherm op Xfinity Flex, samen met verschillende andere schade veroorzakende bugs. Zorg er dus voor dat u deze handleiding aandachtig leest.

Hoe Xfinity Flex Black Screen-probleem op te lossen

Hoewel er niet veel fixes beschikbaar zijn, hebben we toch enkele fixes die u kunt gebruiken om het probleem met het zwarte scherm van de Xfinity Flex op te lossen. Zorg er daarom voor dat u deze handleiding tot het einde leest. Laten we dus eens kijken naar de oplossingen:

Methode 1: Controleer de netsnoeren

Het is mogelijk dat het netsnoer of het stopcontact dat u gebruikt, defect of beschadigd is. In de meeste gevallen blijkt dat het probleem met het zwarte scherm optreedt als gevolg van een beschadigde draad. Om dit te verhelpen, kunt u eenvoudig de stroomkabel uit het stopcontact halen en controleren of er schade aan zit. Als dat zo is, raden we je aan een nieuwe te kopen, of als je een andere kabel hebt, deze te gebruiken en ons te laten weten of het helpt.

Dezelfde filosofie geldt voor het stopcontact. Je moet controleren of de elektriciteit die in het stopcontact is gekomen goed werkt en niet fluctueert. De beste manier om dat te controleren, is door een ander apparaat, zoals een oplader, aan te sluiten en te controleren.

Stel bovendien dat het niet continu zou opladen en met regelmatige tussenpozen zou worden losgekoppeld. In dat geval raden we u aan uw Xfinity Flex-streamingapparaat op een andere voedingsbron aan te sluiten en te controleren of het probleem met het zwarte scherm wordt opgelost of niet.

Methode 2: Schakel de tv en X1 TV Box in

Heb je gecontroleerd of de stroom op je tv en X1 TV Box is ingeschakeld of niet? Wel, zo niet, dan moet u beide controleren. We hebben echter al aangegeven dat de stroombron mogelijk de oorzaak is van dit probleem met het zwarte scherm, dus het is erg belangrijk om dit te controleren.

Schakel daarom de stroom voor uw tv en X1 tv-box in en controleer vervolgens of het probleem zich niet meer voordoet. Zo ja, dan is er hoogstwaarschijnlijk een hardwareprobleem met uw apparaat. In dat geval moet u dus naar het servicecentrum voor een reparatie. Maar maak je geen zorgen! Voordat u dit doet, kunt u de onderstaande methoden volgen.

Methode 3: Controleer of de tv is ingesteld op de juiste invoer

Het is mogelijk dat uw tv niet is ingesteld op een juiste invoereenheid. U moet dus alle snoeren die op uw tv zijn aangesloten controleren of alle draden losjes of in het verkeerde paneel zijn geplaatst. Welnu, als u niet zo'n technisch persoon bent en niet weet hoe dit moet, raden we u aan de gebruikershandleiding van uw apparaat te lezen.

Methode 4: Probeer de resolutie te wijzigen

Heb je geprobeerd de resolutie van je foto te veranderen? Zo niet, dan zou je dit moeten proberen. Veel gebruikers meldden dat dit hen hielp de fout op het zwarte scherm op het Xfinity Flex-streamingapparaat op te lossen. Het gebeurt mogelijk alleen omdat onze tv de hoge resolutie 4K-kwaliteitsbeeld niet ondersteunt. Dat is de reden waarom het Xfinity Flex-streamingapparaat een zwart-schermfout begon te vertonen en daarna plotseling werd uitgeschakeld.

Dus in die situatie is het opnieuw instellen van uw schermresolutie op basis van uw tv de juiste keuze voor u. Als u echter niet weet hoe u de resolutie op uw Xfinity Flex-streamingapparaat kunt wijzigen, volgt u gewoon de onderstaande stappen zorgvuldig.

1. Pak eerst de afstandsbediening van uw Xfinity Flex-streamingapparaat en druk op Afsluiten > Afsluiten > Afsluiten > 720. Hiermee wordt de beeldkwaliteit teruggezet naar de resolutie van 720 (de standaardresolutie)
2. Als u daarna de resolutie wilt wijzigen op basis van uw tv, moet u op de Xfinity knop met behulp van de afstandsbediening van het Xfinity Flex-streamingapparaat.
3. Navigeer vervolgens naar de Instellingen optie, die eruitziet als een tandwielpictogram.
4. Klik nu op de Apparaat instellingen gevolgd door de Videoweergave optie.
5. Dat is het. Kies nu de gewenste resolutie. Speel vervolgens opnieuw alle inhoud af en controleer of het probleem met het zwarte scherm meer optreedt.

Methode 5: Neem contact op met het ondersteuningsteam

We betreuren het ten zeerste als een van de hierboven genoemde methoden voor u werkt. Maar dat betekent niet dat je geen andere optie hebt om de zwarte schermfout van het Xfinity Flex-streamingapparaat op te lossen. Ja, u kunt eenvoudig contact opnemen met het ondersteuningsteam en hen vertellen waar u mee te maken heeft. Daarna zullen ze u een aantal trucjes geven om dit probleem op te lossen of uw klacht registreren. Vervolgens moet u met uw klachtnummer contact opnemen met het dichtstbijzijnde servicecentrum. Ten slotte kunt u eenvoudig naar de link navigeren die we hier hebben gegeven om contact op te nemen met de ondersteuningsteam van het Xfinity Flex-streamingapparaat.

Gevolgtrekking

De Xfinity Flex is helemaal gratis voor degenen die het Xfinity Comcast-internetabonnement hebben. De scherminterfaces zien er bijna hetzelfde uit als andere apparaten in dezelfde categorie, maar Flex is gratis. Ik gebruik Flex om Amazon Prime, YouTube en een aantal andere streamingdiensten te streamen. Ja! Dit soort problemen kan je storen, maar kijk, elke elektronica heeft zijn eigen problemen.

Ik pleit niet voor de Xfinity Flex, maar mijn vriend, je weet nu hoe je moet omgaan met de fout op het zwarte scherm. Dus dat is allemaal van onze kant. We hopen dat deze gids u heeft geholpen. Als u echter twijfelt over de Xfinity Flex, laat het ons dan weten in het opmerkingengedeelte.