Oplossing: probleem met PS5 BT Sport-app werkt niet of crasht

De BT-sporttoepassing is een fantastische sporttoepassing waarmee gebruikers onderweg live van sportzenders kunnen genieten in high definition. Ze bieden ook lange hoogtepunten, volledige herhalingen en korte clips van belangrijke momenten.

Het is een onmisbare applicatie voor sportliefhebbers, maar het kan frustrerend zijn als deze applicatie plotseling helemaal niet meer werkt. Deze applicatie is beschikbaar voor PS5-gebruikers en verschillende PS5-gebruikers hebben deze naar forums gebracht met de mededeling dat de BT-sport niet meer op hun consoles werkte. Om dit op te lossen hebben we een mogelijke lijst met oplossingen samengesteld. Ongetwijfeld zal een van deze oplossingen uw probleem oplossen. Dus zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Hoe de BT Sport-app te repareren werkt niet of crasht op PS5?

Er zijn verschillende redenen waarom dit kan gebeuren met je PS5. Het meest voorkomende scenario is dat de applicatie om veiligheidsredenen in onderhoud is. De servers zijn mogelijk bezet of niet beschikbaar vanwege meerdere actieve gebruikers, of er is mogelijk een verouderde versie van de applicatie op uw apparaat actief.

Laten we hier alle mogelijke oplossingen bekijken.

Werk de applicatie bij:

De PS5 is nieuw op de markt en de ontwikkelaars van de BT sport-app moeten werken aan een update om de applicatie compatibel te maken. Dus als je een oudere versie van de applicatie op je PS5 hebt geïnstalleerd, werkt deze niet.

Navigeer naar de winkelapplicatie op je PS5, zoek naar de BT sport-applicatie en zodra je deze hebt gevonden, tik je op de update-knop om deze op je console te installeren.

Zodra de update is voltooid, start u de PS5 opnieuw op en probeert u de applicatie opnieuw te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als de app ook na de update niet werkt.

Wis de aanvraaggegevens:

Als u de applicatie-opslag verwijdert, wordt de app zelf niet verwijderd.

• Selecteer op de PS5-startpagina het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
• Selecteer Saved Game en Game/App-instellingen.
• Selecteer vervolgens Opgeslagen gegevens (PS5).
• Ga vervolgens naar consoleopslag en selecteer Verwijderen.
• Kies ten slotte de BT-sporttoepassing en tik op Verwijderen.
• Klik op Ok om uw actie te bevestigen.

Probeer nu de app opnieuw te gebruiken. U moet opnieuw inloggen en het is alsof u de app voor het eerst gebruikt.
Probeer de volgende oplossing die hieronder wordt vermeld als u dezelfde problemen ondervindt als voorheen.

Installeer de applicatie opnieuw:

Vanwege enkele technische inconsistenties kan de app zich misdragen. Dit heeft voornamelijk te maken met de foutieve installatie van de applicatie. Om dit op te lossen, moet u de applicatie opnieuw installeren.

Om de toepassing te verwijderen, gaat u naar het hoofdmenu, markeert u de toepassing en drukt u op de knop Opties. Selecteer vervolgens Verwijderen en de toepassing wordt van uw apparaat verwijderd.

Om het nu opnieuw te installeren, ga je naar de winkeltoepassing op je PS5, zoek je naar de BT-sporttoepassing en zodra je deze hebt gevonden, tik je op de installatieknop om deze op je console te installeren.

Open daarna de BT sport-applicatie en probeer deze opnieuw te gebruiken. Als u dezelfde problemen ondervindt, probeert u de volgende oplossing die hieronder wordt vermeld.

Reset de PS5:

Door de PS5 te resetten, wordt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen. U kunt dit proberen om het probleem met de BT-sporttoepassing op te lossen.

• Selecteer op de PS5-startpagina het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
• Selecteer Systeemsoftware.
• Selecteer 'Opties resetten'.
• Selecteer nu "Reset uw console".
• Selecteer ten slotte "Reset" en wacht tot het proces zichzelf voltooit.

Probeer nu de app opnieuw te gebruiken. Als u dezelfde problemen opnieuw tegenkomt, probeert u de onderstaande definitieve oplossing.

Neem contact op met de klantenservice:

De laatste oplossing die u nu kunt proberen, is contact opnemen met de klantenondersteuning van de BT sport-app. Ze laten u weten of er onderhoud aan de app is of een serverprobleem in uw regio. Ze kunnen u zelfs laten weten dat uw land niet langer beschikbaar is voor het streamen van BT sport-apps. In dat geval kun je een VPN gaan gebruiken en overstappen naar een regio waar de BT sport-app beschikbaar is voor streaming.

Dit zijn dus alle oplossingen voor de BT-sporttoepassing die niet werkt op PS5. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit artikel, reageer dan hieronder en we nemen contact met je op. Bekijk ook zeker onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucsen nog veel meer voor meer nuttige informatie.