Oplossing: Paramount Plus probleem met verkeerde e-mail en wachtwoord

Paramount Plus is een van de beste video-on-demand OTT-streamingservices waar je tonnen films, tv-programma's en zelfs originelen kunt bekijken. Om preciezer te zijn, hier kunt u inhoud bekijken met betrekking tot CBS Entertainment Group, Media Networks en Paramount Pictures. Bovendien is het platform compatibel met bijna alle apparaten. Je kunt hem gebruiken op je smartphone of zelfs op een aangesloten tv. Veel gebruikers zijn echter begonnen Paramount Plus een verkeerd e-mail- en wachtwoordprobleem te melden.

Dit probleem doet zich vooral voor bij gebruikers die net met hun gratis proefperiode zijn begonnen. Maar wees niet op uw hoede, het kan ook gebeuren met abonnementhouders. Dat gezegd hebbende, is er een manier om het probleem op te lossen?

Gelukkig is die er en gaat dit bericht daar allemaal over. Hier gaan we het hebben over het oplossen van het probleem met het verkeerde e-mailadres en wachtwoord van Paramount Plus. Laten we er dus zonder verder uitstel op ingaan.

Oplossing: Paramount Plus probleem met verkeerde e-mail en wachtwoord

Er kunnen verschillende redenen zijn waardoor u met het probleem wordt geconfronteerd. Van een trage internetverbinding, een enorme hoeveelheid cachegegevens tot zelfs gehackte accounts, er kunnen meerdere redenen zijn die het probleem veroorzaken. Maar ongeacht de reden, hieronder vindt u enkele van de beste oplossingen die u kunt proberen om van het genoemde probleem af te komen.

Oplossing 1: probeer in te loggen via browser

Als u met Paramount Plus een verkeerd e-mail- en wachtwoordprobleem ondervindt door te proberen in te loggen met de Paramount Plus-toepassing, probeer dan een browser te gebruiken. Gebruik een browser zoals Google Chrome of Microsoft Edge en controleer of het inlogprobleem is opgelost of niet.

Maar wat als u met het probleem wordt geconfronteerd, zelfs als u probeert in te loggen via de browser? Volg in dat geval de volgende tijdelijke oplossing.

Oplossing 2: Browsercachegeheugen en gegevens wissen

Het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de browser is de beste manier om kleine bugs en glitches te verwijderen, inclusief Paramount Plus-problemen met een verkeerd e-mailadres en wachtwoord. Hier zijn dus alle stappen die u moet volgen om het cachegeheugen van de browser en de gegevens van verschillende browsers te wissen.

Google Chrome

Als u Google Chrome gebruikt om toegang te krijgen tot Paramount Plus, volgt u de onderstaande stappen.

1. Open Google Chrome en klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek.
2. Selecteer Extra en klik vervolgens op "Browsegegevens wissen".
3. Vink in het venster dat verschijnt de secties "Browsegeschiedenis" en "Afbeeldingen en bestanden in de cache" aan.
4. Klik ten slotte op "Gegevens wissen".

Safari

Als je een Mac-gebruiker bent en je gebruikt Safari om toegang te krijgen tot Paramount Plus, volg dan de onderstaande stappen.

1. Open de Safari-browser op uw systeem.
2. Klik op de optie "Geschiedenis" gevolgd door "Geschiedenis wissen".
3. Kies de periode waarvoor u de geschiedenis wilt wissen.
4. Klik ten slotte op de optie "Wissen" om het cachegeheugen en de gegevens van Safari te wissen.

Microsoft Edge

Als u een Microsoft Edge-gebruiker bent, volgt u de onderstaande stappen.

1. Open Microsoft Edge op uw systeem.
2. Klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Instellingen.
3. Ga in het instellingenmenu naar “Privacy Search en Services”.
4. Klik op de optie "Kies wat u wilt wissen" die aanwezig is onder "Browsegegevens wissen".
5. Vink ten slotte "Browsegeschiedenis" en "Afbeeldingen en bestanden in de cache" aan, gevolgd door nu gewist.

Niet dat u het cachegeheugen en de gegevens van uw browser hebt gewist, navigeer naar de officiële website van Paramount Plus. Klik op de optie "Wachtwoord vergeten" om uw huidige wachtwoord opnieuw in te stellen. Deze stap is nodig om de bug te verwijderen die het probleem met het verkeerde e-mailadres en wachtwoord veroorzaakte. Nadat u het wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, logt u opnieuw in door uw inloggegevens in te voeren en te controleren of het probleem is opgelost of niet. Zo niet, ga dan naar het volgende woord grond.

Geheugen en gegevens van smartphonecache wissen

De meesten van ons gebruiken onze smartphones om in te loggen op Paramount Plus. Dus, hier zijn de stappen die u moet volgen om het cachegeheugen en de gegevens van verschillende smartphones te wissen.

Android:

Als u een Android-smartphone bezit, volgt u de onderstaande stappen.

1. Ga naar het instellingenmenu van je Android-smartphone.
2. Klik op Appbeheer > Applijst.
3. Selecteer Google Chrome > Opslaggebruik.
4. Klik ten slotte op "Clear Cache".

Het proces is vergelijkbaar voor elke andere browser die u gebruikt.

Voor iPhone/iPad

Als u een iPhone of iPad gebruikt om toegang te krijgen tot Paramount Plus, volgt u de onderstaande stappen.

1. Open Google Chrome op uw iOS-apparaat.
2. Klik op de optie "Meer" in de benedenhoek.
3. Kies de optie "Geschiedenis" gevolgd door "Browsegegevens wissen".
4. Vink in het venster dat verschijnt "Afbeeldingen en bestanden in cache" en "Cookies, sitegegevens" aan.

Nogmaals, het proces zal vergelijkbaar zijn voor elke andere browser die u gebruikt.

Cachegegevens van streaming-apparaten wissen

Ten slotte, wat als u een streamingapparaat zoals Apple TV of Roku gebruikt om toegang te krijgen tot Paramount Plus? In een dergelijk geval moet u het cachegeheugen en de gegevens van het streamingapparaat wissen. Probeer daarna opnieuw in te loggen en controleer of het probleem met het verkeerde e-mailadres en wachtwoord van Paramount Plus is opgelost of niet.

Oplossing 3: inloggen in incognitomodus

Tegenwoordig worden bijna alle browsers geleverd met de functie Incognitomodus. Deze modus slaat geen van uw gegevens op, dus de kans is erg klein dat u ook in de incognitomodus met het inlogprobleem te maken krijgt. Dus, hier zijn de stappen die u moet volgen om u aan te melden bij Paramount Plus met de incognitomodus.

1. Open Google Chrome op uw systeem.
2. Klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek, gevolgd door een "Nieuw incognitovenster". U kunt ook de sneltoets Ctrl + Shift + N proberen om het incognitovenster te activeren.

Opmerking: Het proces om een ​​incognitovenster te openen is in bijna alle browsers vergelijkbaar. Maar in geval van problemen kunt u ons bereiken via opmerkingen.

Dat is het. Het incognitovenster verschijnt. Bezoek de officiële website van Paramount Plus en log in door uw inloggegevens in te voeren en controleer of het probleem is opgelost of niet.

Fix 4: Reset e-mail die ik zou hebben en wachtwoord

Geconfronteerd met Paramount plus verkeerde e-mail- en wachtwoordproblemen is een sterke aanwijzing dat uw account is gehackt. In een dergelijk geval is de beste optie voor u om uw Paramount-e-mailadres en wachtwoord opnieuw in te stellen. Er is echter geen manier om zowel e-mail als wachtwoord samen opnieuw in te stellen. Je zult het dus apart moeten doen.

Dus, hier is wat u moet doen om uw Paramount Plus-e-mail opnieuw in te stellen, ongeacht op welk platform u streamt.

1. Ga naar de officiële website van Paramount Plus.
2. Klik op uw aanwezige initialen in de rechterbovenhoek van het scherm.
3. Selecteer de optie "Accounts".
4. Tik nu op de link "E-mail bewerken" die aanwezig is onder het gedeelte E-mail en wachtwoord.
5. Er verschijnt een nieuw venster. Voer hier uw huidige e-mailadres in samen met uw nieuwe e-mailadres in de respectievelijke secties.
6. Klik ten slotte op de optie Opslaan.

Nu je je e-mailadres hebt gewijzigd, is het tijd om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Dus, hier zijn de stappen die u moet volgen om het werk gedaan te krijgen.

1. Bezoek de officiële website van Paramount Plus.
2. Tik op de startpagina op de optie "Wachtwoord vergeten".
3. Voer uw nieuw aangemaakte e-mailadres in.
4. Nu stuurt Paramount Plus een e-mail naar het geregistreerde e-mailadres. Open dus de e-mail, klik op de "reset-link" in de e-mail.
5. Voer tot slot uw nieuwe wachtwoord in en klik op opslaan.

Dat is het. Je hebt eindelijk je e-mail en wachtwoord van Paramount Plus opnieuw ingesteld. Probeer opnieuw in te loggen, controleer of het probleem is opgelost of niet.

Oplossing 5: Neem contact op met het Paramount Plus-klantenondersteuningsteam

In het ergste geval, als je nog steeds met Paramount en verkeerde e-mail- en wachtwoordproblemen wordt geconfronteerd, is de enige optie die je nog hebt om contact op te nemen met de functionarissen. Ga hiervoor naar de optie "Helpcentrum" op de Paramount Plus-startpagina en selecteer "Contact". Je kunt hier ook op klikken koppeling om direct naar het contactgedeelte van Paramount Plus te gaan. Zet uw probleem in het zoekgebied en klik op Verzenden.

Laatste woorden

Dit was hoe Paramount Plus een verkeerd e-mail- en wachtwoordprobleem kon oplossen. Laat ons in de reacties weten of het probleem is opgelost of niet. U kunt ook onze andere Paramount Plus-gids, om verschillende fouten rond het platform te verwijderen.