FIX: HBO Max-app werkt niet op Samsung, LG, Sony of andere tv

HBO Max staat bekend om het online streamen van populaire shows, vooral gerelateerd aan het infotainmentgenre. HBO loopt nu al meer dan 10 jaar en heeft onlangs haar diensten voor smart TV-gebruikers gelanceerd via de HBO Max-app. Met HBO Max kun je on-demand videodiensten bekijken, inclusief alle exclusieve documentaires en tv-shows. Het beste is dat je al deze shows achter elkaar kunt bekijken, en dat is ideaal als je wilt genieten van je weekend binge-watching. Hoewel het enigszins frustrerend kan zijn als de HBO Max-app niet werkt op Samsung, LG, Sony of andere smart TV-apparaten.

HBO is een streamingdienst en net als bij elke streamingdienst zullen er ongetwijfeld problemen optreden. Problemen zoals het niet werken van de HBO Max-app komen ook vaak voor bij apparaten zoals Samsung, LG, Sony en andere smart-tv's. Het probleem is hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een internetverbinding of andere technische problemen. Als u met hetzelfde wordt geconfronteerd, kunt u de onderstaande methoden voor probleemoplossing volgen om het probleem op te lossen.

FIX: HBO Max-app werkt niet op Samsung, LG, Sony of andere tv

Na een lange dag hard werken, wil je gewoon je favoriete programma's op HBO Max bekijken. En niets is frustrerender dan de HBO Max-app die niet werkt. Dergelijke problemen komen vrij vaak voor bij gebruikers van smart-tv's, en hier leest u hoe u ze kunt oplossen.

Apparaten opnieuw opstarten

Dit kan een beetje voor de hand liggend zijn, maar het opnieuw opstarten van uw Smart TV en wifi-router kan helpen om het probleem op te lossen. Soms krijgt de tv technische problemen en werkt deze app niet goed. Dergelijke technische problemen kunnen eenvoudig worden verholpen door het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer HBO Max-servers

HBO Max heeft meer dan 60 miljoen gebruikers en om deze enorme aantallen te beheren, moeten ontwikkelaars van tijd tot tijd onderhoudscontroles op servers uitvoeren. Gedurende dergelijke tijden zijn de servers onbereikbaar en werkt de HBO-app niet en laadt hij geen video's. U kunt eenvoudig de uitvaltijd van HBO-servers controleren hier, of je kunt ook hun officiële Twitter-handvatpagina bekijken.

Opnieuw inloggen op uw account

Als u onlangs uw accountwachtwoorden hebt gewijzigd, werkt de app niet zoals bedoeld. Mogelijk moet u zich opnieuw aanmelden bij de app met uw nieuwe inloggegevens om weer van de services te kunnen genieten.

Controleer uw internetdiensten

Een werkende internetverbinding is erg belangrijk als je gebruik wilt maken van de diensten van HBO Max. In het ideale geval moet je een snelheid van minimaal 1 mbps hebben als je wilt stomen in een resolutie van 480p. In sommige gevallen gebruikt u mogelijk het mobiele netwerk, dat een beperkte bandbreedte heeft. Dus los problemen met uw internetverbinding op en vraag ook uw ISP naar nieuwe en betere internetabonnementen.

Smart TV-besturingssysteem bijwerken

HBO Max gebruikt de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat je je favoriete tv-programma's en documentatie kunt bekijken zonder vertraging of mogelijke technische problemen. Maar als uw smart-tv op een oude versie van Android draait, werkt de app mogelijk niet als deze correct is of als de app crasht. Dat is de reden waarom de HBO Max-app niet werkt op Samsung, LG, Sony of andere smart-tv's met oude Android-versies.

Open uw Smart TV-instellingen en ga naar software-update.

Controleer hier of er relevante updates beschikbaar zijn en installeer deze door de instructies op het scherm te volgen.

VPN-services uitschakelen

Met VPN kunnen we elke geografische beperking omzeilen die HBO Max oplegt om de toegang van regionale shows en documentaires te beperken. Als HBO detecteert dat je VPN-services gebruikt, kunnen ze de videostreamingservices voor je uitschakelen of werkt de app mogelijk niet goed. Schakel uw VPN-services uit en controleer vervolgens of de app werkt of niet.

App-cache en gegevens wissen

Streaming-apps hebben de neiging om videocachegeheugen te behouden om u betere streamingdiensten te kunnen bieden. Maar als deze cache om onbekende redenen beschadigd raakt, krijgt u te maken met het probleem dat de app niet werkt. Maar maak je geen zorgen, want na het wissen van de app-cache kun je dit probleem oplossen. Nu heeft alle smart-tv een zeer vergelijkbare methode om de cachebestanden van een app te wissen. Hier is hoe:

Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Apps.

Selecteer hier HBO Max en klik op de opslagoptie.

Klik nu op de knop gegevens wissen. Nadat de gegevens zijn gewist, start u de app opnieuw en kijkt u of het probleem is verholpen.

Installeer HBO Max vanuit TV Store

HBO Max is een premium-app die je moet updaten wanneer er nieuwe updates door de ontwikkelaars worden uitgebracht. In veel gevallen wordt opgemerkt dat mensen HBO Max APK-bestanden gebruiken van websites van derden, die soms wel en soms niet werken. Als je de HBO-app ook hebt geïnstalleerd vanaf een niet-vertrouwde bron, raden we je aan die te verwijderen en in plaats daarvan vanuit de TV Store-app te installeren.

Gevolgtrekking

Net als elke streamingdienst heeft HBO Max meer dan 60 miljoen gebruikers, en ervoor zorgen dat HBO Max op al deze apparaten goed streamt, kan erg vervelend zijn. Ontwikkelaars werken er hard aan om ervoor te zorgen dat de app goed werkt op alle platforms, inclusief smart TV. Zorg er dus voor dat je de app up-to-date houdt met de nieuwste versie. En als de app om de een of andere reden niet werkt, kunt u de bovenstaande gids volgen om het probleem op te lossen.