Logitech MX Master 3 werkt niet, hoe te verhelpen?

Hoewel Logitech een merk is dat synoniem is met gamen, maakt het een breed scala aan producten die geschikt zijn voor meer dan één groep mensen. De Logitech MX Master 3 is alom geprezen als de beste productiviteitsmuis ter wereld. Het heeft niet alleen een vormfactor waarmee gebruikers uren achtereen kunnen blijven werken zonder elke vorm van belasting van de polsen, maar het heeft ook een hele reeks handige functies die het werk verbeteren beleven.

De Logitech MX Master 3 wordt geleverd met niet één, maar twee scrollwielen. De eerste is een traditioneel scrollwiel waarmee je verticaal kunt scrollen, zelfs met snelheden tot 1000 lijnen per seconde, terwijl het andere scrollwiel zich aan de zijkant van de muis bevindt, waardoor horizontale scrollen. Dit is erg handig voor mensen die veel creatieve toepassingen gebruiken die een tijdlijnachtige functie hebben, zoals Premiere Pro of Final Cut.

Andere kenmerken van de Logitech MX Master 3 zijn onder meer een USB C-oplaadpoort, met een volledige lading die u meer dan 70 dagen gebruik oplevert. De MX Master 3 kan ook naadloos worden gebruikt tussen drie aangesloten apparaten met een druk op de knop. Ondanks alle dingen die dit tot een geweldige aankoop maken, klagen een paar mensen dat hun Logitech MX Master 3 niet werkt. Als u een van hen bent die op zoek is naar een oplossing, zou deze gids de slag voor u moeten maken!

Fix Logitech MX Master 3 werkt niet

Er kunnen maar een paar redenen zijn waarom u mogelijk te maken krijgt met het probleem dat de Logitech MX Master 3 niet werkt en dat de muis om deze reden mogelijk niet goed werkte. We zullen een paar stappen bespreken die u zullen helpen het probleem op te lossen en een werkende oplossing voor dit probleem te vinden.

Oplossing 1: zorg ervoor dat uw muis is ingeschakeld en verbonden

De meest waarschijnlijke verklaring waarom uw muis plotseling niet meer werkt, kan zijn dat deze niet is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar op uw muis en zorg ervoor dat deze is ingesteld op de Aan positie. Bovendien, aangezien de MX Master 3 3 verschillende profielen heeft om verbinding te maken met verschillende apparaten, moet u ervoor zorgen dat u het juiste kanaal hebt geselecteerd voor het apparaat waarop u de muis probeert te gebruiken.

Oplossing 2: sluit uw muis opnieuw aan

Een zwakke Bluetooth-verbinding tussen uw muis en uw apparaat kan ook problemen veroorzaken bij het gebruik van de muis. Koppel eenvoudig uw muis los van uw computer of laptop en koppel hem opnieuw.

Oplossing 3: gebruik een andere kabel

Een van de redenen waarom u uw muis mogelijk niet hebt kunnen gebruiken, kan een defecte oplaadkabel zijn. Probeer een andere kabel om positieve resultaten te zien. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen uw muis op te laden met een ander apparaat of een andere adapter.

Oplossing 4: installeer de Logitech G Hub-software

Hoewel de meeste Logitech-producten profiteren van het aanpassingsvermogen dat bij de G Hub-software wordt geleverd, is het ook: werkt soms als een nadeel, omdat je het programma nodig hebt voor enkele van de meest elementaire dingen, zoals het updaten van je apparaat firmware. Als je de Logitech G Hub-software nog niet op je computer hebt geïnstalleerd, ga dan naar hun officiële website en pak het downloadbestand. Installeer het programma, start uw computer opnieuw op en kijk of dat uw probleem oplost.

Oplossing 5: update de firmware van uw muis

De mid- en high-tier producten uit de Logitech-catalogus ontvangen regelmatig firmware-updates die de levenskwaliteit verbeteren en extra functies bieden. De updates repareren ook verschillende bugs die in het verleden zijn gemeld. Start de Logitech G Hub-software, klik op uw MX Master 3-muis en controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn voor uw apparaat. Als er een is, raden we je aan deze te installeren, omdat de update eventuele bugs zou kunnen oplossen die ervoor konden zorgen dat je je muis niet goed kon gebruiken.

Fix 6: Logitech G Hub repareren/opnieuw installeren

Een andere grote reden die ervoor kan zorgen dat de beruchte MX Master 3 niet werkt, is een foutieve app-installatie van de G Hub-software. Dit komt vrij vaak voor en gebeurt wanneer u uw computer uitschakelt op het moment dat de app werd bijgewerkt. Gelukkig wordt de Logitech G Hub-software geleverd met een handige kleine reparatietool die alle installatiebestanden scant, de defecte vindt en ze opnieuw downloadt om de defecte app te repareren. Bovendien kunt u de G Hub-software eenvoudig verwijderen en opnieuw installeren voor een nog schonere installatie.

Oplossing 7: Neem contact op met Logitech-ondersteuning

Als je alle bovenstaande oplossingen hebt gevolgd en nog steeds geen geluk hebt gehad met je muis, kan dit heel goed een hardwareprobleem zijn dat niet door jou kan worden opgelost. U kunt proberen contact op te nemen met Logitech-ondersteuning en stuur je muis op voor reparatie of vervanging als je de rekening nog hebt.

Conclusie

We hopen dat onze gids over het oplossen van het probleem met de Logitech MX Master 3 niet werkt, nuttig voor u was. Als je andere tips hebt dan we hebben genoemd, laat het de andere lezers dan weten in de reacties hieronder! Als je vragen hebt over de gids, neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!