Oplossing: Logitech MX Master 3 scrollwiel werkt niet of klikt niet

Logitech maakt al heel lang enkele van de beste computerrandapparatuur. Of het nu voor gaming of voor productiviteit is, Logitech heeft een vlaggenschipproduct voor u klaarstaan, naast vele andere budgetaanbiedingen. De Logitech MX Master 3 is een geweldig voorbeeld van een op productiviteit gericht randapparaat dat goed is uitgevoerd. Het heeft niet de fantasieën van een gamingmuis zoals RGB of waanzinnige DPI-nummers en richt zich in plaats daarvan meer op ergonomie en functie boven vorm.

De belangrijkste hoogtepunten van de Logitech MX Master 3 zijn niet één maar twee scrollwielen voor maximale productiviteit. Het aan de zijkant gemonteerde horizontale scrollwiel komt in gebruik als een enorme zegen bij het werken in creatieve programma's zoals Premiere Pro of Audition. De MX Master 3 wordt ook geleverd met 3 verschillende profielen waar je met een druk op de knop naadloos tussen kunt schakelen. Geïnspireerd door de G502 heeft de MX Master 3 ook een wrijvingsloze scrollmodus waarmee je meer dan 1000 regels tekst in minder dan een seconde kunt omspannen.

Niet alles is echter zonneschijn en regenbogen, zelfs niet met een premium muis van dit kaliber. Talloze gebruikers die de MX Master 3 bezitten, klagen dat het scrollwiel niet werkt. Op een muis met zo'n uniek scrollmechanisme is het niet verwonderlijk dat zo'n probleem zich voordoet. Gelukkig hebben we een aantal manieren waarop u kunt proberen het vervelende Logitech MX Master 3-scrollwiel dat niet werkt op te lossen.

Fix MX Master 3 Scroll Wheel werkt niet Probleem

Er kunnen maar een paar redenen zijn waarom het probleem met het Logitech MX Master 3-scrollwiel niet werkt en de muis om deze reden mogelijk niet goed werkt. We zullen een paar stappen bespreken die u zullen helpen het probleem op te lossen en een werkende oplossing voor dit probleem te vinden.

Oplossing 1: verwijder stof in de muis

De belangrijkste reden waarom het scrollwiel op een muis begint te falen, is de ophoping van stof in de buurt van het scrollwielgebied. Het mechanisme dat betrokken is bij de werking van een scrollwiel is eenvoudig, maar zelfs een kleine hoeveelheid stof kan ervoor zorgen dat de sensor de scrolls niet goed registreert. U kunt proberen een blikje perslucht te gebruiken om er zeker van te zijn dat al het stof binnenin is verwijderd. Als alternatief kunt u, als u weet wat u doet, de muis ook zelf demonteren en het scrollwiel schoonmaken.

Oplossing 2: zorg ervoor dat uw muis is ingeschakeld en verbonden

De meest waarschijnlijke verklaring waarom het scrollwiel van uw muis plotseling niet meer werkt, kan zijn dat het niet is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar op uw muis en zorg ervoor dat deze is ingesteld op de Aan positie. Bovendien, aangezien de MX Master 3 3 verschillende profielen heeft om verbinding te maken met verschillende apparaten, moet u ervoor zorgen dat u het juiste kanaal hebt geselecteerd voor het apparaat waarop u de muis probeert te gebruiken.

Oplossing 3: sluit uw muis opnieuw aan

Een zwakke Bluetooth-verbinding tussen uw muis en uw apparaat kan ook problemen veroorzaken bij het gebruik van de muis. Koppel eenvoudig uw muis los van uw computer of laptop en koppel hem opnieuw.

Oplossing 4: Gebruik een andere kabel

Een van de redenen waarom u uw muis mogelijk niet hebt kunnen gebruiken, kan een defecte oplaadkabel zijn. Probeer een andere kabel om positieve resultaten te zien. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u proberen uw muis op te laden met een ander apparaat of een andere adapter.

Oplossing 5: installeer de Logitech G Hub-software

Hoewel de meeste Logitech-producten profiteren van het aanpassingsvermogen dat bij de G Hub-software wordt geleverd, is het ook: werkt soms als een nadeel, omdat je het programma nodig hebt voor enkele van de meest elementaire dingen, zoals het updaten van je apparaat firmware. Als je de Logitech G Hub-software nog niet op je computer hebt geïnstalleerd, ga dan naar hun officiële website en pak het downloadbestand. Installeer het programma, start uw computer opnieuw op en kijk of dat uw probleem oplost.

Fix 6: update de firmware van uw muis

De mid- en high-tier producten uit de Logitech-catalogus ontvangen regelmatig firmware-updates die de levenskwaliteit verbeteren en extra functies bieden. De updates repareren ook verschillende bugs die in het verleden zijn gemeld. Start de Logitech G Hub-software, klik op uw MX Master 3-muis en controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn voor uw apparaat. Als er een is, raden we je aan deze te installeren, omdat de update eventuele bugs zou kunnen oplossen die ervoor konden zorgen dat je je muis niet goed kon gebruiken.

Oplossing 7: Logitech G Hub repareren/opnieuw installeren

Een andere grote reden waarom het beruchte MX Master 3-scrollwiel niet werkt, is een foutieve app-installatie van de G Hub-software. Dit komt vrij vaak voor en gebeurt wanneer u uw computer uitschakelt op het moment dat de app werd bijgewerkt. Gelukkig wordt de Logitech G Hub-software geleverd met een handige kleine reparatietool die alle installatiebestanden scant, de defecte vindt en ze opnieuw downloadt om de defecte app te repareren. Bovendien kunt u de G Hub-software eenvoudig verwijderen en opnieuw installeren voor een nog schonere installatie.

Oplossing 8: Neem contact op met Logitech-ondersteuning

Als je alle bovenstaande oplossingen hebt gevolgd en nog steeds geen geluk hebt gehad met je muis, kan dit heel goed een hardwareprobleem zijn dat niet door jou kan worden opgelost. U kunt proberen contact op te nemen met Logitech-ondersteuning en stuur je muis op voor reparatie of vervanging als je de rekening nog hebt.

Conclusie

We hopen dat onze gids over het oplossen van het probleem met het Logitech MX Master 3-scrollwiel dat niet werkt, nuttig voor u was. Als je andere tips hebt dan we hebben genoemd, laat het de andere lezers dan weten in de reacties hieronder! Als je vragen hebt over de gids, neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!