Oplossing: probleem met zwart scherm Samsung Galaxy A72

Samsung Galaxy A72 werd gelanceerd in het jaar 2021. Het toestel kwam uit de doos met Android 11. Sommige gebruikers hebben echter geklaagd over het probleem met het zwarte scherm van de Samsung Galaxy A72. Dit geldt natuurlijk niet voor alle eenheden die er zijn, maar er is een subset van gebruikers die met hetzelfde probleem worden geconfronteerd.

Blijkt dat wanneer je telefoon een zwart schermprobleem heeft, deze de neiging heeft te trillen en zelfs werkt, maar het scherm is uitgeschakeld, zodat je niet echt kunt zien wat er gebeurt. Als dat iets is waarmee u ook wordt geconfronteerd, bekijk dan de gids over wat een Galaxy A72-probleem met een zwart scherm wordt genoemd en hoe u dit daadwerkelijk kunt oplossen.

Samsung Galaxy A72: apparaatbeoordeling

De Samsung Galaxy A72 heeft een 6,7 inch Super AMOLED plus display met een resolutie van 1080 x 2400 pixels en een beeldverhouding van 20:9. Deze smartphone krijgt zeker een 90 Hz of een 120 Hz verversingssnelheidspaneel. Een 90H-paneel lijkt echter waarschijnlijker. Voor verwerkingskracht hebben we de Qualcomm Snapdragon 720G, die is gebouwd op een 8nm-productieproces. Dit is een octa-core processor met twee Kryo 465 Gold-kernen geklokt op 2,3 GHz en zes Kryo 465 Silver-kernen geklokt op 1,8 GHz.

Voor camera's krijgen we een Penta-camera-opstelling aan de achterzijde en een enkele camera aan de voorzijde. De configuratie van de Penta-camera bestaat uit een 64 MP primaire sensor gecombineerd met een f/1.8 lens, een 8 MP telesensor gecombineerd met een f/2.0 lens, een 12 MP ultrabrede sensor gecombineerd met f/2.2 lens, een 5 MP macrosensor gecombineerd met een f/2.4 lens, en een 5 MP dieptesensor gecombineerd met een f/2.2 lens. De achteropstelling kan 4K-video's opnemen met maximaal 30 fps. Als we naar de voorkant komen, krijgen we een 32 MP-sensor gecombineerd met een f / 2.2-lens. Deze camera is echter alleen beperkt tot 1080p video-opname.

De smartphone draait out of the box op Android 11 met daarop de OneUI 3.0 skin. Het is verkrijgbaar in twee opslagopties: 6GB RAM + 1228GB opslag en 8GB RAM + 256GB opslag. Er is ook een speciaal MicroSD-slot voor opslaguitbreiding. Voor communicatie hebben we Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, GPS, NFC en USB Type-C 2.0. We hebben een optische vingerafdruksensor onder het scherm, versnellingsmeter, gyro, nabijheid en kompas voor sensoren.

Hoe ontstaat een zwart scherm?

Een probleem met een zwart scherm met de Samsung Galaxy A72 kan uit het niets verschijnen. Het scherm van de telefoon lijkt zwart of leeg, hoewel u een geluid kunt horen of de telefoon kan trillen bij het indrukken van een knop. De telefoon kan meldingen ontvangen en geluiden maken, maar de gebruiker kan er toch geen interactie mee hebben.

Blijkbaar kunnen er een heleboel redenen zijn waarom u te maken krijgt met problemen met het zwarte scherm van de Samsung Galaxy A72. Dit omvat losse LCD-connectoren, incompatibele apps die op het systeem worden uitgevoerd, overladen van de batterij, app-cache die problemen veroorzaakt of de telefoon kan worden blootgesteld aan extreme hitte. Dit zijn natuurlijk niet de enige oorzaken van het probleem en er zijn nog veel meer oorzaken.

Hoe het probleem met het zwarte scherm van de Samsung Galaxy A72 op te lossen?

#1: Of de aan/uit-knop vast zit

Met de aan/uit-knop op uw Samsung Galaxy A72 kunt u de telefoon vergrendelen/ontgrendelen/inschakelen/uitschakelen. Blijkt dat de aan / uit-knop vastzit in een ingedrukte positie vanwege vuil, pluisjes of ander vuil.

U kunt een tijdje achter elkaar op de aan / uit-knop drukken om de knop vrij te maken en waarschijnlijk het probleem met het zwarte scherm op te lossen.

#2: Controleer op vloeibare of fysieke schade

Zowel fysieke als vloeibare schade aan uw telefoon kan problemen met het zwarte scherm veroorzaken, omdat het water of de val mogelijk het scherm heeft aangetast, afgezien van andere componenten. Voor vloeistofschade kun je de vloeistofschade-indicator (LDI) bekijken die roze of paars wordt bij interactie met het water.

Controleer op sporen van water als er vloeistofschade is. Controleer in geval van fysieke schade of het scherm kapot is, want dat kan ook een probleem vormen. In deze gevallen moet u het probleem melden bij een geautoriseerd servicecentrum in de buurt om het scherm te laten repareren of vervangen.

#3: Heb je de oplaadpoort gecontroleerd?

Blijkt dat het probleem met het zwarte scherm van de Samsung Galaxy A72 zo simpel kan zijn als het feit dat uw batterij is overleden en het vuil in de oplaadpoort zorgt ervoor dat u de batterij niet kunt opladen batterij. Kijk eens in de oplaadpoort. Gebruik een zaklamp om naar binnen te gluren. Gebruik een naald of een tandenstoker om ongewenst vuil te verwijderen, maar prik er niet te veel in, omdat dit de pinnen aan de binnenkant zal beschadigen.

#4: Je batterij is leeg

Ja, dat zou wat kunnen zijn. De batterij van de telefoon is tot ver buiten de telefoon ontladen waar deze zou kunnen trillen wanneer u op de aan / uit-knop drukt, maar het scherm licht niet op. Blijkt dat als je op de aan / uit-knop blijft drukken in de hoop dat de telefoon zou starten, dit de batterij nog verder leegmaakt.

Sluit uw telefoon aan op de oplader en laat deze 10-15 minuten inactief. Dit zou de batterij van de telefoon voldoende moeten opladen om hem in te schakelen.

#5: Verwijder de batterij

Samsung Galaxy A72 heeft geen verwijderbare batterij, maar als u deze handleiding voor andere Samsung- of Android-apparaten met een verwijderbare batterij gebruikt, probeer deze dan te verwijderen. Wacht een paar minuten en plaats dan de batterij erin en controleer of dit enig verschil maakt of niet.

#6: De displayconnector kan los zitten

Als je ooit video's van iFixit of JerryRigEverything hebt gezien, zou je weten dat het scherm van de telefoon met een lego-connector op het moederbord is bevestigd. Dit geldt voor alle componenten in het chassis. Blijkt dat de connector los kan raken, waardoor het beeldscherm wordt losgekoppeld van het moederbord.

Omdat de telefoon nog steeds werkt, zou je oproepen, meldingen en misschien interactie moeten kunnen ontvangen met het scherm, maar omdat het scherm niets weergeeft, probeer je eigenlijk een doel te raken geblinddoekt. Als de reden achter het probleem met het zwarte scherm van de Samsung Galaxy A72 een losse connector is, kan een technicus het probleem eenvoudig oplossen door de kabel opnieuw aan te sluiten.

Een geautoriseerd servicecentrum kan dit doen terwijl de garantie van de telefoon intact blijft, terwijl een lokalisatiecentrum deze ongeldig zou maken. Je kunt het zelfs zelf doen, hoewel ik het niet zou aanraden, tenzij je de expertise hebt om het te doen zonder iets te breken.

#7: Voer een gedwongen reboot uit

In het licht van kritieke systeemfouten kan een gedwongen reboot wonderen doen. Dit is hoe het werkt.

Voor Samsung-smartphones kunt u power plus home plus volume omhoog/omlaag-knoppen gebruiken om een ​​gedwongen herstart te activeren. Een andere manier om dit te doen, is door simpelweg de home- en power-knop tegelijk in te drukken. De

#8: Cache wissen

Er zijn meerdere manieren om cachebestanden te wissen. Je kan gaan naar Instellingen >> Apps >> tik op een app >> Opslag >> Cache wissen. Integendeel, u kunt naar de herstelmodus gaan en uitvoeren "Cachepartitie wissen". Dit veronderstelt dat het scherm van de telefoon echt werkt en dat u met het apparaat kunt communiceren.

#9: Neem contact op met een technicus

Het laatste redmiddel is zeker om hulp te zoeken bij een technicus, of het probleem met het zwarte scherm te wijten is aan een hardware- of softwarefout. U hebt opties tussen een door Samsung geautoriseerd servicecentrum of een lokaal servicecentrum, zodat u kunt kiezen. Het doel is om een ​​oplossing te vinden en de telefoon weer normaal te laten werken.

Conclusie

En daarmee sluiten we onze gids af over het oplossen van problemen met het zwarte scherm van de Samsung Galaxy A72. Laat ons weten welke methode in uw geval daadwerkelijk heeft gewerkt en welke niet werkte zoals voorgeschreven.