Oplossing: Netflix werkt niet op Samsung Smart TV

Netflix, Inc. is een op abonnementen gebaseerde streamingdienst en een in de Verenigde Staten gevestigd productiebedrijf. Het werd opgericht op 29 augustus 1997 en biedt meestal een verzameling films en webseries via zijn OTT-platform. Het platform wordt echter gebruikt door miljoenen gebruikers van over de hele wereld.

Ondertussen brengt een groot gebruikersbestand een grote verantwoordelijkheid met zich mee, maar helaas, langzaam en gestaag, is zijn populariteit voortdurend in een neerwaartse trend vanwege verschillende problemen. Welnu, vanwege deze dingen is zijn concurrent, zoals Amazon Prime Video, door veel gebruikers opgemerkt. Er zijn echter verschillende redenen voor deze dingen, maar gebruikers klagen vaak dat de Netflix-app niet werkt op hun apparaten.

Ondertussen werkt of opent Netflix voor sommige gebruikers onlangs niet op hun Samsung Smart TV. Desalniettemin zijn er geen specifieke redenen waarom u deze foutmelding krijgt. Maar toch hebben we ons best gedaan om dit probleem voor u op te lossen.

Hoe te repareren dat Netflix niet werkt op Samsung Smart TV

Er zijn verschillende methoden beschikbaar waarmee u kunt oplossen dat Netflix niet werkt op Samsung Smart TV. Maar hier hebben we alleen die uitgelegd die ons team persoonlijk probeert en nuttig vindt. Laten we ze nu eens bekijken:

Oplossing 1: start uw tv opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw tv is de juiste keuze om tijdelijke bugs en glitches op te lossen die zijn opgeslagen in de opslag van uw tv. In dit tijdperk doen Smart TV's veel meer dan vroeger, dus ook zij moeten eenmaal opnieuw worden opgestart om ervoor te zorgen dat de tv correct werkt zonder fouten.

Daarom raden we u aan uw Samsung Smart TV minstens één keer opnieuw in te stellen voordat u een van de gegeven methoden uitvoert. Als u uw apparaat echter opnieuw opstart, wordt de chaos opgeruimd en voorkomt u bevriezing in het midden van een video, aanmeldingsproblemen en niet-reagerende services, net zoals Netflix niet werkt.

Er zijn rapporten waarin gebruikers meldden dat ze het probleem met succes hebben opgelost door hun apparaat opnieuw op te starten. Zorg er dus voor dat u deze oplossing uitvoert en laat ons weten of het echt helpt.

Oplossing 2: controleer de Netflix-servers

Het is mogelijk dat uw Samsung Smart TV deze gedurende een bepaalde tijd niet kan verbinden, waardoor ze mogelijk niet werken, wat tot dit soort problemen kan leiden, omdat de server niet werkt. Maar hoe controleert u of de servers werken? Welnu, u kunt eenvoudigweg naar de Neerwaartse Detector en controleer of er andere mensen zijn die dezelfde fout hebben gemeld.

Zorg er ook voor dat u op de klikt Ik heb een probleem met Netflix. Ondertussen moet u ook de. volgen Netflix-functionarissen op Twitter omdat ze hun gebruikers altijd zullen updaten met hun Twitter-handvat over elk lopend probleem.

Oplossing 3: Controleer het internet

Het is erg belangrijk om een ​​goede internetverbinding te gebruiken om ervoor te zorgen dat Netflix goed werkt. U kunt eenvoudig naar de Ookla snelheidstester en test de internetsnelheid van uw router. Als u daarna merkt dat uw router u een slechte internetsnelheid geeft, zet u de router uit en weer aan en test u de snelheid opnieuw. Als het nog steeds slecht is, neem dan contact op met uw ISP en vraag hen naar het netwerkprobleem.

Oplossing 4: Cache wissen 

Er is een kans dat er tijdelijke cachegegevens op uw tv zijn opgeslagen die in de loop van de tijd worden opgeslagen. Dus wanneer deze bestanden beschadigd of beschadigd raken, krijg je dit soort problemen. U moet ze dus verwijderen nadat u het tijdsinterval hebt vastgesteld; laten we daarom de stappen eens bekijken:

1. Gebruik eerst uw afstandsbediening en druk op de Thuis op uw Samsung Smart TV.
2. Beweeg vervolgens naar de Instellingen en klik op de Apps.
3. Ga daarna richting de Systeem-apps.
4. Selecteer daarna de Netflix-app en druk op de Cache wissen knop gevolgd door de OK.

Oplossing 5: update de Netflix-app

Ontwikkelaars brengen regelmatig updates uit om de app up-to-date te houden met de nieuwe wereld voor gebruikers, zoals deze wordt weergegeven in het meldingsmenu en in de Samsung App Store.

Evenzo, omdat updates bug-patches, verbetering van de gebruikersinterface en nieuwe functies bevatten waar gebruikers eerder om hebben gevraagd, is er een kans dat ontwikkelaars heeft mogelijk een kleine update uitgerold om enkele wijzigingen aan te brengen, en je hebt deze nog niet bijgewerkt, daarom werkt Netflix niet probleem. Daarom wordt aanbevolen om te blijven controleren op updates en, indien beschikbaar, deze vervolgens te installeren. Vervolgens zul je zien dat het Netflix-probleem automatisch wordt opgelost.

Fix 6: controleer op update van tv-besturingssysteem

Heb je gecontroleerd of het besturingssysteem van je Samsung Smart TV is bijgewerkt of niet? Zo niet, controleer het dan met behulp van de stappen die we hieronder hebben vermeld. Maar voordat we ermee beginnen, moet u ervoor zorgen dat u verbinding hebt met internet. Laten we nu beginnen met de stappen:

1. Gebruik eerst de afstandsbediening van de tv en plaats de muisaanwijzer op de Instellingen.
2. Klik vervolgens op de Steun gevolgd door de Software-update.
3. Druk daarna op Update nu. Vervolgens wordt de nieuwe update automatisch gedownload en geïnstalleerd op uw Samsung Smart TV. Deze updates duren echter meestal een paar minuten; Zorg er daarom voor dat u de tv niet uitschakelt voordat de OS-update is voltooid.

Fix 7: installeer de app opnieuw

Nog een oplossing die het probleem met Netflix op uw Samsung Smart TV kan oplossen. Ja, je moet de Netflix-app opnieuw op je apparaat installeren door de onderstaande stappen te volgen:

1. Gebruik in eerste instantie de afstandsbediening en druk op de Smart Hub-knop.
2. Selecteer vervolgens de Apps en zoek naar Netflix. Open het vervolgens en verwijder het eerst.
3. Start daarna uw tv opnieuw op en volg de bovenstaande twee methoden opnieuw. Druk vervolgens op de knop Downloaden.
4. Dat is het. Nu moet je wachten tot Netflix op je tv is geïnstalleerd. Controleer vervolgens of het probleem is opgelost of niet.

Fix 8: reset de Samsung Smart TV

Als je het probleem dat Netflix niet werkt nog steeds niet kunt oplossen, is de enige mogelijke oplossing die je kan helpen, de Samsung Smart TV opnieuw in te stellen. Dus, hier zijn de stappen daarvoor:

1. Zet eerst uw Samsung-tv aan, gebruik de afstandsbediening van uw tv en druk op de Menu knop.
2. Klik vervolgens op de Steun gevolgd door Zelfdiagnose.
3. Tik daarna op de Resetten en voer je in Beveiligingscode.
4. Vervolgens krijgt u een resetscherm met een waarschuwingsbericht. Volg dus de instructies op het scherm en zorg ervoor dat u de tv niet uitschakelt tenzij het proces is voltooid.

Lees ook: Oplossing: Netflix krijgt geen probleem met de verificatiecode

Fix 9: Rapporteer Netflix-team

Als niets helpt, raden we u aan het probleem te registreren bij de Netflix-ondersteuningsteam. Vervolgens kunt u eenvoudig op de gegeven link klikken en controleren of er methoden beschikbaar zijn om het gegeven probleem op te lossen. Anders kunt u ook de Bel ons of Livechat starten.

Dus dat is alles over het oplossen van het probleem met Netflix dat niet werkt op uw Samsung Smart TV. We hopen dat dit artikel je heeft geholpen. Maar stel dat als u meer informatie over het onderwerp nodig heeft, hieronder commentaar kunt geven.