Waarom blijft Prime Video bufferen, hoe langzaam laden op te lossen?

Amazon Prime-video, ook bekend als Prime Video, is een van de populaire op abonnementen gebaseerde video-on-demand over-the-top (OTT) streaming- en verhuurdiensten van het moederbedrijf Amazon. Zelfs na zoveel gestroomlijnde service, lijkt het erop dat Amazon Prime Video-abonnees te maken hebben met stotter- of bufferproblemen. Dus veel abonnees vragen waarom blijft Prime Video behouden? Bufferen en hoe problemen met langzaam laden op te lossen?

Als u nu ook een van de slachtoffers bent die een dergelijk probleem tegenkomt, kunt u deze gids voor probleemoplossing volledig volgen. Prime Video overslaan, bevriezen, enz. Kan gebeuren vanwege meerdere mogelijke redenen. Iets als een slechte internetverbinding, lagere internetsnelheid, verouderde videotoepassing, tijdelijke app- of websitecachegegevens, lagere kwaliteitsinstellingen voor het streamen van inhoud en meer. Dus, zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Waarom blijft Prime Video bufferen, hoe langzaam laden op te lossen?

Gelukkig hebben we hier alle mogelijke oplossingen gedeeld die u één voor één kunt bekijken totdat het probleem volledig is opgelost.

1. Controleer je internetverbinding

Zorg ervoor dat u uw internetverbinding controleert of deze goed werkt of niet. Of u nu een bekabelde verbinding of een draadloze verbinding gebruikt, het maakt niet uit. Controleer gewoon de stabiliteit en verbindingssnelheid om bufferproblemen voor online contentstreaming voldoende te verminderen.

2. Wissel van internetnetwerk

U kunt het internetnetwerk ook omschakelen van bekabeld (ethernet) of draadloos (Wi-Fi) netwerk op uw apparaat om te controleren of het probleem u nog steeds hindert of niet. Probeer andere internetnetwerken te gebruiken, zodat u kunt zien of er daadwerkelijk een probleem is met uw eigen verbinding of niet.

3. Update de Amazon Prime Video-app

Het wordt ook aanbevolen om uw Amazon Prime Video-toepassing op de handset bij te werken, omdat een verouderde app-versie u veel problemen kan opleveren. Om dit te doen:

Voor Android:

• Open de Google Play Store-app > Zoek 'Prime Video'.
• Tik op 'Bijwerken'> Start de Prime Video-app als u klaar bent en controleer het probleem.

Voor iOS:

• Open de Apple App Store-applicatie > Zoek 'Prime Video'.
• Tik nu op 'Bijwerken'> Als u klaar bent, start u de Prime Video-app en controleert u het probleem.

4. Schakel uw wifi-router uit

We raden u ook aan eenvoudig een power cycle op uw wifi-router uit te voeren om de tijdelijke cache of netwerkstoring te wissen. Soms kan een storing verschillende netwerkverbindingsproblemen veroorzaken. Om dit te doen:

• Schakel eerst de router uit en laat de LED-indicatoren uit zijn.
• Als u klaar bent, moet u ervoor zorgen dat u de voedingskabel loskoppelt van de router.
• Wacht nu ongeveer 30 seconden en sluit vervolgens de voedingskabel weer aan op de router.
• Schakel de router in en controleer het probleem.

5. Prime Video Streaming Kwaliteit aanpassen

Soms kan een hogere kwaliteit van instellingen voor het streamen van inhoud op mobiele data meerdere problemen veroorzaken met glitches, vertragingen, vastlopen, enz. Het is beter om te controleren hoeveel uw internetbandbreedte in staat is om inhoud met welke kwaliteit te streamen. Als u mobiele data gebruikt, zou het goed moeten zijn om de streamingkwaliteit in te stellen op laag of gemiddeld. Voor Wi-Fi-gebruikers zouden streamingvoorkeuren van hoge kwaliteit prima moeten zijn.

In sommige gevallen kunnen problemen met de Prime Video-servers, slecht weer op uw locatie, een groter aantal actieve gebruikers van mobiele gegevens tegelijkertijd, enz. conflicteren met buffering of langzaam laden problemen dan ook.

6. VPN- of proxyservers uitschakelen

Probeer VPN (Virtual Private Network) of proxyservers uit te schakelen voordat u Amazon Prime Video-inhoud streamt, omdat dit gemakkelijk kan worden gedetecteerd door de regioservers en het streamen van inhoud kan moeilijk worden vanwege een slechte latentie of geografisch beperkte inhoudsstreaming.

7. Google DNS-instellingen gebruiken

U kunt proberen Google DNS-adressen op uw mobiele data of computer te gebruiken om Amazon Prime Video te streamen inhoud omdat het door Google functioneert als een recursieve publieke domeinnaamserver over de hele wereld zelf. Dus de internetconnectiviteit, serverconnectiviteit, streamingbuffering, enz. Kunnen meestal worden opgelost. Ga naar de netwerkverbindingsinstellingen en bewerk het DNS-adres. Invoer 8.8.8.8 als primaire DNS en 8.8.4.4 als secundaire DNS sla vervolgens de wijzigingen op.

8. Installeer de Amazon Prime Video-app opnieuw

Als de bovenstaande methoden niet van pas komen voor u, zorg er dan voor dat u de Prime Video-app verwijdert en opnieuw installeert om het probleem te controleren. Om dit te doen:

Voor Android:

• Tik en houd de Amazon Prime-video pictogram om het pop-upmenu te openen.
• Tik nu op Verwijderen. [Je kunt ook naar App informatie en selecteer Verwijderen]
• Eenmaal volledig verwijderd, start u uw mobiel opnieuw op.
• Ga ten slotte naar de Google Play Store app > Zoek naar 'Amazon Prime Video' en tik op Installeren.

Voor iOS (iPhone):

• Tik en houd de Amazon Prime-video pictogram van het startscherm op uw iPhone.
• Selecteer nu App verwijderen uit het pop-upmenu > Tik op App verwijderen.
• Het systeem zal u opnieuw vragen of u de app wilt verwijderen of niet.
• Selecteer de Verwijderen knop om het te verwijderen.
• Open dan de Apple App Store applicatie op je iPhone.
• Tik op de Zoekpictogram en typ 'Amazon Prime Video' en zoek ernaar.
• Tik ten slotte op de Krijgen knop of tik eenvoudig op het pictogram voor het downloaden van de cloud.
• Wacht tot het volledig is geïnstalleerd en begin het dan te gebruiken.

9. Neem contact op met Prime Video-ondersteuning

Als je nog steeds problemen hebt met het bufferen, overslaan en bevriezen van Amazon Prime Video, kun je contact opnemen met Prime Video Support voor verdere hulp. Het lijkt erop dat er om onverwachte redenen een probleem met het Content Delivery Network (CDN) in uw regio of alleen in uw profiel kan optreden. Zorg ervoor dat u de ondersteuningsmedewerker vraagt ​​om een ​​oplossingsticket te maken en dit snel op te lossen.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze handleiding nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.