Oplossing: aankoop verloren ark mislukt vanwege probleem met koninklijke kristallen

verloren ark is een van de top-down 2.5D fantasy-massive multiplayer online action role-playing games (MMORPG) die in december 2019 mede is ontwikkeld door Tripod Studio en Smilegate RPG. Hoewel de game het erg goed doet, hebben sommige ongelukkige spelers tijdens het spelen het probleem Lost Ark Purchase Failed voor de Royal Crystals, wat behoorlijk frustrerend is. Als u nu ook met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, kunt u deze handleiding volgen om het probleem op te lossen.

Volgens een heleboel rapporten op het Lost Ark-forum lijkt het erop dat een onbeperkt aantal spelers wordt getroffen terwijl ze proberen Royal Crystals uit de winkel in-game te kopen. Het zegt in feite dat de aankoop is mislukt wanneer spelers een van de kristalopties proberen te kiezen. Hoewel het ondersteuningsteam een ​​aantal mogelijke oplossingen heeft geboden om dit probleem op te lossen, heeft niet iedereen het geluk om dit specifieke probleem op te lossen.

Oplossing: aankoop verloren ark mislukt vanwege probleem met koninklijke kristallen

Het is vermeldenswaard dat er soms onderhoud aan de Lost Ark-server kan plaatsvinden voor patchfixes of verbeteringen. Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, kunt u de officiële volgen @playlostark Twitter-handvat voor de laatste updates en informatie over patch-opmerkingen of andere wijdverbreide problemen. Het lijkt erop dat op het moment van schrijven van dit artikel, spelers mogelijk problemen hebben ondervonden met het kopen van Royal Crystals in het spel.

Het onderhoud is voltooid en de servers zijn weer online. Bedankt voor je geduld. https://t.co/2eklaaXHnG

— Verloren Ark (@playlosark) 24 maart 2022

Sommige spelers kunnen misschien kristallen kopen, maar dat gebeurt zelden. Ondertussen hebben we alle onderstaande methoden voor probleemoplossing aangeboden die door het ondersteuningsforum aan de betrokken spelers zijn voorgesteld. Dus, zonder nog meer tijd te verspillen, laten we erin springen.

1. Sluit de Verloren Ark volledig

Allereerst moet je de Lost Ark-game volledig afsluiten vanuit Steam en Steam ook afsluiten. Het opnieuw laden van de game kan dergelijke problemen in de meeste scenario's oplossen.

2. Force stopt stoom

Probeer de Steam-client geforceerd te stoppen, want zelfs een tijdelijke storing kan meerdere problemen veroorzaken. Nadat u Steam hebt afgesloten, moet u met de rechtermuisknop op het Steam-pictogram op de taakbalk klikken en Afsluiten/Sluiten selecteren. U kunt ook rechtstreeks naar Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc) en Taak van Steam beëindigen onder het gedeelte Processen springen.

3. Voer Steam uit als beheerder

Een ander ding dat u kunt doen, is de Steam-client eenvoudig als beheerder op uw pc uitvoeren door de onderstaande stappen te volgen om de gebruiker toegangscontrole te verlenen.

• Klik met de rechtermuisknop op de Stoom exe-snelkoppelingsbestand op uw pc.
• Selecteer nu Eigenschappen > Klik op de Compatibiliteit tabblad.
• Zorg ervoor dat u op de klikt Voer dit programma uit als beheerder selectievakje om het aan te vinken.
• Klik op Van toepassing zijn en selecteer Oke wijzigingen op te slaan.

4. Controleer gamebestanden op Steam

Soms kan het uitvoeren van beschadigde of ontbrekende gamebestanden op de pc ook verschillende problemen veroorzaken bij het starten van de game en bij in-game-taken. Het is dus beter om de gamebestanden te verifiëren via Steam, dat automatisch herstelt als een gamebestand ontbreekt of beschadigd is. Om dat te doen:

• Launch Stoom > Klik op Bibliotheek.
• Klik met de rechtermuisknop Aan verloren ark uit de lijst met geïnstalleerde games.
• Klik nu op Eigenschappen > Ga naar Lokale bestanden.
• Klik op Integriteit van gamebestanden verifiëren.
• U moet wachten op het proces totdat het is voltooid.
• Als u klaar bent, start u gewoon uw computer opnieuw op.

5. Herstart Lost Arko

U moet ook de pc opnieuw opstarten om tijdelijke storingen of problemen met cachegegevens van het systeem op te lossen. Vervolgens kun je proberen de Lost Ark-game opnieuw te starten via de Steam-client om het probleem opnieuw te controleren.

6. Stoomoverlay uitschakelen

Het inschakelen van Steam-overlay op de pc kan op verschillende manieren van pas komen, vooral tijdens het gamen. Maar soms kan het ook meerdere problemen met de systeembronnen veroorzaken, omdat het altijd op de achtergrond draait en veel CPU-/geheugengebruik vergt. Dus door het uit te schakelen terwijl het spelen van games het probleem kan oplossen.

• Open de Stoom klant > Ga naar Bibliotheek.
• Nutsvoorzieningen, klik met de rechtermuisknop Aan verloren ark > Selecteer Eigenschappen.
• Ga naar de Algemeen sectie > Hier gewoon uitvinken de Stoomoverlay inschakelen tijdens het spel selectievakje.

Opmerking: Als het al is uitgeschakeld, kunt u naar de volgende methode springen.

7. Aankoop geannuleerd of service onderbroken

Voor aankopen in de in-game winkel moet je je selectie bevestigen voordat je deze voltooit. Deze foutmelding kan als volgt verschijnen:

• Als u de aankoop annuleert voordat deze is voltooid.
• Als u enige vorm van serviceonderbreking ervaart tijdens het aankoopproces, zoals slecht internet, betalingsproblemen, vertragingen bij het verwerken van betalingen, transacties die niet worden voltooid aan het einde van uw bank, enz.

8. U heeft de aankooplimiet voor dit product bereikt

Er is een limiet aan het aantal keren dat je bepaalde in-game winkelproducten kunt kopen. Er is bijvoorbeeld een wekelijkse aankooplimiet, afgezien van eenmalige of eenmalige aankopen. Als u consequent een artikel probeert te kopen dat niet wordt voltooid, kunt u dergelijke fouten krijgen. Zorg er dus voor dat u uw aankooplimieten niet opraakt door het meerdere keren onnodig opnieuw te proberen. Als er een probleem is, moet u na een tweede poging een paar uur wachten.

9. Contact opnemen met Amazon Games

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, zorg er dan voor dat u: contact opnemen met Amazon Games voor verdere assistentie. Verhoog indien nodig een ticket om op te lossen, zodat de ontwikkelaars er diep in kunnen duiken.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.