Oplossing: De Sims 4 crasht op PS4, PS5 of Xbox Series X/S

Als het gaat om levenssimulatievideogames, De Sims 4 is een van de populaire levenssimulatiegenre-games die in 2014 werd uitgebracht en beschikbaar is voor bijna alle gameplatforms. Geen enkele videogame is echter vrij van bugs, en hetzelfde geldt ook voor De Sims 4. Het lijkt er echter op dat veel spelers het Sims 4 Crashing-probleem ervaren op PS4, PS5, of Xbox Series X/S-consoles.

Als je nu ook hetzelfde tegenkomt tijdens het opstarten of tijdens het spelen, volg dan deze gids voor probleemoplossing om dit probleem volledig op te lossen. We kunnen niet ontkennen dat titels te veel fouten bevatten en vol fouten zitten, waaronder serverfouten, crashes, problemen met een zwart scherm, grafische glitches, vertragingen, haperingen, framedrops, enzovoort. Ondertussen wordt verwacht dat er ook servergerelateerde problemen kunnen zijn.

Oplossing: Sims 4 crasht op PS4-, PS5- of Xbox Series X/S-consoles

Dus, zonder verder oponthoud, laten we naar de onderstaande gids springen.

1. Controleer systeemupdates

Het wordt aanbevolen om te controleren op systeemupdates op de PlayStation- of Xbox-console voordat u naar andere tijdelijke oplossingen gaat. Soms kan een verouderde systeembuild verschillende problemen veroorzaken.

Voor PlayStation:

• Ga naar het menu Instellingen op de PlayStation-console.
• Selecteer Systeemsoftware-update > Controleer of er updates beschikbaar zijn en volg de instructies op het scherm om het updateproces te voltooien.
• Als u klaar bent, start u het systeem opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

Voor Xbox:

• Druk op de Home-knop op de Xbox-console om het Dashboard-menu te openen.
• Selecteer nu Instellingen onder aan het menu > Selecteer alle instellingen.
• Kies voor Systeem > Updates selecteren.
• Selecteer Update Console (indien beschikbaar) > Volg de aanwijzingen op het scherm om het updateproces te voltooien.
• Als u klaar bent, moet u de console opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

2. Opgeslagen gamegegevens verwijderen (PS4/PS5)

Welnu, beschadigde of ontbrekende gamegegevens kunnen ook meerdere problemen veroorzaken met het crashen op de PlayStation-console. We raden je aan de opgeslagen gamegegevens op de PS4/PS5-console te verwijderen om het probleem te controleren.

• Ga naar het menu Instellingen > Opslag selecteren.
• Kies voor Opgeslagen gegevens > Selecteer De Sims 4.
• Druk op de knop Opties op de controller > Selecteer de opgeslagen gamegegevensbestanden (een of meerdere).
• Druk op Verwijderen en bevestig de taak om deze te voltooien.
• Als u klaar bent, moet u de console opnieuw opstarten om wijzigingen toe te passen.

Alle lokaal opgeslagen gegevens van de Sims 4-game worden verwijderd van je PlayStation-console. Maar maak je geen zorgen. Omdat je online bent, zijn alle opgeslagen gamegegevens aanwezig.

Dit zou de Sims 4 Crashing op PS4-, PS5- of Xbox-consoles moeten oplossen.

3. Database opnieuw opbouwen (PS4/PS5)

Het opnieuw opbouwen van de database op uw PlayStation-console kan de mogelijke problemen of fouten snel oplossen. Om dit te doen:

• Schakel uw console volledig uit. Koppel de voedingskabel los van de console en wacht ongeveer 2-3 minuten.
• Sluit nu de voedingskabel aan en schakel deze in om de gegevens in de cache automatisch van het systeem te wissen.

Controleer of dit probleem is opgelost met de Sims 4-game of niet. Zo niet, volg dan de volgende stappen hieronder.

• Houd nu de aan/uit-knop op de PlayStation-console ingedrukt totdat je 2 pieptonen hoort. [De tweede piep klinkt na zeven seconden]
• De console start op in de veilige modus > Sluit de controller aan op de USB met de console en druk op de PS-knop op de controller.
• Vervolgens krijg je een optie genaamd 'Rebuild Database'.
• Selecteer Database opnieuw opbouwen en bevestig de taak.
• Het kan enige tijd duren, afhankelijk van de gegevensgrootte van de harde schijf. Heb wat geduld.
• Als u klaar bent, start u het systeem gewoon opnieuw op.

4. Installeer De Sims 4. opnieuw

Als het crashprobleem zich blijft voordoen met de Sims 4-game, zorg er dan voor dat u de game verwijdert en opnieuw installeert op de console. Het zou het probleem moeten oplossen. Om dit te doen:

Voor PS4/PS5:

• Ga naar Instellingen > Opslag selecteren.
• Selecteer de Sims 4-game uit de lijst en druk vervolgens op Verwijderen.
• Nadat de game is verwijderd, downloadt en installeert u deze opnieuw vanuit de betreffende winkel.

Voor Xbox:

• Druk op de Xbox-knop op de controller om het menu Gids te openen.
• Selecteer Mijn games en apps > Klik op Alles weergeven > Kies voor games.
• Selecteer vervolgens het tabblad Klaar om te installeren > Wachtrij selecteren.
• Selecteer de Sims 4-game die je opnieuw probeert te installeren.
• Druk nu op de Menu-knop op je controller.
• Selecteer Beheer game en add-ons of Beheer app.
• Kies voor De Sims 4 > Selecteer Alles verwijderen.
• Zorg ervoor dat u Alles verwijderen selecteert om de taak te bevestigen.
• Wacht tot het verwijderingsproces is voltooid.
• Start het systeem opnieuw op om wijzigingen toe te passen.
• Druk vervolgens op de Xbox-knop op de controller om het Guide-menu weer te openen.
• Klik op Mijn games en apps > Selecteer Alles weergeven > Ga naar Games.
• Selecteer het tabblad Klaar om te installeren > Klik op Installeren voor De Sims 4.
• Wacht op het installatieproces en start de console opnieuw op.

Deze methode kan je helpen om de Sims 4 Crashing op PS4-, PS5- of Xbox-consoles te repareren.

5. De console resetten

Als geen van de tijdelijke oplossingen voor u van pas komt, probeer dan de fabrieksinstellingen op uw console uit te voeren om het probleem te controleren.

Voor PlayStation:

• Ga naar het menu Instellingen op de PlayStation-console.
• Selecteer het tabblad 'Initialiseren' > Selecteer 'PS4 initialiseren' of 'PS5 initialiseren'.
• Kies op de volgende pagina voor ‘Volledig’.
• Nu begint je PlayStation 4/5 zichzelf automatisch te wissen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit proces kan een paar uur duren, afhankelijk van de geïnstalleerde gegevens op de opslag.
• Laat het proces voltooid zijn. Als u klaar bent, moet u het systeem opnieuw opstarten.

Voor Xbox:

• Druk op de Xbox-knop op de controller om het menu Gids te openen.
• Selecteer Profiel en systeem > Ga naar Instellingen > Systeem selecteren.
• Ga naar Console-info > Selecteer Reset console.
• U krijgt een prompt zoals Uw console opnieuw instellen?
• Hier moet u Reset selecteren en alles verwijderen. [Hiermee worden alle gebruikersgegevens verwijderd, inclusief accounts, opgeslagen games, instellingen, alle geïnstalleerde apps en games, enz.]
  • Hoewel je ervoor kunt kiezen om te resetten en mijn games en apps te behouden, zal het probleem in de meeste gevallen niet worden opgelost.
• Nadat je de optie hebt geselecteerd, begint je Xbox-console met het verwijderen en resetten van het systeem naar de fabrieksinstellingen.
• Wacht tot het proces is voltooid en start de console opnieuw op.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor aanvullende vragen kunt u hieronder reageren.