Oplossing: HyperX Cloud II-microfoon werkt niet

Veel eigenaren van HyperX Cloud 2-koptelefoons hebben geklaagd dat ze getuige zijn van problemen met de microfoons. Voor sommige gebruikers werkt het helemaal niet meer. Dit is een punt van zorg, omdat dit voor veel gebruikers hun primaire hoofdtelefoon is. Mensen die online sessies of videogesprekken voeren, hebben hun microfoons nodig om perfect te werken.

Als u een van die gebruikers bent die worstelt met een niet-werkende microfoon op de HyperX 2-hoofdtelefoon, zal dit artikel u helpen. Hier hebben we enkele veelvoorkomende oplossingen opgesomd die u van uw kant kunt proberen om dit probleem onmiddellijk op te lossen. Deze oplossingen hebben voor sommige gebruikers gewerkt en de kans is groot dat ze u ook zullen helpen. Dus zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Hoe te repareren HyperX Cloud 2 Microfoon werkt niet?

Controleer uw verbindingen:

Voor HyperX Cloud 2 kunt u een USB-switcher gebruiken. Als u de switcher gebruikt, zorg er dan voor dat de mute-schakelaar niet is geactiveerd. Er is een kans dat het probleem te maken heeft met een van de USB-poorten. Probeer de switcher op een andere USB-poort aan te sluiten. Lukt dat niet, dan kun je ook de 3,5 mm audio jack aansluiting gebruiken. Zorg ervoor dat alle connectoren goed zijn aangesloten.

Als al uw verbindingen goed zijn ingesteld, gaat u verder met de volgende oplossing die hier wordt genoemd.

Microfoon inschakelen:

Windows 10 wordt geleverd met toestemmingsvereisten voor toegang tot de microfoon van een headset. Als de microfoon op uw HyperX Cloud 2-hoofdtelefoon niet is toegestaan, kan deze geen invoer naar de computer leveren. Om dus toegang te geven tot de microfoon op je headset, volg je de onderstaande stappen.

• Druk op Windows-toets + I en selecteer vervolgens Privacy in de lijst met opties die verschijnt.
• Klik op de optie Microfoon onder machtigingen in het linkerdeelvenster in het privacymenu.
• Zoek in het rechterdeelvenster naar de optie "Toegang tot de microfoon op dit apparaat toestaan". Onder die optie ziet u een knop Wijzigen. Klik erop en zorg ervoor dat de schakelaar is ingeschakeld.
• Zoek nu naar de andere optie, "Apps toestaan ​​toegang te krijgen tot uw microfoon", en zorg ervoor dat deze ook is ingeschakeld.

Sluit nu de instellingenpagina en probeer de microfoon op uw hoofdtelefoon opnieuw te gebruiken. Als het nog steeds niet goed werkt, probeer dan de volgende oplossing die hieronder wordt vermeld.

Controleer je geluidsinstellingen:

De microfoon van de HyperX Cloud 2-hoofdtelefoon werkt mogelijk niet omdat deze niet is ingesteld als het standaardaudioapparaat op uw computer. Om dat te veranderen, moet je naar de geluidsinstellingen van je Windows-computer gaan.

• Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
• Voer "control" in het dialoogvenster Uitvoeren in en druk op Enter.
• Selecteer Grote pictogrammen in het vervolgkeuzemenu Weergeven op bovenaan.
• Klik op Geluid.
• Selecteer het opnametabblad.
• Klik met de rechtermuisknop op een lege plaats in de lijst met apparaten en vink het vakje aan voor 'Uitgeschakelde apparaten weergeven'.
• Klik met de rechtermuisknop op de microfoon van uw headset en selecteer vervolgens Inschakelen.
• Klik er vervolgens nogmaals met de rechtermuisknop op en selecteer "Instellen als standaardapparaat".

Probeer nu de microfoon op uw headset te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als deze nog steeds niet goed werkt.

Werk de stuurprogramma's bij:

Audiostuurprogramma's moeten van tijd tot tijd worden bijgewerkt op Windows-systemen. Vooral om de HyperX Cloud 2 koptelefoon probleemloos te laten werken, heb je de nieuwste audiodrivers op je computer nodig.

Er zijn drie manieren om audiostuurprogramma's op een Windows-computer bij te werken of te installeren. Ten eerste kunt u de website van uw computerfabrikant bezoeken en op hun ondersteunings- of downloadpagina vindt u het installatiebestand voor de audiostuurprogramma's. U moet het installatiebestand van die site downloaden en vervolgens de stuurprogramma's op uw computer installeren, net als elk ander programma.

Ten tweede kunt u Windows zelf naar de stuurprogramma's laten zoeken en deze automatisch op uw computer laten installeren.

• Druk op Windows-toets + X en kies vervolgens Apparaatbeheer in de lijst met opties.
• Dubbelklik op audio-ingangen en -uitgangen en klik vervolgens met de rechtermuisknop op "Microfoon".
• Selecteer Stuurprogramma bijwerken.
• Volg daarna de instructies op het scherm om uw computer het internet te laten scannen op de nieuwste stuurprogramma's.
• Als er nieuwe stuurprogramma's worden gevonden, zal Windows deze automatisch op uw computer installeren.

De laatste methode voor het bijwerken van stuurprogramma's is het gebruik van een hulpprogramma voor stuurprogramma's van derden. Verschillende hulpprogramma's kunnen uw computer scannen op ontbrekende of verouderde stuurprogramma's. Als het audiostuurprogramma op uw computer verouderd is, wordt het weergegeven in een van deze hulpprogramma's. Vervolgens moet u op één knop klikken en de nieuwste stuurprogramma's worden op uw computer geïnstalleerd. Deze hulpprogramma's voor stuurprogramma's vragen een beetje voor hun service, maar het is de moeite waard omdat u zich weer zorgen moet maken over eventuele stuurprogramma's op uw computer.

Probeer de volgende oplossing als het bijwerken van de audiostuurprogramma's uw microfoonprobleem niet oplost.

Windows resetten:

Als u Windows opnieuw instelt, wordt alles in Windows ingesteld op de standaardinstellingen. U verliest geen gegevens, maar uw instellingswijziging wordt teruggezet naar de standaardwaarde. Dit kan uw probleem met de microfoon oplossen.

• Druk op Windows-toets + I en selecteer vervolgens Update en beveiliging in de lijst met opties.
• Klik vervolgens op het tabblad Herstel in het linkerdeelvenster.
• U ziet de optie Reset deze pc in het rechterdeelvenster.
• Klik op Aan de slag en volg de instructies op het scherm om uw Windows volledig opnieuw in te stellen.

Probeer de volgende oplossing als het resetten van Windows uw probleem met de microfoon niet heeft opgelost.

Verwijder audiotools van derden:

Velen van ons gebruiken equalizer-audiotools van derden op onze computers om de audio-ervaring te verbeteren. Standaard krijgen we verschillende soorten audio-instellingen en profielen wanneer we audiostuurprogramma's installeren. Maar sommige gebruikers vinden het leuk om hun audio-ervaring aan te passen, en op zoek naar dat, gebruiken ze specifieke audiotools van derden volgens hun behoeften. Deze audiotools van derden kunnen echter de oorzaak van uw probleem zijn.

De HyperX Cloud 2-hoofdtelefoon is mogelijk niet compatibel met de audiotool van derden die u op uw computer gebruikt. In dat geval werkt de microfoon niet, wat u ook probeert met de applicatie die op uw computer is geïnstalleerd. De enige oplossing die u hier hebt, is om die audio van derden volledig van uw computer te verwijderen.

Probeer de volgende oplossing als het verwijderen van de audiotool van derden uw probleem met de microfoon niet heeft opgelost.

Voer de probleemoplosser voor audio uit:

Windows heeft een hulpprogramma voor probleemoplosser dat de computer kan scannen op bekende problemen en deze voor de gebruiker kan oplossen. Als de probleemoplosser het probleem niet kan oplossen, wordt er in ieder geval informatie weergegeven aan de gebruiker over wat er mis is met het Windows-systeem. Dus voor het microfoonprobleem met de HyperX Cloud 2 kunt u de probleemoplosser voor audio gebruiken.

• Druk op Windows-toets + I en selecteer vervolgens Update en beveiliging in de lijst met opties.
• Klik vervolgens op het tabblad Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
• Klik op Extra probleemoplossers.
• Klik in het volgende menu op de optie "Spraak". Dat zal de probleemoplosser voor spraak voor u starten. Zorg ervoor dat u de hoofdtelefoon aangesloten houdt wanneer u dit doet.
• Laat de probleemoplosser de scan uitvoeren en de oplossingen proberen voor de problemen die zich voordoen.

Nadat de probleemoplosser uw probleem heeft opgelost, zou u de microfoon moeten kunnen gebruiken.

Als geen van de bovengenoemde oplossingen voor u heeft gewerkt, bestaat de mogelijkheid dat het probleem bij de hoofdtelefoon zelf ligt. Het kan een hardwaredefect zijn dat de microfoon van uw HyperX Cloud 2-hoofdtelefoon aantast. In dat geval kunt u naar een reparatiecentrum gaan of er een vervangend paar voor krijgen.

Dus dat is alles over de verschillende oplossingen die u kunt proberen om te repareren dat HyperX Cloud 2-microfoon niet werkt. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucsen nog veel meer voor meer nuttige informatie. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit artikel, reageer dan hieronder en we nemen contact met je op.