Oplossing: probleem met Samsung Galaxy S22 / S22 Plus touchscreen

Samsung's nieuwste vlaggenschipserie Galaxy S22 wordt deze week geleverd aan de eerste kopers, samen met andere pre-orders over de hele wereld. Er zijn echter al veel klachten over internet met betrekking tot de eigenaardige touchscreen-problemen die te zien zijn bij Galaxy S22- en S22 Plus-apparaten.

Soms kan het een beetje frustrerend zijn om te ontdekken dat uw nieuwe apparaat touchscreen-problemen heeft. Het probleem is hoogstwaarschijnlijk te wijten aan de Exynos-chip die bij bijna 50% van de apparaten wordt geleverd. De andere helft wordt geleverd met een Snapdragon-chip en heeft geen touchscreen-problemen.

Hoewel Samsung verschillende kleine software-updatepatches heeft uitgebracht om deze problemen tijdelijk op te lossen door het aanraakscherm opnieuw te kalibreren, wordt dit probleem bij de meeste gebruikers nog steeds ondervonden. Als u ook te maken heeft met een vergelijkbaar probleem met de Samsung Galaxy S22 / S22 Plus Touchscreen, kunt u de onderstaande methoden voor probleemoplossing volgen.

Oplossing: probleem met Samsung Galaxy S22 / S22 Plus touchscreen | Langzaam of reageert niet

Een traag of defect touchscreen zal leiden tot een onbruikbare smartphone, aangezien aanraking de primaire invoermodus is die we op deze apparaten hebben. Het grappige is dat de Galaxy S22 en S22 Plus direct uit de doos met touchscreen-problemen worden geconfronteerd. Sommige gebruikers melden dat het touchscreen niet goed werkt, terwijl anderen een trage reactie melden, wat niet ideaal is voor een gloednieuwe vlaggenschip-smartphone.

Hieronder vindt u enkele methoden voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Hoewel Samsung-ontwikkelaars op de hoogte zijn van zijn probleem en werken aan een software-update die dit probleem permanent zal oplossen.

Start je telefoon opnieuw op

In veel gevallen, als gevolg van een systeemfout of systeembevriezing, bevriest het touchscreen en reageert het niet. Dit is heel gebruikelijk en kan met elk apparaat gebeuren, of het nu een normale telefoon of een vlaggenschipapparaat is. Dus start uw smartphone opnieuw op en kijk of dit helpt bij het probleem.

Schermbeschermer verwijderen

Vlaggenschip-smartphones zoals Galaxy S22 / S22 Plus zijn vrij duur, waardoor mensen de neiging hebben om hun scherm te bedekken met schermbeschermers die zijn gemaakt van glas of epoxy. Als u een schermbeschermer van goede kwaliteit gebruikt, leidt dit niet tot aanraakproblemen.

Als u echter een goedkope schermbeschermer gebruikt, heeft dit ernstige gevolgen voor de kijkhoeken en ook voor het touchscreen met een traag reactiebereik of ontbrekende aanraakinvoer.

In het ideale geval zou u geen schermbeschermer moeten gebruiken als u een boterzachte touchscreen-ervaring wilt. Dus verwijder ze en kijk of het helpt met de situatie.

Adaptieve vernieuwingsfrequentie uitschakelen

Tegenwoordig komen smartphones met 120Hz verversingsfrequentieschermen die er zijn om je te bewijzen met een boterzachte smartphone-ervaring. Hoewel er nog steeds wordt geëxperimenteerd om deze functie batterij-efficiënt te maken. Daarom hebben smartphonefabrikanten vaak de neiging om een ​​adaptieve verversingssnelheidsfunctie te geven, die de verversingssnelheid van het scherm verhoogt of verlaagt op basis van uw activiteit.

Dit heeft echter ernstige gevolgen voor uw touchscreen, alsof uw scherm werkt met een verversingssnelheid van 120 Hz, maar uw aanraking werkt met 60 Hz, dan krijgt u te maken met achterblijvende problemen. Om dit op te lossen, moet u de standaard verversingssnelheid inschakelen via het instellingenmenu.

Open de app Instellingen op uw smartphone en navigeer naar het gedeelte Weergave.

Klik hier op de optie Bewegingsvloeiendheid.

Kies nu de standaard optie en sla de instellingen op. We raden je ook aan om je apparaat opnieuw op te starten, zodat deze instellingen perfect kunnen worden toegepast.

Apparaatfirmware bijwerken

Samsung-ontwikkelaars zijn op de hoogte van deze problemen en hoogstwaarschijnlijk zullen ze verschillende beveiligingspatches lanceren om het touchscreen-probleem aan te pakken. Voor veel gebruikers is de update al beschikbaar waarna de problemen zijn verdwenen.

Om uw Galaxy S22 / S22 Plus bij te werken naar de nieuwste versie, opent u de app Instellingen en navigeert u naar software-updates.

Controleer hier of er updates beschikbaar zijn en download/installeer deze zo snel mogelijk.

Aanraakscherm kalibreren

Als geen van de bovenstaande methoden voor u werkt, is dit hoogstwaarschijnlijk het probleem van de touchscreen-kalibratie. Hoewel dit wordt gedaan voordat de smartphone naar u wordt verzonden, kunnen er enkele fouten optreden. Maar maak je geen zorgen, want je kunt het touchscreen eenvoudig opnieuw kalibreren.

Download eerst de Touchscreen Calibration-app uit de Playstore.

Volg nu de instructies op het scherm om de kalibratie te testen en te verifiëren.

Nadat u de test hebt voltooid, ziet u een bevestigingsbericht.

U kunt uw telefoon nu opnieuw opstarten en problemen met het touchscreen zijn verdwenen.

Schermmodus wijzigen

Volgens een officiële aankondiging van Samsung is het probleem hoogstwaarschijnlijk een bug en kan het worden opgelost door de schermmodus te wijzigen in levendig. Hier is hoe:

Open de app Instellingen op uw smartphone en navigeer naar het gedeelte Weergave.

Ga hier naar de schermmodus en selecteer de optie Levendig.

Schermresolutie wijzigen

Volgens een officiële aankondiging van Samsung is het probleem hoogstwaarschijnlijk een bug en kan het worden opgelost door de schermresolutie te wijzigen in de FHD+-optie. Hier is hoe:

Open de app Instellingen op uw smartphone en navigeer naar het gedeelte Weergave.

Ga hier naar de schermresolutie en selecteer de optie FHD+.

Krijg vervanging

Aangezien het apparaat net is gelanceerd, valt u nog steeds onder de garantieservices. Je kunt dus naar de dichtstbijzijnde Samsung winkel gaan en vragen om vervanging van je Galaxy S22/S22 Plus door een versie met een perfect werkend touchscreen.

Conclusie

Dit brengt ons aan het einde van deze handleiding om het probleem met het Samsung Galaxy S22 / S22 Plus-touchscreen op te lossen. Problemen met het aanraken van uw telefoon kunnen een verwoestende sonde zijn, vooral als het afkomstig is van een vlaggenschipapparaat. Als geen van de bovenstaande methoden werkt, raden we u aan het apparaat te laten vervangen door uw dichtstbijzijnde Samsung-winkel.