Hoe PlayStation-foutcode E-8210604A te repareren?

Sony Speel station gameconsoles zijn een van de verbluffende apparaten op de markt die in feite honderden nieuw uitgebrachte en zelfs exclusieve videogames voor PS4- of PS5-modellen mogelijk maakt. Naast het spelen van games, kunnen gebruikers inhoud streamen, tv kijken, naar muziek luisteren en meer. Maar vanwege de online connectiviteit is de kans groot dat je op de een of andere manier geconfronteerd wordt met de PlayStation-foutcode E-8210604A op je PlayStation-console, wat best jammer is.

Welnu, deze specifieke fout verschijnt aan de gebruikers terwijl ze proberen verbinding te maken met de PSN-server (PlayStation Network). Volgens meerdere rapporten online, lijkt de specifieke foutmelding: "Er is een fout opgetreden. (E-8210604A)” op het scherm dat om verschillende mogelijke redenen kan verschijnen. Dus problemen met de internetverbinding, problemen met het PSN-gebruikersaccount, elk soort PlayStation-systeemprobleem, verouderde systeemversie, enz. kan je veel schelen.

Hoe PlayStation-foutcode E-8210604A te repareren?

Interessant is dat sommige PS Now- en PS Plus-abonnees de "Er is een fout opgetreden bij de betaling." foutmelding met dezelfde foutcode. Als u nu met hetzelfde soort probleem wordt geconfronteerd met de online betaling op PSN-services, hoeft u zich geen zorgen te maken. Hier hebben we een aantal mogelijke oplossingen voor u gedeeld om de E-8210604A-foutcode vrij eenvoudig op te lossen. Laten we nu, zonder nog meer tijd te verspillen, erin springen.

1. Controleer uw creditcard-/betaalkaartgegevens

Het eerste dat u moet doen, is eenvoudig uw creditcard-/betaalkaartgegevens correct controleren of bewerken via System Instellingen > Accountbeheer > Accountgegevens > Portemonnee. Op deze manier kunt u er gemakkelijk voor zorgen dat er geen conflict of onjuiste configuratie is die vooraf is ingesteld in het instellingenmenu.

2. Controleer je internetverbinding

Zorg ervoor dat u uw internetverbinding goed controleert voordat u een andere conclusie trekt omdat een slechte of onstabiele netwerk kan gemakkelijk meerdere problemen veroorzaken met de serverconnectiviteit of online betaling met de PlayStation Diensten. Als u het draadloze netwerk gebruikt, schakelt u het over naar bedraad (ethernet) of omgekeerd om het probleem te controleren.

3. Schakel uw wifi-router uit

U moet ook proberen een power cycle op uw wifi-router uit te voeren om te controleren of het probleem zich voordoet als gevolg van de netwerkstoring of de firmware-storing van de router of niet. We raden u aan de router uit te schakelen en vervolgens de voedingsadapter los te koppelen van de voedingsbron. Wacht vervolgens ongeveer een minuut en zorg ervoor dat u de router opnieuw inschakelt door de voedingsadapter weer aan te sluiten. Deze methode is vooral handig voor de getroffen gebruikers.

4. Registreer uw creditcard/betaalpas opnieuw

Je moet ook controleren of je bankpas/creditcard correct is gekoppeld of geregistreerd bij de PlayStation Store of niet. Zorg ervoor dat u de onderstaande stappen volgt om uw kaart te koppelen voordat u deze gebruikt.

Voor PS5:

• Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
• Selecteer Rekening > Betaling en abonnementen > Betalingsmethoden.
• Selecteer Een creditcard/betaalkaart toevoegen.
• Voer uw kaartgegevens in en selecteer vervolgens Klaar.
• Wanneer u inschakelt Stel in als standaard, wordt deze betaalmethode gebruikt de volgende keer dat je iets koopt.
• Je bent klaar om te gaan.

Voor PS4:

• Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Account Informatie > Portemonnee > Betalingsmethoden.
• Selecteer Een creditcard/betaalkaart toevoegen en voer uw creditcard- of bankpasgegevens in.

5. Probeer een andere bankpas/creditcard te gebruiken

Je kunt ook proberen een andere betaalpas/creditcard in de PlayStation Store te gebruiken om een ​​item te kopen, want de kans is groot hoog dat uw bestaande bankpas/creditcard op de een of andere manier problemen heeft of dat de specifieke bank online betalingen verhindert wat dan ook.

6. Wacht een paar uur en probeer het opnieuw

Het kan ook zijn dat er een tijdelijke storing is in de PlayStation Store of dat je bankpartner op dat moment technische problemen heeft. U kunt dus een paar uur wachten en opnieuw proberen het betalingsgerelateerde probleem te controleren.

7. Waardeer PS Wallet op via een PlayStation Store Card

Als er geen creditcard/betaalpas nodig is voor het betalingsproces, kun je overwegen om je portemonnee handmatig op te waarderen met een PlayStation Store-kaart en het dan opnieuw te controleren. Om dit te doen:

• Zorg ervoor dat je de PlayStation Store-pagina opent met een webbrowser op je pc of Mac.
• Meld u nu aan met het bestaande account dat u op uw console gebruikt.
• Klik op de Inloggen knop > Klik op de Rekening pictogram in de rechterbovenhoek.
• Selecteer Betalingsbeheer > Zodra u een betaalmethode heeft ingesteld, klikt u op Fondsen toevoegen.
• Kies vervolgens een financieringsmethode door een van uw kaarten te selecteren.
• Een prepaidkaart inwisselen optie > Probeer het item te kopen met het PS+-abonnement om het probleem te controleren.

8. Controleer de PSN-status

Soms kunnen problemen met de PlayStation Network-services je ook problemen geven met de online connectiviteit of zelfs betalingen. Het is een beter idee om te controleren op de PSN-status via deze link om te controleren of er een probleem is met de serververbinding of niet. Op het moment van schrijven van dit artikel is er geen server-downtime of storing.

Als de PSN-services echter problemen ondervinden, wacht dan ongeveer een paar uur en probeer het opnieuw. Als er geen probleem is met de serverconnectiviteit, kunt u naar de volgende methode springen.

9. Probeer het e-mailadres van PlayStation-profiel te wijzigen

Als je nog steeds het bericht PlayStation-foutcode E-8210604A op je PS4- of PS5-console ervaart, moet je proberen de PlayStation-profiel-e-mail te wijzigen met een ander e-mailadres. Misschien heeft het gekoppelde e-mailadres problemen met het PS Store-profiel.

• Log eerst in op de accountbeheerpagina van Sony met een webbrowser op uw console.
• Zorg ervoor dat u de verificatiecode invoert als u authenticatie in twee stappen heeft ingeschakeld.
• Selecteer Beveiliging > Ga naar het menu aan de rechterkant van het scherm.
• Klik op Inlog-ID uit het vervolgkeuzemenu > Kiezen om Bewerk het email adres.
• Vul je nieuwe e-mailadres in en klik op Opslaan.
• Er wordt een nieuwe e-mail verzonden naar het door u toegevoegde e-mailadres ter bevestiging van de aanmelding. Ga naar je e-mailinbox en open de specifieke e-mail.
• Klik op de nu verifiëren knop > Ga terug naar je PlayStation-console en gebruik je nieuwe e-mailaccount om in te loggen.

Nu zou het probleem verholpen moeten zijn. Als het probleem zich echter blijft voordoen, kunt u naar de volgende methode gaan.

10. Probeer de actieve bankpas/creditcard te verwijderen

Welnu, als u betalingsmethoden verwijdert, wordt het actieve abonnement op uw PlayStation-account mogelijk niet geannuleerd. Om een ​​abonnement op te zeggen, moet je naar Abonnementsbeheer gaan. Zodra u betalingsgegevens van één apparaat verwijdert, worden deze verwijderd van alle apparaten die aan hetzelfde account zijn gekoppeld. Om dit te doen:

Voor PS5:

• Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
• Selecteer Rekening > Betaling en abonnementen > Betalingsmethoden.
• Kies een van uw betaalmethoden, druk op de optieknop en selecteer Verwijderen.

Voor PS4:

• Ga naar PlayStation Store.
• Scroll naar de onderkant van de zijbalk en selecteer Betalingsmethoden.
• Selecteer een betaalmethode > Verwijderen.

11. Betaal via een ander platform

Soms kan het doen van aankopen via een ander platform of financieringspartners de getroffen PlayStation-consolegebruikers helpen het online betalingsproces te voltooien. Om dit te doen:

• Ga naar de Sony Entertainment Network-webpagina op een pc of Mac-computer.
• Log in met hetzelfde PlayStation-account dat je al gebruikt.
• Selecteer nu Betalingsmiddel onder Playstation Network > Om een ​​betalingssysteem toe te voegen, ga naar de rechterkant.
• Klik op Betaalmethode toevoegen > Selecteer Paypal en volg de instructies op het scherm.
• Open vervolgens een nieuw tabblad in de browser > Ga naar de Paypal Inloggen bladzijde.
• Zorg ervoor dat u uw PayPal-accountgegevens invult > Ga naar de PayPal saldo link en klik erop.
• Klik op Een kaart koppelen > Volg de instructies op het scherm om een ​​creditcard toe te voegen aan Paypal.
• Klik vervolgens op Koppelingskaart om het op uw account op te slaan.
• Ga terug naar je Playstation-console en probeer het PS+-abonnement toe te voegen aan de afrekenpagina.
• Hier moet u uw Paypal-account kiezen om uw betaalmethode te kiezen.

12. Neem contact op met PlayStation-ondersteuning

Als geen van de tijdelijke oplossingen u heeft geholpen, zorg er dan voor dat u: neem contact op met PlayStation-ondersteuning voor extra hulp. U moet het ondersteuningspersoneel vragen om een ​​ticket te maken en een dergelijk probleem snel op te lossen, ongeacht of deze foutmelding aan uw kant of aan de serverkant optreedt.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.