MetaMask crasht op Android of iPhone, hoe op te lossen?

Als je een hardcore crypto-investeerder bent, ben je waarschijnlijk bekend met de recente hot talks over het MetaMask. Welnu, veel gebruikers begonnen onlangs te melden dat de MetaMask-app begon te crashen op hun Android of iPhone na de laatste patch-update.

Hierdoor worden gebruikers echter geconfronteerd met enorme verliezen in crypto-investeringen. Ik denk dat dit echt een dure bedreiging is voor gebruikers, en daarom zijn ze boos op de ontwikkelaar. Aan de andere kant overwegen ontwikkelaars dit probleem en verklaarden dat hun team eraan werkt, en binnenkort zullen ze enkele fixes of een patch-update leveren om het crashprobleem op te lossen.

Maar totdat ze iets bieden, zit u gewoon te kijken hoe uw crypto-portfolio naar beneden gaat? Natuurlijk niet, denk ik! Maar wat zijn de beschikbare opties om dit probleem met het crashen van MetaMask op Android- of iPhone-apparaten op te lossen? Maak je geen zorgen! Lees de gids gewoon helemaal tot het einde.

Hoe u MetaMask-crashes op Android of iPhone kunt repareren

Hoewel u niet het enorme aantal oplossingen zult hebben die het crashprobleem van uw MetaMask-app kunnen oplossen, kunt u probeer deze methoden nog steeds uit, want het heeft het potentieel en heeft al veel gebruikers geholpen om uit deze situatie te komen. Laten we die oplossingen eens bekijken:

Oplossing 1: start uw apparaat opnieuw op

Het eerste en belangrijkste dat het potentieel heeft om dit soort problemen op te lossen, is door uw apparaat opnieuw op te starten. Het kan zijn dat uw apparaat beschadigde tijdelijke bugbestanden bevat waardoor het niet goed functioneert.

Daarom, als u het probleem met het crashen van MetaMask wilt oplossen, kunt u eenvoudig proberen uw apparaat opnieuw op te starten en te controleren of het probleem is opgelost of niet. Veel gebruikers melden dat het probleem met het crashen van de app automatisch verdwijnt na het opnieuw opstarten van hun Android of iPhone. Probeer dit ook eens en kijk of dat helpt.

Oplossing 2: controleer uw connectiviteit

Heb je gecontroleerd of je mobiele of wifi-internetverbinding werkt of niet? Het komt zelden voor dat een applicatie crasht vanwege een internetprobleem. Maar soms gebeurt het vanwege een slechte connectiviteit. U moet er dus voor zorgen dat uw mobiele gegevens correct werken en als u een wifi-netwerk gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw internet stabiel is.

Als u echter wilt controleren of uw internet stabiel is of niet, kunt u de muisaanwijzer op Google plaatsen en zoeken om de internetsnelheid te controleren en uw verbindingssnelheid te controleren. Als u ondertussen merkt dat de wifi of mobiele gegevens u niet de juiste verbindingssnelheid geven, moet u uw router opnieuw opstarten en de verbindingssnelheid opnieuw controleren.

Als u een mobiele datagebruiker bent, sluit dan uw telefoon af en plaats de simkaart opnieuw. Dit zal zeker de snelheid van de internetverbinding oplossen, en zodra uw internet begint te werken, wordt het crashende probleem met MetaMask automatisch opgelost.

Oplossing 3: wis de cache

De kans is groot dat uw MetaMask-app enkele opgeslagen cachebestanden heeft en u deze niet hebt gewist voor een lange tijd, dan moet je ervoor zorgen dat het wissen van de cachebestanden de juiste optie is om de kwestie. Laten we daarom de stappen bekijken die u zullen helpen de cachegegevens van de MetaMask-app op uw iPhone of Android-smartphone te wissen:

Voor iPhone:

1. Open in eerste instantie de Instellingen app en beweeg de muisaanwijzer naar de algemeen tabblad.
2. Selecteer daarna de iPhone-opslag optie.
3. Selecteer nu de MetaMask-app in de lijst met geïnstalleerde apps.
4. Tik er daarna op en tik op de app downloaden.

Voor Android:

1. Tik eerst op de MetaMasker app en selecteer de App informatie optie.
2. Selecteer daarna de Gegevens wissen > Cache wissen > Ok.

Oplossing 4: zorg ervoor dat de servers live zijn

Weet je zeker dat de MetaMask-servers live zijn? Welnu, de kans is groot dat de MetaMask-servers niet werken, waardoor de app begint te crashen. Daarom moet u ervoor zorgen dat u de SaasHub om te controleren of er andere gebruikers zijn die hetzelfde hebben gemeld of niet.

Er wordt ook voorgesteld om de MetaMask-functionarissen te volgen op hun officiële Twitter-handle aangezien MetaMask erg actief is op Twitter en zijn gebruikers regelmatig op de hoogte houdt van de aankomende evenementen en functies, inclusief de verschillende problemen met hun services.

Oplossing 5: inloggen/uitloggen

In de meeste gevallen hebben gebruikers gemeld dat het probleem met het crashen van MetaMask wordt opgelost door simpelweg in te loggen en uit te loggen. Daarom moet u dit ook proberen en kijken of het helpt. Om dit te doen, tikt u eenvoudig op uw profiel en vervolgens op de Uitloggen knop. Gebruik daarna uw inloggegevens om u opnieuw aan te melden bij uw MetaMask-account en controleer of de app nog steeds crasht of niet.

Fix 6: installeer de app opnieuw

Als de bovengenoemde methoden u niet helpen deze fout op te lossen, raden we u aan de MetaMask-app opnieuw te installeren op uw iPhone of Android-apparaat.

Dit komt omdat de kans groot is dat als gevolg van enkele technische problemen tijdens de installatie, uw toepassingsbestand beschadigd kan raken, waardoor het voortdurend crasht. Daarom is opnieuw installeren de laatste optie waarmee u dit probleem kunt oplossen.

Fix 7: probeer een ander apparaat te gebruiken

Als je alle bovenstaande oplossingen al hebt geprobeerd, raden we je aan om in plaats van hetzelfde apparaat te gebruiken, te proberen op MetaMask te handelen met een ander apparaat. U kunt ook uw laptop of MacBook gebruiken om de MetaMask-toepassing te gebruiken. Dus probeer het en kijk of u zonder problemen toegang kunt krijgen tot uw MetaMask-account.

Oplossing 8: contact opnemen met ondersteuningsteam

Als u hebt geprobeerd de MetaMask-toepassing op een ander apparaat uit te voeren, maar nog steeds hetzelfde probleem krijgt, raden we u ten zeerste aan contact op te nemen met de MetaMask-helpdesk en uw klachtenkaart in te dienen. Afhankelijk van de situatie kunt u binnen 24 uur een reactie krijgen van de functionaris. Ze antwoorden over het algemeen binnen een uur, maar het kan in sommige gevallen tot 24 uur duren.

Dus dat is alles wat ik te zeggen heb over het oplossen van het probleem met het crashen van MetaMask op iPhone- of Android-smartphones. We hopen dat de methoden voor probleemoplossing die eerder in deze handleiding zijn besproken, u hebben geholpen. Toch, als je vragen of opmerkingen over het onderwerp hebt, laat het ons dan gerust weten in het opmerkingenveld.