Oplossing: blauw archief crasht op Android en iPhone

Nexon Company heeft in februari 2021 een academische militaire RPG uitgebracht met de naam 'Blue Archive' voor zowel het Android- als het iOS-platform. De game is gratis te spelen met gacha-mechanica, maar op de een of andere manier zijn spelers er niet zo tevreden mee vanwege enkele prestatieproblemen en verbeterde functies. Ondertussen hebben enkele ongelukkige spelers de Blauw Archief Af en toe een crashprobleem op hun Android- en iPhone-apparaten dat zo snel mogelijk moet worden opgelost.

Als u nu ook met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, kunt u deze handleiding voor probleemoplossing volledig volgen om het op te lossen. Soms kan het zijn dat problemen met de gamecache of een slechte internetverbinding meerdere conflicten kunnen veroorzaken bij het starten van de game. In sommige scenario's kunnen tijdelijke problemen met het apparaatsysteem of zelfs de verouderde gameversie worden geactiveerd opstarten crasht problemen dan ook. Maar u heeft er geen omkijken meer naar.

Oplossing: blauw archief crasht op Android en iPhone

Gelukkig hebben we hier een aantal mogelijke oplossingen voor u gedeeld om dit specifieke probleem eenvoudig op te lossen. Dus, zonder nog meer tijd te verspillen, laten we erin springen.

1. Start de telefoon opnieuw op

Eerst moet u uw apparaat eenvoudig opnieuw opstarten om tijdelijke systeemstoringen op te lossen. Als uw apparaat weinig geheugen heeft, probeer dan het systeem opnieuw op te starten om geheugen vrij te maken. Ontgrendel gewoon het vergrendelingsscherm van het apparaat en druk een paar seconden lang op de aan / uit-knop om het aan / uit-menu te openen. Tik op Opnieuw opstarten/opnieuw opstarten en wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.

2. Systeemsoftware bijwerken

Het is de moeite waard om de softwareversie op uw handset bij te werken om meerdere problemen zoals systeemstoringen of tijdelijke cachegegevens te verminderen. Het updaten van het systeem kan het apparaat ook helpen om apps of services correct te gebruiken. Ga naar de Instellingen menu op de handset > Ga naar Software-update > Selecteer Controleren op updates. Als er een update beschikbaar is, moet u de update installeren.

3. Blauw archief bijwerken

Als je nog steeds de verouderde Blue Archive-game op je mobiele apparaat gebruikt, kan dit compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Om de app eenvoudig bij te werken:

Voor Android:

• Open de Google Play Store-app > Tik op de hamburgermenu icoon.
• Tik vervolgens op Mijn apps en games > Controleer of de Blauw Archief game-update wordt weergegeven in de lijst met beschikbare updates of niet.
• Als dat zo is, tikt u gewoon op de Bijwerken knop naast de app en wacht tot deze is geïnstalleerd.
• Als u klaar bent, moet u het spel Blue Archive openen en controleren op het probleem. [U kunt uw handset ook opnieuw opstarten om de systeem- en app-gegevens te vernieuwen]

Voor iOS:

• Open de Apple App Store applicatie op de iPhone.
• Tik nu op de Profielfoto icoon vanuit de rechterbovenhoek.
• Scroll een beetje naar beneden om te zien welke apps beschikbaar zijn voor update.
• Controleer of de Blauw Archief game-update staat op de lijst of niet.
• Als de app er is, tik dan op de Bijwerken knop.
• Wacht tot het installatieproces is voltooid.
• Start ten slotte de Blue Archive-game en controleer of het probleem met het crashen van het opstarten u nog steeds stoort of niet.

4. Gamecache en gegevens wissen

Als je Blue Archive op je Android-apparaat probeert te spelen, probeer dan de cachegegevens van de app en de opslaggegevens te wissen in het instellingenmenu van de game-applicatie om glitches te vernieuwen. Soms kunnen verouderde of beschadigde app-cachegegevens ook verschillende problemen veroorzaken.

Opmerking: Er is geen optie om dit op de iPhone te doen. Alleen een eenvoudige herstart zal het werk doen.

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Ga naar Apps en meldingen.
• Tik nu op Bekijk alle apps > Ga naar Blauw Archief onder de App informatie sectie.
• Tik op Blauw Archief om de app-infopagina te openen > Tik op Opslag en cache.
• Tik vervolgens op Cache wissen > Als u klaar bent, tikt u op Opslag en cache.
• Tik vervolgens op Lege opslagruimte.
• Start ten slotte de Blue Archive-game en controleer opnieuw op het probleem.

5. Forceer stop en start blauw archief opnieuw

De kans is ook groot dat het opstartprobleem met de Blue Archive-game op je mobiele apparaat optreedt omdat de game al op de achtergrond draait. In dat scenario kun je handmatig een geforceerde stop van de app uitvoeren en de game-applicatie opnieuw starten om te controleren of dat het probleem oplost of niet. Om dit te doen:

Opmerking: Je kunt het spel eenvoudig sluiten en de iPhone opnieuw opstarten om deze methode gemakkelijk uit te voeren. Er valt niets extra's te presteren.

1. Ga naar je apparaat Instellingen > Ga naar de Apps en meldingen.
2. Zorg ervoor dat u het spel geforceerd stopt of het spel volledig afsluit.
3. Controleer nu of je een sterke internetverbinding hebt of niet voordat je de game opnieuw start.

Als de bovenstaande stappen niet voor u hebben gewerkt, probeer dan de volgende stappen te volgen.

• Ga naar de Instellingen menu op je Android-apparaat > Ga naar Apps en meldingen.
• Tik op Bekijk alle apps > Ga naar Blauw Archief onder de App informatie sectie.
• Tik vervolgens op Blauw Archief om de app-infopagina te openen > Tik op Geforceerd stoppen.
• Bevestig de taak als daarom wordt gevraagd.
• Als je klaar bent, open je de Blue Archive-game en controleer je of dat het crashprobleem oplost of niet.

6. Blue Archive opnieuw installeren

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, zorg er dan voor dat u de Blue Archive-game op uw mobiel verwijdert en opnieuw installeert. Het zal uiteindelijk alle opgeslagen speltoepassingsgegevens verwijderen en de gegevens vernieuwen, wat het probleem zou moeten oplossen. Om dit te doen:

Voor Android:

• Tik en houd de Blauw Archief pictogram om het pop-upmenu te openen.
• Tik nu op Verwijderen. [Je kunt ook naar App informatie en selecteer Verwijderen]
• Eenmaal volledig verwijderd, start u uw mobiel opnieuw op.
• Ga ten slotte naar de Google Play Store app > Zoeken naar Blauw Archief en tik op Installeren.

Voor iOS:

• Tik en houd de Blauw Archief pictogram van het startscherm op uw iPhone.
• Selecteer nu App verwijderen uit het pop-upmenu > Tik op App verwijderen.
• Het systeem zal u opnieuw vragen of u de app wilt verwijderen of niet.
• Selecteer de Verwijderen knop om het te verwijderen.
• Open dan de Apple App Store applicatie op je iPhone.
• Tik op de Zoekpictogram en typ Blauw Archief zoek het dan op.
• Tik ten slotte op de Krijgen knop of tik eenvoudig op het pictogram voor het downloaden van de cloud.
• Wacht tot het volledig is geïnstalleerd en begin het dan te gebruiken.

7. Contact opnemen met ondersteuning

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, zorg er dan voor dat u: neem contact op met Blue Archive Support voor verdere assistentie. Soms kan het ondersteunend personeel u veel beter helpen dan enig ander. Zelfs als het probleem zich blijft voordoen, moet u ervoor zorgen dat u hiervoor een ticket aanmaakt, zodat de ontwikkelaars het grondig kunnen onderzoeken.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.