Oplossing: Pure Flix werkt niet op Samsung of LG Smart TV

Pure Flix is ​​een OTT-platform dat voornamelijk geloofs- en familiefilms en tv-shows in première brengt. Het wordt in 2020 overgenomen door Sony Pictures. Als je films wilt kijken met je gezin, dan is pure flix goed voor je omdat het veel fantastische schone titels heeft. Maar er zijn veel klachten over Pure Flix die niet werkt op Samsung of LG Smart TV, dus vandaag zullen we dit probleem onderzoeken.

De Pure flix-app is beschikbaar voor Android-telefoons, IOS, Smart TV's en gameconsoles. Het maandelijkse abonnement kost $ 7,99. Het heeft geen langetermijnverplichting en u kunt het op elk moment annuleren terwijl het jaarabonnement $ 69,99 per jaar of $ 5,84 per maand kost. U krijgt toegang tot alle inhoud op het medium zonder verplichtingen op lange termijn.

Onlangs hebben Samsung- en LG Smart Tv-gebruikers een probleem met Pure Flix. Soms werkt Pure Flix niet op deze apparaten. Bugs en fouten komen veel voor in elke app, maar ze zijn ook vervelend. Waarom probeert u deze dan niet op te lossen?

Laten we in dit artikel proberen deze fout op te lossen en dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Dus, zonder verder oponthoud, laten we erin duiken.

Oplossing: Pure Flix werkt niet op Samsung of LG Smart TV

Er zijn een paar methoden waarmee u het probleem eenvoudig kunt oplossen en vanavond uw favoriete programma kunt bekijken.

Methode 1: Start uw tv opnieuw op

De tv is mogelijk een onbekende fout tegengekomen en die fout kan de reden zijn waarom de Pure Flix-app niet werkt. Als u uw tv opnieuw opstart, wordt de huidige sessie beëindigd en wordt een nieuwe sessie gemaakt. Dit kan ervoor zorgen dat de app werkt.

Om uw tv opnieuw op te starten:

1. Zet je tv uit
2. Koppel de tv los en wacht 60-100 seconden
3. Sluit de tv weer aan en zet hem aan

Open de Pure Flix-app en controleer of deze werkt of niet. Deze truc werkt in de meeste gevallen.

Methode 2: Controleer of Pure Flix uw apparaatmodel ondersteunt

Pure Flix ondersteunt alleen specifieke modellen, zoals in het geval van Smart TV's, het ondersteunt alleen de TV's die zijn uitgebracht in de afgelopen vier jaar en er zijn veel andere specifieke details op de pagina met apparaten die door de Pure Flix-app worden ondersteund. U kunt de ondersteunde apparaten controleren hier.

Methode 3: Werk de Pure Flix-app bij naar de nieuwste versie

We weten allemaal dat de nieuwste versie de betere versie van elke app is en daarom wordt aanbevolen om de Pure Flix-app altijd te updaten naar de nieuwste versie. De ontwikkelaars brengen tijdelijke updates uit om kleine fouten/glitches op te lossen. Houd dus nieuwe versies van de app in de gaten en houd deze bijgewerkt naar de nieuwste versie voor betere prestaties.

Om de Pure Flix-app op uw Samsung/LG Smart Tv bij te werken:

1. Klik op de Thuis knop op de afstandsbediening
2. Zoeken naar Apps en selecteer het
3. Klik op Zoekopdracht gevonden in de rechterbovenhoek 
4. Nu zou er een toetsenbord op het scherm op je tv-scherm moeten verschijnen
5. Gebruik het schermtoetsenbord om te zoeken naar Pure Flix en klik op Klaar
6. Controleer of er een update beschikbaar is voor de Pure Flix-app.
7. Als er een is, installeer dan de update en start uw tv opnieuw op.

Open nu de Pure Flix-app en controleer of deze werkt of niet.

Methode 4: Werk uw Smart TV bij naar de nieuwste versie

De Pure Flix-app werkt niet omdat de software van je Smart TV verouderd is of er is een interne fout die de app niet laat werken. Controleer op een software-update op uw Smart TV en werk deze bij.

Uw Smart TV bijwerken:

1. Klik op de Thuis knop op de afstandsbediening
2. Blader naar Instellingen en klik erop
3. Selecteer Steun
   
   
4. Klik op Software-update

Als de softwareversie grijs is, betekent dit dat de tv de nieuwste versie heeft. Als er een update beschikbaar is, klikt u erop. Nadat de update is voltooid, controleert u of de Pure Flix-app werkt of niet.

Methode 5: Installeer de app opnieuw

De app werkt mogelijk niet goed vanwege de cachegegevens. Gegevens in de cache zijn de gegevens die door de app op je tv zijn opgeslagen. Gegevens zoals uw app-inloggegevens, bekeken/bekeken shows, enz. Deze cachegegevens kunnen zich in de loop van de tijd ophopen en kunnen ook beschadigd raken. Dus door de app opnieuw te installeren, kunt u dit probleem eenvoudig oplossen.

De app van uw Smart TV verwijderen:

1. Druk de "Thuis”-knop op de afstandsbediening
2. Blader naar de apps icoon en klik erop
3. Klik rechtsboven op Instellingen
4. Zoek de Pure Flix-app in de app-lijst, maar selecteer deze niet
5. Scroll naar beneden in het vervolgkeuzemenu en selecteer nu Verwijderen.

Om de Pure Flix-app op uw Smart TV te installeren:

1. druk de Thuis knop op de afstandsbediening
2. Blader naar de apps icoon en selecteer het
3. Klik op de Zoekopdracht knop gevonden in de rechterbovenhoek 
4. Nu zou er een toetsenbord op het scherm op je tv-scherm moeten verschijnen
5. Gebruik het schermtoetsenbord om te zoeken naar PureFlix en selecteer "Klaar”
6. Selecteer de Pure Flix-app en klik op Installeren
7. Selecteer Toevoegen aan huis.

Conclusie

Dit zijn enkele van de fouten die ervoor kunnen zorgen dat de pure flix-app niet werkt op uw Samsung of LG Smart TV. Als de bovenstaande methoden niet werken, kunt u altijd contact opnemen met de ondersteuning en uw probleem melden, u kunt contact opnemen met het ondersteuningsteam van Pure Flix hier. Vergeet ook niet dat de Pure Flix-app alleen in de VS en Canada werkt en niet in andere landen.

Als je verschillende methoden hebt om dit probleem op te lossen of een ander probleem hebt met de Pure Flix-app op je Smart TV, kun je hieronder een reactie plaatsen.