Oplossing: Pure Flix werkt niet op Roku en Firestick TV
Gemengde Berichten / / May 23, 2022
Pure Flix is een gezinsvriendelijk alternatief voor Netflix. Je krijgt veel kanalen met de klassieke oude tv-programma's, oude en recente familiefilms, kindersecties, onafhankelijke films, enz. Het brengt alleen geschikte inhoud uit voor een heel gezin om bij elkaar te zitten en te kijken.
Deze streamingdienst kan, net als andere streamingdiensten, op verschillende besturingssystemen en apparaten worden uitgevoerd. We hebben de app op Android, iOS, Firestick, Roku en zelfs PlayStation. Maar sommige eigenaren van Firestick- en Roku-apparaten hebben gemeld dat ze problemen ondervinden met de Pure flix-service. Dus hier in dit artikel zullen we alle oplossingen bekijken die je kunt proberen om problemen met Pure flix op een Firestick- of Roku-apparaat op te lossen. Zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.
Pagina-inhoud
-
Hoe te repareren Pure Flix werkt niet op Roku en Firestick TV?
- Controleer en update het Roku-apparaat:
- Controleer je internetverbinding:
- Installeer de applicatie opnieuw op het Roku-apparaat:
- Update FireOS:
- App-cache wissen:
- Installeer de applicatie opnieuw op de Firestick TV:
- Koppel het apparaat los:
- Neem contact op met de klantenservice:
Hoe te repareren Pure Flix werkt niet op Roku en Firestick TV?
We beginnen met de oplossingen voor het Roku-apparaat. En ga dan verder met de Firestick TV.
Controleer en update het Roku-apparaat:
De Pure Flix-applicatie heeft een Roku-apparaat nodig dat draait op softwareversie 9.0+ om correct te functioneren. Dus controleer uw apparaat op openstaande updates en als u er een ziet, installeer deze dan meteen op uw Roku-apparaat.
- Selecteer de optie Instellingen die aanwezig is in de werkbalk aan de linkerkant van het startscherm.
- Scroll naar beneden en selecteer Systeem.
- Selecteer vervolgens Systeemupdate.
- Selecteer nu de knop Nu controleren.
- Als er een update beschikbaar is, wordt de optie Nu bijwerken weergegeven. Als u het bent, selecteert u het en laat u het proces voltooien.
- Nadat de update is voltooid, wordt het Roku-apparaat opnieuw opgestart.
Probeer nu opnieuw de Pure flix-app te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds problemen ondervindt.
advertenties
Controleer je internetverbinding:
U moet ervoor zorgen dat uw internetverbinding stabiel is op het Roku-apparaat.
- Selecteer de optie Instellingen die aanwezig is in de werkbalk aan de linkerkant van het startscherm.
- Scroll naar beneden en selecteer Netwerk.
- Selecteer vervolgens Verbinding controleren.
- Je ziet hier twee dozen. Zorg ervoor dat ze allebei een groen vinkje hebben.
Als je hier alles op orde hebt, ga je verder met de volgende oplossing.
Installeer de applicatie opnieuw op het Roku-apparaat:
Herinstallatie kan de meeste buggerelateerde problemen met de applicatie elimineren, aangezien de nieuwste versie van Pure Flix weer netjes wordt geïnstalleerd. Dus je moet het ook eens proberen met het Roku-apparaat.
- Ga naar de Roku-startpagina.
- Blader door de lijst met apps en vind de Pure Flix-app.
- Ga nu naar de app en open deze niet. Markeer het en druk op de *-knop op de afstandsbediening.
- Selecteer Kanaal verwijderen.
- Selecteer vervolgens nogmaals Verwijderen om de selectie te bevestigen.
- Ga nu opnieuw naar de Roku-homepage.
- Ga naar de linker werkbalk en selecteer Streaming Channels.
- Selecteer Zoek kanalen.
- Typ "pureflix" in de zoekopdracht en zodra je het in de resultaten ziet, selecteer je Kanaal toevoegen.
Probeer nu opnieuw de Pure flix-app te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds problemen ondervindt.
advertenties
Update FireOS:
Nu gaan we verder met de oplossingen voor de Firestick TV. We beginnen met het updaten van FireOS op de Firestick TV. Pure Flix is compatibel met elke versie van FireOS, maar het is het beste om het systeem op de nieuwste versie te laten draaien.
- Druk op de Home-knop op je afstandsbediening.
- Zoek het instellingenpictogram aan de rechterkant en selecteer het zodra je het ziet.
- Selecteer nu Mijn Fire TV.
- Ga dan naar Over.
- Scroll naar beneden en selecteer Controleren op updates. Als er een update beschikbaar is, wordt deze hier weergegeven.
- Installeer de nieuwste versie van het besturingssysteem op de Firestick TV als deze nog niet op de nieuwste versie draait.
Probeer nu opnieuw de Pure flix-app te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds problemen ondervindt.
App-cache wissen:
Het cachegeheugen dat voor de Pure Flix-app is verzameld, kan ook de oorzaak zijn. Het is het beste om het op te ruimen en vervolgens de app opnieuw te controleren.
advertenties
- Druk op de Home-knop op je afstandsbediening.
- Zoek het instellingenpictogram aan de rechterkant en selecteer het zodra je het ziet.
- Ga nu naar Toepassingen > Geïnstalleerde toepassingen beheren > Pure Flix.
- Selecteer Force Stop en selecteer vervolgens Gegevens wissen.
- Selecteer nogmaals Gegevens wissen en kies ten slotte Cache wissen.
Probeer nu opnieuw de Pure flix-app te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds problemen ondervindt.
Installeer de applicatie opnieuw op de Firestick TV:
Herinstallatie kan de meeste buggerelateerde problemen met de applicatie elimineren, aangezien de nieuwste versie van Pure Flix weer netjes wordt geïnstalleerd. Probeer het dus ook eens met de Firestick TV.
- Druk op de Home-knop op je afstandsbediening.
- Zoek het instellingenpictogram aan de rechterkant en selecteer het zodra je het ziet.
- Ga nu naar Toepassingen > Geïnstalleerde toepassingen beheren > Pure Flix.
- Selecteer Installatie ongedaan maken en selecteer vervolgens opnieuw Installatie ongedaan maken op het volgende scherm.
- Druk nu opnieuw op de Home-knop op uw afstandsbediening.
- Zoek aan de linkerkant naar Zoeken. Zodra u het ziet, selecteert u 'Zoeken'.
- Typ 'pureflix' in het zoekvak en scrol naar Apps en games.
- Selecteer de Pure Flix-app en selecteer vervolgens de knop Downloaden.
Nadat de installatie is voltooid, opent u Pure Flix opnieuw. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds problemen ondervindt.
Koppel het apparaat los:
Het loskoppelen van de firestick-tv van de stroombron kan fungeren als een zachte reset voor het apparaat. Dat zou het probleem van Pure Flix op je Firestick-tv kunnen oplossen.
- Koppel de Firestick TV los van de stroombron
- Wacht een paar minuten.
- Sluit de Firestick TV opnieuw aan op de stroombron en zet hem vervolgens aan.
Probeer nu opnieuw de Pure flix-app te gebruiken. Probeer de volgende oplossing als u nog steeds problemen ondervindt.
Neem contact op met de klantenservice:
Als geen van de bovengenoemde oplossingen voor u heeft gewerkt, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning van Pure Flix. U kunt de contactgegevens van hun klantenondersteuning vinden op hun officiële website. Sommige gebruikers hebben veel moeite gehad met inlogproblemen en de klantenondersteuning kon hen helpen met hun problemen. Dus als laatste redmiddel kunt u ook proberen contact met hen op te nemen.
Dit zijn alle oplossingen om Pure flix te repareren die niet werkt op Roku en Firestick TV. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit artikel, reageer dan hieronder en we nemen contact met je op. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucsen nog veel meer voor meer nuttige informatie.