Oplossing: Roku Express 4K/4K Plus werkt niet of werkt niet meer

Gebruik je Roku Express 4K/4K Plus? Dan merk je ook dat sinds de recente update de Roku Express 4K/4K Plus niet meer werkt of plotseling stopt met werken. Dit is echt ontmoedigend, toch? Vanzelfsprekend, maar u hoeft zich geen zorgen te maken, want we hebben enkele oplossingen waarmee u deze fout kunt oplossen. Daarom hoeft u nu alleen nog deze correcties uit te voeren.

Ondertussen, nu we het hier toch over hebben, dan biedt de Roku Express je toegang tot kanalen zoals Netflix, Hulu, Disney+ en YouTube, en in verbluffende 4K-resolutie, rechtstreeks op je tv. En als het niet meer werkt, komt ons leven vast te zitten in een gedoemde wereld. Daarom is het erg belangrijk om dit op te lossen. Laten we dus aan de slag gaan met de fixes.

Hoe te repareren Roku Express 4K/4K Plus werkt niet of werkt niet meer?

Hieronder staan ​​​​enkele trucs die u kunnen helpen oplossen dat de Roku Express 4K/4K Plus niet werkt of niet meer werkt. Controleer of deze oplossingen u helpen en voer ze dienovereenkomstig uit.

Oplossing 1: start het Roku-apparaat opnieuw op

Eerst moet u uw Roku-apparaat opnieuw opstarten, omdat de kans bestaat dat uw Roku Express 4K/4K plus niet werkt of stopt; het probleem doet zich alleen voor omdat er enkele tijdelijke storingen en bugs aanwezig zijn waardoor het niet goed functioneert. Daarom is in dat geval het opnieuw opstarten van uw Roku-apparaat de juiste keuze die u zal helpen dit probleem op te lossen. U kunt dit dus uitproberen en controleren of het helpt of niet.

Oplossing 2: start het apparaat opnieuw op

Welnu, in het geval dat het opnieuw opstarten van uw apparaat u niet helpt, dan kunt u eenvoudig uw apparaat opnieuw opstarten aangezien de kans groot is dat het probleem kan optreden vanwege een cachebestand dat op uw apparaat is opgeslagen RAM. Al deze cachebestanden worden daarom verwijderd wanneer uw apparaat opnieuw wordt opgestart, omdat hierdoor uw RAM kan worden leeggemaakt en uw apparaat een geheel nieuwe start krijgt.

Oplossing 3: controleer de Roku-servers

Heb je gecontroleerd of de Roku-servers werken of niet? Welnu, er zijn ook mogelijkheden dat de Roku Express-server om de een of andere reden niet beschikbaar is; daarom werkt de 4K/4K plus niet of wordt deze gestopt op uw apparaat.

Daarom moet u controleren of de servers werken en niet in onderhoudsstatus zijn. Om dit te doen, moet je naar Neerwaartse Detector en controleer of u de enige bent die met dit probleem wordt geconfronteerd of dat er andere gebruikers zijn die hetzelfde hebben gemeld.

Je kunt ze ook volgen op hun officiële Twitter-handvat, aangezien de Roku-functionaris hun gebruikers altijd op de hoogte houdt wanneer er een probleem is met hun services.

Oplossing 4: controleer of uw internet werkt of niet

Nu, in het geval dat u een slechte internetverbinding heeft, doet zich ook dit type probleem voor. Daarom moet u ervoor zorgen dat uw internet goed werkt. Dit is een mogelijkheid dat uw internet mogelijk niet goed werkt. Daarom raden we u aan om elke website voor snelheidstester en controleer de internetsnelheid waarmee uw apparaat is verbonden.

Als u desondanks merkt dat uw wifi- of mobiele data u niet de juiste snelheid geeft, neem dan contact op met uw ISP en dien een klacht in. Verder, wanneer uw internet begint te werken, zult u merken dat Roku Express 4K / 4K plus niet werkt of het gestopte probleem automatisch wordt opgelost.

Oplossing 5: update de Roku-firmware

Als je niet zeker weet wanneer de laatste keer dat je je Roku-firmware hebt bijgewerkt, was, is het tijd om dat te controleren. Dit komt omdat de kans groot is dat de Roku die je op je apparaat gebruikt niet up-to-date is.

Daarom moet u ervoor zorgen dat uw app is bijgewerkt. In veel gevallen meldden Roku-gebruikers echter dat wanneer ze hun app updaten, dit type probleem automatisch wordt opgelost.

U moet dit dus ook uitproberen en controleren of het helpt. Ondertussen, als u merkt dat het probleem niet wordt opgelost door de firmware bij te werken, hoeft u zich geen zorgen te maken, want we hebben meer oplossingen voor u in deze handleiding. Laten we ze dus eens bekijken.

Fix 6: DNS-instellingen wijzigen

Heb je geprobeerd je DNS-instellingen te wijzigen? Welnu, in veel gevallen hebben we gezien dat dit type probleem automatisch wordt opgelost door de DNS-records te wijzigen. Daarom, als u de Roku Express 4K/4K Plus op uw pc bekijkt, moet u de gegeven stappen volgen om de DNS te wijzigen. Anders moet u de officiële website van uw apparaat bekijken voor de exacte stappen. Laten we nu de stappen voor pc bekijken:

1. Ga naar de netwerk- en internetinstellingen in Windows-instellingen.
2. Selecteer Geavanceerde netwerkinstellingen.
3. Selecteer Meer netwerkadapteropties.
4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het apparaat dat u wilt gebruiken. Klik op Eigenschappen.
5. Dubbelklik vervolgens op IPv4 om het in te schakelen.
6. Gebruik tot slot 8:8:8:8 als uw favoriete DNS-server en 8:8:4:4 als alternatieve DNS-server. Klik vervolgens op OK om het proces te voltooien.

Fix 7: update het besturingssysteem

Het bijwerken van uw systeem-besturingssysteem is ook een goede optie om het probleem met de Roku Express 4K/4K plus niet-werkend op te lossen. Onlangs meldden veel gebruikers echter dat ze na het updaten van het besturingssysteem van hun apparaat naar de nieuwste versie het probleem met succes hebben opgelost en dat ze nu hun favoriete programma kunnen bekijken.

Fix 8: wis de cachegegevens

Het is mogelijk dat zelfs na het uitvoeren van de bovengenoemde fixes. Daarom raden we je aan om in dat geval te proberen het cachebestand van je Roku Express 4K/4K plus te wissen en te kijken of dit helpt. Welnu, de kans is groot dat uw Roku-app niet werkt op uw apparaat vanwege enkele cachegegevens. Daarom moet u ervoor zorgen dat u de cachebestanden van uw apparaat wist.

Oplossing 9: Neem contact op met het ondersteuningsteam

Werkt het nog steeds niet? De enige overgebleven optie is dus om hulp te vragen aan het Roku-team. Het is cruciaal dat je uitlegt waarom en hoe vaak de Roku Express 4K/4K plus niet werkt. U krijgt dan de kans om dit (indien mogelijk) op te lossen.

Dus dat is alles over hoe u de Roku Express 4K / 4K plus kunt repareren die niet werkt of het probleem vertoont. We hopen dat deze gids voor probleemoplossing u heeft geholpen. Maar als je meer hulp nodig hebt, reageer dan hieronder en laat het ons weten.