Oplossing: TCL Smart TV laadt geen apps

Het hebben van een smart-tv zonder apps die eraan werken, is net als met de oude tv met de kabelverbinding, waar je beperkte opties had voor wat je met je tv kon doen. Het zijn vooral de applicaties die de tv slim maken (om zo te zeggen) door ons in staat te stellen meerdere dingen te doen, zoals op elk moment naar favoriete programma's of webseries kijken, games spelen, surfen op het web, enz.

Software heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop we onze tv's gebruiken. Tal van inhoud is beschikbaar via veel streamingdiensten. Je hoeft dus nooit te streven naar nieuwe content. Geen zin om webseries of films te kijken? U kunt naar liedjes luisteren, games spelen, internetten en nog veel meer dingen doen. Maar wat als er geen apps worden geladen op uw TCL Smart TV? Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen om het probleem met het laden van de app op uw tv op te lossen.

Dit is wat u moet doen als uw TCL Smart TV geen apps laadt

Start uw tv opnieuw op

Dit is de eeuwenoude effectieve methode om veelvoorkomende fouten op uw televisie op te lossen. Er kan een probleem zijn met het achtergrondproces waardoor de app niet kan worden geladen op uw TCL Smart TV. Door het apparaat opnieuw op te starten, worden app-apps vernieuwd, waardoor het probleem mogelijk wordt opgelost.

Zo start u uw TCL smart TV opnieuw op:

1. Pak de afstandsbediening, druk op de Huis knop, en selecteer Instellingen.
2. Ga naar Systeem > Voeding.
3. Klik Systeem opnieuw opstarten.
4. druk de Oké om de herstart te bevestigen.

Als u uw tv niet opnieuw kunt opstarten met behulp van de bovenstaande stappen, haalt u gewoon de stekker uit het stopcontact, wacht u 1 minuut en steekt u de kabel weer in het stopcontact.

Update uw TCL Smart TV

Het uitvoeren van een oude of verouderde firmwareversie levert vaak problemen op voor het apparaat. Bedrijven brengen nieuwe updates uit met oplossingen voor eerder bekende problemen. Daarom, zelfs als u geen problemen ondervindt op uw tv, moet u uw apparaat up-to-date houden met de beschikbare softwareversie.

Zo kunt u uw TCL smart-tv updaten:

1. druk de Huis knop op uw afstandsbediening.
2. Ga naar Instellingen > Systeem > Systeem update.
3. Klik Check nu, en het apparaat begint te controleren op nieuwe updates. Als er nieuwe firmware beschikbaar is, begint het apparaat automatisch met downloaden en installeren.

[Opmerking: Schakel uw tv niet uit voordat het installatieproces is voltooid. Daarna zal het apparaat automatisch opnieuw opstarten.]

Installeer de app opnieuw

Er is mogelijk een probleem met de toepassing, waardoor deze niet wordt geopend. De app toont tekenen dat deze wordt geopend, maar sluit vervolgens automatisch. Als de bovenstaande methoden niet werken, moet u die specifieke app verwijderen en opnieuw installeren.

Ga naar de applicatiebeheeroptie in de Instellingen en verwijder de app om een ​​app te verwijderen. Download het daarna uit de Google Play Store. TCL Roku-tv's worden niet geleverd met Google Play Store. Deze methode werkt dus niet op dat type tv.

Netwerkverbinding resetten

Het apparaat heeft mogelijk een probleem met de internetverbinding. Veel apps openen zelfs als er geen internetverbinding is. Als je geen toegang hebt tot internet op je TCL smart TV, kun je het volgende doen om de internetverbinding te herstellen:

1. druk de Huis knop op uw afstandsbediening.
2. Ga naar Instellingen > Systeem.
3. Selecteer Systeem opnieuw opstarten en tik op Geavanceerde systeeminstellingen.
4. Klik Netwerkverbinding resetten en tik vervolgens op Verbinding resetten.

Je tv terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt; we blijven zitten met de reset-optie, die meestal werkt. Waarschijnlijk zal het ook voor jou werken.

Zo kunt u uw TCL smart TV resetten:

1. druk de Huis knop en open Instellingen.
2. Ga naar Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen > Fabrieksinstellingen.
3. Selecteer Alles terugzetten naar fabrieksinstellingen.
4. Klik Oké om een ​​fabrieksreset uit te voeren.

Is het je gelukt om het probleem met het laden van de app op je TCL Smart TV op te lossen? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.