Oplossing: Virgin Box zit vast op start-/welkomstscherm

Virgin Box is een van de settopboxen die de tv-kijkervaring geweldig maakt. De Virgin Box wordt geleverd met veel handige functies en is ook gericht op de toegankelijkheid van de kijkers. De Virgin Box biedt verschillende profielfuncties waarmee de gezinsleden hun accounts kunnen toevoegen en de show kunnen bekijken waarin ze meer geïnteresseerd zijn. Ook toont het algoritme alleen de beste shows die passen bij de keuze van de kijker. Daarnaast krijgen de kijkers een minimale gebruikersinterface die hetzelfde zal zijn op tv, mobiel en tablets.

The Virgin Box heeft geprobeerd het super toegankelijk te maken door de Voice Search & Control-functionaliteit te bieden. Ja! De afstandsbediening wordt geleverd met een microfoonknop waarmee u gemakkelijk uw favoriete programma kunt vinden. Je kunt ook opdrachten geven zoals Afspelen, Pauzeren en nog veel meer, wat goed is voor de kijkers, omdat ze niet elke keer naar de bedieningselementen op de afstandsbediening hoeven te zoeken.

Maar er is nieuws dat gebruikers problemen hebben met hun Virgin Box. Veel gebruikers melden dat hun Virgin Box vastzit op het start-/welkomstscherm. Ja, het is mogelijk dat de Virgin Box vastloopt op het startscherm, en dit kan verschillende redenen hebben. Dus we zijn hier met de gids over het repareren van een Virgin Box die vastzit op het startscherm. Dus laten we zonder verder oponthoud aan de slag gaan met de gids.

Oplossing: Virgin Box zit vast op start-/welkomstscherm

Veel gebruikers melden dat hun Virgin Box vastzit op het startscherm. Maar voordat je in de oplossing duikt. U moet controleren met welk soort probleem uw Virgin Box wordt geconfronteerd. We geven dus de meest mogelijke redenen weer die de reden kunnen zijn waarom Virgin Box vastzit op het welkomstscherm. Bekijk de problemen hieronder.

• Probleem met internetverbinding
• Verbindings-/kabelproblemen
• Beschadigde harde schijf
• Hardwareprobleem in de doos

Er kunnen ook andere problemen zijn. Maar dit zijn de meest voorkomende problemen waarmee de gebruikers die ze rapporteren te maken hebben. Laten we het nu hebben over de oplossing om dit probleem op te lossen.

Stappen om Virgin Box te repareren die vastzit op het startscherm

We zullen dus alle oplossingen opsommen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. We zullen u ook voorstellen wat u moet doen als het niet wordt opgelost door de onderstaande methoden.

Herstart de doos

Dit is de meest elementaire stap die u moet proberen wanneer u geconfronteerd wordt met het probleem dat het apparaat tijdens het opstarten vastloopt. Opnieuw opstarten of Power Cycle is de beste manier om problemen op te lossen voor de Virgin Box. Volg deze stappen om dit te doen.

• Druk op de aan/uit-knop op het voorpaneel
• Wanneer de Box volledig wordt uitgeschakeld, koppelt u de box los van het moederbord.
• Wacht 1-2 minuten.
• Koppel alle kabels los die erop zijn aangesloten.
• Sluit hem weer aan op de plek waar je hem hebt verwijderd. En wacht nog een minuut.

Opmerking: Zorg ervoor dat u een foto maakt terwijl u de kabels loskoppelt, zodat u deze gemakkelijk weer op de juiste locatie kunt aansluiten. Zorg er ook voor dat u een klikgeluid hoort terwijl u de kabels weer aansluit. De Klik sound zorgt ervoor dat de kabel correct is aangesloten.

Schakel nu uw Virgin Box in en kijk of het probleem is opgelost of niet. Als het probleem is verholpen, kunt u genieten van het kijken naar uw shows, en als het probleem niet is verholpen, probeert u de andere stappen die hieronder worden vermeld.

Controleer alle kabels

U moet ervoor zorgen dat al uw kabels of verbindingen die aan de achterkant van de Virgin Box zijn aangesloten, correct werken. Omdat de kabels soms niet goed werken. Controleer nu of de voedingskabel, HDMI-kabel, coaxkabel en Ethernet-kabel goed zijn aangesloten.

Controleer ook de draden, als ze niet beschadigd zijn. Als ze beschadigd zijn, moet u ze vervangen. Controleer dus nogmaals de kabels en probeer de Virgin Box opnieuw aan te zetten.

Ethernetkabel

Zorg ervoor dat uw Ethernet-kabel correct is aangesloten in de Virgin Box. Als u de WiFi-functie van de box gebruikt, moet u dit ook controleren door de ethernetkabel op de box aan te sluiten achterin om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met wifi. Volg dus deze stappen om de ethernetkabel aan te sluiten op de doos.

• Neem een ​​Ethernet-kabel die vanaf de hub moet worden aangesloten.
• Sluit hem nu aan op de Box.
• Heb je een korte draad dan kun je ook de Network Switch gebruiken. De netwerkschakelaar wordt gebruikt om de draad van de Ethernet-kabel te verlengen.

U kunt ook proberen de Ethernet-kabel te gebruiken die in de verpakking van de Virgin Box zit. Hiermee kunt u ook controleren of de Ethernet-kabel correct werkt of niet.

Beoordeling harde schijf

Als de Virgin Box niet wordt ingeschakeld, moet u de harde schijf vervangen omdat er mogelijk een probleem is met de harde schijf. U kunt de harde schijf eenvoudig vervangen door deze stappen te volgen.

• Haal eerst de stekker uit het stopcontact.
• Neem nu een Torx-schroef en verwijder de schroef die zich aan de achterkant van de doos bevindt.
• Draai het ondersteboven en verwijder de schroef die in de basis zit.
• Haal nu de harde schijf eruit samen met de plastic hoes.
• Verwijder daarna de schroeven die de behuizing en de schijf vasthouden.
• Haal nu de nieuwe harde schijf eruit en voer hetzelfde proces uit dat je vanaf het begin in omgekeerde volgorde hebt gedaan om een ​​nieuwe harde schijf te monteren.

Opmerking: Zorg ervoor dat u een foto of video maakt terwijl u deze stap uitvoert. U kunt de nieuwe harde schijf dus correct weer in elkaar zetten.

Na het monteren van de nieuwe harde schijf worden al uw opnamen van de show en andere dingen die op de schijf zijn opgeslagen, verwijderd. Ook zal het opnieuw in elkaar zetten van een nieuwe harde schijf de box een nieuwe start geven. Dus nu, wanneer u de Virgin Box inschakelt, zal deze zonder problemen opstarten.

Neem contact op met de klantenservice

Nadat u alle bovengenoemde stappen hebt uitgevoerd en uw Virgin Box wordt ingeschakeld, hoeft u geen contact op te nemen met de klantenondersteuning. Maar als de Virgin Box nog steeds vastzit op het welkomstscherm, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning, zodat zij het kunnen repareren door vervangingen te maken of door andere oplossingen te bieden.

Conclusie

In deze gids hebben we alle mogelijke manieren genoemd om Virgin Box vast te zetten op het startscherm. We hopen dat u door het lezen van deze handleiding het probleem waarmee u wordt geconfronteerd op de Virgin Box kunt oplossen. Als er andere manieren zijn om het probleem op te lossen, deel ze dan met ons in het opmerkingengedeelte.