Oplossing: Sonos Playbase maakt geen verbinding met wifi

Sonos biedt een breed scala aan luidsprekers, van kleine draagbare tot grote brede soundbards voor een volledige theaterervaring. Hoewel al deze apparaten verschillend van aard zijn, maken ze allemaal verbinding met dezelfde app voor geluidsregeling en kunnen ze verbinding maken via Bluetooth of wifi-connectiviteit. Maar de laatste tijd zijn er talloze klachten geweest over Sonos Playbase die geen verbinding maakt met wifi, wat nogal vreemd is, aangezien de apparaten voorheen prima werkten en uit het niets stopten.

Volgens gebruikers verliezen hun Playbase-soundbars de configuratie voor wifi en maken ze geen verbinding zoals ze zouden moeten zijn. Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een technische fout die kan worden opgelost door de balk opnieuw in te stellen met nieuwe wifi-inloggegevens.

Oplossing: Sonos Playbase maakt geen verbinding met wifi

Sonos Playbase is een geweldige soundbar met online connectiviteit die je een geweldige thuisbioscoopervaring biedt met de toegevoegde functionaliteit van internetverbinding. Het oplossen van het probleem met de wifi-verbinding waarmee u wordt geconfronteerd, zal vrij eenvoudig zijn en we hebben een aantal methoden voor probleemoplossing om u daarbij te helpen.

Kan PlayBase niet verbinden met wifi van sonos

Methode 1: Koppel alle Ethernet-kabels los

Wanneer je tegelijkertijd verbinding probeert te maken via wifi en ethernet, kan het zijn dat je soundbar geen verbinding maakt omdat ze allebei afkomstig zijn van hetzelfde IP-adres. Dus verwijder alle ethernetkabels en probeer alleen verbinding te maken met wifi en kijk of het helpt.

Methode 2: Herstart Wifi Router

Soms kunnen al uw problemen worden opgelost door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten. Routers hebben de neiging om een ​​dynamische routertabel gevuld met cachegegevens van aangesloten apparaten te houden. Als het om welke reden dan ook beschadigd raakt, kan uw apparaat geen verbinding maken met de router. Om dit op te lossen, zet u eenvoudig uw router uit en na 2 minuten weer aan.

Methode 3: Controleer aangesloten apparaten

De meeste routers kunnen maximaal 8 apparaten tegelijk ondersteunen. Aan deze limiet kan worden voldaan als je onlangs Wifi IOT-apparaten hebt geïnstalleerd, zoals een wifi-deurbel, wifi-camera of wifi-verlichtingssysteem. Neem contact op met de fabrikant van uw wifi-router voor de maximale apparaatondersteuning, en zo niet, dan raden we u aan een wifi-repeater te kopen om een ​​extra router te installeren om de bandbreedtebelasting in evenwicht te brengen.

Methode 4: Installeer de Sonos-app opnieuw

In veel gevallen werkt de Sonos-app die verantwoordelijk is voor het beheer van je Playbase-balk niet goed. We raden je dus aan om de Sonos-app te installeren en opnieuw te installeren vanuit de Playstore of Appstore.

Mogelijk moet u uw account opnieuw instellen nadat u de app opnieuw hebt geïnstalleerd. Het is dus beter om alle gegevens op te slaan, met name configuratiedetails, luidsprekernaam, DNS-instellingen, enz. als je moet.

Methode 5: Router-uitzendkanaal configureren

Sonos Playbase is een soundbar met een extra luidsprekersysteem, die met behulp van wifi-uitdagingen, namelijk 1, 6 en 11, is verbonden met de soundbar van de hoofdbasis. Als je wifi-router ook hetzelfde kanaal gebruikt, kan Playbase vanwege vergelijkbare kanalen geen verbinding maken met je router. Maak dus verbinding met uw ISP en configureer uw wifi-router accodrinfly.

Methode 6: Sonos Playbase terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als geen van de bovenstaande methoden voor u werkt, moet u doorgaan en een fabrieksreset uitvoeren. Als het probleem niet is opgelost, zelfs niet nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, is het probleem hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een defect netwerk of wifi-kaart.

Stappen om Sonos Playbase te resetten:

• Koppel eerst je Playbase-speaker los van de stroombron.
• Houd na 30 seconden de knop "join" of "infinity" ingedrukt en sluit tegelijkertijd aan op de stroombron.
• Blijf de knop "join" of "oneindig" ingedrukt houden totdat je een wit indicatielampje ziet knipperen.
• Wacht tot het lampje groen wordt, wat aangeeft dat het resetproces is voltooid.

Nu kunt u uw account en wifi-inloggegevens opnieuw instellen en kijken of het werkt.

Methode 7: Neem contact op met de Sonos-klantenservice

Hoe hard we ook proberen, als er een hardwarefout of een wifi-netwerkkaartfout is, moet je contact opnemen met de klantenservice van Sonos en hen om hulp vragen. Ze zullen hiervoor een diagnose stellen en controleren of alles correct werkt. Zo niet, dan regelen ze een vervanging of reparatie van het apparaat op basis van het garantiebeleid van uw apparaat.

Conclusie

Dit brengt ons bij het einde van deze bevestigingsgids voor Sonos Playbase maakt geen verbinding met wifi. Houd er rekening mee dat het probleem tijdelijk lijkt te zijn en mogelijk wordt veroorzaakt door uw wifi-hardware. Totdat u uw verbinding herstelt, raden we u aan een ethernetkabelverbinding of een mobiele hotspot te gebruiken om aan uw entertainmentbehoeften te voldoen.