Oplossing: Amazon Prime Video vastgelopen bij probleem met laadscherm

Amazon Prime evolueert de hele streamingervaring met zijn service. Je kunt Amazon Prime overal bekijken waar je maar wilt zonder de barrière van platform en apparaat. Het is beschikbaar voor iOS, Android en Smart TV. Amazon Prime is erg gericht op het bieden van de beste streamingdienst aan zijn gebruikers. En gebruikers zijn er ook dol op. Maar wat als je bent? zit vast op het laadscherm vanwege een probleem. We weten dat het je hele ervaring zal verpesten, maar we zijn hier met de oplossing.

Dus vandaag zijn we hier met de gids over het oplossen van problemen met Amazon Prime Video die vastzitten bij het laden van het scherm. Lees daarom het volledige artikel om er meer over te weten.

Amazon Prime Video vastgelopen bij het laden van het scherm, waarom?

Amazon Prime is een bekende app voor streamingdiensten. En ze houden er altijd de focus op om hun app zeer geoptimaliseerd te maken voor de gebruikers. Maar er zijn enkele redenen waardoor de gebruikers problemen kunnen ondervinden, en dit kan te wijten zijn aan app-problemen of andere. Er zijn dus veel redenen voor het vastgelopen laadprobleem. Hier sommen we er enkele op waarmee u een idee krijgt van het probleem.

• Netwerkprobleem
• App-probleem
• Verouderde app
• Server down
• Opslag vol

Hoe Amazon Prime Video op te lossen die vastzit bij het laden van het schermprobleem?

Dus we zijn eindelijk hier met de all-fix-methoden waarmee u uw problemen kunt oplossen door de methoden te volgen die we noemen.

Controleer netwerkverbinding

De internetverbinding is het meest vereiste voor het uitvoeren van Amazon Prime. Zoals we weten, hebben streaming-apps een stabiele internetverbinding nodig om perfect te kunnen werken. Zorg er dus voor dat u verbonden bent met een stabiele internetverbinding om dit soort problemen te voorkomen. Daarom, als u netwerkproblemen heeft, krijgt u waarschijnlijk met dit probleem te maken. We raden u dus aan uw internetverbinding te controleren door een internetsnelheidscontrole uit te voeren om dit soort problemen te voorkomen.

Start de app opnieuw

De andere stap die u moet proberen, is de app correct te sluiten en opnieuw te starten. Zorg er dus voor dat je de app hebt afgesloten. Omdat de app-bestanden soms niet correct worden geladen en dit soort problemen zich waarschijnlijk bij u voordoen. Start de app dus opnieuw nadat u deze hebt gesloten. Je moet dit doen op welk platform je het ook gebruikt.

Cache van de app wissen

Als het probleem zich blijft voordoen op uw apparaat of Smart TV, kunt u proberen het cachegeheugen van de app te wissen. Door de cache te wissen, downloadt en installeert de app de bestanden die nodig zijn om de app uit te voeren. Dus daarna is het probleem waarschijnlijk opgelost. U kunt dit ook op uw Android, iOS en Smart TV doen om dit probleem op te lossen.

Controleer de opslag van uw apparaat

Zorg ervoor dat u over de juiste opslagruimte beschikt om de app op uw apparaat te laten werken. Ga dus om er zeker van te zijn naar de opslagopties en controleer of de schijf voldoende lege ruimte heeft of niet. Als er minder ruimte is, kunt u proberen de bestanden die niet veel nodig zijn op te schonen of u kunt ze uploaden naar de cloudopslag.

Update de app

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Amazon Prime op uw apparaat gebruikt. Als je hier niet zeker van bent, kun je naar de Play Store gaan om te controleren op updates. Nadat u op controleren op updates hebt geklikt, krijgt u te zien welke apps beschikbaar zijn voor updates. Blader dus naar beneden en zoek naar Amazon Prime als er een update is. Dus download daarna de update als deze beschikbaar is en controleer opnieuw of het probleem is opgelost of niet.

Installeer de app opnieuw

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, moet u de app opnieuw installeren nadat u deze hebt verwijderd. Sluit dus eerst de app en verwijder deze. Wacht na het verwijderen een paar seconden en als u dit op Smart TV doet, start u het opnieuw op. Dus ga daarna opnieuw naar de Play Store en zoek naar Amazon Prime en klik op installeren. Controleer daarna of het probleem is opgelost of niet.

Neem contact op met Amazon-ondersteuning

Dus, voor het geval dat het probleem niet is opgelost, kunt u proberen contact op te nemen met Amazon Support en hen het probleem te vertellen waarmee u wordt geconfronteerd. Maar we hopen dat u het probleem met de bovenstaande methoden kunt oplossen. Zorg er dus voor dat u de methoden correct hebt gevolgd en geïmplementeerd.

Conclusie

In dit artikel hebben we geprobeerd uit te leggen waarom het probleem zich voordoet. Hierna hebben we ook de methoden in detail uitgelegd en hoe u dit kunt oplossen. Zorg er dus voor dat u de stappen goed uitvoert. Als u hetzelfde probleem op een andere manier hebt opgelost, deel het dan met ons in het gedeelte Opmerkingen hieronder.