Oplossing: HP LaserJet Pro maakt geen verbinding met computer

Maakt uw HP LaserJet Pro geen verbinding met de computer? Of drukt de printer niet draadloos of met een draad af? Welnu, er zijn veel redenen waarom u met dit probleem te maken kunt krijgen. In deze blogpost bespreken we de mogelijke redenen en hun oplossingen.

HP LaserJet Pro is een populaire printer met high-speed letterprint, automatisch dubbelzijdig printen en dual-band draadloze connectiviteit. De printer heeft ook een 2,7-inch aanraakscherm dat hem gemakkelijker te gebruiken maakt. HP maakt een aantal fantastische printers, maar omdat het een elektronisch apparaat is, is er geen garantie dat het nooit in de problemen zal komen. Soms wordt u geconfronteerd met softwaregerelateerde problemen en soms zijn er problemen met hardware.

Gelukkig kan het probleem waarmee uw printer momenteel wordt geconfronteerd (geen verbinding maken met de computer) worden opgelost via een van de oplossingen die ik hieronder heb genoemd. Blijf dit artikel lezen en probeer elke oplossing één voor één om te zien welke voor u succes betekent.

HP LaserJet Pro maakt geen verbinding met computer, hoe op te lossen?

Oplossing 1: start uw HP LaserJet Pro-printer opnieuw op

Uw HP LasterJet Pro-printer heeft mogelijk te maken met een tijdelijke bug of systeemstoringen. In dergelijke gevallen kan de printer vaak geen verbinding maken met andere apparaten en weigert hij kopieën uit te voeren. Het opnieuw opstarten van de printer kan dit probleem oplossen.

Om uw HP LaserJet Pro-printer opnieuw op te starten, haalt u de stekker uit het stopcontact, wacht u 15-20 seconden en steekt u de draad weer in het stopcontact. Sluit nu een ander apparaat aan op de printer en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 2: zorg ervoor dat de printer en computer zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk

Als u uw HP LaserJet Pro-printer wilt aansluiten op uw computer, mobiele telefoon of andere apparaten met ondersteuning voor draadloos afdrukken, moet u beide apparaten verbinden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. De printer kan dan gemakkelijk andere apparaten in het netwerk herkennen en vice versa.

Oplossing 3: voer een printerreset uit

Wanneer onze mobiele telefoon of computer in softwareproblemen komt, wat doen we dan - het apparaat resetten. Dezelfde methode kan ook worden toegepast op een printer.

U kunt als volgt uw HP LaserJet Pro-printer resetten:

1. Zet de printer aan en wacht tot de printer inactief is.
2. Verwijder de stroomkabel uit de printer.
3. Haal nu de kabel uit het stopcontact.
4. Wacht een minuut.
5. Steek de stekker weer in het stopcontact.
6. Sluit nu de kabel aan op de printer.
7. Zet de printer aan en controleer of het probleem is verholpen.

Oplossing 4: verwijder het printerstuurprogramma

Sommige gebruikers konden het verbindingsprobleem met de laptop oplossen door het printerstuurprogramma te verwijderen. Volg deze stappen om het printerstuurprogramma te verwijderen:

1. Typ Apps & functies in de zoekbalk en druk op ENTER.
2. Scroll naar beneden tot je HP Printer ziet. Tik op de knop met drie stippen ernaast.
3. Selecteer Installatie ongedaan maken.
4. Typ apparaatbeheer in het zoekvak en druk op ENTER.
5. Vouw de optie Afdrukwachtrijen uit.
6. Klik met de rechtermuisknop op HP Printer en selecteer Apparaat verwijderen.
7. Klik op Verwijderen.
8. Start je computer opnieuw op.

Nadat u het printerstuurprogramma hebt verwijderd, start u uw computer opnieuw op, maakt u verbinding met de printer en controleert u of het probleem is verdwenen.

Oplossing 5: Schakel de firewall uit

De Windows-firewall op uw computer blokkeert mogelijk de verbinding met de HP LaserJet Pro. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u de firewall op uw computer uitschakelen en proberen de printer met de computer te verbinden.

Hier is hoe het te doen:

1. Open Windows-beveiliging op uw computer.
2. Tik op Firewall- en netwerkbeveiliging.
3. Tik op Domeinnetwerk en schakel de schakelaar voor Microsoft Defender Firewall uit.
4. Schakel op dezelfde manier Microsoft Defender Firewall uit voor het privénetwerk en het openbare netwerk.
5. Start je computer opnieuw op.

Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op. Probeer nu uw HP LaserJet Pro op de computer aan te sluiten en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 6: neem contact op met HP Klantenondersteuning

Aangezien u dit punt hebt bereikt, geloof ik dat geen van de oplossingen voor u heeft gewerkt. Het lijkt erop dat er een hardwareprobleem is met uw HP LaserJet Pro-printer. Uw apparaat moet worden gecontroleerd door een technicus waarvoor u contact moet opnemen met de klantenondersteuning van HP.

Ik begrijp dat het frustrerend voor u kan zijn als u uw HP-printer niet kunt gebruiken. In deze blogpost hebben we het probleem en de mogelijke oplossingen besproken. Ik hoop dat je het probleem hebt kunnen oplossen. Zo ja, laat ons weten welke methode het werk voor u heeft gedaan.