Oplossing: Facebook Marketplace kan geen berichten verzenden

Facebook-marktplaats is een service van Facebook die kopers en verkopers met elkaar verbindt voor de verkoop van verschillende items. Deze functie is toegankelijk via de officiële website en de applicatie. Inderdaad, zowel de kopende als de verkopende partijen moeten met elkaar communiceren om de transactie te voltooien. Er is dus een berichtenoptie die werkt met de Facebook Messenger-service.

Nu hebben sommige gebruikers gemeld dat ze getuige zijn van problemen bij het verzenden van berichten op de Facebook-marktplaats. Ze kunnen hun berichten niet naar de andere partij sturen. Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit probleem; op basis daarvan moet u passende maatregelen nemen om het probleem op te lossen. Dus hier in dit artikel zullen we alle oplossingen bespreken die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. Zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Hoe op te lossen als Facebook Marketplace geen berichten verzendt

Als u problemen ondervindt bij het gebruik van de app op uw smartphone, kan het probleem te maken hebben met een oudere versie van de app of met beschadiging van de cachegegevens. Maar als u getuige bent van het probleem tijdens het gebruik van het web en de applicatie, kan het probleem te maken hebben met de beleidsschending van het bedrijf. We gaan het hier allemaal onderzoeken.

Werk de app bij:

Als u de Facebook-applicatie gebruikt om toegang te krijgen tot de Marketplace, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van de applicatie gebruikt.

Android-gebruikers moeten de onderstaande stappen volgen om de applicatie bij te werken.

• Open Google Play Store op uw Android-smartphone.
• Zoek op Facebook.
• Zodra het in de resultaten verschijnt, tikt u op de app en de app-pagina verschijnt.
• Tik hier op de update-knop naast het app-pictogram om de applicatie bij te werken naar de nieuwste versie.
• Zodra de installatie van de update is voltooid, probeert u de berichtenfunctie in Facebook Marketplace opnieuw te gebruiken.

iPhone-gebruikers moeten de onderstaande stappen volgen om de applicatie bij te werken:

• Open de App Store en zoek naar Facebook erop.
• Zodra het in het resultatengedeelte verschijnt, tikt u erop om de app-pagina te openen.
• Op de app-pagina ziet u de update-knop.
• Tik op de update-knop en autoriseer de update-installatie.
• Zodra de installatie van de update is voltooid, probeert u de berichtenfunctie in Facebook Marketplace opnieuw te gebruiken.

Probeer de volgende oplossing als de Facebook Marketplace-functie voor het verzenden van berichten niet werkt, zelfs niet na de update.

Wis de cache en app-gegevens:

Het is mogelijk dat u met dit probleem wordt geconfronteerd vanwege een inconsistentie in de gegevens van de applicatie op uw smartphone. U moet de opslag van de toepassing wissen om dit probleem op te lossen.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Applicaties.
• De lijst met geïnstalleerde applicaties op uw telefoon wordt hier weergegeven. Zoek hier naar de Facebook-applicatie en zodra je deze ziet, tik je erop.
• Tik nu op Opslag.
• Tik ten slotte op de optie voor het wissen van gegevens die u in het volgende menu ziet.
• Nadat de app-gegevens zijn gewist, sluit u de app vanaf de achtergrond en opent u deze opnieuw.
• U moet opnieuw inloggen op uw Facebook-account.
• Zodra het inloggen is voltooid, gaat u naar de Facebook-marktplaats en probeert u de functie voor het verzenden van berichten opnieuw.

Als de Facebook Marketplace-functie voor het verzenden van berichten nog steeds niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Beperkte toegang tot het land:

Als je een bericht probeert te sturen naar een koper of verkoper die zich momenteel in een land bevindt waar Facebook Marketplace beperkt is, kun je deze geen berichten sturen. Bij verschillende Facebook-functies spelen geografische beperkingen wel een rol.

Te veel berichten:

Er is een limiet aan het aantal berichten dat u op de Facebook-marktplaats kunt verzenden. Het gaat niet door als u die limiet overschrijdt en blijft proberen meer berichten te verzenden. Dus als dat bij jou het geval is, moet je een paar dagen wachten. Als het zelfs na een paar dagen wachten niet werkt, kun je een beroep doen op Facebook om je toegang tot de berichtenfunctie te controleren.

Controleer beleidsschendingen en dien bezwaar in:

Facebook heeft verschillende handelsbeleidsregels of communitynormen opgesteld voor Facebook Marketplace. Als u zich schuldig maakt aan het overtreden van een van deze bepalingen, wordt uw toegang tot Marketplace verwijderd. Je kunt in een dergelijk scenario een beroep doen op Facebook om je ban te herzien, maar het is geheel aan Facebook of zij besluiten je ban in te trekken of niet.

Dit is dus alles wat men kan oplossen dat Facebook Marketplace geen berichten kan verzenden. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit artikel, reageer dan hieronder en we nemen contact met je op. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucsen nog veel meer voor meer nuttige informatie.