Verizon ontvangt geen teksten, hoe op te lossen?

We weten allemaal over Verizon of er op zijn minst van gehoord als een Amerikaans draadloos netwerkbedrijf dat internet-, tv- en mobiele providerdiensten aanbiedt. Verizon Communications of de Verizon Wireless-operator biedt de beste deals voor specifieke apparaten zoals smartphones, andere gadgets en accessoires, enz., afgezien van contractuele abonnementen van providers. Sommige gebruikers kunnen echter problemen ondervinden met de Verizon Niet ontvangen Teksten op hun carrier-apparaten die onverwacht lijken.

Hoewel Verizon verbluffende koeriersdiensten en ondersteuning biedt aan zijn gebruikers, is de kans groot dat u gespreksonderbrekingen ervaart, netwerk niet verbinding maken, geen signaal, sms-berichten die niet worden verzonden of ontvangen, mobiele gegevens werken niet, enz. Problemen, zelfs als er een actief abonnement is rennen. Er zijn meerdere rapporten opgedoken op de officiële Verizon-community en Verizon-ondersteuningsforum over het probleem met het niet ontvangen van sms-berichten. Het is dus een vrij algemeen probleem.

Verizon ontvangt geen teksten, hoe op te lossen?

Welnu, dit specifieke probleem kan op elke smartphone voorkomen, ongeacht of u een iPhone of een Android-apparaat gebruikt. De meeste rapporten suggereren echter dat Android-apparaten vatbaar zijn voor problemen met het verzenden of ontvangen van sms-berichten. Gelukkig is het Verizon-team op de hoogte van dit specifieke probleem en hebben ze een aantal tijdelijke oplossingen geboden die van pas zouden moeten komen. Veel getroffen gebruikers vonden deze methoden nuttig. Laten we er dus snel naar kijken.

1. Start de telefoon opnieuw op

Allereerst moet u proberen de handset handmatig opnieuw op te starten om er zeker van te zijn dat er geen tijdelijke systeemstoring is die u hindert. Soms kan de systeemcache of glitch de problemen met het programma veroorzaken. Ontgrendel dus gewoon het scherm van het apparaat en houd de aan / uit-knop een paar seconden lang ingedrukt om het aan / uit-menu te openen. Tik hier op Opnieuw opstarten (opnieuw opstarten) en wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.

2. Forceer Stop de Berichten-app en Wis opslaggegevens

Het lijkt erop dat de Berichten-app op het apparaat een probleem met cachegegevens heeft en de tijdelijke storing kan worden verholpen door de onderstaande stappen te volgen:

• Open het apparaat Instellingen menu > Tik op Toepassingen. [Op sommige apparaten, apps en meldingen]
• Ga naar Applicatie Manager > Tik op Zie Alle apps.
• Tik op Berichten uit de lijst > Selecteren Geforceerd stoppen.
• Tik op als daarom wordt gevraagd Ja bevestigen.
• Als je klaar bent, tik je op Opslag.
• Selecteer hier Verwijder gegevens en bevestig de taak.
• Start ten slotte het apparaat opnieuw op om wijzigingen onmiddellijk toe te passen.

3. Zorg ervoor dat u meldingen voor berichten inschakelt

Als de bovenstaande methode het probleem echter niet voor u heeft opgelost, is de kans groot dat de melding Berichten wordt geblokkeerd om op het scherm te verschijnen. Zorg ervoor dat u alle toegang tot de Berichten-app-melding verleent door de onderstaande stappen te volgen:

• Open het apparaat Instellingen menu > Tik op Toepassingen. [Op sommige apparaten, apps en meldingen]
• Ga naar Applicatie Manager > Tik op Bekijk alle apps.
• Tik op Berichten uit de lijst > Openen Meldingen.
• Selecteer gewoon Alle meldingen toestaan en start het apparaat opnieuw op om wijzigingen toe te passen.
• Nu kunt u proberen sms-berichten te verzenden of te ontvangen om het probleem te controleren.

4. Probeer de vliegtuigmodus in en uit te schakelen

Het wordt ook aanbevolen om de vliegtuigmodus in te schakelen en deze na een paar seconden uit te schakelen, zodat de netwerkfunctie van het apparaat kan worden vernieuwd. Soms kunnen tijdelijke storingen of problemen met cachegegevens met de netwerkverbinding ertoe leiden dat sms-berichten niet worden verzonden of niet worden ontvangen. Om dit te doen:

• Ga naar Instellingen > Tik op Netwerk en verbinding. [Op sommige apparaten, vliegtuigmodus]
• Hier kom je erachter Vliegtuigmodus (Vliegmodus) > Tik gewoon op de schakelaar om zet het aan.
• Wacht dan minimaal 5 seconden zet het uit > Het apparaatsysteem laadt opnieuw de netwerkstatus.
• Nu kunt u proberen het sms-bericht op uw Verizon-dragerapparaat te ontvangen.

5. Schakel geblokkeerde berichten uit op de Verizon-website

Sommige van de getroffen gebruikers vonden deze truc nuttig om het berichtenblok op de Verizon-website rechtstreeks uit te schakelen. Om dat te doen:

• Ga naar de Verizon-website (geen app of instellingen op telefoon) > Log in naar uw profiel met behulp van het mobiele nummer.
• Ga nu naar Blokkades op apparaten > Klik op Diensten blokkeren voor het apparaat dat u probeert te repareren.
• Ga naar Berichten en zorg ervoor dat Zet het uit (Als het is ingeschakeld).
• Wacht ongeveer een minuut en start de handset vervolgens opnieuw op om het probleem te controleren.

Opmerking: Als de Berichten-app er niet is, kunt u doorgaan naar de volgende methode.

6. Plaats de Verizon-simkaart opnieuw

Als u in het geval dat u geen sms-berichten ontvangt op uw Verizon-provider, moet u proberen uw simkaart te verwijderen kaart uit de smartphone en plaats deze vervolgens opnieuw om er zeker van te zijn dat er geen fysiek probleem is met de simkaart of simkaartsleuf. Als er wat krassen of stof op de SIM-kaart zit, probeer dan een droge doek om de SIM-kaart voorzichtig schoon te maken. Soms kan het problemen met de netwerkverbinding oplossen. Houd er rekening mee dat u uw handset uit veiligheidsoverwegingen moet uitschakelen voordat u dit doet.

7. Update de Berichten-applicatie

Als u nog steeds de verouderde Berichten-app op uw mobiele apparaat gebruikt, kan dit compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Soms kan het installeren van de nieuwste update de prestaties verbeteren en bugs oplossen. Om dit te doen:

Voor Android:

• Open Google Play Store > Tik op de hamburgermenu icoon.
• Tik op Mijn apps en games > Controleer of de Berichten app wordt weergegeven op de Beschikbare update lijst of niet.
• Als er een update beschikbaar is, tikt u op de Update knop en wacht tot het is geïnstalleerd.
• Als u klaar bent, opent u de Berichten-app en controleert u opnieuw op het probleem.
• Aangezien het probleem specifiek is voor het netwerk van de provider, raden we u aan uw apparaat opnieuw op te starten om de effecten onmiddellijk te wijzigen.

Voor iOS (iPhone):

• Open Apple App Store op de iPhone.
• Tik op de Profielfoto icoon vanuit de rechterbovenhoek.
• Scroll naar beneden naar de Beschikbare update sectie. [Mogelijk moet u het scherm van boven naar beneden trekken om de lijst te vernieuwen]
• Hier kunt u zien of de Berichten (iMessage) app wordt vermeld of niet.
• Als de Berichten-app wordt vermeld, tikt u op de Update knop om door te gaan.
• Mogelijk moet u een paar seconden wachten om het updateproces te voltooien.
• Als u klaar bent, opent u de Berichten-app en controleert u of het sms-bericht wordt ontvangen of niet.

8. Schakel Energiebesparing of Batterijbesparing uit

Het lijkt erop dat de Battery Saver-optie of de Power Saver-modus op de smartphone uiteindelijk kan voorkomen dat sommige applicaties of de bijbehorende services correct werken. Meestal worden de taken voor berichten, oproepen, downloads, enz. uitgeschakeld tijdens de energiebesparende modus op het apparaat. Zorg er dus voor dat u de energiebesparende modus of batterijbesparingsoptie uitschakelt om weer sms-berichten te kunnen ontvangen. Om dit te doen:

Voor Android:

• Ga naar het apparaat Instellingen menu > Tik op Accu.
• Zorg ervoor dat Zet uit de Batterij bespaarder schakelaar.

Voor iOS (iPhone):

• Ga naar de Instellingen app op je iPhone > Tik op Accu.
• Tik hier gewoon op de Energiezuinige modus schakelen naar zet het uit.

9. Update de systeemsoftware van uw telefoon

Het wordt ook aanbevolen om de systeemsoftware-update op uw handset te controleren door de onderstaande stappen te volgen. Een verouderde systeemversie kan uiteindelijk meerdere problemen veroorzaken met de prestaties of de netwerkverbinding van de provider die u misschien niet opmerkt. Probeer eens per maand te controleren op de update van de systeemsoftware. Hoewel de software-updatemelding u mogelijk op de hoogte stelt, kunnen sommige apparaten dit mogelijk niet doen.

• Ga naar de Instellingen menu op het apparaat > Ga naar Software-update.
• Tik op Controleren op updates > Als er een nieuwe software-update beschikbaar is, selecteert u Download en installeer.
• Wacht tot het updateproces is voltooid, want dit kan een paar minuten duren. [Afhankelijk van de grootte van het updatebestand en de internetverbinding]
• Als u klaar bent, wordt uw apparaat automatisch opnieuw opgestart in het systeem.

10. Reset netwerk instellingen

Last but not least, als uw apparaat nog steeds het sms-bericht niet ontvangt, zorg er dan voor dat u de netwerkinstellingen terugzet naar de fabrieksinstellingen door de onderstaande stappen te volgen. Het kan verschillende problemen met de netwerkglitch of cache oplossen. Om dat te doen:

Voor Android:

• Ga naar de Instellingen menu op uw handset > Tik op de Systeem tabblad.
• Tik op de Resetten knop > Tik op de Reset netwerk instellingen. [Op sommige apparaten, Over telefoon]
• U zou een waarschuwingsbericht voor hetzelfde moeten zien > Tik op de Reset netwerk instellingen keuze.
• Zorg ervoor dat u het proces bevestigt als daarom wordt gevraagd > Wacht tot het is voltooid en start het apparaat vervolgens opnieuw op.
• Controleer ten slotte opnieuw op het probleem met de Verizon-provider die geen teksten ontvangt.

Voor iOS (iPhone):

• Tik op Instellingen > Tik om Algemeen.
• Selecteer iPhone overzetten of resetten > Tik op Resetten.
• Selecteer nu Reset netwerk instellingen > Bevestig de taak als daarom wordt gevraagd door de toegangscode van het apparaat in te voeren.
• Wacht tot het proces is voltooid > Start het apparaat opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

11. Probeer de probleemoplosser van Verizon te gebruiken

Je moet ook proberen de Optie Verizon-probleemoplosser om snel eventuele problemen met apparaatinstellingen, NumberShare of toepassingen te bepalen die in sommige gevallen van invloed kunnen zijn op het verzenden of ontvangen van sms-berichten. Ga naar de meegeleverde link en selecteer het apparaatmodel en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

12. Neem contact op met Verizon-ondersteuning

Als geen van de tijdelijke oplossingen van pas komt, heeft u meer hulp nodig door contact op te nemen met Verizon-ondersteuning of direct aansluiten op een agent via chatondersteuning wat je maar wilt. Als alternatief kunt u bel *611 vanaf uw mobiele nummer om de 24/7 geautomatiseerde telefonische systeemondersteuning te krijgen.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze handleiding nuttig voor u was. Voel je vrij om te vragen in de reactie hieronder voor aanvullende vragen.