Oplossing: Samsung Smart TV vast op welkomst-/opstartscherm

Samsung staat altijd bekend om zijn eersteklas producten, maar soms kan hun product technische fouten vertonen als gevolg van software. Er zijn veel gevallen die we al hebben doorgenomen op onze website. Maar vandaag zijn we hier om te praten over de problemen van gebruikers tijdens het opstarten van hun Samsung-tv's.

Onlangs, wanneer gebruikers hun Samsung smartTV, komen ze vast te zitten op het welkomst-/opstartscherm en starten ze niet op. De belangrijkste redenen hiervoor zijn echter firmware-updates of problemen met het moederbord. Maar maak je geen zorgen, er zijn verschillende methoden om deze fout op te lossen; laten we eens kijken hoe we de Samsung Smart TV die vastzit op het welkomst- / opstartscherm hieronder in detail kunnen repareren door een paar methoden uit te voeren.

Hoe Samsung Smart TV te repareren die vastzit op het welkomst-/opstartscherm

Om de Samsung Smart TV vast te zetten op het probleem met het welkomst-/opstartscherm, moet u ervoor zorgen dat u de oplossingen uitvoert die we verder in deze handleiding hebben genoemd. Laten we daarom aan de slag gaan met de fixes en kijken of deze fixes u helpen:

Oplossing 1: start uw apparaat opnieuw op

Mogelijk ondervindt u dit probleem vanwege bugs of storingen in uw apparaat. Deze bestanden worden na verloop van tijd opgeslagen wanneer u een pagina of toepassing bezoekt. Welnu, dit is in feite een cachingproces dat door het systeem zelf wordt gedaan; zodat u niet lang hoeft te wachten, omdat het een verouderde kopie van uw acties creëert.

Het is echter mogelijk dat deze bestanden van tijd tot tijd worden beschadigd door een technische fout. Wat kunt u doen om dit probleem op te lossen? Het eenvoudige antwoord is om uw Samsung Smart TV opnieuw op te starten om die bestanden te verwijderen en een nieuwe start te geven. Controleer daarna of het probleem met het vastgelopen welkomstscherm/opstartscherm is opgelost.

Oplossing 2: controleer de HDMI-kabel

Heb je de verbinding tussen je Samsung smart tv en je HDMI kabel gecontroleerd? Het is zeer waarschijnlijk dat uw HDMI-kabel enige schade heeft of is doorgesneden, daarom ondervindt u dit probleem.

Eerst moet u de aan/uit-schakelaar van de Samsung smartTV uitschakelen en de HDMI-kabel loskoppelen. Zorg er vervolgens voor dat uw HDMI-kabel in goede staat is en als deze schade of sneden vertoont, vervang deze dan onmiddellijk. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem is opgelost.

 Een defecte HDMI-kabel is echter hoogstwaarschijnlijk de oorzaak van dit probleem. Blijkbaar hebben veel gebruikers gemeld dat het probleem met het welkomst-/opstartscherm wordt opgelost na het vervangen van hun HDMI-kabel. Maar zorg ervoor dat u een HDMI-kabel van een bekend merk gebruikt, geen lokale.

Oplossing 3: controleer alle draden

Het is onmogelijk om alle mogelijkheden uit te sluiten, daarom zou je deze foutmelding ook kunnen krijgen na het verwisselen van HDMI-kabels. Mogelijk zijn de kabels beschadigd door wat beschadiging, wat de oorzaak van de fout is.

Inspecteer daarom alle kabels die op je Samsung smart tv zijn aangesloten grondig. Als u fouten in de kabels ontdekt, moet u ze vervangen en opnieuw controleren of het probleem is opgelost.

Fix 4: Power Cycle uw router

Het is mogelijk dat uw wifi u niet de juiste internetsnelheid biedt, waardoor dit probleem ontstaat. De belangrijkste reden voor deze fout is meestal een slechte internetverbinding, dus we raden u aan uw internetverbinding te controleren. Kijk op de Ookla-website naar je internetsnelheid om erachter te komen of internet werkt of niet.

Voordat u contact opneemt met uw ISP, moet u uw router ook één keer uit- en weer inschakelen. Het is het beste om contact op te nemen met uw ISP-provider en hen te vragen het netwerkprobleem in uw regio op te lossen als u nog steeds problemen ondervindt nadat u uw router hebt uitgezet.

Oplossing 5: Firmware bijwerken

Je Samsung smart tv is vastgelopen op het welkomstlogo vanwege een onstabiele firmware-update. Het updaten van de firmware van uw Samsung smart tv zal dit probleem oplossen. Installeer de nieuwste firmwareversie voor uw Samsung smart TV door een USB-drive te gebruiken en deze naar uw USB-stick te downloaden.

Sluit ook de USB-stick aan op de achterkant van de tv en update de firmware. De Samsung smart TV zal niet langer vastlopen op het welkomst-/opstartscherm door de firmware bij te werken.

Fix 6: wacht een tijdje

Tenzij u dit probleem ondervindt vanaf het einde van de ontwikkelaar, kan dit te wijten zijn aan het feit dat de servers in onderhoud zijn wanneer u de bovenstaande twee mogelijke oplossingen voor probleemoplossing probeert. Het is daarom aan te raden om tot die tijd nog even te wachten; probeer uw favoriete inhoud op een ander apparaat te bekijken totdat het probleem automatisch is opgelost.

Fix 7: fabrieksreset van uw Samsung-tv

Als laatste redmiddel raden we aan om je Samsung smart tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen als niets anders werkt. Volg deze stappen om uw Samsung smart tv terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Verwijder de netsnoeren van de tv en Samsung Smart TV.
2. Houd de aan/uit-knop op Samsung smart-tv's ingedrukt zonder een afstandsbediening te gebruiken.
3. Zodra de aan/uit-knop van de Samsung Smart TV 30 seconden is ingedrukt, laat u deze los.
4. U moet 10 minuten wachten voordat u de tv weer aansluit.
5. Wacht tot de Samsung smart tv wordt ingeschakeld door de aan/uit-knop ingedrukt te houden.

Je hoeft je geen zorgen te maken dat je Samsung smart tv vast komt te zitten op het logo wanneer je hem aanzet. Zodra het wordt ingeschakeld, start het normaal op en is het klaar voor gebruik of om te bekijken.

In het geval dat deze methode uw Samsung smart-tv niet oplost die vastzit aan het logo-probleem, zijn er: andere oplossingen die ervoor zorgen dat Samsung smart tv vastzit op het opstartscherm en niet opnieuw opstart of begin.

In het geval dat deze methode uw probleem met het welkomst-/opstartscherm van uw Samsung smart tv niet oplost, zijn er andere oplossingen die ervoor zorgen dat Samsung smart tv vastloopt op het probleem met het welkomst-/opstartscherm.

Oplossing 8: contact opnemen met de klantenservice

Het is mogelijk dat een intern probleem het probleem veroorzaakt. U kunt het in dat geval dus niet zelf repareren. De beste manier van handelen in dit scenario is dus om contact op te nemen met de officiële klantenservice van Samsung. Zorg ervoor dat u alles wat u tegenkomt, uitlegt wanneer u contact met hen opneemt. Daarna, als het mogelijk is, zullen ze je helpen.

Dus dat is hoe je Samsung Smart TV kunt repareren die vastzit op het welkomst- / opstartscherm. We hopen dat u deze gids nuttig vindt. Voor meer info, reageer hieronder.