Oplossing: Paramount Plus speelt geen video's af

Paramount Plus is een van de best verkopende online streaming-apps die beschikbaar is, omdat het tal van entertainmentopties biedt zonder ernstige beperkingen. Het wordt geleverd met een goede selectie films, tv-programma's en documentaires, evenals voor uw infotainmentbehoeften. Hoewel alle streamingplatforms van tijd tot tijd problemen hebben, zijn veel gebruikers onlangs begonnen klagen over de Paramount Plus die geen video's afspeelt waar de films, afleveringen of shows niet worden afgespeeld naar behoren.

In de meeste gevallen houden dergelijke problemen verband met slechte verbindingsproblemen of misschien met de slechte capaciteit van het apparaat om de streamingmedia te verwerken. Maar dit zijn niet de enige beperkende factoren, want in veel gevallen is de app mogelijk niet compatibel of kan iets anders het proces belemmeren.

Oplossing: Paramount Plus speelt geen video's af | Films, afleveringen of shows

Het probleem dat Paramount Plus vaak naar problemen met een zwart scherm gaat of helemaal geen video's afspeelt, komt vrij vaak voor. Omdat de app en de services in het pandemische tijdperk enorm zijn opgeschaald, is het moeilijk om aan de steeds groter wordende vraag naar streamingdiensten te voldoen. Maar maak je geen zorgen, want de onderstaande methoden voor probleemoplossing zullen je helpen.

Methode 1: App opnieuw starten

In de meeste gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een technische storing en kan het worden verholpen door het apparaat eenvoudig opnieuw op te starten. Het enige wat u hoeft te doen is de app te sluiten en de app vervolgens opnieuw te starten. Dit verhelpt eventuele technische problemen en u zou uw favoriete shows en films gemakkelijk moeten kunnen streamen.

Methode 2: Controleer de connectiviteit

Paramount Plus is een streamingdienst en heeft daarom een ​​goede internetverbinding nodig om goed te kunnen functioneren. Zelfs bij streaming met de laagste kwaliteit (480P-streaming) moet u een snelheid van minimaal 500 Kbps hebben. Controleer dus of je zo'n snelheid hebt.

U kunt lopende downloads uitschakelen of het aantal gebruikers beperken dat is verbonden met wifi. We raden je aan om contact op te nemen met je internetprovider en indien mogelijk je internetabonnement te upgraden.

Methode 3: Serverstatus controleren

Paramount Plus is vrij nieuw in het spel en zo nu en dan kan de app-server uitvallen voor regelmatig onderhoud. Deze onderhoudsperioden duren meestal tussen de 10 minuten en 2 uur. Op dit moment heb je geen toegang tot de app of een van de films en tv-programma's.

Om de huidige serverstatus te controleren, kunt u elke aankondiging bekijken op de Paramount PLus Twitter-pagina. Of u kunt ook gebruiken Downdetector wat een onofficiële bron is voor het controleren van problemen met serverdowntime.

Methode 4: DNS resetten

Afgezien van automatische DNS-services, proberen veel gebruikers aangepaste DNS te configureren die hen kan beschermen tegen phishing-aanvallen of onnodige online advertenties. Als DNS echter niet correct is geconfigureerd of het IP-adres van Paramount Plus-servers blokkeert, ziet u ongetwijfeld dat de app niet werkt.

Zorg ervoor dat u de eventuele aangepaste DNS-instellingen correct configureert, of gebruik alleen de standaard DNS. Als u niet weet hoe u de DNS-instellingen standaard moet instellen, vergeet dan gewoon de wifi en maak opnieuw verbinding met de wifi. Alle aangepaste instellingen worden gewist.

Methode 5: Account aangesloten apparaten controleren

Met Paramount Plus kunt u 6 verschillende streamingprofielen hebben die u met uw gezin kunt delen. Het staat echter slechts maximaal 3 verschillende streams tegelijk toe. Dus als een 4e persoon het account probeert te gebruiken voor het streamen van films of tv-programma's, dan zal het niet werken.

Hiervoor moet je uitloggen van andere apparaten waarop Paramount Plus mogelijk draait. Log daar uit en controleer of het probleem is opgelost.

Methode 6: Overlay-apps uitschakelen

Android-smartphones worden geleverd met meerdere futures en schermoverlay is daar een van. Hiermee kunnen meerdere apps op één scherm worden uitgevoerd en wordt multitasken eenvoudig. Als een app-overlay echter botst met Paramount Plus-streaming, werkt de app mogelijk niet of wordt de video mogelijk helemaal niet afgespeeld.

Het wordt aanbevolen om de instellingen voor overlay-apps uitgeschakeld te houden, omdat deze functies uiteindelijk meer kwaad dan goed doen, vooral in het geval van streaming-applicaties.

Methode 7: VPN uitschakelen

Paramount Plus is een regiogebonden applicatie, wat betekent dat je alleen toegang hebt tot bepaalde films en tv-programma's volgens de regio. Veel gebruikers proberen dit echter te omzeilen met behulp van VPN-services.

Maar dit werkt niet elke keer en het account kan worden beperkt of de app werkt niet. We hebben al een gedetailleerde handleiding gemaakt over Oplossing: Paramount Plus werkt niet met VPN, u kunt het bekijken. En als het je niet veel helpt, is het aan te raden om alle VPN-services uit te schakelen als je ze gebruikt.

Methode 8: Adblock uitschakelen

Veel gebruikers, waaronder ikzelf, gebruiken een soort AdBlock-service om onze blootstelling aan online advertenties te beperken. Streamingdiensten kunnen echter ook dezelfde technologische headerstructuur gebruiken die door advertenties wordt gebruikt. Dus uw AdBlock-services kunnen de belangrijkste Plus-films of tv-programma's verwarren als advertenties en ze blokkeren. Dit kan het geval zijn, dus het wordt aanbevolen om uw AdBlock-app/-services te deblokkeren of volledig te verwijderen.

Methode 9: App opnieuw installeren

In de meeste gevallen kan de app fouten bevatten of verouderd zijn. Het wordt aanbevolen om de app van tijd tot tijd bij te werken, aangezien er bij elke app-update nieuwe functies worden toegevoegd. Als het updaten van de app niet werkt, raden we je aan om de app volledig te verwijderen en vervolgens de Paramount-app opnieuw te installeren om te kijken of het probleem aanhoudt.

Methode 10: Chrome gebruiken

Als geen van de bovenstaande methoden voor u werkt, betekent dit dat de app niet compatibel is met uw apparaat. Dit is jammer, maar we kunnen het begrijpen, maar je kunt de streamingdiensten nog steeds gebruiken via een webbrowser.

Chrome is een supersnelle browser en Paramount Plus werkt daar prima. U kunt dus Chrome downloaden en uw favoriete films en tv-programma's daar streamen. En als de website traag is of niet werkt, moet u de browsercache wissen en het opnieuw proberen.

Methode 11: Neem contact op met het Helpcentrum

Paramount Plus heeft echt een geweldige klantenservice en ze zullen je helpen als je een ticket voor hetzelfde inzamelt. Hoewel de bovenstaande methoden u zouden moeten helpen om bestaande problemen met Paramount Plus op te lossen. Maar als dat niet het geval is, kunt u een ticket naar het helpcentrum maken en u door hen laten helpen.

Conclusie

Dit brengt ons aan het einde van deze handleiding voor het oplossen van het probleem met Paramount Plus dat geen video's wordt afgespeeld. We hopen dat de bovenstaande methoden voor probleemoplossing u zullen helpen het probleem op te lossen. Maar als het u niet helpt, moet u proberen de app opnieuw te installeren of de webbrowser gebruiken om toegang te krijgen tot het platform.