Oplossing: iOS 16 App Store werkt niet of apps downloaden
Gemengde Berichten / / September 17, 2022
Na de laatste iOS 16-update melden veel iPhone-gebruikers dat ze de bestaande apps niet kunnen updaten. Sommigen klagen zelfs dat er na de update geen nieuwe apps meer worden geïnstalleerd. Ja, er is een UI-wijziging geweest met betrekking tot updates voor de App Store. Voorheen was er een update-tab in de App Store die alle geïnstalleerde apps zou bevatten die een update nodig hadden. Maar dat tabblad is er nu niet meer. Dit komt door de toevoeging van Apple Arcade in iOS 16.
Maar naast het toevoegen van de nieuwe functie hebben verschillende gebruikers nog steeds verschillende bugs gemeld met betrekking tot de Apple App Store. Dit omvat het onvermogen om nieuwe apps te downloaden, apps die niet worden geïnstalleerd na het downloaden en zelfs apps die niet worden bijgewerkt. Als u een van de verontruste iOS 16-gebruikers bent, hoeft u zich geen zorgen te maken. Hier in dit artikel hebben we alle oplossingen vermeld die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. Dus zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.
![](/f/ce95c2a936336f1769f10cc43df1becc.jpg)
Pagina-inhoud
-
Hoe de iOS 16 App Store op te lossen Werkt niet of problemen met het downloaden van apps?
- Start je telefoon opnieuw op:
- Telefooninstellingen resetten:
- Reset je iPhone naar de fabrieksinstellingen:
- Controleer de Apple Server-status van uw regio:
- Afmelden en inloggen met uw Apple ID in de App Store:
- Controleer de datum en tijd op uw iPhone:
- Controleer je internetverbinding:
- Controleer uw apparaatopslag:
- Schakel de optie Automatische update in:
- Offload en installeer de app:
- Herstel je iOS:
- Krijg hulp van Apple:
Hoe de iOS 16 App Store op te lossen Werkt niet of problemen met het downloaden van apps?
Het is onmogelijk om de exacte oorzaak van uw probleem te achterhalen. Het is dus het beste als u alle onderstaande oplossingen een voor een probeert totdat uw probleem is opgelost.
Start je telefoon opnieuw op:
![](/f/98b6272e732807e3806b35c40e53da4f.jpg)
De volgende eenvoudige oplossing die u kunt proberen, is een herstart. De meeste softwareproblemen kunnen worden opgelost met een enkele herstart van de meeste elektronische apparaten. En de iPhone is geen uitzondering. U kunt de herstartoptie proberen, zelfs met het App Store-probleem van de iPhone. Ga hiervoor naar Instellingen en navigeer naar Algemeen. Selecteer vervolgens de optie Afsluiten. Sleep vervolgens de schuifregelaar naar rechts om uw smartphone uit te schakelen. Wacht nu 30 seconden en druk vervolgens op de aan / uit-knop aan de zijkant om je apparaat weer in te schakelen.
advertenties
Probeer de volgende oplossing als het opnieuw opstarten de App Store niet helpt.
Telefooninstellingen resetten:
![](/f/781fc9583a897086b36ae68df3dae503.jpg)
iOS 16 wordt geleverd met een optie om alle instellingen opnieuw in te stellen. Hiermee worden alle instellingen van uw telefoon teruggezet naar hun standaardwaarde, zoals toen u uw nieuwe iPhone voor het eerst kocht. Door een reset van de instellingen uit te voeren, kunnen verschillende conflicten in het menu Instellingen worden opgelost die de downloadfunctie van de App Store van uw iPhone mogelijk blokkeren.
Als u de instellingen opnieuw instelt, wordt echter alles uit uw instellingenmenu gewist. Dit omvat ook opgeslagen wifi- en Bluetooth-verbindingen. Voer de instellingen dus alleen opnieuw in als u bereid bent elke opgeslagen verbinding op uw iPhone te verwijderen.
advertenties
Om de instellingen te resetten, open je Instellingen op je telefoon en ga je naar Algemeen. Tik vervolgens op de optie iPhone overzetten of resetten. Selecteer vervolgens Reset en kies de optie Reset alle instellingen. U moet uw actie bevestigen door op de Reset-knop op de bevestigingspagina te tikken.
Hierna zal je telefoon vanzelf opnieuw opstarten. Probeer na het opnieuw opstarten de volgende oplossing als u nog steeds het downloadprobleem van de App Store tegenkomt.
Reset je iPhone naar de fabrieksinstellingen:
Nadat de instellingen zijn gereset, kunt u ook de fabrieksresetoptie proberen. Hiermee worden echter alle gegevens op uw telefoon gewist. U moet dus een back-up maken van alles wat u nodig heeft en de fabrieksinstellingen herstellen.
advertenties
Om de fabrieksinstellingen te herstellen, opent u Instellingen op uw telefoon en gaat u naar Algemeen. Tik vervolgens op de optie iPhone overzetten of resetten. Selecteer vervolgens de optie Wis alle inhoud en instellingen en de optie Alle instellingen resetten. U moet uw actie bevestigen door op de Reset-knop op de bevestigingspagina te tikken.
Als de iOS 16 App Store je nog steeds problemen geeft nadat je je iPhone hebt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, probeer dan de volgende oplossing.
Controleer de Apple Server-status van uw regio:
De server van Apple gaat van tijd tot tijd uit voor algemeen onderhoud. En in deze periode kun je niets downloaden uit de Apple App Store. Dus voordat je probeert om nieuwe apps uit de Apple App Store bij te werken of te installeren, moet je eerst controleren of de servers voor jouw regio niet beschikbaar zijn. Als het niet werkt, moet u wachten tot het weer online is.
Om de serverstatus van uw regio te controleren, kunt u de website bezoeken op basis van uw regio.
Voor iPhone-gebruikers in Canada:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
Advertentie
Voor iPhone-gebruikers in Frankrijk:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Voor iPhone-gebruikers in het VK:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Voor iPhone-gebruikers in India:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Op deze pagina ziet u de status van de Apple App Store in uw regio. Als het niet groen is, moet je wachten tot Apple het van hun kant repareert. Maar als het werkt en u nog steeds problemen ziet, probeer dan de volgende oplossing.
Afmelden en inloggen met uw Apple ID in de App Store:
Wanneer je een nieuwe app op je iPhone installeert, zal Apple om authenticatie vragen. Een Face ID-scan is voldoende om de installatie te verifiëren. Maar soms kan een probleem met uw Apple ID voorkomen dat u nieuwe apps downloadt en bijwerkt. U kunt dus proberen uit te loggen bij uw Apple ID en vervolgens opnieuw in te loggen met de inloggegevens om de accountstatus op uw telefoon te vernieuwen.
We zullen deze oplossing niet aanbevelen als u iemand bent die de gebruikersnaam of het wachtwoord niet meer weet. Ga alleen verder met dit proces als u zeker weet dat u over de juiste inloggegevens beschikt.
- Open eerst de App Store op je iPhone.
- Ga naar het startscherm van de app en tik op het profielpictogram in de rechterbovenhoek van uw scherm.
- Scrol naar de onderkant van het Apple Store-scherm en tik op de optie Afmelden. Hiermee wordt de Apple ID uit de App Store verwijderd.
- Veeg nu vanaf de onderkant van het scherm en open het recente app-menu. Verwijder hier de App Store uit de lijst.
- Open vervolgens de App Store en log opnieuw in met uw Apple ID-inloggegevens.
- Tik op Aanmelden. Nadat u bent ingelogd, probeert u de App Store opnieuw te gebruiken.
Probeer de volgende oplossing als de download- en updatefunctie nog steeds niet werkt.
Controleer de datum en tijd op uw iPhone:
Gegevens en tijd op elk apparaat dat toegang heeft tot internet, moeten nauwkeurig zijn op basis van de geografische locatie. Geen enkele ISP-internetverbinding werkt correct als de datum en tijd van het apparaat niet synchroon lopen met de werkelijke datum en tijd van de regio.
Om de juiste datum en tijd op je iPhone in te stellen, open je Instellingen en ga je naar Algemeen. Scroll dan naar beneden en vind de optie Tijd & Datum. Tik hierop en stel de juiste datum en tijd in per regio.
Als de download- en updatefunctie van de App Store nog steeds niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.
Controleer je internetverbinding:
Geen van de oplossingen die in dit artikel worden genoemd, zal werken als je een defecte internetverbinding hebt. iPhone's download-apps met wifi en mobiele data. En als je wifi gebruikt, moet je ervoor zorgen dat de verbinding veilig en snel is. Om de verbinding te resetten, kun je zelfs je router resetten. En om de verbinding te controleren, moet je zelfs een ander apparaat op de wifi aansluiten en controleren of de internetverbinding correct werkt.
Als je geen wifi hebt en mobiele data gebruikt om apps te downloaden, moet je controleren of je een uitstekende internetplek hebt. Als je internetabonnement is verlopen of je hebt niet genoeg internetdatasaldo op je verbinding, dan kun je niets downloaden of installeren uit de Apple App Store.
Zodra je zeker weet dat je Mobiel Internet verbinding goed werkt, moet je ook Cellular Data voor de App Store uitschakelen. Open daarvoor de app Instellingen en ga naar het gedeelte Mobiele of mobiele gegevens. Schakel hier de mobiele gegevens in en scrol omlaag op het scherm naar de App Store-optie. Zodra u het ziet, tikt u erop en schakelt u vervolgens de App Store-schakelaar in voor mobiele gegevens.
En voor het updateproces opent u de app Instellingen en gaat u naar het gedeelte Navigeren. Tik hier op iTunes & App Store en scrol vervolgens omlaag naar de optie Mobiele gegevens. Zorg ervoor dat de schakelaar Mobiele gegevens is ingeschakeld.
Als de download- en updatefunctie van de App Store nog steeds niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.
Controleer uw apparaatopslag:
U moet voldoende opslagruimte op uw apparaat hebben om nieuwe apps te installeren en bij te werken. Als je niet voldoende opslagruimte op je iPhone hebt, zul je moeite hebben om apps te downloaden via de App Store, wat je ook probeert.
Dit gebeurt vaak met iPhones met beperkte opslagcapaciteiten zoals 32GB of zelfs 64GB. Mensen verliezen vaak de beschikbare opslagruimte op hun apparaten uit het oog en hebben dan last van app-downloadproblemen.
Dus om uw interne opslag te controleren, opent u de app Instellingen en gaat u naar het gedeelte Algemeen. Tik daar op iPhone-opslag. U ziet alle informatie over de interne opslag van uw apparaat. Als het bijna voltooid is, moet u enkele bestanden verwijderen of enkele apps van uw smartphone verwijderen.
Zodra u voldoende opslagruimte heeft, kunt u opnieuw proberen apps te downloaden via de App Store. Als het nog steeds niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.
Schakel de optie Automatische update in:
Met de automatische updatefunctie kan de App Store automatisch de updates voor uw bestaande apps installeren wanneer er een update beschikbaar is. Als deze functie altijd is ingeschakeld, kan dit helpen bij het probleem van het niet werken van de update van de Apple App Store.
Volg de onderstaande stappen om dit in te schakelen.
- Open de Instellingen-app.
- Tik op de Apple ID.
- Ga naar iTunes & App Store-instellingen.
- Schakel de schakelaar naast Updates in.
Sommige gebruikers kunnen deze schakelaar niet inschakelen. Om dat op te lossen, moet u de onderstaande stappen opnieuw volgen.
- Open de Instellingen-app.
- Tik op Schermtijd.
- Ga naar Inhouds- en privacybeperkingen.
- Schakel de schakelaar naast Inhouds- en privacybeperkingen in.
- Tik op iTunes- en App Store-aankopen.
- U ziet drie opties: Apps installeren, Apps verwijderen en in-app aankopen. Zorg ervoor dat ze allemaal zijn ingesteld om toe te staan.
- Nu zou u de schakelaar voor automatische updates moeten kunnen inschakelen.
Probeer de volgende oplossing als u ook daarna geen apps kunt downloaden en bijwerken met de App Store.
Offload en installeer de app:
In sommige scenario's werkt de updatefunctie mogelijk niet met een bepaalde toepassing. In dat geval moet u die app op uw iPhone downloaden en vervolgens opnieuw installeren met de nieuwste versie. Het offloaden van de app is een betere optie dan het verwijderen ervan, omdat offloaden ervoor zorgt dat u de gegevens van de app uit uw opslag niet kwijtraakt. Maar de kans bestaat dat dit niet zo goed werkt. Dus om in eerste instantie te controleren, probeert u een toepassing die u niet nodig heeft te offloaden of te verwijderen. Zodat als deze methode faalt, u geen essentiële app op uw apparaat misloopt.
Volg hiervoor de onderstaande stappen.
- Ga naar de Instellingen-app.
- Tik op Algemeen.
- Kies iPhone-opslag.
- Zoek de app of game die je wilt verwijderen in de lijst die verschijnt.
- Tik vervolgens op die app en selecteer Verwijderen.
- Installeer daarna die app op je iPhone met behulp van de App Store.
Probeer de volgende oplossing als deze methode niet werkt en u de app niet kunt downloaden.
Herstel je iOS:
iOS heeft een herstelfunctie waarmee de gebruiker de telefoon kan herstellen naar een staat waarin een herstelbestand is gemaakt. Maar om zelfs het herstel uit te voeren, moet u een herstelbestand hebben van een tijd waarin u het App Store-probleem niet had. Maar u moet begrijpen dat het herstelproces alle nieuwste gegevens op uw iPhone zal wissen. Ga door met dit proces alleen als u zeker weet dat u een back-up hebt van al het essentiële op uw telefoon.
Volg de onderstaande stappen om het herstel uit te voeren.
- Open Finder/iTunes op uw Mac/pc.
- Verbind je iPhone met de pc via Lightning-kabel.
- Ontgrendel je iPhone met een toegangscode of FaceID.
- Het apparaat verschijnt in het Finder- of iTunes-venster. Klik hier op de apparaatnaam, waarna de overzichtspagina wordt weergegeven.
- Klik nu op de knop Herstellen en iTunes of Finder zal het apparaat wissen en het nieuwe besturingssysteem installeren.
- Koppel de kabel pas los als het herstelproces is voltooid. U moet de laatste back-upoptie selecteren die u voor het herstel hebt gemaakt.
Zodra dit is voltooid, probeert u de App Store opnieuw te gebruiken. Als de download- en installatiefunctie nog steeds niet werkt, probeer dan de onderstaande definitieve oplossing.
Krijg hulp van Apple:
Als geen van de bovengenoemde oplossingen voor u heeft gewerkt, bestaat de kans dat het probleem te maken heeft met de hardware van uw telefoon. Dus om dit op te lossen, moet je je iPhone naar het dichtstbijzijnde servicecentrum brengen en om hun hulp vragen. Informeer hen in detail over uw probleem en zij zouden u moeten kunnen helpen. Als uw apparaat onder de garantie valt, zou u uw probleem zonder problemen moeten kunnen oplossen.
Dit zijn dus alle oplossingen om het iOS 16 App Store-probleem op te lossen dat niet werkt of apps downloadt. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit artikel, reageer dan hieronder en we nemen contact met je op. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucsen nog veel meer voor meer nuttige informatie.