Fix: Samsung Secure Folder werkt niet na update
Gemengde Berichten / / April 28, 2023
In deze handleiding bespreken we enkele veelvoorkomende oorzaken en bieden we methoden voor probleemoplossing die kunnen proberen het probleem snel op te lossen door die methoden te proberen. Zorg ervoor dat je de genoemde stappen nauwkeurig volgt. Aan het einde van deze handleiding keert u weer terug naar uw beveiligde map.
Lees ook
Fix: Samsung Galaxy Phone File Transfer werkt niet Probleem
Samsung-telefoon detecteert simkaart niet, hoe op te lossen?
Hoe verwijderde tekstberichten op Samsung Galaxy Phone op te halen
Fix: Samsung Galaxy S23 Ultra Oproep wordt afgebroken of er wordt geen verbinding gemaakt
Pagina-inhoud
- Wat is Samsung Secure Folder?
- Welke redenen werkt Samsung Secure Folder niet na update?
-
Samsung Secure Folder werkt niet na update, hoe op te lossen?
- Oplossing 1: start uw apparaat opnieuw op
- Oplossing 2: Cache en gegevens van Samsung Secure Folder wissen
- Oplossing 3: update Samsung Secure Folder
- Oplossing 4: Samsung Secure Folder verwijderen en opnieuw installeren
- Oplossing 5: update uw telefoonsoftware
- Oplossing 6: reset uw apparaat naar de fabrieksinstellingen
- Oplossing 7: neem contact op met Samsung-ondersteuning
-
Veel Gestelde Vragen
- Wat is Samsung Secure Folder?
- Welk probleem met Samsung Secure Folder na een update?
- Zal het repareren van de Samsung Secure Folder mijn gegevens wissen?
- laatste woorden
Wat is Samsung Secure Folder?
De "Secure Folder" van Samsung wordt beschermd door het Samsung Knox-beveiligingsplatform, dat de opgeslagen gegevens uitschakelt en vergrendelt zodat de informatie wordt beschermd tegen malwarefuncties. Samsung Secure Folder is een goed onderhouden privacysysteem dat winkels de afbeeldingen, video's, apps en gegevens die jij willen houden veilig en privé van een onbekende persoon.
U kunt ook toegangscodes of biometrische sloten inschakelen om uw gegevens en media te beschermen tegen onbevoegde gebruikers. U kunt echter ook de bestanden en applicaties in Samsung beveiligen zeker map - een gecodeerde ruimte die malwarefuncties of ongeautoriseerde gebruikers blokkeert. De "Secure Folder" is vooraf geïnstalleerd op sommige smartphones van Samsung. Als u merkt dat uw Samsung-telefoon de Secure Folder-app niet heeft, kunt u de applicatie eenvoudig downloaden van de Google Play Store of Samsung Store.
Welke redenen werkt Samsung Secure Folder niet na update?
De Samsung Secure Folder die niet werkt, is een veelvoorkomend probleem waar veel gebruikers mee te maken hebben. Dit probleem geeft aan dat u geen toegang hebt tot de beveiligde map op uw Samsung-apparaat vanwege het crashen van de map en dat de mappen helemaal niet kunnen worden geopend, waardoor ze niet werken op de juiste manier.
Verschillende gebruikers hebben het probleem met dit foutprobleem gemeld. Ze legden uit dat wanneer ze toegang proberen te krijgen tot de Samsung Secure-map en het wachtwoord/de pincode voor de beveiligde map instellen, zij ervaar de veilige map-app volledig gesloten en wanneer ze de bestanden opnieuw proberen te openen, wordt het zeker Map opent niet meer op de telefoon.
De mogelijke redenen waarom uw Samsung Secure Folder niet werkt of crasht na de update zijn te wijten aan de beschadigde cache van Samsung Secure Folder, verouderde versie van het besturingssysteem van de telefoon, corruptie in de instellingen van de telefoon met betrekking tot de Secure Folder en andere problemen. Aan de andere kant werkt Samsung Secure Folder niet of kunnen er crashproblemen optreden als u nog niet stel uw Samsung Secure Folder in. In dat geval moet u de Samsung Secure Folder op uw Samsung-apparaat instellen om het probleem op te lossen.
Samsung Secure Folder werkt niet na update, hoe op te lossen?
Als u de beveiligde map gebruikt voor privacy en om de gegevens en toepassingen veilig en veilig te houden beveiligde modus, maar plotseling crasht de app of werkt niet vanwege technische of softwareproblemen, jij kan gemakkelijk los De.. Op probleem. Dus laten we aan de slag gaan om het probleem op te lossen probleem zonder uit te stellen.
Oplossing 1: start uw apparaat opnieuw op
De eerste methode om te verhelpen dat de beveiligde map van Samsung niet werkt of crasht, is door uw Samsung-telefoon opnieuw op te starten. Het opnieuw opstarten van het apparaat kan u helpen het probleem met de beveiligde map op te lossen. Soms het probleem treedt op als gevolg van softwareglikkeringen of bugs die voorkomen dat de beveiligde map niet werkt op de juiste manier, en het kan zijn dat de app crasht of niet werkt. Zo kunt u uw Samsung-apparaat opnieuw opstarten:
- druk de aanknop voor een paar seconden tot de Opnieuw opstarten/opnieuw opstarten optie verschijnt op het scherm.
- Jij zal kunnen zie de Opnieuw opstarten/opnieuw opstarten optie op het telefoonscherm; tik gewoon op de Herstarten keuze.
- Nu gaat het apparaat automatisch uit en weer aan.
- Zodra het apparaat is ingeschakeld, probeert u te controleren of het ZekerMap werkt.
U kunt uw Samsung-apparaat ook opnieuw opstarten door tegelijkertijd op de aan/uit-toets en de volume-omlaagtoets te drukken langer dan 10 seconden ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten. Nu wordt de telefoon automatisch uitgeschakeld en weer ingeschakeld en wordt geprobeerd te controleren of de beveiligde map werkt of niet. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met andere methoden voor probleemoplossing.
Oplossing 2: Cache en gegevens van Samsung Secure Folder wissen
Je kan ook probeer wis de cache en gegevens van de Secure Folder-app op uw apparaat om het niet-werkende probleem op te lossen. Het wissen van de cache kan helpen jij ook los De.. Op probleem, omdat hiermee de app wordt teruggezet naar de standaardinstellingen. Maar jij verlies niet de gegevens en media op uw Samsung Secure Folder-app.Hier leest u hoe u de cache kunt wissen en gegevens van uw Secure Folder-app:
- Open de Instellingenapp op uw apparaat.
- Tik op Apps of Applicatie Manager.
- Zoek in de lijst met applicaties de Secure Folder-app en tik erop.
- Tik nu op Opslag en tik nogmaals op "Cache wissen" En "Verwijder gegevens" om de Samsung Secure Folder-app te resetten.
- Als u klaar bent, probeert u toegang te krijgen tot de beveiligde map en controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: update Samsung Secure Folder
De andere manier om het probleem op te lossen, is door uw Samsung Secure Folder-app op uw telefoon bij te werken. Vergeet niet dat een verouderde versie van de applicatie de probleem, waardoor de beveiligde map mogelijk niet werkt of blijft crashen. Dit kan worden opgelost door de app bij te werken naar de nieuwste versie. U moet dus de app bijwerken om ze op te lossen. Hier is hoe je kunt update de Samsung Secure Folder-app:
- Open de Galaxy-winkel of Google Play Store op uw apparaat.
- Zoek naar de Secure Folder-app op de specifieke winkel.
- U kunt een zien update; tik er gewoon op.
- Nadat de update is voltooid, probeert u uw beveiligde map te openen en te controleren of het probleem is opgelost.
Advertentie
Opmerking: Als u het probleem hebt ondervonden door de app bij te werken naar de nieuwste versie, probeer dan de app opnieuw te installeren. Maar als jij geconfronteerd de probleem zonder enige update, werk dan de app bij naar de nieuwste versie om te zien of het probleem is opgelost probleemof niet.
Oplossing 4: Samsung Secure Folder verwijderen en opnieuw installeren
U kunt het probleem ook oplossen door de app Samsung Secure Folder te verwijderen en opnieuw te installeren. Deze zullen de probleem op uw telefoon en u helpen om weer terug te gaan naar Veilige map. Verwijder dus eerst de Secure Folder-app van uw telefoon en installeer deze opnieuw vanuit de Galaxy Store of Google Play Store. Probeer na het opnieuw installeren van de Secure Folder-app de app te openen en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 5: update uw telefoonsoftware
Update het besturingssysteem van de telefoon kan u helpen bij het oplossen van het probleem dat de Samsung Secure Folder niet werkt of crasht op uw telefoon. Een verouderde versie van het besturingssysteem van de telefoon kan de probleem, en de applicatie werkt niet op de juiste manier. Het bijwerken van de telefoonsoftware is dus cruciaal voor betere prestaties en soepelheid.
U kunt de software bijwerken door naar de instellingen En software updates keuze. Als er een update beschikbaar is en op het scherm verschijnt, gewoon tik op downloaden en installeer het op je telefoon. Zodra de update volledig op uw telefoon is geïnstalleerd, probeer controleer of uw beveiligde map werkt.
Oplossing 6: reset uw apparaat naar de fabrieksinstellingen
De laatste manier om het probleem op te lossen, is door uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Een fabrieksreset wist alle gegevens en media van uw smartphone en stel deze in op de standaardinstellingen. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van alle kritieke gegevens en bestanden voordat u doorgaat. Zo kunt u uw Samsung-telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen:
- Open de Instellingen-app op uw apparaat en navigeer naar de Resetten keuze.
- U zult in staat zijn om de Herstel fabrieksinstellingen keuze; tik er gewoon op.
- Tik nu op "Verwijder alles" en bevestig het.
- Als u klaar bent, wordt uw telefoon automatisch opnieuw opgestart, en het duurt een paar minuten om het apparaat in te schakelen.
Oplossing 7: neem contact op met Samsung-ondersteuning
Als je het beu bent om elke oplossing uit te proberen en het adres van de beveiligde map nog steeds niet werkt of blijft crashen op je telefoon, Dan de beste manier is om contact op te nemen Samsung-klantenservice voor verdere assistentie. Ze kunnen u helpen met enkele methoden voor probleemoplossing en gemakkelijk los het probleem op als er hardwareproblemen zijn.
U kunt contact opnemen met de klantenservice van Samsung via de officiële website, e-mail of sociale media. U kunt ook naar de dichtstbijzijnde Samsung-winkel gaan en u moet de oorzaken uitleggen en het modelnummer van uw Samsung-apparaat opgeven om het probleem op te lossen gemakkelijk.
Veel Gestelde Vragen
Wat is Samsung Secure Folder?
Samsung "Secure Folder" is een privacyfunctie en beveiligingstoepassing die beschikbaar is op Samsung-apparaten door de Samsung Knox beveiligingsplatform, dat de opgeslagen gegevens vergrendelt voor de informatie die wordt beschermd tegen malwarefuncties of ongeoorloofd. Samsung Secure Folder is een goed onderhouden privacysysteem dat winkels de afbeeldingen, video's, apps en gegevens die u privé wilt houden.
Welk probleem met Samsung Secure Folder na een update?
De meeste gebruikers hebben gemeld dat Samsung Secure Folder niet meer werkt of blijft crashen na de update, waardoor ze geen toegang meer hebben tot hun privébestanden en gegevens.
Zal het repareren van de Samsung Secure Folder mijn gegevens wissen?
Het hangt af van de specifieke fix die u gebruikt om ze te repareren. Sommige methoden, zoals het opnieuw instellen van de beveiligde map, kunnen leiden tot het verlies van gegevens die in de functie zijn opgeslagen. Het is essentieel om een back-up van uw gegevens te maken voordat u methoden probeert om mogelijk gegevensverlies te voorkomen.
laatste woorden
Dit artikel bevat nuttige informatie over het probleem dat Samsung Secure Folder niet werkt met de verschillende methoden die u kunt proberen op te lossen gemakkelijk. Als je de bovenstaande methoden hebt geprobeerd en nog steeds een probleem ondervindt waarbij de beveiligde map niet werkt, het is mogelijk dat er is een softwareprobleem en bugs. Het wordt aanbevolen dat u contact opneemt met de klantenservice van Samsung voor verdere hulp.