Oplossing: COD Warzone 2 en Modern Warfare 2 Puget Altus-fout

Call of Duty Modern Warfare II en Warzone 2.0 multiplayer zijn beschikbaar voor alle grote platforms na het doorlopen van een campagne voor vroege toegang. Hoewel beide titels geliefd zijn bij veel COD-fans en bestaande spelers, lijkt het erop dat er enkele problemen zijn met het starten van de game, het verbinden met de server, toegang krijgen tot de multiplayer, enz. Ondertussen staan ​​sommige spelers voor de COD Oorlogszone 2 en Modern Warfare 2 Puget Altus Error op pc, PlayStation en Xbox.

Helaas wordt de Puget Altus-fout overgedragen met de nieuwste patch-update voor de titel Call of Duty: MWII en Warzone 2.0. Deze specifieke fout kwam vrij vaak voor in de vroege bètatestfase en stoorde nog steeds veel spelers terwijl ze probeerden het spel te starten of in de multiplayer-modus te komen. Welnu, sommige rapporten suggereren ook dat de "Verbinding mislukt: geen toegang tot online services [Reden: PUGET - ALTUS]" fout optreedt als gevolg van serverstoring of downtime.

Oplossing: COD Warzone 2 en Modern Warfare 2 Puget Altus-fout

Als u nu ook een van de slachtoffers bent die een dergelijke fout tegenkomt, volg dan deze gids voor probleemoplossing om deze op te lossen. Deze specifieke Puget-Altus-fout is vergelijkbaar met de Detrick Guernsey-fout en de vastgelopen fout Connecting to the Data Center waar zoveel Call of Duty-spelers al een tijdje last van hebben. Je kunt op het Twitter-platform meerdere rapporten vinden over hetzelfde waar spelers veel door deze fout worden getroffen.

Ik kreeg gedurende ongeveer twee weken steeds de foutmelding PUGET - ALTUS en het bleef niet lukken om "spelersgegevens van het platform te downloaden". Ik verwijder de game en nu kan ik hem niet opnieuw installeren. Nu laadt het voor altijd "Please wait". Wat gebeurt er??? @Activision@InfinityWard#mw2#ModernWarfareIIpic.twitter.com/t0tljlN6xI

— noah (@pullenski) 9 januari 2023

@Plicht Ik kan niet inloggen op PS5, het blijft fout geven: PUGET -ALTUS... wat is er aan de hand???

— Mo (@MotunOgunleye) 18 januari 2023

Puget Altus 🖕🏼 – Servers down #MW2#Warzone2

— Balder (@balder_ruiz) 18 januari 2023

Puget Altus #MW2

- Shady's terug? (@Who_BlakeDahl) 18 januari 2023

Sommige spelers beweren ook dat Puget-Altus wordt veroorzaakt door een slechte internetverbinding of problemen met de serverhosting. Dus, zonder nog meer tijd te verspillen, laten we erin springen.

1. Controleer de serverstatus of online services

Allereerst moet u de Status van Activision Online Services hier of PlayStation Network-servicestatus of Xbox Live-status om er zeker van te zijn of er een probleem is met de Warzone 2.0-service of niet. Op het moment van schrijven van dit artikel zijn Modern Warfare II en Warzone 2.0 met betrekking tot services actief en operationeel voor alle platforms. Als u het serviceprobleem aan uw kant ziet, wacht dan een paar uur en probeer het opnieuw.

2. Controleer uw internetverbinding

De kans is ook van toepassing dat uw internetverbinding op de een of andere manier een probleem heeft met lage snelheid of stabiliteit. Het is beter om online een snelheidstest van het verbonden internet uit te voeren en andere multiplayer-spellen te spelen. Als er aan uw kant een probleem is met de internetverbinding, probeer dan over te schakelen naar een bekabelde (ethernet) verbinding vanaf Wi-Fi of vice versa om het probleem te controleren.

Neem contact op met uw internetprovider (ISP) om het te laten controleren en vraag om het probleem op te lossen. U kunt overstappen naar een andere ISP of upgraden naar een hoger abonnement.

3. Voer de MWII- of Warzone 2-game uit als beheerder

U kunt proberen de gametoepassing Call of Duty: MWII of Warzone 2.0 op uw Windows-pc uit te voeren als beheerder om Gebruikersaccountbeheer (UAC) toegang tot het systeem te geven. Anders kunt u te maken krijgen met opstartcrashes, serverconnectiviteitsfouten, enz. Om dit te doen:

• Ga naar het geïnstalleerde Call of Duty: Modern Warfare II of Warzone 2.0 gamemap op de pc.
• Rrechts klikken in het speltoepassingsbestand op uw pc.
• Klik vervolgens op Eigenschappen > Klik op de Compatibiliteit tabblad.

• Klik op de Voer dit programma uit als beheerder selectievakje om het in te schakelen.
• Als u klaar bent, klikt u op Toepassen en dan OK om wijzigingen op te slaan.
• Zorg ervoor dat je het spel uitvoert om te controleren op het probleem.

Je moet ook het Steam- of Battle.net-opstartprogramma op de pc uitvoeren door de bovenstaande stappen te volgen om ervoor te zorgen dat je gameclient niet in strijd is met de systeemrechten.

4. Update COD MWII en Warzone 2

Een verouderde game-patchversie op de pc kan u veel problemen bezorgen bij het starten van games of het verbinden met de gameservers. Je moet altijd handmatig controleren op de game-update door de onderstaande stappen te volgen om extra functies en verbeteringen te krijgen.

Voor Battle.net: (pc)

• Open de Battle.net desktop-app op uw pc.
• Klik op de COD: MWII of Warzone 2.0 spel.
• Klik vervolgens op de Instellingen menu (tandwielpictogram) > Selecteren Controleer op updates.
• Wacht tot het updateproces is voltooid.
• Als er een update beschikbaar is, moet u de update downloaden en installeren.

Voor Steam: (PC)

• Open de Stoom klant > Ga naar Bibliotheek.
• Klik op COD: MWII of Warzone 2.0 uit het linkerdeelvenster.
• Nu zoekt Steam automatisch naar de beschikbare update.
• Als er een update beschikbaar is, klik dan op Update.
• Wacht gewoon even totdat de update is voltooid.
• Als u klaar bent, start u de pc opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

Voor PlayStation:

• Zet je PS4/PS5-console aan > Ga naar de Thuis scherm.
• Navigeer nu naar het hoofdmenu bovenaan.
• Ga naar de Spellen tabblad.
• Scroll naar beneden naar Call of Duty: MWII of Warzone 2.0 en markeer het.
• druk de Opties knop op je controller.
• Kies er ten slotte voor Controleer op updates uit het vervolgkeuzemenu.

Voor Xbox:

• Zorg ervoor dat je je Xbox One- of Xbox Series X|S-gameconsole aanzet.
• druk de Xbox-knop op je controller om het menu te openen.
• Blader nu naar rechts naar beneden> Selecteren Instellingen.
• Scroll naar beneden tot je ziet Updates en downloads.
• Selecteer op de volgende pagina Houd mijn console up-to-date En Houd mijn games & games up-to-date om het selectievakje in te schakelen.

5. Spelbestanden verifiëren en repareren (alleen pc)

In sommige gevallen kunnen beschadigde of ontbrekende gamebestanden op het systeem in de meeste gevallen verschillende problemen veroorzaken bij het starten van de game en de serverconnectiviteit. Dus het verifiëren en repareren van de geïnstalleerde gamebestanden via het opstartprogramma kan veel helpen. Om dat te doen:

Voor Battle.net:

• Start de Battle.net client op uw pc.
• Klik op de COD: MWII of Warzone 2.0 > Klik nu op de Instellingen menu (tandwielpictogram).
• Selecteer Scan en repareer > Klik op Begin met scannen.
• Wacht tot het reparatieproces is voltooid.
• Als u klaar bent, start u de pc opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

Voor stoom:

• Start de Stoom klant > Klik op Bibliotheek.
• Klik met de rechtermuisknop op COD: MWII of Warzone 2.0 uit de lijst met geïnstalleerde games.
• Klik nu op Eigenschappen > Ga naar de Lokale bestanden tabblad.
• Klik op Controleer de integriteit van gamebestanden.
• U moet wachten op het proces totdat het is voltooid.
• Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op.

6. Zet de gameconsole uit en weer aan

Soms kunnen de tijdelijke cachegegevens of glitch op het systeem u hinderen tijdens het starten van de game of online verbinding maken met de gameservers. Om dit te doen:

• Schakel de PlayStation- of Xbox-console uit > Koppel de voedingskabel los van de console.
• Wacht een paar minuten en sluit de voedingskabel dan weer aan op de console.
• Schakel nu de console in om opnieuw op het probleem te controleren.

7. Schakel de Wi-Fi-router uit en weer in

U kunt proberen de power cycle-methode op uw Wi-Fi-router uit te voeren door de onderstaande stappen te volgen om er zeker van te zijn dat er geen tijdelijke storing is met de netwerkverbinding. Door dit te doen, kunt u problemen met cachegegevens met het netwerk oplossen om de lopende verbinding te herstellen. Om dit te doen:

• Schakel de Wi-Fi-router volledig uit > Koppel de voedingskabel los van de router en de stroombron.
• Wacht een paar minuten en zorg ervoor dat u de voedingskabel opnieuw aansluit.
• Schakel nu de router in> Maak verbinding met het Wi-Fi-netwerk en controleer op het probleem.

8. Probeer een mobiele Wi-Fi-hotspot te gebruiken

U kunt ook proberen een mobiele Wi-Fi-hotspot te gebruiken om te controleren of de game goed werkt of niet. Het is vermeldenswaard dat het gebruik van een mobiele hotspot meestal een lagere internetsnelheid veroorzaakt dan een ethernet- en wifi-netwerk.

9. Wijzig de MTU-instellingen op PS5

Als we het hebben over de MTU-instellingen op de PlayStation 5-console, speelt deze in principe een grote rol de download- en uploadsnelheid van internet consistent behouden, afhankelijk van hoe goed uw internetnetwerk is werkt. De kans is groot dat uw internetnetwerkconfiguratie op de een of andere manier niet correct is ingesteld en daarom treedt de Modern Warfare 2- of Warzone 2 Puget Altus-fout op. Gelukkig kun je de onderstaande stappen volgen om de MTU-instellingen op je PS5-console eenvoudig te wijzigen.

• Open de Instellingen menu (tandwielpictogram) op de PlayStation 5-console.
• Ga naar de Netwerk menu > Selecteren Instellingen.
• Vervolgens kunt u naar Verbindingsstatus > Zorg ervoor dat u presteert Internetverbinding testen.
• Kiezen Internetverbinding instellen > Selecteer uw Geregistreerd netwerk.
• Selecteer Geavanceerde instellingen > Ga naar de MTU-instellingen menu.
• Zet het op Handmatig > Ga naar MTU > Stel de waarde in op 1473.
• Zorg ervoor dat u de wijzigingen opslaat en start de console opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

10. Probeer de DNS-serveradressen te wijzigen

Zorg ervoor dat u een Google DNS-adres (openbare DNS) gebruikt om ervoor te zorgen dat er geen serververbindingsprobleem is met Call of Duty: Modern Warfare II of Warzone 2. Soms kunnen er problemen zijn met uw geblokkeerde DNS-adres dat door de ISP is verstrekt. Om dit te doen, kunt u de onderstaande stappen volgen, afhankelijk van het spelapparaat.

Voor pc:

• druk de Win+R toetsen om de Loop dialoog venster.
• Type ncpa.cpl en klik op OK om de te openen Netwerk connecties bladzijde.
• Nu, klik met de rechtermuisknop op uw actieve netwerkadapter > Klik op Eigenschappen.
• Selecteer Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) > Klik op Eigenschappen.

• Klik om te selecteren Gebruik de volgende DNS-serveradressen.
• Ga nu naar binnen 8.8.8.8 voor de Geprefereerde DNS-server En 8.8.4.4 voor de Alternatieve DNS-server.
• Als u klaar bent, klikt u op OK om wijzigingen op te slaan.
• Zorg ervoor dat u uw computer opnieuw opstart om wijzigingen toe te passen.

Voor PS4/PS5:

• Ga naar de Instellingen menu van uw controller.
• Selecteer Netwerk > Kies Internetverbinding instellen.
• Selecteer Wifi of LAN-kabel volgens uw actieve netwerk.
• Kies vervolgens Aangepast > Selecteer Automatisch voor de IP-adres instellingen.
• Kiezen Niet specificeren voor de DHCP-hostnaam.
• Selecteer Handmatig voor de DNS-instellingen > Voer in 8.8.8.8 voor de Primaire DNS.
• Binnenkomen 8.8.4.4 voor de Secundaire DNS.
• Kiezen OK en ga naar de volgende optie > Selecteren Gebruik niet voor de MTU-instellingen.
• Kiezen Volgende en selecteer Gebruik niet voor Proxy server.
• Als u klaar bent, start u uw console opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

Voor Xbox:

• druk de Xbox knop op je controller om het gids menu.
• Selecteer Profiel & systeem > Raak Instellingen.
• Selecteer Algemeen > Selecteer Netwerkinstellingen.
• Kiezen Geavanceerde instellingen van de Netwerk scherm opties.
• Selecteer DNS-instellingen > Selecteer Handmatig.
• Voer de DNS-instellingen 8.8.8.8 voor primair En 8.8.4.4 voor secundair adressen.
• Als u klaar bent, start u de Xbox-console opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

11. Verwijder opgeslagen gegevens van Modern Warfare II en Warzone 2

Welnu, het wissen van de in de game opgeslagen gegevens op de console kan ook meerdere problemen oplossen met het starten van de game of het spelen met meerdere spelers. Je kunt het uitproberen:

Voor PS4/PS5:

• Ga naar Instellingen > Selecteer Applicatie opgeslagen gegevensbeheer.
• Kies Systeemopslag, Online opslag, of USB opslag > Selecteer Verwijderen.
• Selecteer de COD: MWII of Warzone 2.0 game > Vink de bestanden aan die je wilt verwijderen of Selecteer alles.
• Selecteer ten slotte Verwijderen > Selecteer OK om de taak te bevestigen.
• Als u klaar bent, start u uw console opnieuw op om het probleem te controleren.

Voor Xbox:

• druk de Xbox knop op je controller om het gids menu.
• Selecteer Profiel & systeem > Instellingen > Systeem > Opslag.
• Op de Beheer opslagapparaten scherm, selecteer Wis lokale opgeslagen spellen voor de COD MWII of Oorlogszone 2 spel.

Vervolgens kunt u de in de cloud opgeslagen datum van de specifieke game verwijderen door de onderstaande stappen te volgen.

• Van de Thuis menu, selecteer Mijn games en apps.
• Markeer de Call of Duty: Modern Warfare II of Oorlogszone 2 spel.
• druk de Menu knop op je controller.
• Zorg ervoor dat u selecteert Beheer spel en add-ons.
• Selecteer de Opgeslagen gegevens selectievakje in en kies het item dat u wilt verwijderen.
• Bevestig aan Verwijderen en start de console opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

12. Neem contact op met Activision-ondersteuning

Als geen van de methoden voor u heeft gewerkt, zorg er dan voor dat u dat doet neem contact op met Activision-ondersteuning voor verdere hulp daarbij. U kunt hiervoor een ondersteuningsticket maken om ervoor te zorgen dat ontwikkelaars de COD Warzone 2 en Modern Warfare 2 Puget Altus-fout serieus nemen en onderzoeken.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.