Fix: Spotify crasht, blijft pauzeren of werkt niet na Android 12/13 update

Muziekstreamingplatforms zoals Spotify, Apple Music en YouTube Music hebben de gewoonte om nummers offline op te slaan uit beeld gehaald. We zijn nu gewend om deze muziekstreamingplatforms te gebruiken voor onze dagelijkse muziekbehoeften. Maar onlangs hebben sommige Android-gebruikers in verschillende forums gemeld dat de Spotify-applicatie crasht op hun Android-telefoons na een Android 12/13-update.

Een softwarefout of incompatibiliteitsprobleem zorgt er ongetwijfeld voor dat de app willekeurig crasht. Als u een van deze onrustige gebruikers bent, zal dit artikel u helpen. Hier hebben we alle mogelijke redenen vermeld die u kunt proberen om dit probleem op te lossen. Dus zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

Hoe repareer ik dat Spotify crasht, pauzeert of niet werkt na Android 12/13-update?

De hier genoemde oplossingen zijn eenvoudig en u moet ze allemaal een voor een proberen totdat u degene vindt die voor u werkt.

Vernieuw uw internetverbinding:

De Spotify-applicatie vereist een actieve internetverbinding om correct te functioneren. Als uw internetverbinding traag is, of als uw verbinding af en toe wegvalt, veroorzaakt dat problemen voor de toepassing waardoor deze uit het niets crasht. Het is dus het beste als u een aantal dingen probeert om ervoor te zorgen dat u uw internetverbinding vernieuwt.

Ten eerste, als u wifi gebruikt om verbinding met internet te maken, moet u de wifi-verbinding vernieuwen. Ga hiervoor naar de Instellingen-app op je telefoon en ga naar Wifi. Tik hier op de schakelaar naast wifi om deze uit te schakelen. Wacht daarna een paar minuten en zet hem dan weer aan. Je telefoon maakt opnieuw verbinding met wifi en je kunt de Spotify-applicatie weer gebruiken.

Ten tweede, als u mobiele gegevens gebruikt om toegang te krijgen tot internet, moet u de vliegtuigmodustruc gebruiken.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Vliegtuigmodus.
• Tik op de schakelaar naast Vliegtuigmodus om deze in te schakelen.
• Start vervolgens uw telefoon opnieuw op.
• Ga nu terug naar het instellingenmenu en tik op Vliegtuigmodus.
• Schakel deze keer de schakelaar voor de vliegtuigmodus uit.
• Laat uw telefoon nu opnieuw verbinding maken met het netwerk. Open na de verbinding de Spotify-applicatie.

Als Spotify zelfs daarna crasht, probeer dan de volgende oplossing.

Reset netwerk instellingen:

U kunt een netwerkreset proberen als de bovenstaande methode niet helpt. Hiermee worden al je netwerkinstellingen gewist en worden eventuele bugs verwijderd die internetproblemen veroorzaken tussen je telefoon en de Spotify-applicatie.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Systeeminstellingen.
• Tik op Back-up maken en resetten.
• Ga naar Netwerkinstellingen resetten.
• Tik op "Reset netwerkinstellingen" om uw actie te bevestigen.

De interface op uw telefoon kan anders zijn. U zult de netwerkresetoptie niet vinden door de bovengenoemde stappen te volgen. Maar u kunt zoeken naar "Netwerkinstellingen resetten" in de zoekbalk van uw menu Instellingen en de optie verschijnt in het resultatengedeelte.

Als het resetten van de netwerkinstellingen uw probleem niet oplost, probeer dan de volgende oplossing.

Start je telefoon opnieuw op:

Een eenvoudige oplossing die u kunt proberen, is opnieuw opstarten. De meeste softwareproblemen kunnen worden opgelost met een enkele herstart van de meeste elektronische apparaten. En een Android-telefoon is geen uitzondering.

• Houd de knop Volume omhoog + aan/uit ingedrukt.
• U ziet een herstartknop op uw scherm verschijnen. Tik erop en wacht tot de telefoon zichzelf opnieuw opstart.

Probeer de volgende oplossing als het opnieuw opstarten uw probleem niet oplost.

Wis de app uit het geheugen:

Soms is opnieuw opstarten niet voldoende om eenvoudige softwareproblemen op te lossen. U moet het menu met recente apps wissen. Sleep daarvoor vanaf de onderkant van het scherm en je ziet het menu met recente apps op je scherm verschijnen. Veeg de Spotify-app uit deze lijst om deze uit het geheugen te verwijderen. Zodra de app uit uw geheugen is verwijderd, laadt u deze opnieuw op. Probeer de applicatie nu opnieuw te gebruiken.

Als Spotify nog steeds niet goed werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Forceer de applicatie te stoppen:

Android heeft een optie om een ​​applicatie geforceerd te stoppen via het instellingenmenu. Het elimineert alle mogelijke gevallen van een applicatie die op de voorgrond of achtergrond van de smartphone draait. Dit kan ook helpen bij het probleem met uw Spotify-toepassing.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Apps.
• Zoek Spotify in de lijst met apps die verschijnen. Zodra je het hebt gevonden, tik je erop.
• Tik vervolgens op de knop Forceer stop. Hierdoor wordt de Spotify-applicatie volledig op uw telefoon beëindigd.
• Open nu de applicatie opnieuw.

Als het nog steeds niet goed werkt, probeer dan de volgende oplossing.

App-cache wissen:

De cache voor elke applicatie wordt opgeslagen op een smartphone om een ​​snelle en naadloze ervaring te garanderen. Maar als er een probleem is met de cachegegevens, heeft dat ook invloed op de algemene functionaliteit van de app. Zelfs met de Spotify-applicatie kan dat het probleem zijn. Om dit op te lossen, moet u de app-cache wissen.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Apps.
• Zoek Spotify in de lijst met apps die verschijnen. Zodra je het hebt gevonden, tik je erop.
• Tik vervolgens op Opslag.
• Tik op Cache wissen.
• Tik ten slotte nogmaals op cache wissen om uw actie te bevestigen.

Probeer de volgende oplossing als het wissen van de cachegegevens uw Spotify-crashprobleem niet oplost.

Wis app-gegevens:

Elke applicatie op een Android-telefoon verzamelt in de loop van de tijd gegevens. Dit bevat informatie over inloggen, gebruik en meer. Als er enige inconsistentie is met de applicatiegegevens, heeft dat ook invloed op de algemene functionaliteit van de app. Zelfs met de Spotify-applicatie kan dat het probleem zijn. Om dit op te lossen, moet u de app-gegevens wissen.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Apps.
• Zoek Spotify in de lijst met apps die verschijnen. Zodra je het hebt gevonden, tik je erop.
• Tik vervolgens op Opslag.
• Tik op Gegevens wissen.
• Tik ten slotte nogmaals op precieze gegevens om uw actie te bevestigen.

Probeer de volgende oplossing als het wissen van de cachegegevens uw Spotify-crashprobleem niet oplost.

Werk de applicatie bij:

Als u een oude versie van Spotify gebruikt en uw telefoon draait op de nieuwste versie van Android die door uw OEM is geleverd, is de app mogelijk niet compatibel met uw besturingssysteem. U moet de Spotify-applicatie bijwerken naar de nieuwste versie om dit op te lossen.

• Open de Google Play Store op je telefoon.
• Zoek naar Spotify.
• Zodra het verschijnt in het resultatengedeelte, tikt u erop.
• Tik vervolgens op de app om deze te openen. Ernaast ziet u een updateknop.
• Tik op de updateknop en wacht tot de installatie is voltooid.

Nadat de installatie is voltooid, opent u de Spotify-toepassing opnieuw. Probeer de volgende oplossing als je ook daarna plotselinge Spotify-crashes en -pauzes tegenkomt.

Installeer de applicatie opnieuw:

Soms is het simpelweg updaten van de applicatie niet genoeg. Mogelijk moet u de app volledig van uw telefoon verwijderen of verwijderen en vervolgens opnieuw proberen op uw telefoon te installeren.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Apps.
• Zoek Spotify in de lijst met apps die verschijnen. Zodra je het hebt gevonden, tik je erop.
• Tik op Verwijderen.
• Tik vervolgens nogmaals op verwijderen om uw actie te bevestigen.
• Wacht tot het verwijderen is voltooid. Start daarna uw telefoon opnieuw op.
• Open na het opnieuw opstarten de Google Play Store op uw telefoon.
• Zoek naar Spotify.
• Zodra het verschijnt in het resultatengedeelte, tikt u erop.
• Tik vervolgens op de app om deze te openen. Je ziet ernaast een knop Installeren.
• Tik op de knop Installeren en wacht tot de installatie is voltooid.

Als je daarna plotselinge crashes en pauzes in de app tegenkomt, probeer dan de volgende oplossing.

Reset je telefoon naar de fabrieksinstellingen:

Het volgende dat u kunt proberen, is de fabrieksreset. Een fabrieksreset wist alles op je telefoon en je telefoon start op zoals toen je hem voor het eerst kocht. Vergeet niet om een ​​back-up te maken van alles wat belangrijk voor u is voordat u doorgaat met dit proces.

• Open Instellingen op je telefoon.
• Ga naar Systeeminstellingen.
• Tik op Back-up maken en resetten.
• Ga naar Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op "Factory reset" om uw actie te bevestigen.

De interface op uw telefoon kan anders zijn. U zult de fabrieksresetoptie niet vinden door de bovengenoemde stappen te volgen. Maar u kunt zoeken naar "Factory Reset" in de zoekbalk van uw menu Instellingen en de optie verschijnt in het resultatengedeelte.

Als je daarna plotselinge crashes en pauzes in de app tegenkomt, probeer dan de volgende oplossing.

Rapporteren aan Google en Spotify:

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, moet u deze bug melden bij Spotify en Google. Ze zullen op je reageren of een update uitbrengen om het probleem op te lossen.

Dit zijn dus alle oplossingen om Spotify crashen, pauzeren of niet werken te repareren na de Android 12/13-update. Als u vragen of vragen heeft over dit artikel, kunt u hieronder reageren en nemen we contact met u op. Bekijk ook onze andere artikelen over iPhone-tips en -trucs,Android-tips en -trucs, PC-tips en -trucs, en nog veel meer voor meer nuttige informatie.