Oplossing: uitgesproken crashen of niet laden op PS5

Forspoken is een actie-rollenspel ontwikkeld door Luminous Productions en uitgegeven door Square Enix. Het werd op 24 januari 2023 uitgebracht op PlayStation 5 en pc. Elke game heeft echter zijn problemen of gebreken, en Forspoken is daarop geen uitzondering omdat sommige spelers melden dat ze crashen of niet laden op PS5.

Maak je geen zorgen als je al een tijdje met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, want we hebben een aantal mogelijke oplossingen voor je gedeeld die van pas kunnen komen. Hoewel deze methoden gebruikelijk zijn voor de meeste gamecrashes op PlayStation-consoles, moet je ze eens proberen. We kunnen ontwikkelaars niet de schuld geven van dergelijke problemen, omdat de opstarten crasht of start niet problemen kunnen optreden vanwege verschillende andere mogelijke redenen die we hieronder kort hebben genoemd.

Oplossing: uitgesproken crashen of niet laden op PS5

Volgens verschillende rapporten op het subreddit-forum van PlayStation Now beweren meerdere getroffen spelers dat de Forspoken-game niet start voor abonnees. Zelfs na het opnieuw opstarten werkte het spel niet. Maar sommige spelers ontdekten dat het probleem tijdelijk werd opgelost door de PS5-console los te koppelen van internet. We kunnen dus verwachten dat er mogelijk een conflict is met de ISP-blokkering die op de een of andere manier het probleem met crashen of niet starten veroorzaakt.

Gelukkig hebben we je een aantal mogelijke oplossingen gegeven die van pas zouden moeten komen. Zorg ervoor dat u geen enkele methode overslaat totdat het probleem is verholpen. Dus, zonder nog meer tijd te verspillen, laten we erin springen.

1. Start de PS5-console opnieuw op

Allereerst moet je je PlayStation 5-console opnieuw opstarten om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met de tijdelijke systeemstoring. Soms kan een normale herstart van het systeem op de console erg van pas komen.

2. Controleer je internetverbinding

Het wordt ook aanbevolen om uw internetverbinding goed te controleren voordat u naar een andere methode gaat omdat een slecht of onstabiel netwerk uiteindelijk meerdere problemen kan veroorzaken bij het laden van games op de PS5 troosten. Zoals we hierboven al hebben vermeld, hebben sommige spelers de verbinding met internet verbroken en het probleem met het niet starten van de game tijdelijk verholpen. U moet dus proberen over te schakelen naar draadloos of bedraad en vice versa om het probleem te controleren.

Probeer anders de verbindingsstatus aan uw kant te bekijken via de PS5-console. Om dit te doen: Ga naar Instellingen > Selecteer Netwerk > Kies Verbindingsstatus > Selecteer Internetverbinding testen. Als er in dat geval een probleem is met de internetverbinding, neem dan contact op met uw internetprovider voor technische ondersteuning.

3. Controleer de PSN-status

U moet ook de PSN-status (PlayStation Network) aan uw kant controleren om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met de serverconnectiviteit. Als de PSN-servicestatus in dat geval niet goed werkt, wacht dan een paar uur totdat alle services voor u operationeel zijn. Controleer de officiële PSN-status hier voor hetzelfde en zorg ervoor dat er op dat moment geen serveruitval of -uitval plaatsvindt. Als alles in orde lijkt, volgt u de volgende.

4. Power Cycle Wi-Fi-router

Probeer de power cycle-methode op uw wifi-router uit te voeren om te controleren of er een probleem is met de tijdelijke netwerkstoring of niet. Soms kunnen problemen met de Wi-Fi-router of de fout in de firmware optreden in meerdere conflicten. Schakel gewoon de router uit en koppel de voedingsadapter los van de bron. Wacht minimaal 5 minuten en sluit de voedingsadapter vervolgens weer aan. Schakel de router in en controleer het probleem opnieuw.

5. Controleer de update van The Last of Us (deel 1).

Een verouderde gameversie kan je altijd meer dan wat dan ook lastig vallen, omdat deze mogelijk bugs of stabiliteitsproblemen heeft. Het wordt dus altijd aanbevolen om te controleren op de nieuwste update en deze te installeren om stabiliteit, spelprestaties of nieuwe functies te krijgen. Om dit te doen:

• Ga naar het spel Bibliotheek > Kies Verlaten spel.
• druk de Opties knop > Selecteren Controleer op updates.
• Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u de update installeert.
• Als u klaar bent, start u de console opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

6. Controleer PS5-netwerkinstellingen

Soms kunnen problemen met de onjuiste PS5-netwerkinstellingen meerdere conflicten veroorzaken. Controleer voor de netwerkinstellingen op uw console of deze is ingesteld op Google DNS of niet. Zo niet, volg dan de onderstaande stappen om Google DNS in te voeren voor serverbereikbaarheid en snellere toegang.

• Zorg ervoor dat de controller is aangesloten op de console.
• Ga nu naar de Instellingen menu van uw controller.
• Selecteer Netwerk > Kies Internetverbinding instellen.
• Selecteer Wifi of LAN-kabel volgens uw actieve netwerk.
• Kies vervolgens Aangepast > Selecteer Automatisch voor de IP-adres instellingen.
• Kiezen Niet specificeren voor de DHCP-hostnaam.
• Selecteer Handmatig voor de DNS-instellingen > Voer in 8.8.8.8 voor de Primaire DNS.
• Binnenkomen 8.8.4.4 voor de Secundaire DNS.
• Kiezen OK en selecteer de volgende optie > Gebruik niet voor de MTU-instellingen.
• Kiezen Volgende, en selecteer Gebruik niet voor Proxy server.
• Als u klaar bent, start u uw console opnieuw op om wijzigingen onmiddellijk toe te passen.
• Ten slotte kunt u proberen Forspoken te starten om het probleem te controleren.

7. Controleer PS5-systeemupdate

Je moet ook controleren op de PlayStation-systeemupdate; als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze installeert. Een verouderde systeemversie kan u ook veel problemen bezorgen met betrekking tot de systeemprestaties.

• Zorg ervoor dat uw console is verbonden met internet.
• Ga naar Instellingen > Selecteer Systeem > Kies Systeem software.
• Selecteer Systeemsoftware-update en instellingen.
• Kiezen Systeemsoftware bijwerken.
• Als er een update beschikbaar is, installeert het consolesysteem automatisch de nieuwste versie.
• Als u klaar bent, wordt uw consolesysteem mogelijk automatisch opnieuw opgestart om wijzigingen toe te passen.

8. Log opnieuw in op uw account

Probeer uit te loggen bij je PlayStation-account en weer aan te melden om te controleren of er een probleem is met je profiel of niet. Om dit te doen:

• Ga naar de Instellingenmenu op je PS5.
• Selecteer Gebruikersaccounts > Selecteer de Ander keuze.
• Kies de Afmelden optie > Als u klaar bent, moet u minstens 2 minuten wachten.
• Meld u vervolgens opnieuw aan bij uw Playstation Network-account.

9. Herstel PlayStation Store-licenties

Het is ook de moeite waard om de PlayStation Store-licenties te herstellen door de onderstaande stappen te volgen.

• Ga naar de Instellingen menu > Selecteren Gebruikers en accounts.
• Kiezen Ander > Selecteer Licenties herstellen.
• Selecteer Herstellen en wacht tot het proces is voltooid.
• Als je klaar bent, probeer je het spel opnieuw te starten.

10. Wis Forspoken Game-gegevens

De kans is groot dat het probleem ook wordt opgelost door de geïnstalleerde game-opslaggegevens op de PlayStation 5-console te verwijderen. Om dat te doen:

• Ga naar Instellingen > Selecteer Applicatie opgeslagen gegevensbeheer.
• Kies een van beide Systeem opslag of Online opslag of USB opslag > Selecteer Verwijderen.
• Selecteer Verlaten game > Vink de bestanden aan die je wilt verwijderen of Selecteer alles.
• Kiezen Verwijderen > Selecteer OK om het te bevestigen.
• Als je klaar bent, start je je PS5-console opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

11. Standaard instellingen terugzetten

Er wordt ook voorgesteld om de standaardinstellingen op de PS5-console te herstellen door de onderstaande stappen te volgen, zodat u kunt begrijpen of het probleem is opgelost of niet. Om dit te doen:

• Schakel je PS5-console uit door de Aanknop gedurende drie seconden.
• Nu zal de stroomindicator even knipperen voordat hij uit gaat.
• Zodra de console is uitgeschakeld, houdt u de Aanknop opnieuw.
• Laat de knop los nadat u de tweede pieptoon hoort [een pieptoon klinkt wanneer u voor het eerst indrukt en een andere piept zeven seconden later].
• Zorg ervoor dat je de controller met de USB-kabel op de console aansluit.
• druk de PS-knop op de controller en selecteer Standaard instellingen terugzetten (optie 4).

12. Database opnieuw opbouwen (PS5)

Soms kan het probleem ook snel worden opgelost door de consoledatabase opnieuw op te bouwen. U kunt hiervoor de onderstaande stappen volgen:

• Schakel uw PS5-console uit > Koppel de voedingskabel los van de console.
• Wacht ongeveer 2-3 minuten > Steek de stekker in het stopcontact.
• Zet de console aan en dan Wis de gegevens in de cache automatisch.

Controleer of het probleem is verholpen of niet. Zo niet, dan kunt u de volgende stappen hieronder volgen.

• Houd de ingedrukt Aanknop op de PlayStation 5-console tot je 2 piepjes hoort. [De tweede pieptoon klinkt na zeven seconden]
• De console start op in de Veilige modus > Sluit de controller aan op de USB met de console.
• druk de PS-knop op de controller > Selecteren Database opnieuw opbouwen en bevestig de taak.
• Het kan ook enige tijd duren, afhankelijk van de gegevensgrootte van de harde schijf. Dus, wacht erop.
• Als je klaar bent, start je gewoon de console opnieuw op.

13. Zet niet in de rustmodus

Het PS5-consolesysteem kan standaard de rustmodus gebruiken na enige tijd inactiviteit om energie te besparen. Het wordt ook beschouwd als de slaapmodus. Zorg ervoor dat je je PlayStation-console niet in de rustmodus houdt, omdat dit problemen kan veroorzaken als de game crasht of niet start. Om dit te doen:

• Ga naar de PS5 Instellingen menu > Open de Energiebesparende keuze.
• Selecteer Stel de tijd in totdat PS5 in de rustmodus komt.
• Instellen op Zet niet in de rustmodus > Start de console opnieuw op om wijzigingen toe te passen.

14. Forspoken Game verwijderen

Het wordt ook aanbevolen om de geïnstalleerde game van je PS5-console te verwijderen en opnieuw te installeren in de bibliotheek.

• Ga naar Instellingen > Selecteer Opslag > Kies Spellen en apps.
• Selecteer Inhoud verwijderen > Selecteer de gegevens die u wilt verwijderen.
• Kiezen Verwijderen.

Je kunt ook PS5-consoleopslag beheren als je je PS5-console koppelt aan de PlayStation-app op je iOS- of Android-apparaat. U moet dus opgeslagen gegevens van PS5 verwijderen door de onderstaande stappen te volgen.

• Ga naar Instellingen > Selecteer Opgeslagen gegevens en spel-/app-instellingen.
• Selecteer Opgeslagen gegevens (PS5)
• Selecteer Console-opslag > Kies ervoor Verwijderen.
• Vink nu de bestanden aan die u wilt verwijderen.
• Selecteer Verwijderen.

15. Open PSN-poorten op wifi-router

Als uw Wi-Fi-router de vereiste PSN-poorten niet toestaat, zorg er dan voor dat u open poorten op uw router instelt. Log gewoon in op uw routerpagina via de browser en ga naar Port Forwarding en voeg deze poorten toe:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

16. Neem contact op met PlayStation-ondersteuning

Als geen van de methoden voor u werkte, dan neem contact op met PlayStation-ondersteuning voor verdere assistentie. U moet hiervoor een ondersteuningsticket maken en de vereiste informatie verstrekken om het probleem goed te onderzoeken.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.