Steam-aankoop kan niet worden voltooid Fout, hoe op te lossen?

Valve Corporation heeft geweldig werk geleverd door vrij te geven Stoom als digitale distributieservice voor videogames en etalage voor de pc-versie van titels. Het biedt ook een best-in-class game launcher om videogames rechtstreeks op Windows-pc's te installeren en te spelen met behulp van een Steam-account met tal van opties en automatische updates. Sommige gebruikers worden echter geconfronteerd met de Steam-aankoop kan niet worden voltooid Fout.

Deze specifieke fout kan bij je optreden wanneer je een game via Steam probeert te kopen en de transactie onvolledig is of in behandeling is. Ja! Het is een onverwachte fout en getroffen Steam-gebruikers die veel gefrustreerd raken en die handmatig moeten worden opgelost. De kans is groot dat tijdens de piekuren, wanneer een groot aantal Steam-gebruikers een game probeert te kopen, de fout wordt geactiveerd.

Nou, er is niets om je zorgen over te maken, want dit is een soort server-side probleem en kan automatisch worden opgelost wanneer de Steam-servers in de operationele positie komen. Het wordt ten zeerste aanbevolen om een ​​paar uur of zelfs een dag te wachten en dan te proberen de specifieke game via Steam te kopen met een geldig Steam-account. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u deze handleiding volgen.

Wat is de reden achter Steam-aankoop kan niet worden voltooid Fout?

Volgens de rapporten zegt de foutmelding: "Er is een fout opgetreden bij een recente Steam-aankoop." waar je last van kunt hebben. Terwijl sommige Steam-gebruikers een andere foutmelding krijgen, “Uw transactie kan niet worden voltooid omdat u nog een transactie in behandeling heeft op uw rekening.” In beide gevallen moet je de transactie na een paar uur wachten een tijdje blijven proberen.

Als we snel kijken naar de mogelijke redenen, is de kans groot dat er een probleem is met de internetverbinding aan jouw kant, of je hebt eerdere, lopende transacties op Steam of je Steam-account is dat niet geldig. Als u een van de slachtoffers bent, kunt u proberen de onderstaande mogelijke oplossingen te volgen die van pas zouden kunnen komen. Dus, zonder verder oponthoud, laten we erop ingaan.

1. Controleer de Steam-status

Eerst moet je proberen de Steam-serverstatus te bekijken via de DownDetector-website van derden, die je alle informatie biedt die je nodig hebt. Het bevat real-time info, laatste 24 uur info, live storingskaart en meer. Bij het schrijven van dit artikel kunnen we een probleem zien met de serverconnectiviteit en login, wat u kan storen. Het is beter om een ​​paar uur te wachten en het dan opnieuw te proberen. Als dat niet helpt, ga dan naar de volgende methode.

2. Controleer je internetverbinding

Het wordt ook aanbevolen om uw internetverbinding aan uw kant te controleren, omdat problemen met het netwerk en stabiliteit of problemen met lage snelheid uiteindelijk meerdere fouten kunnen veroorzaken. U kunt proberen het bekabelde netwerk over te schakelen naar draadloos of andersom om het probleem te controleren. Indien mogelijk kunt u ook een andere internetverbinding gebruiken.

3. Annuleer lopende transacties op Steam

Je moet ook proberen lopende transacties op Steam te annuleren om te controleren of de fout 'aankoop kan niet worden voltooid' je stoort of niet. Zorg ervoor dat u de onderstaande methode volgt om het probleem op te lossen.

• Open de Stoom launcher > Klik op uw Profiel.
• Ga naar 'Accountgegevens' > Klik op 'Aankoopgeschiedenis bekijken'.
• Je kunt al je aankopen hier zien.
• Klik dan zeker op de in afwachting van aankoop dat u wilt annuleren.
• Selecteer nu 'Mijn aankoop annuleren' > Als u klaar bent, bevestigt u het.

4. Werk de Steam-client bij

Soms kan een verouderde Steam-launcher op de pc je ook veel zorgen baren. Handmatig controleren op de Steam-clientupdate wordt voorgesteld door de onderstaande stappen te volgen.

• Verlaat de Steam-client > Druk op de Ctrl+Shift+Esc sleutels te openen Taakbeheer.
• Klik nu op Processen > Selecteer Stoom van de lijst.
• Klik op Einde taak > Zorg ervoor dat u alle Steam-gerelateerde taken een voor een selecteert en sluit ze.
• Als u klaar bent, start u de pc opnieuw op en start u Steam opnieuw.
• Het zal automatisch controleren op beschikbare client-updates tijdens het openen.
  • Zorg ervoor dat de pc is verbonden met internet.

5. Probeer de game te kopen via de Steam-website

Het zou helpen als je ook zou proberen het specifieke spel via de officiële Steam-webpagina op uw computer door u aan te melden bij een geldig account. Soms kan een direct transactieproces via de website helpen om de aankoop vrij gemakkelijk te voltooien.

6. Gebruik geen VPN

Gebruik geen VPN-service (Virtual Private Network) op uw pc of Wi-Fi-router om problemen met pingvertraging (latentie) met de serverconnectiviteit in uw regio te voorkomen. In sommige gevallen kunnen VPN's u helpen toegang te krijgen tot geografisch beperkte inhoud door verbinding te maken met een andere locatieserver. Toch kan het ook de aanvraagtijd voor transacties of verbinding met de gameservers verlengen.

7. Zorg ervoor dat uw creditcardgegevens juist zijn

Zorg ervoor dat uw creditcardgegevens correct zijn geconfigureerd in de betalingsgegevens voordat u de transactie uitvoert. Soms kan een onjuist CVV-nummer of kaartnummer ook betalingsproblemen veroorzaken. U kunt ook zeker de geldigheid van de creditcard en het beschikbare limietquotum controleren.

8. Neem contact op met Steam-ondersteuning

Ten slotte zou je dat moeten doen neem contact op met Steam-ondersteuning voor verdere hulp, omdat het aanmaken van een ondersteuningsticket ervoor zorgt dat de oplossing veel sneller verloopt. Zodra het probleem is opgelost of je een andere reden hebt, ontvang je een melding als antwoord op het ticket.

Dat is het, jongens. We gaan ervan uit dat deze gids nuttig voor u was. Voor verdere vragen kunt u hieronder reageren.