Oplossing: Apple TV 4K toont geen Dolby Atmos / Vision

Met Apple TV 4K stream je video en audio van hoge kwaliteit. Dolby Atmos en Dolby Vision, die meeslepend geluid en video bieden, worden ondersteund. Desondanks melden veel Apple TV 4K-gebruikers dat Dolby Atmos en Dolby Vision niet op hun apparaten worden weergegeven.

Het goede nieuws is dat er verschillende dingen zijn die u kunt doen om dit probleem op te lossen als u een van deze gebruikers bent. Hier zijn enkele van de redenen waarom uw Apple TV 4K mogelijk geen Dolby Atmos of Dolby Vision weergeeft en enkele oplossingen om dit te verhelpen.

Redenen waarom Apple TV 4K Dolby Atmos / Vision mogelijk niet weergeeft

1. Niet-ondersteunde inhoud: Als u inhoud probeert af te spelen die Dolby Atmos of Dolby Vision niet ondersteunt op uw Apple TV 4K, ondervindt u mogelijk dit probleem. Het is niet mogelijk om van elke film of tv-show te genieten in Dolby Atmos of Dolby Vision. Het is niet mogelijk om inhoud op uw Apple TV 4K af te spelen als deze deze formaten niet ondersteunt.
2. Onjuiste verbinding: Er is mogelijk een probleem met de verbinding van uw Apple TV 4K als u geen Dolby Atmos of Dolby Vision weergeeft. Misschien is je HDMI-kabel beschadigd of is je Apple TV 4K niet goed aangesloten op je tv of geluidsinstallatie. U kunt geen Dolby Atmos- of Dolby Vision-signalen ontvangen als uw Apple TV 4K-verbinding niet correct is ingesteld.
3. Geluidsinstellingen: Mogelijk kunt u Dolby Atmos niet zien op uw Apple TV 4K omdat uw audio-instellingen onjuist zijn. Uw Apple TV 4K-instellingen zijn mogelijk ingesteld op stereo in plaats van op Dolby Atmos. Het is zeer waarschijnlijk dat u het Dolby Atmos-pictogram niet ziet wanneer u inhoud afspeelt die dit ondersteunt, als dit het geval is.
4. Software updates: iOS-updates verbeteren de prestaties en voegen nieuwe functies toe aan de apparaten van Apple. Het kan komen door verouderde software dat je Apple TV 4K geen Dolby Atmos of Dolby Vision laat zien. Zorg ervoor dat de tvOS-versie op uw Apple TV 4K de meest recente is.

Oplossingen om te repareren dat Apple TV 4K geen Dolby Atmos / Vision laat zien

Om te verhelpen dat de Apple TV 4K geen Dolby Atmos/Vision-probleem vertoont, volgen hier enkele oplossingen:

Oplossing 1: controleer op ondersteunde inhoud

Wanneer je Apple TV 4K Dolby Atmos of Dolby Vision niet ondersteunt, controleer dan eerst of de content die je probeert te bekijken deze formaten ondersteunt. In de iTunes Store of de Apple TV-app kun je de details van de film of het tv-programma bekijken. Als u wilt bevestigen of de inhoud compatibel is met Dolby Vision of Atmos, zoekt u naar het Dolby-logo.

Oplossing 2: controleer de verbinding

Zodra u zeker weet dat de inhoud die u probeert af te spelen Dolby Atmos of Dolby Vision ondersteunt, is het tijd om de verbinding van uw Apple TV 4K en tv te controleren. Als je van plan bent om Dolby Atmos of Dolby Vision op de Apple TV 4K te kijken, zorg er dan voor dat de tv of het geluidssysteem dat je hebt geschikt is voor Dolby Atmos of Dolby Vision. Zorg er ook voor dat de HDMI-kabel goed is aangesloten en niet beschadigd is.

Oplossing 3: pas de audio-instellingen aan

De audio-instellingen van uw Apple TV 4K zijn het volgende dat u moet controleren of uw inhoud Dolby Atmos of Dolby Vision ondersteunt en of uw Apple TV 4K correct is aangesloten.

In Instellingen > Video en audio > Audioformaat, selecteer Dolby Atmos als het beschikbaar is. Voor degenen die niet zeker weten welk formaat ze moeten kiezen, kun je ook Auto kiezen. Telkens wanneer u inhoud afspeelt die Dolby Atmos ondersteunt, schakelt het systeem automatisch over naar Dolby Atmos.

Oplossing 4: werk de software bij

Ga ervan uit dat uw Apple TV 4K correct is aangesloten. De volgende stap is om ervoor te zorgen dat op uw apparaat de meest recente softwareversie wordt uitgevoerd, dat de inhoud die u afspeelt Dolby Atmos of Dolby Vision ondersteunt en dat de audio-instellingen correct zijn. Controleer op updates onder Instellingen > Systeem > Software-updates. U kunt een software-update installeren als deze beschikbaar is.

Oplossing 5: reset Apple TV

Mogelijk moet u uw Apple TV 4K terugzetten naar de fabrieksinstellingen als geen van de bovenstaande oplossingen werkt. Als gevolg hiervan worden alle gegevens op uw apparaat gewist en worden de instellingen in hun oorspronkelijke staat hersteld.

Kiezen Reset alle instellingen onder Instellingen > Systeem > Reset, en dan slaan Resetten. Je verliest alle instellingen en gegevens op je apparaat, inclusief je wifi-netwerk en accounts.

U kunt uw Apple TV 4K resetten en proberen Dolby Atmos- of Dolby Vision-inhoud opnieuw af te spelen nadat u deze hebt gereset.

Oplossing 6: controleer de HDMI-kabel

Gebruik een HDMI-kabel met Dolby Atmos- of Dolby Vision-ondersteuning als u uw Apple TV 4K aansluit op een televisie of geluidsinstallatie. Het is een goed idee om een ​​HDMI-kabel te gebruiken waarvan bekend is dat deze deze formaten ondersteunt als u niet zeker weet of uw HDMI-kabel deze ondersteunt. Raadpleeg de specificaties of raadpleeg de website van de fabrikant voor meer informatie over of uw HDMI-kabel Dolby Atmos en Dolby Vision ondersteunt.

Oplossing 7: controleer tv-instellingen

Controleer de instellingen van je tv om er zeker van te zijn dat ze Dolby Atmos en Dolby Vision ondersteunen. Het kan nodig zijn om bepaalde instellingen op sommige tv's in te schakelen om deze formaten te ondersteunen. Zorg ervoor dat je de instructies in de gebruikershandleiding van je tv leest of ga naar de website van de fabrikant om te zien welke instellingen je moet aanpassen.

Fi 8: controleer de instellingen van het geluidssysteem

Controleer de instellingen van uw geluidssysteem om er zeker van te zijn dat ze zijn ingesteld om Dolby Atmos-inhoud af te spelen als u een geluidssysteem gebruikt om Dolby Atmos-inhoud af te spelen.

Om Dolby Atmos te ondersteunen, moeten bepaalde geluidssystemen specifieke instellingen hebben ingeschakeld. Raadpleeg de gebruikershandleiding of de website van de fabrikant voor eventuele specifieke instellingen die voor uw geluidssysteem moeten worden geconfigureerd.

Oplossing 9: probeer een andere app of inhoud

Het gebruik van een andere app of het afspelen van andere inhoud kan uw Dolby Atmos- of Dolby Vision-problemen oplossen. Soms is het probleem specifiek voor een bepaalde app of inhoud en niet voor de Apple TV 4K zelf. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de inhoud van een andere app af te spelen.

Oplossing 10: controleer op interferentie

Het kan zijn dat andere apparaten in de buurt storen met Dolby Atmos en Dolby Vision op je Apple TV 4K. Draadloze routers en andere draadloze apparaten kunnen interferentie veroorzaken. Schakel ze uit als ze interferentie veroorzaken. Als u dit doet, kan dit helpen om eventuele interferentie te elimineren die de audio- en videokwaliteit van uw Apple TV 4K kan beïnvloeden.

Oplossing 11: neem contact op met Apple Support

Als alle bovenstaande oplossingen niet voor u hebben gewerkt en u Dolby Atmos of Dolby Vision nog steeds niet ziet op uw Apple TV 4K, kan het nodig zijn om contact op te nemen met Apple Support. U kunt contact opnemen met Apple Support voor hulp bij het diagnosticeren en oplossen van het probleem.

Lees ook: Oplossing: Apple Magic Keyboard-achtergrondverlichting werkt niet

Conclusie

Apple TV 4K ondersteunt Dolby Atmos en Dolby Vision voor meeslepende audio en video. De reden waarom uw Apple TV 4K geen Dolby Atmos of Dolby Vision weergeeft, kan verschillende factoren hebben. Maar als u met dit probleem wordt geconfronteerd, bekijk dan zeker de oplossingen die we eerder in dit artikel noemden. Dus dat is alles wat we voor u hebben in dit artikel. We hopen dat u dit artikel nuttig vindt. Als je ondertussen meer hulp nodig hebt, reageer dan hieronder en laat het ons weten.