Oplossing: Samsung Galaxy S23 Ultra ontvangt geen inkomende oproepen

In de Samsung Galaxy S-serie is de Samsung Galaxy S23 Ultra het nieuwste model. Deze smartphone is een eersteklas apparaat met geavanceerde functies en krachtige hardware die een ongeëvenaarde mobiele ervaring biedt. Het kan echter ook problemen hebben, net als elke andere smartphone. Een veelvoorkomend probleem dat gebruikers kunnen ervaren met hun Samsung Galaxy S23 Ultra is dat ze geen inkomende oproepen kunnen ontvangen. U kunt dit probleem frustrerend vinden, vooral als u voor communicatie op uw telefoon vertrouwt. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen voor het feit dat de Samsung Galaxy S23 Ultra geen inkomende oproepen ontvangt.

Waarom ontvangt de Samsung Galaxy S23 Ultra geen inkomende oproepen?

Het is van vitaal belang om enkele van de mogelijke oorzaken van dit probleem te begrijpen voordat u in de oplossingen duikt. Hier zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken van het feit dat de Samsung Galaxy S23 Ultra geen inkomende oproepen ontvangt.

1. Netwerkproblemen: Netwerkproblemen zijn een van de meest voorkomende oorzaken van het niet ontvangen van inkomende oproepen. Uw telefoon kan problemen hebben met het ontvangen van inkomende oproepen als deze niet is verbonden met een stabiel netwerk.
2. Oproepblokkering: Je ontvangt mogelijk geen oproepen van bepaalde nummers als je oproepblokkering hebt ingeschakeld op je Samsung Galaxy S23 Ultra. Spamoproepen kunnen met deze functie worden geblokkeerd, maar ook belangrijke oproepen kunnen worden geblokkeerd.
3. Modus Niet storen: U ontvangt geen oproepen, berichten of meldingen wanneer uw telefoon in de modus Niet storen staat.
4. Softwareproblemen: Samsung Galaxy S23 Ultra kan ook geen inkomende oproepen ontvangen vanwege softwareproblemen. Mogelijk wordt dit veroorzaakt door een defecte app, een recente software-update of een ander softwareprobleem.
5. Hardwareproblemen: Telefoons met defecte microfoons, beschadigde luidsprekers of problemen met de simkaart kunnen ook geen inkomende oproepen ontvangen.

Hoe Samsung Galaxy S23 Ultra te repareren die geen inkomende oproepen ontvangt

Hier zijn enkele mogelijke oplossingen om te voorkomen dat de Samsung Galaxy S23 Ultra geen inkomende oproepen ontvangt zodra we enkele redenen voor dit probleem begrijpen.

Oplossing 1: controleer uw netwerkverbinding

Controleer eerst of uw netwerkverbinding werkt. Het is van vitaal belang om ervoor te zorgen dat uw telefoon is verbonden met een stabiel netwerk. U kunt problemen ondervinden bij het ontvangen van inkomende oproepen als uw gebied geen goede netwerkdekking heeft. Controleer of u inkomende oproepen kunt ontvangen als u naar een andere locatie verhuist of als de netwerkdekking beter is.

Oplossing 2: schakel oproepblokkering uit

Het is mogelijk dat je van bepaalde nummers geen oproepen ontvangt als je oproepblokkering hebt ingeschakeld op je Samsung Galaxy S23 Ultra. U kunt oproepblokkering uitschakelen door naar de Telefoon apps > Instellingen > Nummers blokkeren en het verwijderen van geblokkeerde nummers.

Oplossing 3: Schakel de modus Niet storen uit

Wanneer uw telefoon is ingesteld op de modus Niet storen, ontvangt u geen oproepen, berichten of meldingen. U kunt de modus Niet storen uitschakelen door vanaf de bovenkant van uw scherm naar beneden te vegen om het meldingenpaneel te openen en vervolgens op het pictogram Niet storen te tikken.

Oplossing 4: Cache en gegevens van telefoon-app wissen

Het kan nodig zijn om het cachegeheugen en de gegevens van de Telefoon-app te wissen als u nog steeds geen inkomende oproepen ontvangt. U zou alle softwaregerelateerde problemen met de app Telefoon moeten kunnen oplossen nadat u deze hebt teruggezet naar de standaardinstellingen. Ga naar Instellingen > Apps > Telefoon > Opslagen tik vervolgens op Cache wissen en Gegevens wissen om de cache en gegevens van de app Telefoon te wissen.

Oplossing 5: controleer op software-updates

U kunt problemen ondervinden met inkomende oproepen als uw Samsung Galaxy S23 Ultra niet over de nieuwste softwareversie beschikt. Als u dergelijke problemen wilt voorkomen, raden we u aan uw telefoon up-to-date te houden met de nieuwste software-updates. U kunt controleren op software-updates door naar Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren.

Fix 6: Netwerkinstellingen resetten

Het kan nodig zijn om de netwerkinstellingen van je Samsung Galaxy S23 Ultra te resetten als geen van de eerdere oplossingen werkte. Mogelijk kunt u netwerkgerelateerde problemen die het probleem veroorzaken oplossen door alle netwerkinstellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. In Instellingen > Algemeen beheer > Resetten > Netwerkinstellingen resetten, kraan Reset instellingen om de netwerkinstellingen te resetten.

Oplossing 7: bellen via wifi uitschakelen

U kunt problemen ondervinden met inkomende oproepen als u bellen via Wi-Fi hebt ingeschakeld op uw Samsung Galaxy S23 Ultra. Zet de schakelaar hieronder uit Instellingen > Verbindingen > Bellen via wifi om bellen via wifi uit te schakelen.

Oplossing 8: reset app-voorkeuren

In sommige gevallen kan het resetten van app-voorkeuren app-gerelateerde problemen oplossen. U kunt app-voorkeuren resetten door naar te gaan Instellingen > Apps > Menu > App-voorkeuren resetten.

Oplossing 9: voer een fabrieksreset uit

U kunt ook proberen de fabrieksinstellingen te herstellen op uw Samsung Galaxy S23 Ultra als geen van de bovenstaande oplossingen werkt. Zorg ervoor dat u een back-up van uw belangrijke gegevens hebt gemaakt voordat u dit doet, omdat al uw gegevens en instellingen worden gewist. U kunt een fabrieksreset uitvoeren door naar Sinstellingen > Algemeen beheer > Resetten > Fabrieksinstellingen herstellenen tik vervolgens op Reset het apparaat.

Oplossing 10: neem contact op met uw netwerkaanbieder

Er is mogelijk een probleem met het netwerk van uw provider als u nog steeds problemen ondervindt met inkomende oproepen. Als u een probleem ondervindt, neemt u contact op met de klantenservice van uw provider. Er is misschien een mogelijkheid voor hen om het probleem op te lossen of het te escaleren naar hun technische team.

Oplossing 11: probeer een andere simkaart

Het is mogelijk dat je simkaart het probleem is als je alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, maar nog steeds geen inkomende oproepen kunt ontvangen. Als het niet werkt, probeer dan een andere simkaart. Als dit het geval is, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder om een ​​vervangende simkaart te krijgen.

Oplossing 12: controleer op hardwareproblemen

Er is een mogelijkheid dat het probleem bij de hardware van uw Samsung Galaxy S23 Ultra ligt als de bovenstaande oplossingen zijn mislukt. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat de microfoon en luidspreker goed werken. Als u dit wilt testen, kunt u een testoproep doen naar een andere telefoon of de voicerecorder-app gebruiken. Het kan nodig zijn om de microfoon of luidspreker te vervangen als ze niet goed werken. Om uw telefoon te laten controleren, kunt u deze naar een Samsung-servicecentrum brengen.

Zorg er ook voor dat uw simkaart correct is geplaatst en niet beschadigd is. Het is mogelijk dat u problemen krijgt met inkomende oproepen als uw simkaart beschadigd is. Als het nog steeds niet werkt, probeer dan de simkaart te verwijderen en opnieuw te plaatsen of probeer een andere simkaart.

Lees ook: Sony XM5 maakt geen verbinding met iPhone, iPad of Android-telefoon

Conclusie

U vindt het misschien frustrerend als uw Samsung Galaxy S23 Ultra geen inkomende oproepen ontvangt. Zolang u de bovenstaande oplossingen volgt, moeten de problemen worden opgelost. Het is een goed idee om uw netwerkverbinding te controleren, oproepblokkering uit te schakelen en de modus Niet storen uit te schakelen om aan de slag te gaan. Om het probleem op te lossen, kunt u het cachegeheugen en de gegevens van uw Telefoon-app wissen, controleren op software-updates, uw netwerkinstellingen resetten en controleren op hardwareproblemen. Als geen van deze oplossingen werkt, moet u uw telefoon mogelijk naar een Samsung-winkel brengen om uw telefoon bij een Samsung-servicecentrum te laten controleren.