Oplossing: Plex scant geen bibliotheek of nieuwe bestanden

Plex is populaire mediaserversoftware waarmee gebruikers hun mediabibliotheek naar meerdere apparaten kunnen streamen. Sommige gebruikers hebben echter een probleem gemeld waarbij Plex hun bibliotheek of nieuwe bestanden niet scant. Als u een van die gebruikers bent, hoeft u zich geen zorgen te maken. We zijn hier om te helpen. In dit artikel helpen we u dit probleem op te lossen en beantwoorden we ook uw veelgestelde vragen. Dus, zonder verder oponthoud, laten we aan de slag gaan.

Fix Plex scant geen bibliotheek of nieuwe bestanden 

Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit probleem. Er zijn echter ook verschillende oplossingen. Hier zijn enkele van de meest effectieve oplossingen om u te helpen uw Plex Media Server weer soepel te laten werken. Zorg ervoor dat u alle oplossingen probeert om het probleem op te lossen.

Oplossing 1: geef de bestanden de juiste naam 

Eerst moet u ervoor zorgen dat uw bestanden de juiste naam hebben en correct zijn georganiseerd. De scanners die door Plex worden gebruikt, zijn doorgaans buitengewoon capabel en vaak effectief, zelfs met inhoud die niet voldoet aan de naamgevingsrichtlijnen. Wanneer de scanners hulp nodig hebben, wordt dit gedaan door de inhoud te labelen en naar verwachting te categoriseren. Hernoem uw bestanden en probeer het opnieuw.

Oplossing 2: controleer op uitgesloten inhoud 

Controleer vervolgens op uitgesloten inhoud. Plex kan bepaalde bestanden of mappen uitsluiten van een scan vanwege een .plexignore-bestand, speciale woorden of niet-ondersteunde bestandsindelingen. U moet ervoor zorgen dat uw inhoud niet aan een van deze criteria voldoet om gevonden te worden.

Er moet ook worden opgemerkt dat de Plex Media Server dit niet accepteert "schijfkopie" indelingen voor multimedia (zoals ISO, IMG, VIDEO TS, BDMV of vergelijkbaar). U moet de inhoud converteren naar een geschikt formaat om te kunnen scannen.

Oplossing 3: archieven extraheren 

Plex kan zelf geen archieven uitpakken. Daarom moet u alle inhoud uit een archiefcontainer extraheren (zoals een ZIP-, RAR-, GZIP-, TAR- of andere vergelijkbare bestanden) om toegang te krijgen tot het standaard mediabestand zelf.

Oplossing 4: verander uw server 

U kunt proberen uw server te wijzigen als u nog steeds problemen ondervindt met Plex die uw bibliotheek of nieuwe bestanden niet scant. U kunt dit doen door een VPN-verbinding op uw apparaat te gebruiken.

Een VPN, of Virtual Private Network, kan helpen om uw IP-adres te maskeren en het te laten lijken alsof uw apparaat zich op een andere locatie bevindt. Dit kan soms helpen bij het oplossen van problemen waarbij Plex uw bibliotheek of nieuwe bestanden niet scant, omdat de VPN-verbinding eventuele geografische beperkingen of firewalls die het probleem kunnen veroorzaken, kan omzeilen.

Oplossing 5: start uw apparaat opnieuw op 

Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan ook helpen bij het oplossen van problemen waarbij Plex uw bibliotheek of nieuwe bestanden niet scant. Wanneer u uw apparaat opnieuw opstart, worden alle actieve processen en services afgesloten en wordt het apparaat opnieuw opgestart. Dit kan helpen bij het oplossen van tijdelijke problemen of bugs die het probleem met Plex kunnen veroorzaken. Zorg ervoor dat u uw apparaat opnieuw opstart en probeer de bestanden opnieuw te scannen.

Oplossing 6: Schakel Plex Media Server in 

Als je per ongeluk de Plex-mediaserver hebt uitgeschakeld, kun je de bibliotheek of nieuwe bestanden in Plex niet scannen. Opnieuw inschakelen zou het probleem moeten oplossen. Ga als volgt te werk om het opnieuw in te schakelen:

1. Open de Plex-app op uw apparaat.
2. Klik op het pictogram Instellingen in de rechterbovenhoek van het scherm.
3. Selecteer "Plex-mediaserver" en klik vervolgens op de "Het serverversienummer" keuze.
4. Hiermee wordt de Plex-mediaserver ingeschakeld.
5. Zodra het is ingeschakeld, start u de Plex-app opnieuw en probeert u uw bestanden opnieuw te scannen.

Oplossing 7: voeg de bestanden opnieuw toe 

U kunt ook proberen de bestanden opnieuw aan uw bibliotheek toe te voegen. Dit kan vaak problemen oplossen waarbij Plex uw mediabestanden niet herkent. Onthoud; het opnieuw toevoegen van bestanden kan echter enige tijd duren, afhankelijk van de grootte van uw bibliotheek, dus wees geduldig en laat Plex het proces voltooien.

Oplossing 8: installeer Plex opnieuw 

Als u Plex opnieuw installeert, wordt de huidige versie van de software verwijderd en wordt vervolgens een nieuwe, frisse kopie geïnstalleerd. Dit kan helpen bij het oplossen van bugs, fouten of andere problemen die aanwezig kunnen zijn in de huidige versie van de software. Bovendien kan opnieuw installeren worden gebruikt om te upgraden naar een nieuwe versie van de software, die mogelijk nieuwe functies en verbeteringen bevat. Houd er rekening mee dat al uw gegevens na de herinstallatie worden gewist.

Stap 1: Plex verwijderen

Eerst moet u Plex van uw apparaat verwijderen. Ga in Windows naar de Controlepaneel, selecteren Programma's en functies, en zoek vervolgens Plex in de lijst met geïnstalleerde programma's. Klik erop en selecteer Verwijderen. Open op een Mac het toepassingen map, zoek Plex en sleep het naar de prullenbak.

Stap 2: Wis alle Plex-gegevens

Vervolgens moet u alle resterende bestanden van uw apparaat verwijderen. Ga in Windows naar de C:\Users[gebruikersnaam]\AppData\Local\Plex Media Server en verwijder de hele map. Ga op een Mac naar de ~/Bibliotheek/Toepassingsondersteuning/Plex Media Server en verwijder de hele map.

Stap 3: Installeer Plex

Nu kunt u de nieuwste versie van Plex downloaden van de officiële website en op uw apparaat installeren.

Door deze stappen te volgen, zou je Plex opnieuw moeten kunnen installeren en eventuele problemen kunnen oplossen als je bibliotheek of nieuwe bestanden niet worden gescand. Als het probleem aanhoudt, kan het de moeite waard zijn om te controleren of er updates voor de Plex Media Server zijn.

Oplossing 9: gebruik een externe schijf om bestanden te scannen 

Een oplossing voor dit probleem is om een ​​externe schijf te gebruiken om bestanden te scannen. Dit kunt u doen door een externe schijf op uw computer aan te sluiten en vervolgens uw mediabestanden naar de schijf te verplaatsen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Koppel de serverschijf los van uw computer of netwerk. Dit zorgt ervoor dat Plex niet actief probeert de bestanden te scannen terwijl u ze naar de externe schijf kopieert.
2. Nadat u de serverschijf hebt losgekoppeld, sluit u de externe schijf aan op uw pc en kopieert u al uw gewenste films, shows en andere mediabestanden naar hun respectieve mappen. Dit zorgt ervoor dat de bestanden georganiseerd en gemakkelijk toegankelijk zijn voor Plex om te scannen.
3. Zodra alle bestanden naar de externe schijf zijn gekopieerd, sluit u deze aan op uw router.
4. Voer nu de Plex-app uit en verwijder alle bestaande bibliotheken. Dit zorgt ervoor dat de app geen oude of verouderde bestanden probeert te scannen. Voeg vervolgens een nieuwe bibliotheek toe om de inhoud in hun respectievelijke mappen op de externe schijf te importeren.
5. Start ten slotte de Plex-app en probeer naar inhoud te zoeken.
6. Dit zal u helpen bepalen of het probleem is opgelost en of uw mediabestanden correct zijn gescand en toegankelijk zijn via Plex.

Het is belangrijk op te merken dat wanneer u een externe schijf gebruikt om bestanden te scannen, het belangrijk is om ervoor te zorgen dat de schijf correct is geformatteerd. Als de schijf niet correct is geformatteerd, kan Plex de bestanden mogelijk niet scannen. Bovendien is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de schijf correct is aangesloten en dat deze niet wordt losgekoppeld terwijl Plex de bestanden scant.

Oplossing 10: stel mapmachtigingen opnieuw in via het configuratiescherm 

Het opnieuw instellen van mapmachtigingen kan ook problemen oplossen waarbij Plex uw bibliotheek of nieuwe bestanden niet scant. Het proces is relatief eenvoudig en kan worden gedaan door deze stappen te volgen:

Opmerking: deze stappen zijn voor Windows; als u een ander besturingssysteem gebruikt, kunnen de stappen variëren.

1. druk de Windows-toets + R op uw toetsenbord om de Run-prompt te openen.
2. Type "Controlepaneel" en druk op Binnenkomen om het configuratiescherm te openen.
3. Zoek in het configuratiescherm de Gedeelde mappen optie en open het.
4. Zoek uw mediamap en selecteer deze om te bewerken.
5. Nadat u uw mediamap hebt geselecteerd, navigeert u naar de "Rechten" tabblad.
6. Schakel hier alle machtigingen voor de gebruikersplex uit. Nadat u alle machtigingen hebt uitgeschakeld, klikt u op OK om het bewerkingsvenster te sluiten.
7. Open nu het bewerkingsvenster voor uw mediamap opnieuw en stel een van beide in R/O (alleen-lezen) of R/W lezen-schrijven machtigingen voor de gebruikersplex. Hierdoor kan Plex uw mediabestanden openen en scannen.
8. Klik nogmaals op "OK" en sluit het bewerkingsvenster.

Veel Gestelde Vragen 

Waarom zoekt mijn Plex-bibliotheek niet naar nieuwe bestanden?

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, waaronder problemen met uw server, netwerkconfiguratie of de app zelf.

Hoe kan ik het probleem oplossen dat Plex mijn bibliotheek niet scant?

U kunt proberen problemen met uw server- en netwerkconfiguratie op te lossen en eventuele problemen met de bestanden en media op te lossen. U kunt ook proberen de app opnieuw te installeren om te zien of dat helpt.

Kan ik het probleem oplossen door Plex opnieuw te installeren?

Het opnieuw installeren van Plex kan het probleem oplossen, maar dit is niet gegarandeerd. Het wordt aanbevolen om ook de andere methoden voor probleemoplossing te proberen die in dit artikel worden genoemd.

Wat moet ik doen als ik nog steeds problemen heb met mijn Plex-bibliotheek die niet zoekt naar nieuwe bestanden?

Als je alle stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, kun je contact opnemen met het Plex-ondersteuningsteam voor verdere hulp.

Conclusie 

Tot slot, als u problemen ondervindt met Plex die uw bibliotheek of nieuwe bestanden niet scant, zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen. Van ervoor zorgen dat uw bestanden correct worden genoemd en georganiseerd tot het controleren op uitgesloten inhoud, het extraheren van archieven en zelfs het opnieuw installeren van de software. Door al deze oplossingen uit te proberen, zou je je Plex Media Server weer soepel moeten kunnen laten werken en genieten van het streamen van je mediabibliotheek naar meerdere apparaten. Als je nog vragen hebt, laat het ons dan weten in de reacties hieronder. We zullen proberen je te helpen.