Oplossing: Samsung Galaxy A53 5G maakt of ontvangt geen oproepen

Met de Samsung Galaxy A53 5G kunnen gebruikers genieten van alle functies van een 5G-apparaat, inclusief supersnelle downloadsnelheden en kristalheldere gesprekskwaliteit. Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat hun apparaat niet belt of gebeld wordt, wat frustrerend kan zijn. Gelukkig kunt u een paar stappen ondernemen om dit probleem op te lossen, zoals controleren op software-updates.

Stappen om te repareren dat de Samsung Galaxy A53 5G niet belt of gebeld wordt

Dit artikel biedt een uitgebreide gids voor het oplossen van problemen en het repareren van de Samsung Galaxy A53 5G wanneer deze niet aan het bellen is of gebeld wordt. Of u dit probleem nu voor het eerst tegenkomt of al een tijdje heeft, dit artikel helpt u het probleem snel te identificeren en op te lossen. Blijf lezen om meer te weten te komen over de stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.

Controleer op software-updates

Software-updates zijn ontworpen om bugs op te lossen, de prestaties te verbeteren en eventuele beveiligingsproblemen op te lossen. Als je Galaxy A53 5G niet belt of gebeld wordt, kan het probleem worden veroorzaakt door een verouderde versie van de software.

Controleren op een update:

1. Open de Instellingen app op je Galaxy A53 5G.

1. Scroll naar beneden en selecteer Software-update.

1. Als er een update beschikbaar is, volgt u de instructies op het scherm om deze te downloaden en te installeren.

Het is ook belangrijk op te merken dat u alleen updates van Instellingen of de officiële Samsung-website moet downloaden en installeren. Dit zorgt ervoor dat u de meest recente versie van de software krijgt en dat uw apparaat beveiligd is tegen schadelijke software.

Opmerking: Als er geen updates beschikbaar zijn, moet u mogelijk andere oplossingen zoeken om de oproepproblemen van uw apparaat op te lossen. Ga in dit geval naar de volgende oplossing.

Nadat u de software hebt bijgewerkt, probeert u te bellen om te controleren of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende oplossing.

Start uw telefoon opnieuw op

Het is niet ongebruikelijk om telefoonproblemen te ervaren, zoals het niet kunnen bellen of gebeld worden. Als u dit probleem nog steeds ondervindt, zijn er een paar dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Een van de eerste en meest voor de hand liggende oplossingen is om uw telefoon opnieuw op te starten.

Het opnieuw opstarten van uw telefoon kan helpen bij het resetten van eventuele softwareglikkeringen of bugs die het probleem kunnen veroorzaken. Het kan ook helpen om het geheugen van je telefoon op te frissen, wat kan helpen bij prestatieproblemen. Om uw Samsung Galaxy A53 5G opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt totdat het Power Off-menu verschijnt. Klik op de herstartknop en uw apparaat wordt opnieuw opgestart.

Zodra uw telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te bellen om te zien of het probleem is verholpen.

Test je microfoon

Een defecte microfoon kan ook de boosdoener zijn als je niet kunt bellen of gebeld kunt worden op je Galaxy A53 5G. U kunt een paar eenvoudige tests uitvoeren om te testen of dit het geval is.

Stap 1: Probeer een spraakrecorder

Probeer eerst jezelf op te nemen met een voicerecorder-app. Als uw microfoon correct werkt, zou de opname duidelijk moeten zijn en zou u alle woorden moeten kunnen horen die u sprak. Als de opname vervormd, gedempt of onhoorbaar is, werkt uw microfoon niet goed en moet u uw telefoon mogelijk inleveren voor reparatie of vervanging.

Stap 2: Controleer de volume-instellingen

Als de audiotests aangeven dat uw microfoon correct werkt, moet u de volume-instellingen op uw telefoon controleren. Zorg ervoor dat het volume maximaal is en dat dempen niet is ingeschakeld. Als deze instellingen correct zijn, werkt uw microfoon mogelijk nog steeds niet en moet u uw telefoon binnenbrengen voor reparatie of vervanging.

Controleer op geblokkeerde nummers

Voordat u doorgaat met de andere oplossingen, moet u ook controleren op geblokkeerde nummers op uw telefoon. U kunt als volgt controleren op geblokkeerde nummers op uw Samsung Galaxy A53 5G:

1. Open de Telefoon app op je Galaxy A53 5G.

1. Tik op de menupictogram met drie stippen in de rechterbovenhoek.

1. Tik vervolgens op Instellingen en dan Blokkeer nummers en spam.

1. Tik ten slotte op Nummers blokkeren.

Als u nummers in de lijst ziet die u daar niet wilt hebben, selecteert u deze en tikt u op Deblokkeren.

Het is ook mogelijk dat je een nummer hebt geblokkeerd aan de kant van je serviceprovider. Neem contact op met uw serviceprovider om te controleren of er nummers zijn geblokkeerd. Zo ja, vraag hen dan om de blokkering op te heffen.

Cache en gegevens van de telefoon-app wissen

U kunt ook proberen het cachegeheugen en de gegevens van de app Telefoon te wissen. Soms kunnen gegevens in de cache beschadigd raken, waardoor er problemen ontstaan. Ga als volgt te werk om de cache en gegevens van de Telefoon-app te wissen:

Opmerking: Zorg ervoor dat u een back-up van uw contactenlijst hebt voordat u de gegevens van de Telefoon-app wist. Uw oproeplogboeken worden na dit proces permanent verwijderd.

1. Open de Instellingen app op je Galaxy A53 5G.

1. Scroll naar beneden en tik op Apps.

1. Zoek naar de Telefoon app via de zoekbalk.

1. Tik op de Telefoon app.

1. Kraan Cache wissen en dan Verwijder gegevens.

Nadat u het cachegeheugen en de gegevens van de app Telefoon hebt gewist, probeert u te bellen en te kijken of het probleem is opgelost.

Schakel de vliegtuigmodus uit

Vliegtuigmodus beperkt alle draadloze verbindingen, inclusief telefoongesprekken en dataverbindingen, dus het is essentieel om ervoor te zorgen dat het is uitgeschakeld wanneer u de telefoon probeert te gebruiken om te maken of te ontvangen oproepen.

Vliegtuigmodus uitschakelen:

1. Open eerst de Instellingen app op je Galaxy A53 5G.

1. Als je eenmaal in het instellingenmenu bent, tik je op de Verbindingen keuze.

1. Van daaruit kun je de Vliegtuigmodus tuimelschakelaar.

1. Zorg ervoor dat de schakelaar is ingeschakeld "UIT", en je telefoon zou nu in staat moeten zijn om te bellen en gebeld te worden.

1. Als alternatief kunt u de vliegtuigmodus ook uitschakelen via de Snel instellingenmenu.

Controleer uw mobiele netwerkstatus

Als je een mobiel netwerk gebruikt, is de eerste stap om te controleren of je netwerk goed werkt. Zo kunt u dit doen:

1. Open de Instellingen app op je Galaxy A53 5G.

1. Tik op Verbindingen.

1. Tik vervolgens op Mobiele netwerken.

Hier kunt u controleren of uw netwerk is aangesloten en goed werkt. Als dit niet het geval is, probeer dan over te schakelen naar een ander netwerk. Je kunt ook de netwerkbalkjes in de statusbalk bovenaan bekijken.

Als je mobiele netwerk goed werkt, maar je nog steeds problemen hebt met bellen of gebeld worden, is de volgende stap het controleren van de signaalsterkte van het netwerk. Zo kunt u dit doen:

1. Open de Instellingen app op de Galaxy A53 5G.

1. Scroll naar beneden en tik op Over telefoon.

1. Tik vervolgens op Toestand.

1. Tik op SIM-kaartstatus en dan De signaalsterkte.

Controleer je simkaart

Het is ook mogelijk dat het probleem te maken heeft met uw simkaart. Hier zijn een paar stappen om te controleren of uw simkaart goed werkt.

1. Zorg ervoor dat de simkaart correct is geplaatst. De SIM-kaart moet in de SIM-sleuf worden geplaatst met de gouden contacten naar beneden gericht en de afgesneden hoek naar de bovenkant van de telefoon gericht.

1. Controleer of de simkaart actief is. U kunt dit doen door uw netwerkprovider te bellen en hen te vragen de status van de simkaart te controleren.

1. Probeer een andere simkaart. Als je toegang hebt tot een andere simkaart met hetzelfde netwerk, probeer deze dan in je apparaat te plaatsen. Dit zal u helpen bepalen of het probleem bij het apparaat of de simkaart ligt.

1. Controleer op eventuele schade aan de simkaart. Als de simkaart op enigerlei wijze is beschadigd, kan deze mogelijk niet meer bellen of gebeld worden.

Reset netwerk instellingen

Als u nog steeds met het probleem wordt geconfronteerd, kunt u proberen de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten. Hiermee wordt de verbinding met het netwerk van uw provider gereset en kunnen eventuele problemen met het plaatsen of ontvangen van oproepen worden opgelost. Hier is hoe het te doen:

1. Ga naar Instellingen op uw apparaat en selecteer vervolgens Algemeen bestuur.

1. Tik op Resetten.

1. Selecteer Reset netwerk instellingen.

1. Tik op Reset instellingen.

1. U wordt gevraagd uw beveiliging in te voeren PIN of wachtwoord. Voer het in en bevestig de actie door erop te tikken Resetten opnieuw.

Je netwerkinstellingen worden nu gereset en je zou in staat moeten zijn om te bellen en gebeld te worden. Het is belangrijk op te merken dat hiermee alle netwerkinstellingen van uw apparaat worden gereset, inclusief wifi, mobiele data en Bluetooth-verbindingen. U moet alle opgeslagen wifi-wachtwoorden opnieuw invoeren en alle eerder verbonden Bluetooth-apparaten opnieuw koppelen.

Voer een fabrieksreset uit

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, is een van de laatste opties het uitvoeren van een fabrieksreset. Het omvat het wissen van alle gegevens, instellingen en apps op uw apparaat en het terugzetten naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Dit kan helpen bij het oplossen van verschillende problemen, waaronder gespreksproblemen.

Voordat u begint, is het belangrijk op te merken dat een fabrieksreset alle gegevens, instellingen en toepassingen van uw apparaat zal wissen. Dit betekent dat u van tevoren een back-up moet maken van alle belangrijke gegevens en instellingen, aangezien u deze niet meer kunt openen nadat de reset is voltooid.

Nadat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt, volgen hier de stappen om uw Samsung Galaxy A53 5G terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

1. Open de Instellingen app op uw apparaat.

1. Tik op de Algemeen bestuur keuze.

1. Selecteer Resetten.

1. Kiezen Herstel fabrieksinstellingen.

1. Kraan Resetten.

1. Voer die van uw apparaat in Pincode of wachtwoord als daarom wordt gevraagd.

1. Selecteer Verwijder alles.

1. Voer ten slotte uw Samsung-accountwachtwoord, als daarom wordt gevraagd, en tik op Bevestigen.

Uw apparaat wordt opnieuw opgestart en start het resetproces. Dit kan enkele minuten duren, dus wees geduldig. Zodra de reset is voltooid, moet u uw apparaat opnieuw configureren. Dit omvat het instellen van Wi-Fi, het instellen van een pincode of wachtwoord en het herstellen van gegevens waarvan een back-up is gemaakt. Zodra dit gedaan is, zou je moeten kunnen bellen en gebeld kunnen worden op je Samsung Galaxy A53 5G.

Veel Gestelde Vragen

Wat moet ik doen als mijn Samsung Galaxy A53 5G niet kan bellen of gebeld kan worden?

Als uw Samsung Galaxy A53 5G geen oproepen plaatst of ontvangt, moet u eerst proberen uw apparaat opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, controleer dan of je een goede mobiele verbinding hebt en of je apparaat niet in de vliegtuigmodus staat. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u voor hulp contact op met uw mobiele provider.

Hoe controleer ik mijn mobiele verbinding op mijn Samsung Galaxy A53 5G?

Om de sterkte van je mobiele verbinding op je Samsung Galaxy A53 5G te controleren, ga je naar Instellingen > Over telefoon > Toestand > SIM-kaartstatus > De signaalsterkte.

Wat kan de reden zijn dat mijn Samsung Galaxy A53 5G niet belt of gebeld wordt?

Mogelijke oorzaken voor uw Samsung Galaxy A53 5G die niet belt of gebeld wordt, kan een slecht of geen signaal zijn sterkte, een uitgeschakelde simkaart, onjuiste APN-instellingen, een defecte microfoon of een defect netwerk verbinding.

Hoe kan ik controleren of mijn simkaart is ingeschakeld?

Om te controleren of je simkaart is ingeschakeld, ga je naar de instellingen van je apparaat en navigeer je naar de Verbindingen sectie. Tik vanaf hier op “simkaartKaartbeheerder.” Hier zou u de status van uw simkaart moeten kunnen bekijken en deze indien nodig kunnen in- of uitschakelen.

Hoe kan ik de microfoon van mijn apparaat testen?

U kunt de ingebouwde voicerecorder van de telefoon of een app van derden gebruiken om uw microfoon te testen. Neem een ​​paar seconden audio op en speel het af om te zien of de microfoon goed werkt.

laatste woorden

Tot slot, als u problemen ondervindt met uw Samsung Galaxy A53 5G die niet belt of gebeld wordt, moet u de volgende oplossingen: het apparaat opnieuw opstarten, de software bijwerken, de netwerkinstellingen resetten en controleren op eventuele schade aan het Simkaart. We hopen dat dit artikel u heeft geholpen het probleem op te lossen en dat u nu zonder problemen kunt bellen en gebeld kunt worden. Als geen van deze oplossingen werkt, moet u contact opnemen met uw netwerkaanbieder of Samsung voor verdere hulp.