Fix: Samsung Galaxy Z Fold 4 berøringsskjerm fungerer ikke

Samsung Galaxy Z Fold 4 5G er for tiden en av de mest populære sammenleggbare smarttelefonene på markedet som ble lansert i august 2022. Den har en 7,6-tommers dynamisk AMOLED 2X sammenleggbar skjerm som pakker 120Hz oppdateringsfrekvens, HDR10+, opptil 1200 nits topplysstyrke og mer. Mens dekselskjermen er 6,2 tommer med samme panel. I mellomtiden har flere brukere begynt å rapportere at Samsung Galaxy Z Fold 4-berøringsskjermen ikke fungerer som den skal.

Sammenleggbare skjermer er nå et populært tema, og smarttelefonentusiaster er ganske ivrige etter å komme i gang. Mens Samsungs sammenleggbare telefoner gjør det veldig bra sammenlignet med andre OEM-er på grunn av deres førsteklasses kvalitet, bedre programvarestøtte og merkevareverdi. Men på en eller annen måte har den forrige generasjonen av Galaxy Z Fold-serien og til og med den siste generasjonen av Fold-modellen noen problemer med skjermen som vi ikke kan benekte i det hele tatt.

Det ser ut til at selv om selskapet har undersøkt og testet de sammenleggbare skjermene sine grundig, har det problemer med lang levetid av noen åpenbare grunner. Problemer med sprekker på skjermen, tegn på at skjermen rives, flimring, skjermblødning, trukket ut tynn beskyttelse lag på toppen av glasset osv. kan forekomme på Galaxy Z Fold 4-enheten etter moderat bruk i et par måneder. Mens Fold3-brukere sto overfor de samme problemene i løpet av et år eller så.

Fix: Samsung Galaxy Z Fold 4 berøringsskjerm fungerer ikke

Noen brukere kan også møte skjermen som ikke reagerer eller problemer som ikke reagerer på Galaxy Z Fold 4-modellen uventet. I tillegg kan du også finne at enkelte deler av skjermen ikke reagerer eller at berøringsskjermen ikke fungerer, noe som også føles rart. Hvis du er et av ofrene for å støte på noen av problemene, så ikke bekymre deg. Heldigvis har vi delt noen mulige løsninger for deg som kan hjelpe mye. Noen tips har blitt delt av Samsung.

1. Fjern alle tredjeparts skjermbeskyttere eller annet tilbehør

Først av alt bør du fjerne alle ikke-Samsung-sertifiserte skjermbeskyttere, bakdeksler eller annet tilbehør som kan berøre skjermen. Noen ganger kan tredjeparts skjermbeskyttere forhindre at skjermen registrerer berøringer.

2. Rengjør skjermen forsiktig og tørk den opp

Det anbefales også å rengjøre berøringsskjermen forsiktig med en mikrofiberklut og tørke den opp hvis det er vann eller fuktighet på den. Støvpartikler, fuktighet, flekker, svette og vannsprut kan hindre skjermen i å registrere berøring på riktig måte. Berøringssensorer så vel som fingeravtrykksensoren fungerer ikke på den våte skjermen.

3. Ikke bruk hansker

Hvis du bruker håndhansker eller fingerhansker, sørg for å fjerne dem. Skjermen gjenkjenner kanskje ikke berøringer gjennom hansker eller ekstremt tørre og sprukne fingre.

4. Start enheten på nytt

Noen ganger kan omstart av enheten oppdatere systemet så vel som maskinvaren for å fungere ordentlig igjen. Å gjøre slik:

• Trykk og hold inne av/på-tasten for å få frem strømmenyen.
• Trykk på Omstart > Trykk på Omstart igjen for å bekrefte.
• Enheten din vil starte på nytt.

Merk: Hvis i tilfelle berøringsskjermen på Galaxy Z Fold 4-enheten din ikke fungerer i det hele tatt, bør du start enheten på nytt ved å trykke og holde inne volum ned-tasten + av/på-tasten sammen i rundt 10 sekunder. Enheten din vil slå seg av. Nå kan du trykke lenge på av/på-tasten igjen for å starte opp enheten.

5. Sjekk laderen din

Sjansen er stor for at ladertilbehøret ditt er fysisk skadet og at det ikke gir tilstrekkelig strøm til enheten din. Dette spesifikke problemet kan føre til at berøringsskjermen ikke fungerer. I noen tilfeller kan bruk av en tredjeparts ladeadapter eller USB-kabel til enheten utløse problemet med at berøringsskjermen ikke reagerer. Sørg for å bruke et lager eller Samsung-sertifisert kompatibelt delingstilbehør for å lade enheten ordentlig og unngå berøringsproblemer.

6. Se etter programvareoppdateringer

Du bør også se etter tilgjengelige programvareoppdateringer på enheten din ved å følge trinnene nedenfor. Sjansen er stor for at du bruker en utdatert programvareversjon og at den er buggy nok til å oppstå skjermproblemer.

• Gå til Innstillinger > Trykk på Programvare oppdatering.
• Hvis det er en ny oppdatering tilgjengelig, trykk på Last ned og installer.
  • Du kan også velge Installere nå eller Planlegg installasjon eller Seinere.
• Vent til oppdateringen er fullført, og start deretter enheten på nytt for å bruke endringer.

Hvis du allerede kjører den nyeste programvaren, vil du se "Programvaren er oppdatert" merknad på skjermen.

7. Optimaliser enhetsytelsen

Device Care-funksjonen er levert av Samsung for å forbedre telefonens generelle ytelse ved å skanne etter bortkastet lagringsplass og andre potensielle problemer. Den vil automatisk oppdage og fjerne midlertidig hurtigbufferdata, søppelfiler, midlertidig forbrukt lagringsplass, CPU/RAM-minne, etc. For å kjøre Device Care, kan du følge trinnene nedenfor:

• Åpne Innstillinger Meny.
• Søk etter Enhetspleie og åpne den.
• Nå, trykk på Optimaliser nå.
• Vent til enheten er optimalisert, og start deretter håndsettet på nytt.

8. Deaktiver berøringsfølsomhet

Hvis berøringsfølsomhetsinnstillingen er slått på, sørg for å slå den av. Men hvis du har en beskyttende film på skjermen, er det ikke nødvendig å slå den av. Noen ganger kan berøringsskjermen reagere for følsomt på grunn av jevnheten og ytterligere 120Hz oppdateringsfrekvens. Så det kan være en funksjonsfeil du kan oppleve i de fleste scenarier. Slik deaktiverer du Touch Sensitivity-funksjonen:

• Gå til Innstillinger > Trykk på Vise.
• Trykk på Berøringsfølsomhet å snu den Av.

Vennligst merk: Noen ganger kan det hende at kanten av berøringsskjermområdene ikke fungerer som den skal på grunn av berøringsfølsomhetsproblemet. Det er ganske normalt fordi sidekantene eller de avrundede hjørnene er innsnevret og fingeren kommer i kontakt med rammedelen. Det er ikke en feil og mer en del av designstrukturen.

9. Start på nytt i sikkermodus

Vel, hvis du vil feilsøke skjerm- eller enhetsproblemet selv, er det en god idé å starte opp smarttelefonen i sikker modus. Du kan kanskje finne ut om det er et skjermflimmer eller berøringsproblem. Sikker modus er som et diagnoseverktøy for å identifisere problemer på enheten din. Å gjøre slik:

• Slå av enheten på vanlig måte > Trykk og hold inne strømknappen for å slå den på.
• Mens du slår på, vil Samsung-logoen vises > Umiddelbart, trykk og hold volum ned-tasten en stund.
• Enheten din vil starte opp i sikkermodus. 'Sikker modus'-tekst vil vises nederst til venstre på skjermen.

Merk: Hvis enheten ikke starter opp i sikkermodus ved første forsøk, må du følge trinnene på nytt. Det er ingenting å bekymre seg for.

• Når du er inne i sikker modus, vil du kunne sjekke om skjermen og berøringsresponsen fungerer bra eller ikke.
• Hvis skjermproblemet fortsatt oppstår, betyr det at enten nylig installert tredjepartsprogramvare plager deg, eller det kan være et problem med skjermpanelet fysisk.
• Hvis det er et problem med en applikasjon, bør du avinstallere den nylig installerte eller oppdaterte appen først.
• Når du er ferdig, starter du vanligvis enheten på nytt for å gå ut av sikkermodus.

Hvis i tilfelle skjermproblemet ditt er relatert til det fysiske skjermpanelet eller berøring, sørg for å besøke ditt nærmeste Samsung-autoriserte servicesenter for å få det grundig sjekket.

10. Sikkerhetskopier og utfør fabrikkinnstilling

En tilbakestillingsmetode er alltid nyttig for å fjerne systemfeil, tilkoblingsproblemer, programvarerelaterte problemer, midlertidige problemer med cachedata og mer. Det er også kjent som en hard reset eller master reset for å gjenopprette enhetens system og innstillinger tilbake til fabrikkstandardmodus som en ny. Mange berørte brukere fant denne metoden nyttig for å fikse problemet med Samsung Galaxy Z Fold 4 Touch Screen Fungerer ikke.

Selvfølgelig vil du miste alle installerte applikasjoner, konfigurerte innstillinger, nettverkspassord, manuelt konfigurerte APN-innstillinger, interne lagringsfiler, tekstmeldinger, lagrede kontakter på enheten, etc. Derfor er det bedre å ta en fullstendig sikkerhetskopi av enheten før du går inn i tilbakestillingsmetoden.

Sikkerhetskopiering:

Du kan sjekk ut denne linken for enkelt å fullføre sikkerhetskopieringsprosessen. Hvis du ikke vil gå gjennom en grundig veiledning, kan du følge trinnene nedenfor for raskt å ta en sikkerhetskopi.

• Trykk på Innstillinger meny > Trykk på Kontoer og backup.
• Velge Backup data > Velg bryteren for hvilke ting du trenger å sikkerhetskopiere.
• Når du er valgt, trykker du på Sikkerhetskopier nå > Vent til prosessen er fullført.
• Bruk nå Cloud Storage- eller MicroSD-kortet eller en USB-flashstasjon for å kopiere alle dokumentene og mediefilene som sikkerhetskopi.
• Husk også at du må skrive inn Wi-Fi-passordet etter en tilbakestilling. (hvis du bare bruker Wi-Fi)

Fabrikkinnstilling:

Når du er ferdig, kan du nå følge trinnene nedenfor for å utføre tilbakestillingsmetoden til fabrikkstandard.

• Trykk på Innstillinger meny > Trykk på Generell ledelse.
• Rull ned til bunnen av siden.
• Trykk på Nullstille > Trykk på Tilbakestilling til fabrikkdata.
• Nå får du en liste over alle appene, kontoene og annen informasjon som vil bli slettet fra enheten.
• Så du kan sjekke hvilke data du vil sikkerhetskopiere videre (hvis du i tilfelle har glemt den forrige metoden).
• Når du er sikker på å fortsette, trykk på Nullstille.
• Hvis du blir bedt om det, bekreft tilbakestillingen og vent til den er fullført.
• Sørg for at enhetens batteri er rundt 50 % av det ovennevnte fordi det kan ta litt tid. Hvis ikke, koble til ladingen.
• La tilbakestillingsprosessen fullføre, og deretter vil enheten starte på nytt til systemet automatisk.
• Gå gjennom den første oppsettsprosessen og du er ferdig.
• Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, må du skrive inn Wi-Fi-passordet på nytt for å koble til internett.

11. Kontakt eller besøk Samsungs servicesenter

Hvis ingen av løsningene kommer til nytte eller du føler at det er et problem med den fysiske skjermen fra utsiden eller innsiden, sørg for å kontakt Samsungs servicesenter for å sette opp tjenesten. Du kan også besøke ditt nærmeste Samsung-autoriserte servicesenter direkte for å få hjelp. Hvis enheten din er under garantiperioden, må du ha med bilde-ID-beviset og den originale kjøpsregningen/fakturaen for å få den reparert.

Husk at hvis du på en eller annen måte har gjort noe galt eller uvanlig med enheten din med vilje eller utilsiktet, kan du få problemer med å få garantikravet. Det kan være relatert til å miste telefonen i gulvet, vann eller væske som kommer inn i enheten, ethvert kraftig trykk opprettet på skjermen, fjerne det beskyttende laget på toppen av skjermen selv, skrape skjermen med noe, etc.