Fix: Xfinity xFi-oppsett fungerer ikke
Miscellanea / / April 29, 2023
Det er sant at Xfinity er landets største kabelselskap, men gjør det det til det beste? Selv om mange internetthastighetsplaner er tilgjengelige, glødet øynene mine da jeg undersøkte videre. Xfinity tilbyr en rekke planer, hvorav noen krever at du signerer en ettårskontrakt. Andre planer krever at du signerer en toårig forpliktelse, mens andre ikke gjør det.
Etter hvert som du beveger deg, vil du oppdage at planens datagrense vil øke, noen ganger med mer enn 50 % fra den opprinnelige prisen (igjen, dette gjelder bare for noen planer). Men selv om det er en flott enhet, rapporterte mange brukere fortsatt at Xfinity xFi-oppsettet må fikses. Det er grunnen til at vi er her. I denne artikkelen vil du lære hvordan du løser problemet med Xfinity xFi-oppsettet som ikke fungerer. Så la oss komme i gang med guiden.
![Fix: Xfinity xFi-oppsett fungerer ikke](/f/9c9e8f3fd140420a05532a822011b33b.jpg)
Sideinnhold
- Hva er Xfinity xFi?
-
Slik fikser du et problem med Xfinity xFi-oppsett som ikke fungerer
- Fix 1: Start Gateway på nytt
- Fix 2: Tilbakestill modemet
- Fix 3: Bytt ut ruteren
- Fix 4: Tøm buffer
- Fix 5: Sjekk alle tilkoblingene
- Fix 6: Deaktiver sikkerhetsverktøy
- Fix 7: Sjekk Xfinity Min konto
- Fix 8: Oppdater Xfinity My Account-applikasjonen
Hva er Xfinity xFi?
Med Xfinity xFi Gateway kan du koble til Internett via et kabelmodem/ruter med telefonporter. Denne enheten kobler hjemmetelefonlinjen til ditt Xfinity Internett-nettverk som er kablet gjennom hjemmet ditt og kan brukes med WiFi eller kablet.
Med Xfinity xFi kan du også la gjestene dine få tilgang til Internett uten å påvirke tjenesten din. Den inkluderer også to Xfinity-hotspots.
Du trenger ikke xFi-gatewayen når du registrerer deg for Xfinity Internet. Det er imidlertid mulig å tilpasse WiFi-tilkoblingen din ved å bruke Xfinity-appen, inkludert deaktivering av enheter og innstilling av foreldrekontroll.
Annonser
Slik fikser du et problem med Xfinity xFi-oppsett som ikke fungerer
Så, her er noen rettelser som skal løse problemet med at Xfinity xFi-oppsettet ikke fungerer. La oss derfor komme i gang med veiledningen:
Fix 1: Start Gateway på nytt
Å starte gatewayen på nytt er den vanligste løsningen når det ikke er Internett-tilgang. Hvis du ikke kan koble til Internett etter at du har slått av eller koblet fra gatewayen, vent noen minutter. Slå den deretter på igjen eller koble den til igjen.
Det er også mulig å tilbakestille gatewayen til fabrikkspesifikasjoner for å løse problemet med Xfinity xFi-oppsettet som ikke fungerer. Du kan prøve neste løsning hvis du fortsatt trenger tilgang til Internett.
Fix 2: Tilbakestill modemet
Det er også mulig å fikse problemet med Xfinity xFi-oppsettet som ikke fungerer ved å tilbakestille modemet til fabrikkinnstillingene. Koble til modemet på nytt etter at du har koblet det fra og koblet det til igjen for å utføre en tilbakestilling av fabrikken. Xfinity-appen din kan også brukes til å gjøre dette.
Annonser
- Åpne Xfinity My Account-appen.
- For å få tilgang til Internett, rull ned.
- Velg modemet eller ruteren.
- Klikk til slutt Start denne enheten på nytt.
Sjekk nå enhetene at Xfinity xFi-oppsettet ikke fungerer problemet blir løst eller ikke. Du har løst problemet hvis enhetene kan surfe på Internett.
Fix 3: Bytt ut ruteren
Ruteren din forårsaker sannsynligvis problemet hvis du kan koble til nettverket uten en. Det er da mulig å fikse problemet med Xfinity xFi-oppsettet som ikke fungerer.
Fix 4: Tøm buffer
Datamaskinen din bruker hurtigbufferen til å opprettholde et responsivt og raskere brukergrensesnitt ved å samle inn data over tid. Forhåndsinnlasting av spesifikke applikasjoner eller oppgaver er aktivert gjennom systemets bruk av de innsamlede dataene som en cache. Det kan imidlertid noen ganger forårsake problemer på grunn av cache-minnet.
Annonser
Det er en mulighet for at cache-minne er årsaken til problemet med Xfinity xFi-oppsettet. Prøv deretter å koble til WiFi igjen etter å ha tømt bufferminnet. Alternativt kan du prøve følgende løsning hvis du fortsetter å støte på at Xfinity xFi-oppsettet ikke fungerer.
Fix 5: Sjekk alle tilkoblingene
Det er tider når vi overser en enkel årsak til et problem. Dette kan være tilfelle selv om det er et problem med WiFi-tilkoblingen.
Den har mange tilkoblinger til Internett når den er koblet til WiFi. Festemidler, kabler, F-kontakter, splittere og coax er alle inkludert i vår produktlinje. Forbindelsene skal alle være gode, og det skal ikke være noen løsrivelser.
Prøv å koble til WiFi igjen etter at du har forsikret deg om at Xfinity xFi-oppsettet ikke fungerer, er problemet løst. Hvis problemet vedvarer, følg løsningen som er oppført nedenfor.
Fix 6: Deaktiver sikkerhetsverktøy
Et antivirusprogram kan blokkere en internettforbindelse hvis det tror det kan true systemet. Å finne et antivirusprogram uten disse uønskede sikkerhetsfunksjonene er nesten umulig. Du kan også oppleve dette problemet med enheten din hvis du bruker et tredjeparts antivirusprogram.
Annonse
Deaktiver derfor sanntidsbeskyttelsen i antivirusprogrammet ditt. Antivirusprogrammet skal deaktivere alle skjold og beskyttelseslag. Sjekk deretter om Xfinity xFi-oppsettet, ikke-fungerende problemet, blir løst eller ikke.
Fix 7: Sjekk Xfinity Min konto
Xfinity My Account-applikasjonen lar brukere fikse problemet med Xfinity xFi-oppsettet som ikke fungerer selv ved å logge på kontoene deres.
- Logg på med påloggingsinformasjonen din etter at du har lastet ned applikasjonen. Nå er det på tide å opprette en konto hvis du ikke allerede har gjort det, og deretter logge på.
- Velg Internett-alternativ når du åpner applikasjonen.
- Du må velge enheten der problemet oppstår.
- På Android velger du Feilsøking. Velge Start denne enheten på nytt hvis du er en Apple-bruker.
- Klikk på for å starte feilsøkingsprosessen Start feilsøking.
- Hele prosessen må fullføres før du kan fortsette.
- Skjermen vil vise en melding som indikerer at du skal kunne starte enheten innen 10 minutter etter at den er fullført. Når du gjør dette, blir det ingen endring i WiFi-innstillingene eller passordet ditt. Xfinity Voice-brukere kan starte på nytt når alle pågående samtaler er fullført.
- Etter det klikker du på Service.
- Når omstarten er fullført, sjekk om internettproblemet er løst.
- Avhengig av om det er løst eller ikke, velg Ja eller Nei når du gir tilbakemelding.
- Skjermen din vil vise en melding som sier: Glad for at alt ordnet seg! Hvis du velger Nei, vil du se flere alternativer for å løse problemet.
Den neste løsningen nedenfor kan også løse problemet hvis appen ikke kan gjøre det.
Fix 8: Oppdater Xfinity My Account-applikasjonen
Xfinity har noen ganger strupet eller blokkert en tilkobling til en bruker på grunn av utdaterte applikasjoner. Last ned Xfinity fra butikken din og installer den. Hvis problemet vedvarer, start datamaskinen på nytt og prøv å koble til WiFi på nytt. Kontakt tjenestemennene hvis Xfinity xFi-oppsettet fortsatt ikke fungerer.
Så det er hvordan du fikser Xfinity xFi-oppsettet som ikke fungerer. Vi håper at denne veiledningen har hjulpet deg. I mellomtiden, hvis du trenger mer informasjon, kommenter nedenfor og gi oss beskjed.